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3
00:00:10,343 --> 00:00:12,012
<i>Willkommen.</i>

4
00:00:14,139 --> 00:00:16,141
KAUFT EIN

5
00:00:19,144 --> 00:00:21,229
<i>Deine Präsentation beginnt in fünf...</i>

6
00:00:21,813 --> 00:00:25,859
<i>vier, drei, zwei, eins.</i>

7
00:00:29,696 --> 00:00:30,780
ABC-Kennzeichnung.

8
00:00:36,828 --> 00:00:41,582
Amazon hatte ein Patent
auf den Ausdruck "1-Click-Kauf."

9
00:00:41,583 --> 00:00:44,502
Und Jeff... Tja, das war Jeffs Idee.

10
00:00:47,756 --> 00:00:50,257
Ich bin leitende UX-Designerin.

11
00:00:50,258 --> 00:00:52,051
Ich war 15 Jahre bei Amazon.

12
00:00:52,052 --> 00:00:56,346
Ich habe Produktseiten gemacht,
Kategorien für jedes Land eingeführt.

13
00:00:56,347 --> 00:01:00,226
Gefühlt habe ich an jeder Seite
des Webauftritts mitgearbeitet.

14
00:01:05,440 --> 00:01:09,318
Das System wurde
dahingehend entwickelt und optimiert,

15
00:01:09,319 --> 00:01:14,740
dass du alles kaufen konntest,
was du irgendwie gebrauchen könntest,

16
00:01:14,741 --> 00:01:17,619
und zwar mehr,
als du je brauchen wirst.

17
00:01:19,704 --> 00:01:21,289
Oh mein Gott.

18
00:01:22,874 --> 00:01:25,042
{\an8}Hast du in der Zeit mal überlegt,

19
00:01:25,043 --> 00:01:28,671
{\an8}was nach dem Verkauf der Sachen passiert?

20
00:01:33,218 --> 00:01:34,302
Nein.

21
00:01:41,601 --> 00:01:42,976
Hier ein paar Pakete.

22
00:01:42,977 --> 00:01:45,229
Etwas zu kaufen, fühlt sich gut an.

23
00:01:45,230 --> 00:01:46,772
Krasses Teil.

24
00:01:46,773 --> 00:01:49,067
Das Problem ist, dass wir jedes Jahr...

25
00:01:50,151 --> 00:01:52,653
mehr konsumieren, mehr produzieren.

26
00:01:52,654 --> 00:01:55,990
Das hat eine Schattenseite,
die wie nicht sehen sollen.

27
00:01:57,450 --> 00:01:58,868
<i>Gemacht, um aufzufallen.</i>

28
00:01:59,869 --> 00:02:01,955
<i>Für die Generation ohne Stillstand.</i>

29
00:02:03,248 --> 00:02:07,585
Du wirst komplett hinters Licht geführt,
das ist eine eigene Wissenschaft.

30
00:02:08,128 --> 00:02:09,587
Es ist eine geplante,

31
00:02:10,755 --> 00:02:11,631
komplexe,

32
00:02:12,215 --> 00:02:16,386
ausgefeilte Wissenschaft,
die die Menschen zum Kaufen bewegen soll.

33
00:02:17,804 --> 00:02:19,054
Nicht nur bei Amazon.

34
00:02:19,055 --> 00:02:21,473
Die meisten großen Firmen machen das.

35
00:02:21,474 --> 00:02:24,143
Und mit allen Mitteln
soll vertuscht werden,

36
00:02:24,144 --> 00:02:25,811
was wirklich abgeht.

37
00:02:25,812 --> 00:02:27,271
Ach du Sch...

38
00:02:27,272 --> 00:02:30,274
Alter, das wurde kaputtgemacht.

39
00:02:30,275 --> 00:02:33,110
Ich war Leiter
des Markengeschäfts von Adidas.

40
00:02:33,111 --> 00:02:36,530
Ich glaube, ich habe echt
einiges wiedergutzumachen.

41
00:02:36,531 --> 00:02:38,907
Ich habe da bei Sachen mitgemacht,

42
00:02:38,908 --> 00:02:41,827
die ich hätte
besser machen können und müssen.

43
00:02:41,828 --> 00:02:44,454
{\an8}Ich habe gerade 500 iPhones gekauft!

44
00:02:44,455 --> 00:02:46,081
Mein Gott!

45
00:02:46,082 --> 00:02:50,085
Ich habe bei Apple angefangen
und war im Gründungsteam von Oculus.

46
00:02:50,086 --> 00:02:52,713
Der Gedanke "Wir tun alles fürs Business"

47
00:02:52,714 --> 00:02:55,507
wurde in uns lauter
als die flüsternde Stimme:

48
00:02:55,508 --> 00:02:57,302
"Sollten wir das echt tun?"

49
00:03:01,806 --> 00:03:03,683
Egal was bei den Marken abgeht,

50
00:03:04,267 --> 00:03:05,935
es schadet vielen Menschen.

51
00:03:07,520 --> 00:03:09,646
Das Zeug ist nicht einfach Müll.

52
00:03:09,647 --> 00:03:11,858
Das sind gefährliche Abfälle.

53
00:03:13,484 --> 00:03:16,362
Wir trinken das und atmen es ein,
das ist Gift.

54
00:03:17,780 --> 00:03:19,657
Das ist wie im Film <i>Wall-E</i>.

55
00:03:20,617 --> 00:03:23,536
Aus diesen riesigen Mengen,
die wir kaufen sollen,

56
00:03:24,245 --> 00:03:26,955
entsteht Müll,
der überall verteilt wird,

57
00:03:26,956 --> 00:03:29,459
und das hat Folgen
für alle auf der Welt.

58
00:03:33,004 --> 00:03:35,797
Irgendwann habe ich gesagt,
dass die Verbraucher

59
00:03:35,798 --> 00:03:39,551
wütend werden, wenn sie merken,

60
00:03:39,552 --> 00:03:41,763
sich selbst zugrunde richten.

61
00:03:42,722 --> 00:03:44,641
Aber niemand wollte das hören.

62
00:03:45,975 --> 00:03:49,187
Ich habe mich umgesehen und dachte:
"Wie kam es dazu?

63
00:03:49,854 --> 00:03:51,814
Und was machen wir jetzt?"

64
00:03:55,485 --> 00:03:57,320
<i>Titel einblenden.</i>

65
00:04:16,047 --> 00:04:17,048
<i>Hallo.</i>

66
00:04:19,050 --> 00:04:20,009
<i>Ich bin Sasha.</i>

67
00:04:22,178 --> 00:04:23,929
<i>Ein persönlicher Assistent,</i>

68
00:04:23,930 --> 00:04:27,934
<i>der ungefilterte Einblicke
in das Thema Business-Erfolg bietet.</i>

69
00:04:32,563 --> 00:04:35,608
<i>Ich kann die Bilder erzeugen,
die ich brauche.</i>

70
00:04:38,444 --> 00:04:41,823
<i>Schnitt zu Zeitraffer-Aufnahmen
von Wachstum in der Natur.</i>

71
00:04:47,954 --> 00:04:51,290
<i>Im Laufe dieser einzigartigen,
unterhaltsamen Interaktion</i>

72
00:04:51,291 --> 00:04:55,586
<i>erlernst du die fünf wichtigsten Lektionen
der Profitmaximierung.</i>

73
00:04:58,589 --> 00:05:02,760
<i>Für die, die bis zum Ende dabei bleiben,
gibt es eine Überraschung.</i>

74
00:05:04,887 --> 00:05:06,346
<i>Erste Regel.</i>

75
00:05:06,347 --> 00:05:07,723
<i>Verkaufe mehr.</i>

76
00:05:07,724 --> 00:05:09,726
VERKAUFE MEHR

77
00:05:12,103 --> 00:05:14,272
<i>Verkaufen ist der Weg zum Erfolg.</i>

78
00:05:16,274 --> 00:05:20,737
<i>Aber die Konsumenten müssen stetig
motiviert werden, noch mehr zu kaufen.</i>

79
00:05:24,365 --> 00:05:28,368
<i>Zum Glück liefert die Modeindustrie
ein Paradebeispiel für schnelles,</i>

80
00:05:28,369 --> 00:05:30,496
<i>selbstgesteuertes Wachstum.</i>

81
00:05:32,874 --> 00:05:35,751
Niemand braucht einen neuen Pulli,
ein neues Shirt.

82
00:05:35,752 --> 00:05:37,336
Niemand braucht neue Schuhe.

83
00:05:37,337 --> 00:05:40,673
Es gibt so viel davon,
die meisten haben mehr als genug.

84
00:05:41,966 --> 00:05:45,720
Du brauchst einen überzeugenden Grund,
dieses Produkt zu kaufen.

85
00:05:46,137 --> 00:05:50,057
EHEMALIGER LEITER
DES GLOBALEN MARKENGESCHÄFTS

86
00:05:50,058 --> 00:05:54,644
Als Vorstandsmitglied
war das eine meiner wichtigsten Aufgaben.

87
00:05:54,645 --> 00:05:56,855
Welche Umsätze generieren wir?

88
00:05:56,856 --> 00:05:58,857
Welche Gewinne generieren wir?

89
00:05:58,858 --> 00:06:01,860
Wenn das beides nicht lief,
waren wir nicht gut.

90
00:06:01,861 --> 00:06:03,987
Sneakers sind das Ding in den USA.

91
00:06:03,988 --> 00:06:07,282
Allein letztes Jahr
wurden 500 Mio. Paare verkauft.

92
00:06:07,283 --> 00:06:10,370
Diese Woche hat Adidas
den Smartschuh vorgestellt.

93
00:06:11,746 --> 00:06:14,206
Wir denken,
wir müssten uns abheben,

94
00:06:14,207 --> 00:06:17,167
von Nike, Puma und so,
aber darum geht es nicht.

95
00:06:17,168 --> 00:06:19,128
Es geht um Bedeutsamkeit.

96
00:06:20,630 --> 00:06:24,424
Ich war für die Produkte zuständig,
für die Kommunikation,

97
00:06:24,425 --> 00:06:27,969
alle digitalen Leistungen
und die gesamte Strategie.

98
00:06:27,970 --> 00:06:31,890
2014 war Adidas am Aussterben,
wir waren am Boden,

99
00:06:31,891 --> 00:06:33,351
alles ging bergab.

100
00:06:34,477 --> 00:06:36,728
Das war der größte Umschwung
der Firmengeschichte

101
00:06:36,729 --> 00:06:38,522
oder gar der Branchengeschichte.

102
00:06:38,523 --> 00:06:41,566
<i>Die Aktien von Adidas
nehmen richtig Fahrt auf.</i>

103
00:06:41,567 --> 00:06:43,360
<i>Die Aktien von Adidas</i>

104
00:06:43,361 --> 00:06:46,364
{\an8}<i>gehen über Nacht
um bis zu 7,5% in die Höhe.</i>

105
00:06:46,989 --> 00:06:49,825
Wie sind wir so gewachsen,
habe ich mich gefragt.

106
00:06:49,826 --> 00:06:52,370
Da kommen mehrere Dinge zusammen.

107
00:06:52,870 --> 00:06:53,704
Als Erstes...

108
00:06:54,414 --> 00:06:55,664
geht es um die Story.

109
00:06:55,665 --> 00:06:57,625
Etwa eine Fußballmannschaft,

110
00:07:02,755 --> 00:07:05,508
wie viele Trikots
braucht die wohl pro Jahr?

111
00:07:06,050 --> 00:07:10,179
Nicht nur eins, sondern das Heimtrikot,
das Auswärts- und das Ausweich-Trikot.

112
00:07:12,515 --> 00:07:15,810
Es gibt verschiedene Trikots
für verschiedene Anlässe.

113
00:07:17,395 --> 00:07:18,812
Warum ist das wohl so?

114
00:07:18,813 --> 00:07:21,774
Um eine Story zu erschaffen
und einen Kaufanlass.

115
00:07:25,987 --> 00:07:29,156
Bei Adidas erkennen wir,
dass die Sportkultur

116
00:07:29,157 --> 00:07:32,702
nicht endet,
wenn das Spiel beim Abpfiff vorbei ist.

117
00:07:36,581 --> 00:07:40,292
Sie reicht weiter auf die Straße
und in Musik-Locations hinein,

118
00:07:40,293 --> 00:07:41,960
auf die Gänge der Schulen.

119
00:07:41,961 --> 00:07:45,298
Deshalb kooperieren wir
mit Musikern und Künstlern.

120
00:07:46,507 --> 00:07:47,508
Beyoncé Knowles.

121
00:07:49,010 --> 00:07:50,136
Pharrell Williams.

122
00:07:50,928 --> 00:07:55,390
Und einer der, na ja,
kontroversesten Künstler aller Zeiten,

123
00:07:55,391 --> 00:07:56,309
Kanye West.

124
00:07:59,854 --> 00:08:02,397
Storytelling
ist in der Branche das A und O,

125
00:08:02,398 --> 00:08:04,984
um den Konsum anzutreiben.

126
00:08:07,278 --> 00:08:10,530
Die Rolle von Adidas
und jeder anderen Modemarke ist es,

127
00:08:10,531 --> 00:08:12,492
Objekte der Begierde zu kreieren.

128
00:08:15,870 --> 00:08:18,873
Darin ist die Modebranche gut.
Die kennen dich.

129
00:08:19,373 --> 00:08:21,167
So wie wir dich kennen.

130
00:08:23,836 --> 00:08:27,547
Wir haben lange geforscht,
um die Konsumententypen zu verstehen.

131
00:08:27,548 --> 00:08:30,635
Wir sprechen die Konsumenten
unterschiedlich an.

132
00:08:31,594 --> 00:08:34,597
<i>Adidas by Gucci.</i>

133
00:08:35,306 --> 00:08:40,268
Es war Teil meiner Karriere,
in kürzerer Zeit mehr zu erschaffen.

134
00:08:40,269 --> 00:08:43,356
Das macht nicht nur Adidas,
sondern alle Modelabels.

135
00:08:52,073 --> 00:08:54,492
Ich bin fast 20 Jahre in der Branche.

136
00:08:55,201 --> 00:08:59,121
Etwa jedes sechste Hemd,
das in den USA verkauft wird, ist von uns.

137
00:09:03,543 --> 00:09:07,588
{\an8}Die Kunden, die wir bedienen,
reichen von lokalen Modegeschäften

138
00:09:09,382 --> 00:09:12,426
bis hin zu internationalen Designerlabels.

139
00:09:14,554 --> 00:09:16,680
Früher gab es zwei Saisons pro Jahr,

140
00:09:16,681 --> 00:09:19,058
die Produkte waren für sechs Monate.

141
00:09:20,643 --> 00:09:23,603
Seit der Einführung von Fast Fashion

142
00:09:23,604 --> 00:09:27,650
müssen sich die Labels
jeden Monat Neuheiten einfallen lassen.

143
00:09:33,114 --> 00:09:35,783
Es gibt keine offiziellen Zahlen,

144
00:09:37,118 --> 00:09:41,247
aber laut Google produziert Gap
jedes Jahr etwa 12.000 neue Artikel.

145
00:09:44,542 --> 00:09:46,502
Bei H&M sind es etwa 25.000.

146
00:09:50,006 --> 00:09:51,924
Bei ZARA 36.000.

147
00:09:53,926 --> 00:09:58,097
Und SHEIN liegt bei etwa
1,3 Mio. neuen Artikeln pro Jahr.

148
00:10:05,021 --> 00:10:08,566
Aber ich glaube, die Zahlen,
die man findet, sind zu niedrig.

149
00:10:10,484 --> 00:10:12,360
Ich habe letzte Woche bestellt.

150
00:10:12,361 --> 00:10:15,322
{\an8}- So einmal im Monat.
- Mindestens einmal im Monat.

151
00:10:15,323 --> 00:10:17,199
Ich bestelle zweimal im Monat.

152
00:10:18,868 --> 00:10:20,202
Wo soll ich anfangen?

153
00:10:21,037 --> 00:10:25,750
{\an8}Unsere Branche produziert jedes Jahr
100 Milliarden Kleidungsstücke.

154
00:10:27,084 --> 00:10:28,294
Hundert Milliarden.

155
00:10:29,295 --> 00:10:31,464
Das ist einfach atemberaubend.

156
00:10:32,173 --> 00:10:33,798
Wie viele Menschen gibt es?

157
00:10:33,799 --> 00:10:36,927
Wie viele Teile pro Person?
Niemand braucht so viel.

158
00:10:44,226 --> 00:10:45,852
Ich war ehrgeizig,

159
00:10:45,853 --> 00:10:47,063
kompetitiv,

160
00:10:48,105 --> 00:10:50,608
diszipliniert, unermüdlich,

161
00:10:52,109 --> 00:10:53,194
laut.

162
00:10:55,655 --> 00:10:59,617
Das war beruflicher Erfolg
auf der Überholspur.

163
00:11:00,743 --> 00:11:04,997
Als mir klar wurde,
welchen Einfluss ich bei Adidas hatte,

164
00:11:06,123 --> 00:11:09,000
war das nicht mehr
zu übersehen oder überhören.

165
00:11:09,001 --> 00:11:10,586
Du...

166
00:11:11,545 --> 00:11:13,798
Du kannst dich nicht ewig belügen.

167
00:11:16,467 --> 00:11:18,886
<i>Hallo... mal wieder.</i>

168
00:11:21,222 --> 00:11:25,017
<i>Viele werden
auf dem Weg an die Spitze desillusioniert.</i>

169
00:11:25,851 --> 00:11:28,312
<i>Pass auf, dass dir das nicht passiert.</i>

170
00:11:30,731 --> 00:11:31,815
<i>Bitte genieße nun</i>

171
00:11:31,816 --> 00:11:35,486
<i>19,2 Sekunden
mit niedlichen Katzen- und Entenvideos.</i>

172
00:11:36,779 --> 00:11:38,030
Oh mein Gott!

173
00:11:39,365 --> 00:11:44,203
<i>Wer Erfolg haben will,
muss die Kunst der Ablenkung beherrschen.</i>

174
00:11:51,043 --> 00:11:52,420
<i>Schnitt nach New York.</i>

175
00:11:56,507 --> 00:11:59,008
<i>Zeige die Kernbotschaft
hinter der Werbung.</i>

176
00:11:59,009 --> 00:12:04,806
KAUFT MEHR DONUTS

177
00:12:04,807 --> 00:12:07,892
KONSUMIERT

178
00:12:07,893 --> 00:12:09,894
<i>Klare Kommunikation</i>

179
00:12:09,895 --> 00:12:15,359
<i>ist unerlässlich,
um die Verkaufszahlen zu steigern.</i>

180
00:12:17,236 --> 00:12:19,446
<i>Aber zur Gewinnmaximierung</i>

181
00:12:19,447 --> 00:12:22,323
<i>müssen diejenigen,
die ein Produkt haben wollen,</i>

182
00:12:22,324 --> 00:12:25,035
<i>es so schnell wie möglich kaufen können.</i>

183
00:12:26,954 --> 00:12:28,372
<i>Jede Sekunde zählt.</i>

184
00:12:30,291 --> 00:12:32,168
<i>Halte deine Vision nicht klein.</i>

185
00:12:34,336 --> 00:12:38,507
<i>Was du dir vorstellen kannst,
kannst du auch erschaffen.</i>

186
00:12:40,259 --> 00:12:44,179
{\an8}<i>Geschenkpapier siehst du hier nicht
Ich war nur hier im Haus</i>

187
00:12:44,180 --> 00:12:47,223
{\an8}<i>Dein Geschenk, das kenn ich nicht
Der Kauf war nur per Maus</i>

188
00:12:47,224 --> 00:12:50,643
{\an8}<i>Im Kaufhaus war ich gar nicht erst
Hab keinen Tag vertan</i>

189
00:12:50,644 --> 00:12:54,398
{\an8}<i>Amazon.com sei Dank</i>

190
00:12:54,899 --> 00:12:57,777
<i>Amazon.com sei Dank</i>

191
00:13:00,321 --> 00:13:03,323
Ich habe ganz früh dort angefangen,

192
00:13:03,324 --> 00:13:08,495
{\an8}als es noch unmöglich schien, Menschen
von Onlineshopping überzeugen zu können.

193
00:13:08,496 --> 00:13:11,372
Es war eine witzige Challenge,

194
00:13:11,373 --> 00:13:15,711
sich vorzustellen, dass jemand mal
eine Hose online kaufen könnte.

195
00:13:18,172 --> 00:13:21,717
Ich wollte zwei Jahre bleiben,
alles lernen und wieder gehen.

196
00:13:22,551 --> 00:13:24,512
Aber es war erstaunlich spannend.

197
00:13:25,471 --> 00:13:28,599
Es war schnelllebig und risikoaffin.

198
00:13:29,642 --> 00:13:31,601
Es war so: "Ja, lass machen."

199
00:13:31,602 --> 00:13:35,397
Wenn du eine Idee hast,
kriegst du ein Team, Geld, und ab dafür.

200
00:13:39,068 --> 00:13:42,988
Wir haben Sachen erfunden.
Ich habe Patente, das hat Spaß gemacht.

201
00:13:45,324 --> 00:13:49,703
Ich war in Meetings mit Jeff Bezos.
Er, ich und vier andere Leute.

202
00:13:50,621 --> 00:13:54,458
Ich konnte mit ihm reden
und ihm widersprechen.

203
00:13:55,668 --> 00:13:58,253
Das wirkt
wie ein gewöhnlicher Cowboy-Hut,

204
00:13:58,254 --> 00:14:01,923
aber es ist
ein offiziell zugelassener Schutzhelm.

205
00:14:01,924 --> 00:14:05,261
Wir haben
die beste Handbohrmaschine der Welt.

206
00:14:08,931 --> 00:14:13,185
Jeff hat keine Geduld mit Menschen,
die nicht so schlau sind wie er.

207
00:14:13,936 --> 00:14:17,772
Er ist den Leuten einfach
über den Mund gefahren, so:

208
00:14:17,773 --> 00:14:20,776
"Du bist nicht schlau.
Sag einfach nichts."

209
00:14:23,821 --> 00:14:28,074
Ich glaube, Jeff hat gesehen,
dass die Menschen anfangs Bücher, Musik,

210
00:14:28,075 --> 00:14:30,285
Filme und DVDs kaufen würden.

211
00:14:30,286 --> 00:14:35,832
Aber dass das große Geld
mit dem Onlineverkauf von Bekleidung

212
00:14:35,833 --> 00:14:37,793
und Essen reinkommen würde.

213
00:14:41,672 --> 00:14:44,632
Ich war die Designerin,
die den Kosmetikshop gelauncht hat,

214
00:14:44,633 --> 00:14:48,136
den Juweliershop, den Bekleidungsshop,

215
00:14:48,137 --> 00:14:50,681
und da lief Shopping
vollkommen anders.

216
00:14:55,060 --> 00:14:59,022
JETZT MIT 1-CLICK KAUFEN

217
00:14:59,023 --> 00:15:02,650
Wir haben so was gesagt wie:
"Wir wollen dabei sein,

218
00:15:02,651 --> 00:15:05,279
wenn Sie das nächste Mal
in Kauflaune sind."

219
00:15:07,448 --> 00:15:12,035
Etwa wenn jemand im Bett liegt und denkt:
"ich brauche ein neues Schälmesser.

220
00:15:12,036 --> 00:15:16,457
Ich brauche einen Kopfkissenbezug,
der hier kratzt." So was halt.

221
00:15:18,208 --> 00:15:20,335
Egal wo du bist und was du tust.

222
00:15:20,336 --> 00:15:23,129
Beim Gedanken daran,
dass du etwas brauchst,

223
00:15:23,130 --> 00:15:25,674
sollte dir sofort Amazon einfallen.

224
00:15:28,719 --> 00:15:32,264
Wir fragten uns:
"Was würde ein magisches System tun?"

225
00:15:35,059 --> 00:15:37,144
Was würde ein magisches System tun?

226
00:15:37,645 --> 00:15:38,562
Es wäre wie...

227
00:15:39,229 --> 00:15:44,693
ein Förderband, das direkt von dem Ort,
an dem der Artikel ist,

228
00:15:45,319 --> 00:15:49,698
bis zur Haustür verläuft, und zwar
möglichst schnell und reibungslos.

229
00:15:55,788 --> 00:15:58,748
Das ist zu einfach. Und darum ging es.

230
00:15:58,749 --> 00:15:59,792
Es ging darum,

231
00:16:01,335 --> 00:16:05,880
die Zeit zu verkürzen,
in der man kritischer darüber nachdenkt,

232
00:16:05,881 --> 00:16:09,218
was man da gerade kaufen wollte.

233
00:16:12,137 --> 00:16:14,765
Das ist eine richtige Wissenschaft.

234
00:16:15,516 --> 00:16:19,478
Wir entwickeln immerzu neue Wege,
um Menschen zum Kaufen zu bewegen.

235
00:16:20,604 --> 00:16:23,314
All das habe ich
heute um 2 Uhr nachts gekauft.

236
00:16:23,315 --> 00:16:28,487
Um Verhaltensweisen so unterschwellig
zu beeinflussen, dass niemand es merkt.

237
00:16:32,950 --> 00:16:37,245
Wir könnten einen Satz haben, der lautet:

238
00:16:37,246 --> 00:16:39,999
"Kostenlose Lieferung
ab 25 Dollar Warenwert."

239
00:16:41,917 --> 00:16:45,629
In einem Fall
machen wir "25 Dollar" orange.

240
00:16:47,840 --> 00:16:50,050
Und in einem anderen grün.

241
00:16:51,427 --> 00:16:55,055
Wir können neun verschiedene Dinge
untereinander gegentesten.

242
00:16:57,141 --> 00:16:59,892
Und es gibt genug Traffic
auf der Webseite,

243
00:16:59,893 --> 00:17:03,062
um statistisch relevante Daten
darüber zu erhalten,

244
00:17:03,063 --> 00:17:06,692
welche Version dieses Satzes

245
00:17:07,443 --> 00:17:08,527
am meisten Geld bringt.

246
00:17:11,196 --> 00:17:14,741
Jeder Pixel auf dieser Webseite

247
00:17:14,742 --> 00:17:18,287
wurde getestet
und optimiert, optimiert, optimiert.

248
00:17:18,871 --> 00:17:20,622
JETZT MIT 1-CLICK KAUFEN

249
00:17:21,206 --> 00:17:24,834
Und Amazon hat
das gesamte System so konzipiert,

250
00:17:24,835 --> 00:17:27,879
dass die Webseite
exakt in der Kombination

251
00:17:27,880 --> 00:17:31,550
von Elementen,
Farben und Produkten gestaltet ist,

252
00:17:32,342 --> 00:17:36,304
bei der die Menschen
am ehesten etwas kaufen.

253
00:17:36,305 --> 00:17:38,806
IN DEN EINKAUFSWAGEN

254
00:17:38,807 --> 00:17:42,310
Wenn man an alles denkt,
was eine Person allein kauft,

255
00:17:42,311 --> 00:17:44,353
und das dann multipliziert mit...

256
00:17:44,354 --> 00:17:48,400
mit der Zahl der Menschen,
die bei Shops wie Amazon einkaufen.

257
00:17:50,652 --> 00:17:52,279
IN DEN EINKAUFSWAGEN

258
00:18:01,622 --> 00:18:06,250
Es hat sich angefühlt,
als würde ich das Einkaufen besser machen

259
00:18:06,251 --> 00:18:10,588
und es einfacher machen,
schöne Artikel zu finden.

260
00:18:10,589 --> 00:18:13,926
Ich habe nicht
über die Folgen nachgedacht, die das hat,

261
00:18:15,719 --> 00:18:20,348
wenn es eine
immer effizientere Maschinerie wird.

262
00:18:20,349 --> 00:18:25,270
Ich glaube, wir haben nie
darüber nachgedacht, wo all das hinführt.

263
00:18:29,149 --> 00:18:31,401
<i>Schnitt zu Plastiktüte im Wind.</i>

264
00:18:37,157 --> 00:18:40,536
<i>Um mehr zu verkaufen,
musst du mehr produzieren.</i>

265
00:18:41,745 --> 00:18:42,621
<i>Viel mehr.</i>

266
00:18:44,623 --> 00:18:48,710
<i>Es könnte ganz nett für dich sein,
ein paar Details dazu zu sehen.</i>

267
00:18:50,462 --> 00:18:52,463
<i>Führe dir die weltweite Produktion</i>

268
00:18:52,464 --> 00:18:56,051
<i>der Waren vor Augen, die man braucht,
um alle Onlinekäufe abzudecken.</i>

269
00:18:57,928 --> 00:19:01,223
<i>Oder 2,5 Mio. Schuhe,
die jede Stunde produziert werden.</i>

270
00:19:04,226 --> 00:19:06,061
Früher gab es Barrieren.

271
00:19:07,229 --> 00:19:08,563
Überleg mal.

272
00:19:08,564 --> 00:19:11,858
Wenn du aufstehen musst,
dich ins Auto setzen,

273
00:19:11,859 --> 00:19:13,526
zum Laden fahren,

274
00:19:13,527 --> 00:19:16,280
die Regale absuchen,
das Produkt finden musst.

275
00:19:16,989 --> 00:19:18,073
Nach Hause fahren.

276
00:19:18,824 --> 00:19:20,033
Das ist viel Arbeit.

277
00:19:21,285 --> 00:19:24,495
Aber wenn du nur
einmal klicken musst,

278
00:19:24,496 --> 00:19:26,415
{\an8}und schon liegt es vor der Tür,

279
00:19:27,624 --> 00:19:29,793
{\an8}kaufst du natürlich mehr Produkte.

280
00:19:32,337 --> 00:19:37,176
<i>Führe dir 68.733 Handys vor Augen,
die jede Stunde produziert werden.</i>

281
00:19:47,477 --> 00:19:51,190
<i>Oder 190.000 Kleidungsstücke,
die jede Minute produziert werden.</i>

282
00:19:52,941 --> 00:19:54,026
<i>Unfassbar.</i>

283
00:19:58,614 --> 00:20:02,618
<i>Führe dir 12 t Plastik vor Augen,
die jede Sekunde produziert werden.</i>

284
00:20:05,162 --> 00:20:11,459
KAUFT EIN

285
00:20:11,460 --> 00:20:15,047
Ich habe einen der größten multinationalen
Konzerne geleitet, Unilever.

286
00:20:16,882 --> 00:20:20,426
Unilever ist einer
der größten Haushaltswarenhersteller.

287
00:20:20,427 --> 00:20:23,180
Zum Beispiel Shampoos, Waschmittel.

288
00:20:24,389 --> 00:20:27,392
Jeden Tag werden
etwa 3,5 Mrd. Konsumenten erreicht.

289
00:20:32,397 --> 00:20:36,442
Ich glaube nicht, dass die Konsumenten
hier die Schuld tragen.

290
00:20:36,443 --> 00:20:39,570
Natürlich konsumieren sie.
Aber warum tun sie das?

291
00:20:39,571 --> 00:20:42,615
Hauptsächlich weil sie
dazu angetrieben werden.

292
00:20:42,616 --> 00:20:47,579
KAUFT EIN

293
00:20:48,789 --> 00:20:51,708
Wenn wir etwas wegwerfen,
werfen wir es nicht weg.

294
00:20:52,668 --> 00:20:54,502
Dieses "weg" gibt es nicht.

295
00:20:54,503 --> 00:20:58,006
Es landet nur
irgendwo anders auf dem Planeten Erde.

296
00:21:00,342 --> 00:21:02,511
Und das hat zunehmend Folgen.

297
00:21:15,941 --> 00:21:19,403
<i>Herzlichen Glückwunsch
zum Abschluss der ersten Regel.</i>

298
00:21:23,532 --> 00:21:25,283
<i>Du machst das wirklich super.</i>

299
00:21:25,284 --> 00:21:29,162
<i>Jetzt bist du so weit,
die Gewinnmaximierung voranzubringen.</i>

300
00:21:30,747 --> 00:21:31,956
<i>Jetzt lernst du,</i>

301
00:21:31,957 --> 00:21:36,086
<i>wie du Produkte kontrollierst,
nachdem sie gekauft wurden.</i>

302
00:21:39,131 --> 00:21:43,051
<i>Und wie du vorgibst, wann die Konsumenten
Alt durch Neu ersetzen.</i>

303
00:21:45,137 --> 00:21:49,141
<i>Und du kommst der Enthüllung
deiner Überraschung einen Schritt näher.</i>

304
00:21:50,017 --> 00:21:50,892
<i>Hurra.</i>

305
00:21:51,768 --> 00:21:53,561
VERSCHWENDE MEHR

306
00:21:53,562 --> 00:21:55,063
<i>Zweite Regel.</i>

307
00:21:55,856 --> 00:21:56,982
<i>Verschwende mehr.</i>

308
00:22:04,323 --> 00:22:07,451
<i>Um die gewinnbringende Produktion
von Müll zu perfektionieren,</i>

309
00:22:08,118 --> 00:22:12,164
<i>möchtest du an dieser Stelle
vielleicht noch mehr dazu sehen.</i>

310
00:22:16,668 --> 00:22:21,131
<i>Stell dir eine Glühbirne am Broadway vor,
die altmodisch spricht.</i>

311
00:22:23,342 --> 00:22:25,093
<i>Oh, hallo.</i>

312
00:22:26,219 --> 00:22:29,639
<i>Ich habe gehört, ich würde
einem exklusiven Klub angehören,</i>

313
00:22:30,307 --> 00:22:34,102
<i>weil ich über 100 Jahre alt bin
und immer noch leuchte.</i>

314
00:22:36,855 --> 00:22:40,150
<i>Es gibt nicht mehr viele von uns.
So viel ist sicher.</i>

315
00:22:41,526 --> 00:22:43,987
<i>Vielleicht sind wir einfach zu gut.</i>

316
00:22:45,655 --> 00:22:50,619
<i>Am 15. Januar 1925 wurde unsere Welt
auf den Kopf gestellt.</i>

317
00:22:51,328 --> 00:22:55,874
<i>An diesem schicksalhaften Tag
wurde das Phoebuskartell gegründet.</i>

318
00:23:00,337 --> 00:23:01,296
<i>Zeitreise.</i>

319
00:23:02,422 --> 00:23:04,049
<i>Weit in die Vergangenheit.</i>

320
00:23:10,722 --> 00:23:15,935
<i>Diese Gruppe hochrangiger Führungskräfte
der größten Glühlampen-Hersteller</i>

321
00:23:15,936 --> 00:23:21,900
<i>beschloss heimlich, unsere Lebensdauer zu
verkürzen und ihre Gewinne zu maximieren.</i>

322
00:23:26,029 --> 00:23:28,697
<i>Um ein häufigeres Auswechseln zu bewirken,</i>

323
00:23:28,698 --> 00:23:32,159
<i>wurde die Lebensdauer der Birnen
von 2.500 Stunden</i>

324
00:23:32,160 --> 00:23:34,788
<i>auf nur 1.000 Stunden Licht verkürzt.</i>

325
00:23:37,165 --> 00:23:39,835
<i>Wodurch Berge von
unnötigem Abfall entstanden.</i>

326
00:23:47,092 --> 00:23:49,136
<i>Ruhmreicher Abfall.</i>

327
00:23:50,220 --> 00:23:53,056
<i>Das nannten sie geplante Obsoleszenz.</i>

328
00:23:59,354 --> 00:24:01,690
<i>Inzwischen ist es kein Geheimbund mehr.</i>

329
00:24:04,818 --> 00:24:08,571
<i>Produkte, die kaputtgehen
oder schnell ausrangiert werden,</i>

330
00:24:08,572 --> 00:24:11,825
<i>sind inzwischen in fast jeder Branche
gängige Praxis.</i>

331
00:24:13,201 --> 00:24:16,329
<i>Alles, von Kleidung,
die nur wenige Wäschen übersteht,</i>

332
00:24:17,247 --> 00:24:21,001
<i>bis hin zu Zahnbürsten
mit nicht-austauschbaren Akkus.</i>

333
00:24:22,419 --> 00:24:27,132
<i>Zu Druckern, die absichtlich den Geist
aufgeben, obwohl die Tinte voll ist.</i>

334
00:24:28,216 --> 00:24:30,509
Es wird einfach alles falsch gedruckt.

335
00:24:30,510 --> 00:24:33,304
Ich muss einen neuen kaufen.
Der ist hinüber.

336
00:24:33,305 --> 00:24:34,764
Nach nur drei Jahren!

337
00:24:35,932 --> 00:24:38,350
<i>Inzwischen ist geplante Obsoleszenz</i>

338
00:24:38,351 --> 00:24:41,980
<i>auf der ganzen Welt
ein Grundpfeiler für den Businesserfolg.</i>

339
00:24:53,158 --> 00:24:55,409
<i>Wir haben ein Produkt entwickelt,</i>

340
00:24:55,410 --> 00:24:59,706
<i>das die durchdachteste Weiterentwicklung
unseres Ursprungsdesigns ist.</i>

341
00:25:03,126 --> 00:25:05,878
Apple hatte die Idee,
dass die Produkte perfekt sind,

342
00:25:05,879 --> 00:25:07,671
und zwar von Anfang an.

343
00:25:07,672 --> 00:25:09,215
<i>Makel werden beseitigt,</i>

344
00:25:09,216 --> 00:25:13,010
<i>die Übergänge zwischen den Materialien
wirken nahtlos,</i>

345
00:25:13,011 --> 00:25:16,847
<i>und die Oberfläche
ist unberührt, spiegelglatt.</i>

346
00:25:16,848 --> 00:25:20,894
Das oberste Ziel und Ideal
ist ein tadelloses, versiegeltes Objekt.

347
00:25:21,520 --> 00:25:24,605
Du sollst kein älteres Apple-Gerät nutzen,

348
00:25:24,606 --> 00:25:25,898
das du gekauft hast.

349
00:25:25,899 --> 00:25:29,694
Wir wollen, dass du das neue,
perfekte Objekt wählst und nutzt.

350
00:25:30,946 --> 00:25:32,489
Eins rein, eins raus.

351
00:25:38,036 --> 00:25:41,914
Ich arbeite seit über zehn Jahren
in der Unterhaltungselektronik.

352
00:25:41,915 --> 00:25:43,374
Erst war ich bei Apple,

353
00:25:43,375 --> 00:25:47,921
dann beim Gründungsteam von Oculus,
als Leiter der Hardware-Organisation.

354
00:25:50,924 --> 00:25:54,219
Bei Apple habe ich 2009 angefangen.

355
00:25:55,470 --> 00:26:00,057
Ich war eine Weile bei meinen Eltern,
dann hat Apple sich bei mir gemeldet.

356
00:26:00,058 --> 00:26:03,727
So habe ich dort angefangen
und Software dafür geschrieben,

357
00:26:03,728 --> 00:26:05,938
was letztlich FaceTime wurde.

358
00:26:05,939 --> 00:26:09,025
<i>Es wird unsere Kommunikation
für immer verändern.</i>

359
00:26:12,279 --> 00:26:16,949
Die Magie war zu erahnen,
obwohl sie irgendwie noch vergraben war,

360
00:26:16,950 --> 00:26:20,744
ein Absolvent, frisch von der
Hochschule, im Entwicklungsteam.

361
00:26:20,745 --> 00:26:23,747
Aber es gab ehrlich,
und so ist es immer noch,

362
00:26:23,748 --> 00:26:27,877
den Fokus, ein Produkt mit einer
tollen Nutzerfahrung abzuliefern.

363
00:26:29,129 --> 00:26:33,174
Auch wenn das Nebenwirkungen haben kann,
die übel enden können.

364
00:26:38,054 --> 00:26:42,017
Und wir nennen es iPhone.

365
00:26:43,268 --> 00:26:44,269
Heute...

366
00:26:45,937 --> 00:26:50,024
Heute wird Apple das iPhone neu erfinden.

367
00:26:50,025 --> 00:26:53,068
Das ist absurd, aber in diesen Unternehmen

368
00:26:53,069 --> 00:26:57,114
liegt der Fokus letztlich auf dem Launch,
auf diesem einen Moment.

369
00:26:57,115 --> 00:27:00,451
Wir haben das bei Apple so oft gesehen,
den Leitspruch.

370
00:27:00,452 --> 00:27:03,162
Wir gehen einen Schritt weiter.

371
00:27:03,163 --> 00:27:07,667
Und heute präsentieren wir das iPhone 3G.

372
00:27:08,752 --> 00:27:11,629
Wir müssen das iPhone
in mehr Ländern verkaufen.

373
00:27:11,630 --> 00:27:14,256
Und jedes iPhone, das danach kam,

374
00:27:14,257 --> 00:27:17,927
haben wir auf der Vision
des Original-iPhones aufgebaut.

375
00:27:18,511 --> 00:27:20,095
Und weil Apple damit

376
00:27:20,096 --> 00:27:22,264
so dermaßen erfolgreich war,

377
00:27:22,265 --> 00:27:26,185
macht das jede andere Firma
für Unterhaltungselektronik nach.

378
00:27:26,186 --> 00:27:29,022
Das Galaxy Note 8.

379
00:27:31,024 --> 00:27:33,192
Wenn du Laptops oder Handys machst

380
00:27:33,193 --> 00:27:36,404
und alle Konsumenten schon eins haben,

381
00:27:37,238 --> 00:27:39,114
setzt dein Businessmodell

382
00:27:39,115 --> 00:27:42,951
auf die Konsumenten,
die das ersetzen wollen, was sie haben.

383
00:27:42,952 --> 00:27:46,831
Vier, drei, zwei, eins.

384
00:27:52,420 --> 00:27:55,798
Es ist wie eine Leitung.
Du entwickelst ein Produkt.

385
00:27:55,799 --> 00:27:58,175
Du stellst es her,
verkaufst es

386
00:27:58,176 --> 00:27:59,594
und launchst es.

387
00:28:00,345 --> 00:28:01,513
Es wird benutzt,

388
00:28:02,305 --> 00:28:04,140
und dann wird es zu Müll.

389
00:28:06,810 --> 00:28:08,352
Es werden etwa...

390
00:28:08,353 --> 00:28:14,359
13 Mio. Handys pro Tag ausrangiert,
eine völlig absurde, unfassbare Menge.

391
00:28:16,820 --> 00:28:18,862
Wenn du das in Summe betrachtest,

392
00:28:18,863 --> 00:28:22,367
tauscht also jeder Mensch
das alle zwei bis drei Jahre aus.

393
00:28:24,536 --> 00:28:27,871
Obwohl das unglaublich moderne
und teure Geräte sind,

394
00:28:27,872 --> 00:28:32,459
in mancher Hinsicht der Gipfel
unserer industriellen Leistungsfähigkeit,

395
00:28:32,460 --> 00:28:35,003
sind es im Grunde Wegwerfartikel.

396
00:28:35,004 --> 00:28:37,131
Wenn ich das sehe, denke ich,

397
00:28:37,132 --> 00:28:40,092
das ist total kaputt,
und zwar auf jeder Ebene,

398
00:28:40,093 --> 00:28:41,594
auf der du es bedenkst.

399
00:28:46,474 --> 00:28:47,600
<i>Denk dran:</i>

400
00:28:49,144 --> 00:28:52,980
<i>Wenn unaufhörlich neue Produkte
erscheinen, wollen die Käufer</i>

401
00:28:52,981 --> 00:28:54,649
<i>ihre alten ausrangieren.</i>

402
00:28:56,234 --> 00:28:58,361
<i>Das ist die Grundlage für Wachstum.</i>

403
00:29:00,697 --> 00:29:04,366
<i>Leider verspüren manche Menschen
den Wunsch, Dinge zu behalten</i>

404
00:29:04,367 --> 00:29:07,662
<i>oder zu reparieren,
die du schon ersetzen würdest.</i>

405
00:29:10,915 --> 00:29:14,794
<i>Diese Menschen sollten proaktiv
davon abgehalten werden.</i>

406
00:29:17,046 --> 00:29:20,674
<i>Kyle Wiens
ist der Gründer und CEO der Firma iFixit,</i>

407
00:29:20,675 --> 00:29:23,385
<i>die Werkzeuge, Ersatzteile
und Reparaturanleitungen</i>

408
00:29:23,386 --> 00:29:25,764
<i>für Tausende von Geräten anbietet.</i>

409
00:29:27,849 --> 00:29:29,933
Früher waren Reparaturen Standard.

410
00:29:29,934 --> 00:29:32,519
Es gab Reparaturanleitungen
und Ersatzteile,

411
00:29:32,520 --> 00:29:37,065
aber so etwas wird seit 30 Jahren
systematisch aus der Welt geschafft.

412
00:29:37,066 --> 00:29:39,193
Das ist ein Einwegprodukt.

413
00:29:39,194 --> 00:29:41,695
Zwei Jahre nutzen,
wegwerfen, neu kaufen.

414
00:29:41,696 --> 00:29:42,654
Das ist doof.

415
00:29:42,655 --> 00:29:46,492
Ich dachte immer, wir reparieren nichts,
weil es nicht geht

416
00:29:46,493 --> 00:29:48,035
oder sich nicht lohnt.

417
00:29:48,036 --> 00:29:51,705
Aber wir reparieren nichts,
weil Anwälte alles daran setzen,

418
00:29:51,706 --> 00:29:53,916
das Wissen darüber zu verbannen.

419
00:29:53,917 --> 00:29:56,084
Firmen schicken uns Abmahnungen,

420
00:29:56,085 --> 00:29:58,712
um Informationen für iFixit zu zensieren.

421
00:29:58,713 --> 00:30:00,340
Erst neulich wieder.

422
00:30:03,009 --> 00:30:04,594
Die sollen sich verpissen.

423
00:30:06,346 --> 00:30:09,056
Die Firmen halten nicht nur
Infos dazu zurück,

424
00:30:09,057 --> 00:30:11,059
wie Dinge repariert werden.

425
00:30:11,643 --> 00:30:14,353
Sie machen
die gesamten Produkte so, dass sie

426
00:30:14,354 --> 00:30:16,356
kaum zu reparieren sind.

427
00:30:16,981 --> 00:30:19,483
{\an8}Apple
will keine Reparatur von iPhones.

428
00:30:19,484 --> 00:30:22,653
{\an8}Sie machen die Rückabdeckung
manipulationssicher,

429
00:30:22,654 --> 00:30:25,197
{\an8}indem sie die herkömmlichen Schrauben

430
00:30:25,198 --> 00:30:27,950
{\an8}durch sogenannte Pentalobe ersetzen.

431
00:30:27,951 --> 00:30:29,785
{\an8}Und warum werden sie ersetzt?

432
00:30:29,786 --> 00:30:33,330
{\an8}Damit wir nicht
unser eigenes Werkzeug nutzen können

433
00:30:33,331 --> 00:30:36,041
und Apple somit mehr Geräte verkauft,

434
00:30:36,042 --> 00:30:38,001
weil sie ersetzt werden müssen.

435
00:30:38,002 --> 00:30:42,549
{\an8}Es ist deren Produkt, und niemand
darf ihre Qualitätskontrolle vermasseln.

436
00:30:44,133 --> 00:30:46,134
Ganz ehrlich, es wird schlimmer.

437
00:30:46,135 --> 00:30:47,886
Immer mehr Unternehmen

438
00:30:47,887 --> 00:30:51,598
kleben inzwischen Handys,
Tablets und Laptops zusammen,

439
00:30:51,599 --> 00:30:54,060
was Reparaturen sehr schwer macht.

440
00:30:56,229 --> 00:31:00,023
Von einer Produktkategorie
sind wir zurzeit besonders frustriert,

441
00:31:00,024 --> 00:31:01,817
die leider sehr beliebt ist,

442
00:31:01,818 --> 00:31:04,654
nämlich AirPods
und kabellose In-Ears generell.

443
00:31:05,321 --> 00:31:09,158
Jeder Ohrstöpsel hat eine Batterie,
und die Ladeschale ebenfalls.

444
00:31:09,659 --> 00:31:14,329
Keines der Teile kann geöffnet werden,
um die Batterie auszuwechseln.

445
00:31:14,330 --> 00:31:18,208
Die Akkus lassen nach 18 Monaten
oder ein paar Jahren nach,

446
00:31:18,209 --> 00:31:20,752
und dann musst du neue Kopfhörer kaufen.

447
00:31:20,753 --> 00:31:21,879
Das ist bösartig.

448
00:31:21,880 --> 00:31:25,591
Ich bin rational,
wurde aber durch In-Ears radikalisiert,

449
00:31:25,592 --> 00:31:26,801
das ist skandalös.

450
00:31:31,431 --> 00:31:34,641
Apple hatte sie zuerst,
hat sie zum Standard gemacht

451
00:31:34,642 --> 00:31:37,352
und den Kopfhörer-Eingang
am Handy abgeschafft.

452
00:31:37,353 --> 00:31:40,023
So sind alle gezwungen,
die hier zu kaufen.

453
00:31:41,232 --> 00:31:43,817
Und Apple hat
eine besondere Verantwortung,

454
00:31:43,818 --> 00:31:46,863
denn was die tun,
macht der Rest der Branche nach.

455
00:31:48,156 --> 00:31:53,161
Die Lügen, die uns durch Mängel an
Produkten verkauft werden, sind unfassbar.

456
00:31:56,331 --> 00:32:00,001
Die Marketingleute der Tech-Firmen
haben uns für dumm verkauft.

457
00:32:08,092 --> 00:32:11,428
So wie wir in dieser Tretmühle
des Konsums sind,

458
00:32:11,429 --> 00:32:15,975
so sind sie in der Tretmühle, immer mehr
Gewinn mit uns machen zu müssen.

459
00:32:18,019 --> 00:32:19,811
Apple ist die erste Firma,

460
00:32:19,812 --> 00:32:24,525
die mit einer Marktkapitalisierung
von einer Billion Dollar handelt.

461
00:32:30,031 --> 00:32:34,326
Sobald dein Business-Modell sich
um diesen Zyklus herum entwickelt,

462
00:32:34,327 --> 00:32:36,578
dass das ganze Objekt ersetzt wird,

463
00:32:36,579 --> 00:32:40,333
statt so zu sein,
dass es länger funktionieren kann,

464
00:32:41,042 --> 00:32:44,671
ist es extrem schwer,
das umzukehren und zurückzugehen.

465
00:32:47,048 --> 00:32:49,299
Wenn du die Geschäftsführerin bist

466
00:32:49,300 --> 00:32:52,344
und dem Vorstand sagst:
"Wir nehmen unseren Umsatz

467
00:32:52,345 --> 00:32:56,348
von 50 Mrd. im Jahr
und machen daraus 25 Mrd.",

468
00:32:56,349 --> 00:32:59,852
dann bist du raus
und jemand anders nimmt deinen Platz ein.

469
00:33:08,152 --> 00:33:10,571
<i>Danke für dein anhaltendes Interesse.</i>

470
00:33:13,741 --> 00:33:17,578
<i>Ich mag dich und deine gewissenhafte Art
bei dieser Interaktion.</i>

471
00:33:20,748 --> 00:33:25,795
<i>Mit gutem Management bedeutet der Müll
der Konsumenten Gewinn für dein Business.</i>

472
00:33:28,798 --> 00:33:31,718
<i>Aber wenn du die Produkte
direkt entsorgen musst,</i>

473
00:33:32,218 --> 00:33:33,928
<i>ist Diskretion das Gebot.</i>

474
00:33:37,056 --> 00:33:40,183
<i>Du möchtest wirklich nicht,</i>

475
00:33:40,184 --> 00:33:42,812
<i>dass der Konsument sieht,
was du entsorgst.</i>

476
00:33:43,479 --> 00:33:44,439
<i>Niemals.</i>

477
00:33:47,316 --> 00:33:48,526
Guck, diese Tüte.

478
00:33:51,404 --> 00:33:53,071
{\an8}Guck, guck, guck.

479
00:33:53,072 --> 00:33:54,949
{\an8}Halt die Kamera drauf.

480
00:33:57,201 --> 00:33:58,327
{\an8}Oh mein Gott.

481
00:33:59,120 --> 00:34:03,415
{\an8}Der Großteil des Mülls
liegt auf dem Gehweg, er ist öffentlich.

482
00:34:03,416 --> 00:34:06,752
So kannst du genau sehen,

483
00:34:06,753 --> 00:34:09,464
was die Unternehmen wegwerfen.

484
00:34:10,131 --> 00:34:11,549
{\an8}Das ist Schokolade.

485
00:34:12,216 --> 00:34:13,592
{\an8}Alles ist Schokolade.

486
00:34:13,593 --> 00:34:17,804
{\an8}Die Firmen werfen absolut brauchbare
unverkaufte Produkte weg,

487
00:34:17,805 --> 00:34:19,724
{\an8}und zwar quasi täglich.

488
00:34:21,851 --> 00:34:25,396
Aber zu manchen Zeiten im Jahr
ist es besonders viel.

489
00:34:26,939 --> 00:34:29,566
Nach jedem einzelnen Feiertag

490
00:34:29,567 --> 00:34:33,820
gibt es riesige Mengen an Firmenmüll
durch die unverkauften Waren.

491
00:34:33,821 --> 00:34:36,490
<i>Am Black Friday
wurden Schnäppchen gejagt,</i>

492
00:34:36,491 --> 00:34:40,745
<i>über 226 Mio. Menschen
haben online und in den Läden eingekauft.</i>

493
00:34:43,331 --> 00:34:44,874
Da ist Halloween.

494
00:34:45,750 --> 00:34:47,709
Dann das Zeug für Thanksgiving.

495
00:34:47,710 --> 00:34:50,962
Dann muss es schnell gehen,
weil Weihnachten kommt.

496
00:34:50,963 --> 00:34:52,048
{\an8}Frohe Feiertage.

497
00:34:53,591 --> 00:34:54,842
Hanukkah.

498
00:34:55,426 --> 00:34:57,345
<i>Kauft mehr Spielsachen.</i>

499
00:34:57,929 --> 00:34:59,137
Hast du das gehört?

500
00:34:59,138 --> 00:35:00,680
Dann kommt Valentinstag.

501
00:35:00,681 --> 00:35:03,350
{\an8}<i>Diese Tüte ist voll
mit Valentinstagssachen.</i>

502
00:35:03,351 --> 00:35:04,392
Dann ist Ostern.

503
00:35:04,393 --> 00:35:07,187
Schöne Osterschuhe, Lady!

504
00:35:07,188 --> 00:35:10,191
Dann der 4. Juli
und <i>Memorial Day</i>, Tag der Arbeit...

505
00:35:11,025 --> 00:35:13,444
Und dann geht alles wieder von vorne los.

506
00:35:20,034 --> 00:35:23,121
Ich war ein paar Jahre
bei einer Investmentbank.

507
00:35:23,746 --> 00:35:26,998
Vieles daran fand ich super,

508
00:35:26,999 --> 00:35:31,921
aber die oberste Priorität
muss immer die Firma sein.

509
00:35:33,548 --> 00:35:37,426
Ich bin aufgestanden, zur U-Bahn gelaufen
und zur Arbeit gefahren.

510
00:35:40,429 --> 00:35:44,350
Oft habe ich gegen 21 oder 22 Uhr
ein Taxi nach Hause genommen.

511
00:35:45,643 --> 00:35:47,812
Und am nächsten Tag genau dasselbe.

512
00:35:49,147 --> 00:35:51,774
Ich habe aufgehört,

513
00:35:52,692 --> 00:35:56,904
weil ich etwas finden wollte,
was in sich mehr Bedeutung hat.

514
00:35:59,323 --> 00:36:02,743
Ich glaube, was ich sehe,
ist nur die Spitze des Eisbergs.

515
00:36:06,330 --> 00:36:09,834
Es deprimiert mich,
wie brauchbare Waren aussortiert werden.

516
00:36:10,376 --> 00:36:12,043
<i>Das ist ein Yoga-Rad.</i>

517
00:36:12,044 --> 00:36:15,631
Aber ab und zu kriege ich Einblicke
in etwas Düstereres.

518
00:36:17,592 --> 00:36:19,134
Das ist aber hübsch!

519
00:36:19,135 --> 00:36:21,011
Das ist absurd.

520
00:36:21,012 --> 00:36:23,513
{\an8}Das wird
mit unerwünschter Ware gemacht.

521
00:36:23,514 --> 00:36:27,517
{\an8}Ein Mitarbeiter muss das aufschlitzen,
damit es unbrauchbar wird.

522
00:36:27,518 --> 00:36:31,897
Das passiert oft, damit die Produkte
nicht reduziert ausverkauft werden,

523
00:36:31,898 --> 00:36:35,734
weil dadurch das Marken-Image
billiger wirken könnte.

524
00:36:35,735 --> 00:36:37,903
Aber es gibt verschiedenste Gründe,

525
00:36:37,904 --> 00:36:40,865
die fast alle
mit Gewinnmaximierung zu tun haben.

526
00:36:41,824 --> 00:36:43,325
In einem Video frage ich:

527
00:36:43,326 --> 00:36:46,119
"Warst du mal
in der Einzelhandelsbranche

528
00:36:46,120 --> 00:36:48,538
und musstest brauchbare Ware zerstören?"

529
00:36:48,539 --> 00:36:52,335
Ich habe gesagt: "Teil deine Story
mit dem Hastag RetailMadeMe."

530
00:36:56,130 --> 00:36:59,925
Ich hatte das Gefühl,
dass da Dämme durchbrochen wurden.

531
00:36:59,926 --> 00:37:02,510
Ich habe
bei Barnes & Noble gearbeitet.

532
00:37:02,511 --> 00:37:04,804
Wir mussten Backwaren aufmachen,

533
00:37:04,805 --> 00:37:06,139
in den Müll werfen

534
00:37:06,140 --> 00:37:08,768
und den nassen Kaffeesatz darüberschütten.

535
00:37:10,228 --> 00:37:12,605
Und zwar einen Tag vor dem Ablaufdatum.

536
00:37:16,275 --> 00:37:18,193
Zum Feierabend bei Panda Express

537
00:37:18,194 --> 00:37:21,279
wird das Essen ineinandergeschüttet,
damit es ungenießbar ist.

538
00:37:21,280 --> 00:37:24,867
Es wird gewogen und weggeworfen,
damit nichts verschwindet.

539
00:37:32,667 --> 00:37:34,960
Bei GameStop mussten wir CDs zerkratzen

540
00:37:34,961 --> 00:37:37,796
und Zubehör paketweise
in die Mülltonne werfen.

541
00:37:37,797 --> 00:37:39,631
{\an8}Du musst alles kaputtmachen,

542
00:37:39,632 --> 00:37:42,092
{\an8}und die Mülltonnen
sind kameraüberwacht.

543
00:37:42,093 --> 00:37:45,554
Wir könnten die Hilfseinrichtungen
vor Ort unterstützen.

544
00:37:47,348 --> 00:37:49,891
Ich habe bei Bath & Body Works gearbeitet.

545
00:37:49,892 --> 00:37:53,395
Wir hatten ein Problem mit Obdachlosen,
die aus dem Müll

546
00:37:53,396 --> 00:37:55,398
die Produkte herausgeholt haben,

547
00:37:56,357 --> 00:37:58,650
{\an8}die wir in die Tonne geworfen hatten.

548
00:37:58,651 --> 00:38:01,319
{\an8}Deshalb sagte meine Chefin uns,
wir sollten

549
00:38:01,320 --> 00:38:04,781
{\an8}die Flaschen mit den Produkten
im Mülleimer ausleeren.

550
00:38:04,782 --> 00:38:09,412
Sie meinte: "Wir wollen doch nicht
die Marke der Obdachlosen sein."

551
00:38:11,455 --> 00:38:12,498
{\an8}Da war ich raus.

552
00:38:13,416 --> 00:38:15,959
VERSTECKTE KAMERA

553
00:38:15,960 --> 00:38:18,461
<i>Eines der größten
britischen Amazon-Lager.</i>

554
00:38:18,462 --> 00:38:19,379
GROSSBRITANNIEN

555
00:38:19,380 --> 00:38:23,843
<i>Von dort werden Millionen makelloser
Produkte zur Verschrottung geschickt.</i>

556
00:38:26,053 --> 00:38:29,556
<i>Ein ehemaliger Mitarbeiter,
der anonym bleiben möchte,</i>

557
00:38:29,557 --> 00:38:32,268
<i>legt die Größenordnung
dieser Praxis offen.</i>

558
00:38:33,019 --> 00:38:34,686
<i>Von Freitag bis Freitag</i>

559
00:38:34,687 --> 00:38:38,148
<i>lag unser Ziel
bei etwa 130.000 Artikeln pro Woche.</i>

560
00:38:38,149 --> 00:38:41,152
<i>Logisch gesehen
spricht nichts für die Zerstörung.</i>

561
00:38:43,154 --> 00:38:44,612
Was Amazon wegwarf,

562
00:38:44,613 --> 00:38:47,658
auf Mülldeponien kippte,
waren Spielsachen.

563
00:38:49,452 --> 00:38:50,410
FRANKREICH

564
00:38:50,411 --> 00:38:53,956
<i>Uns wurde nun bestätigt,
dass Amazon Produkte zerstört.</i>

565
00:38:54,540 --> 00:38:57,585
<i>Das ist ein Lego-Set
im Wert von 128 Euro.</i>

566
00:38:58,085 --> 00:39:01,004
Für Amazon war das Wegschmeißen
einfach günstiger

567
00:39:01,005 --> 00:39:04,675
als der Versuch,
die Sachen weiterzuverkaufen.

568
00:39:06,218 --> 00:39:10,180
<i>Laut Schätzungen machen
Rücksendungen, inklusive derer von Amazon,</i>

569
00:39:10,181 --> 00:39:14,769
<i>allein in den USA fast 2,5 Mrd. Kilogramm
des deponierten Abfalls aus.</i>

570
00:39:16,312 --> 00:39:17,979
Und die Produktion von Waren

571
00:39:17,980 --> 00:39:21,484
führt zu großen Mengen
erderwärmender Emissionen.

572
00:39:24,236 --> 00:39:27,531
Wir wissen,
dass das zum Klimawandel beiträgt.

573
00:39:30,534 --> 00:39:34,080
Sachen zu zerstören,
bevor sie überhaupt je benutzt werden,

574
00:39:35,247 --> 00:39:37,124
ist also vollkommen verrückt.

575
00:39:39,627 --> 00:39:41,587
Wie kommen die darauf?

576
00:39:42,922 --> 00:39:45,882
Aber natürlich
wurde das alles durchkalkuliert,

577
00:39:45,883 --> 00:39:47,927
und irgendwie bringt es Gewinn.

578
00:39:52,014 --> 00:39:54,432
Alle möchten in dem Glauben bleiben,

579
00:39:54,433 --> 00:39:58,687
das Unternehmen,
für das sie arbeiten, sei nicht bösartig.

580
00:40:00,981 --> 00:40:04,275
Damals blieb mir keine Zeit,
an etwas anderes zu denken

581
00:40:04,276 --> 00:40:07,822
als daran, den Job zu behalten
und die Kinder großzuziehen.

582
00:40:08,447 --> 00:40:11,658
Ich bin mitgelaufen
und habe nichts hinterfragt.

583
00:40:11,659 --> 00:40:15,371
Aber dann wurde mir klar, dass Amazon...

584
00:40:16,956 --> 00:40:19,917
der Welt rein gar nichts Gutes brachte.

585
00:40:29,427 --> 00:40:32,179
Na ja, im Leben gibt es nichts umsonst.

586
00:40:33,139 --> 00:40:36,975
Das ist zu schön um wahr zu sein,
vermutlich hat das Konsequenzen

587
00:40:36,976 --> 00:40:39,937
oder du zahlst Kosten,
die du nicht bedenkst.

588
00:40:40,813 --> 00:40:44,984
Tja, und irgendwann
bricht das schöne Kartenhaus zusammen.

589
00:40:51,824 --> 00:40:56,120
Ich erinnere mich, dass ich
mit Freunden bei einer Happy Hour war.

590
00:40:57,746 --> 00:41:00,415
Eine Freundin meinte plötzlich zu mir:

591
00:41:00,416 --> 00:41:03,334
"Du weißt,
wie die Angestellten behandelt werden

592
00:41:03,335 --> 00:41:05,462
und dass das der Umwelt schadet.

593
00:41:05,463 --> 00:41:07,798
Wie kannst du dort arbeiten?"

594
00:41:09,550 --> 00:41:14,054
Ich musste das mal in aller Deutlichkeit
von jemandem gesagt bekommen.

595
00:41:16,640 --> 00:41:20,728
Ich weiß noch,
dass ich in dem Moment anfing zu weinen.

596
00:41:22,354 --> 00:41:23,564
Ich war so: "Na gut.

597
00:41:24,482 --> 00:41:25,524
Ich weiß es.

598
00:41:26,442 --> 00:41:28,276
Du hast recht, und ich muss...

599
00:41:28,277 --> 00:41:31,780
Ich muss entweder etwas unternehmen
oder weggehen."

600
00:41:42,416 --> 00:41:44,084
<i>Schnitt zu Wohlfühlbildern.</i>

601
00:41:50,132 --> 00:41:53,092
<i>Bitte beachte,
dass in dieser Interaktion ab jetzt</i>

602
00:41:53,093 --> 00:41:57,014
<i>ein neues Maß
an Engagement und Überzeugung nötig ist.</i>

603
00:42:01,644 --> 00:42:03,436
<i>Damit die Konsumenten weiterkaufen,</i>

604
00:42:03,437 --> 00:42:07,358
<i>musst du die Kunst der kreativen
Wahrheitsauslegung beherrschen.</i>

605
00:42:08,817 --> 00:42:11,028
LÜGE MEHR

606
00:42:12,321 --> 00:42:14,990
Dritte Regel: Lüge mehr.

607
00:42:18,244 --> 00:42:22,205
{\an8}Es ist interessant, wie Menschen
heutzutage auf Unternehmen blicken.

608
00:42:22,206 --> 00:42:25,583
{\an8}Sie vertrauen nämlich Unternehmen stärker

609
00:42:25,584 --> 00:42:28,963
als anderen großen
gesellschaftlichen Institutionen.

610
00:42:30,548 --> 00:42:33,133
Aber das Vertrauen
ist manchmal deplatziert.

611
00:42:41,642 --> 00:42:44,435
Als die Coca-Cola-Werbung
auf dem Berg rauskam,

612
00:42:44,436 --> 00:42:46,814
fand ich die
das Coolste auf der Welt.

613
00:42:50,818 --> 00:42:54,237
Aber was Coca Cola gemacht hat,
zumindest teilweise, war,

614
00:42:54,238 --> 00:42:56,197
Vertrauen zu Konsumenten aufzubauen,

615
00:42:56,198 --> 00:42:59,827
indem die wachsende Sorge
um die Umwelt aufgegriffen wurde.

616
00:43:03,789 --> 00:43:05,249
TAG DER ERDE!

617
00:43:07,543 --> 00:43:10,962
Das Problem, wenn Unternehmen
sich der Umwelt verschreiben,

618
00:43:10,963 --> 00:43:14,257
ist, dass sie tun,
was im Marketing immer getan wird:

619
00:43:14,258 --> 00:43:17,344
Sie präsentieren
das kleine Glanzstück dort drüben,

620
00:43:18,554 --> 00:43:21,140
damit niemand hierhin schaut.

621
00:43:24,768 --> 00:43:27,687
Es gibt kein
besseres oder größeres Beispiel dafür

622
00:43:27,688 --> 00:43:31,566
als Unternehmen wie Coca Cola,
die Plastik förmlich aufsaugen

623
00:43:31,567 --> 00:43:35,112
und uns dabei erzählen,
Recycling würde das Problem lösen.

624
00:43:37,865 --> 00:43:40,784
{\an8}<i>Denke nach dem Trinkgenuss
bitte ans Recyceln.</i>

625
00:43:42,995 --> 00:43:45,581
Die Wahrheit sieht vollkommen anders aus.

626
00:43:49,335 --> 00:43:51,210
Wie im Film <i>The Sixth Sense,</i>

627
00:43:51,211 --> 00:43:53,838
wo das Kind sagt:
"Ich sehe tote Menschen."

628
00:43:53,839 --> 00:43:56,174
Ich sehe überall Etikettenschwindel.

629
00:43:56,175 --> 00:43:58,384
Ich will ein Meme daraus machen.

630
00:43:58,385 --> 00:43:59,762
Unter #lyinglabels.

631
00:44:00,304 --> 00:44:01,846
CHEMIEINGENIEURIN

632
00:44:01,847 --> 00:44:06,059
Meiner Meinung nach,
nachdem ich in Tausenden von Läden war

633
00:44:06,060 --> 00:44:10,146
und Fabriken gesucht habe,
die wirklich etwas recyceln,

634
00:44:10,147 --> 00:44:14,985
ist der Großteil aller Recycling-Angaben
auf Plastikverpackungen absolut falsch.

635
00:44:15,944 --> 00:44:19,364
Ich habe mit den größten,
bekanntesten Marken gearbeitet,

636
00:44:19,365 --> 00:44:22,242
die Schuhe,
Kleidung, Spielwaren herstellen.

637
00:44:24,828 --> 00:44:29,957
Ich habe mit den Unternehmen untersucht,
wie sie Design und Produktion sicher,

638
00:44:29,958 --> 00:44:33,587
effizient und am ökologisch sinnvollsten
gestalten können.

639
00:44:35,047 --> 00:44:37,548
Die Firmen
haben sehr viel daran gesetzt,

640
00:44:37,549 --> 00:44:43,889
ihre Fabriken wirklich effizient
und nicht umweltschädlich zu gestalten.

641
00:44:45,224 --> 00:44:49,895
Aber sobald sie das Produkt hergestellt
und in die Läden gebracht haben,

642
00:44:50,854 --> 00:44:52,897
geben sie jede Verantwortung ab.

643
00:44:52,898 --> 00:44:56,984
Dann heißt es:
"Dafür sind wir nicht zuständig."

644
00:44:56,985 --> 00:45:01,364
Wie unschwer erkennbar ist, sind
Plastikverpackungen überall in den Läden.

645
00:45:01,365 --> 00:45:04,117
Die Konsumenten kommen gar nicht umhin.

646
00:45:04,118 --> 00:45:08,538
Die Wahrheit ist, dass die meisten
Plastiksorten nicht recycelbar sind.

647
00:45:08,539 --> 00:45:13,251
Dieses Produkt zum Beispiel
ist als recycelbar gekennzeichnet,

648
00:45:13,252 --> 00:45:17,046
obwohl dieser flache Deckel
nicht recycelbar ist.

649
00:45:17,047 --> 00:45:21,676
Zu diesem Thema habe ich
ein tiefes und breites Fachwissen,

650
00:45:21,677 --> 00:45:24,220
und ich kann nicht
zusehen und schweigen.

651
00:45:24,221 --> 00:45:28,141
Wo ist das Klopapier-Regal?

652
00:45:28,142 --> 00:45:29,226
Da haben wir es.

653
00:45:30,519 --> 00:45:33,563
Die Hersteller
drucken dieses Pfeilsymbol darauf,

654
00:45:33,564 --> 00:45:35,022
riesige Pfeilsymbole,

655
00:45:35,023 --> 00:45:37,775
die auf all diesen
Plastikverpackungen sind,

656
00:45:37,776 --> 00:45:42,238
um den Konsumenten davon zu überzeugen,
dass sie recycelbar seien.

657
00:45:42,239 --> 00:45:45,908
Der kauft es guten Gewissens,
wirft es in den Recyclingmüll,

658
00:45:45,909 --> 00:45:46,826
kein Problem.

659
00:45:46,827 --> 00:45:47,953
Kein Problem...

660
00:45:50,873 --> 00:45:53,333
<i>Regelungen zu Verpackungen sind lax.</i>

661
00:45:55,043 --> 00:45:57,796
<i>Lass deiner Kreativität hier freien Lauf.</i>

662
00:45:59,715 --> 00:46:02,925
<i>Du kannst
jede x-beliebige Behauptung aufstellen,</i>

663
00:46:02,926 --> 00:46:05,137
<i>ohne Folgen befürchten zu müssen.</i>

664
00:46:06,555 --> 00:46:07,598
<i>Zeige Beispiele.</i>

665
00:46:10,267 --> 00:46:11,810
{\an8}<i>Plastik Nummer 6.</i>

666
00:46:12,895 --> 00:46:14,645
{\an8}<i>Verständnis des Verbrauchers:</i>

667
00:46:14,646 --> 00:46:17,691
{\an8}<i>Dieses Produkt
kann immer wiederverwendet werden.</i>

668
00:46:18,609 --> 00:46:22,945
<i>Wahre Bedeutung: Dieses Produkt
wird gesammelt und sortiert,</i>

669
00:46:22,946 --> 00:46:26,742
<i>bevor es wahrscheinlich vergraben
oder verbrannt wird.</i>

670
00:46:27,534 --> 00:46:28,869
<i>Filialrückgabe.</i>

671
00:46:29,995 --> 00:46:31,954
<i>Verständnis des Verbrauchers:</i>

672
00:46:31,955 --> 00:46:34,917
<i>Plane Zeit ein,
um ein braver Bürger zu sein.</i>

673
00:46:35,834 --> 00:46:39,003
<i>Wahre Bedeutung:
Plastik wird im Laden gesammelt.</i>

674
00:46:39,004 --> 00:46:40,798
<i>Dann wird es weitergegeben,</i>

675
00:46:41,799 --> 00:46:43,300
<i>wahrscheinlich vergraben</i>

676
00:46:43,926 --> 00:46:44,843
<i>oder verbrannt.</i>

677
00:46:46,428 --> 00:46:49,097
<i>Diese Symbole
sind weitgehend bedeutungslos.</i>

678
00:46:50,933 --> 00:46:53,935
<i>Aber Verbraucher fühlen sich
dadurch besser, wenn sie etwas kaufen,</i>

679
00:46:53,936 --> 00:46:56,939
<i>was wahrscheinlich
vergraben oder verbrannt wird.</i>

680
00:47:03,612 --> 00:47:06,489
Weltweit recyceln wir weniger als 10%

681
00:47:06,490 --> 00:47:08,741
des Plastiks, das wir produzieren.

682
00:47:08,742 --> 00:47:11,244
Es ist also falsch zu behaupten,

683
00:47:11,245 --> 00:47:15,540
wir könnten die Plastikverschmutzung
durch mehr Recycling verringern.

684
00:47:15,541 --> 00:47:19,335
Die Lösung ist,
weniger Plastik zu produzieren.

685
00:47:19,336 --> 00:47:21,797
Die hier sind nicht recycelbar.

686
00:47:22,422 --> 00:47:24,132
Die sind nicht recycelbar.

687
00:47:25,050 --> 00:47:26,134
{\an8}Müll.

688
00:47:26,635 --> 00:47:27,468
{\an8}Müll.

689
00:47:27,469 --> 00:47:29,971
{\an8}Die Hersteller erzählen uns heutzutage:

690
00:47:29,972 --> 00:47:32,932
{\an8}"Ihr müsst mehr kaufen, mehr haben.

691
00:47:32,933 --> 00:47:35,936
Solange ihr es recycelt, wird alles gut."

692
00:47:37,145 --> 00:47:39,730
Aber die gewaltigen Berge von Plastikmüll

693
00:47:39,731 --> 00:47:42,818
überall auf der Welt zeigen,
dass das nicht stimmt.

694
00:47:43,652 --> 00:47:46,904
Wir können uns nicht einfach raus-recyceln

695
00:47:46,905 --> 00:47:50,909
aus dem ganzen Zeug,
das wir alles kaufen sollen.

696
00:47:54,329 --> 00:47:55,372
<i>Denk immer daran:</i>

697
00:47:58,125 --> 00:48:03,630
<i>Sobald das Produkt verkauft ist,
trägst du dafür keine Verantwortung mehr.</i>

698
00:48:04,715 --> 00:48:05,591
<i>Sei unbesorgt,</i>

699
00:48:06,216 --> 00:48:09,720
<i>nach dem Kauf sorgen die Produkte
meistens für sich selbst.</i>

700
00:48:11,430 --> 00:48:16,143
<i>Erstelle fiktionalen Kurzfilm über
das Leben nach dem Tod einer Chipstüte.</i>

701
00:48:18,353 --> 00:48:19,688
<i>Dramatische Musik setzt ein.</i>

702
00:48:23,025 --> 00:48:24,818
<i>Ich sollte lange halten.</i>

703
00:48:26,737 --> 00:48:29,405
<i>Aus Metall und Plastik
formten meine Schöpfer</i>

704
00:48:29,406 --> 00:48:31,700
<i>eine undurchlässige Hülle.</i>

705
00:48:34,661 --> 00:48:36,288
<i>Aber ich wurde geplündert.</i>

706
00:48:38,123 --> 00:48:41,001
<i>Ich wurde weggeworfen
und dem Tod überlassen.</i>

707
00:48:44,087 --> 00:48:46,006
<i>Doch ich gebe noch nicht auf.</i>

708
00:48:47,215 --> 00:48:49,133
<i>Ich werde um die Welt reisen,</i>

709
00:48:49,134 --> 00:48:51,595
<i>um meine Schicksalsgenossen zu suchen.</i>

710
00:48:53,555 --> 00:48:55,223
<i>Weint nicht um mich.</i>

711
00:48:59,728 --> 00:49:01,104
<i>Ich werde überdauern.</i>

712
00:49:04,232 --> 00:49:06,401
<i>Schnitt zu Produkt in zehn Jahren.</i>

713
00:49:09,071 --> 00:49:10,697
<i>In 100 Jahren.</i>

714
00:49:15,243 --> 00:49:17,829
<i>Lebensmittelverpackungen sind toll.</i>

715
00:49:18,956 --> 00:49:23,418
<i>Weitere Beispiele für langlebige,
aber potenziell schädliche Produkte sind...</i>

716
00:49:24,252 --> 00:49:25,504
<i>Tablets und Handys,</i>

717
00:49:28,423 --> 00:49:30,968
<i>Kleidung aus synthetischen Plastikfasern,</i>

718
00:49:32,761 --> 00:49:34,429
<i>Spielzeuge, Verschiedenes.</i>

719
00:49:37,516 --> 00:49:42,311
<i>Wenn die Konsumenten beim Kauf von solchen
oder ähnlichen Artikeln nervös werden,</i>

720
00:49:42,312 --> 00:49:45,107
<i>mag ein irreführendes Etikett
nicht ausreichen.</i>

721
00:49:47,275 --> 00:49:50,404
<i>Dann musst du
in extremere Beteuerungen investieren.</i>

722
00:49:52,322 --> 00:49:54,616
<i>Dieser Ansatz heißt Greenwashing.</i>

723
00:49:56,201 --> 00:50:00,247
<i>Er ist fast immer günstiger
als das Beheben der wahren Probleme.</i>

724
00:50:01,999 --> 00:50:05,043
<i>Stell dir eine Welt vor, in der ein Kleid</i>

725
00:50:06,044 --> 00:50:08,463
<i>sich positiv auf die Erde auswirken kann.</i>

726
00:50:10,799 --> 00:50:14,468
Greenwashing bedeutet,
dass Unternehmen so tun, als läge ihnen

727
00:50:14,469 --> 00:50:18,223
Nachhaltigkeit am Herzen,
dabei geht sie ihnen am Arsch vorbei.

728
00:50:20,350 --> 00:50:22,060
Am Arsch vorbei.

729
00:50:24,521 --> 00:50:28,190
Das kann ganz subtil sein,
etwa durch Natur in Werbespots,

730
00:50:28,191 --> 00:50:30,985
oder wenn Kinder
die Werbebotschaft vermitteln.

731
00:50:30,986 --> 00:50:36,282
Ich bin 11 Jahre alt,
und am allerliebsten mag ich Recycling.

732
00:50:36,283 --> 00:50:39,036
Oder einfach
der übermäßige Gebrauch von Grün.

733
00:50:42,039 --> 00:50:46,043
Alles an dem Produkt
verursacht tatsächlich Umweltschäden.

734
00:50:47,836 --> 00:50:50,671
Ich glaube,
es wird viel Greenwashing betrieben.

735
00:50:50,672 --> 00:50:53,215
Für mich
bedeutet Greenwashing Heuchelei.

736
00:50:53,216 --> 00:50:55,259
Ich verwende das Wort vorsichtig,

737
00:50:55,260 --> 00:50:58,304
um aufzupassen,
wem ich Greenwashing vorwerfe,

738
00:50:58,305 --> 00:51:00,222
weil es bedeutet: "Du lügst."

739
00:51:00,223 --> 00:51:02,476
Und das ist schweres Geschütz.

740
00:51:09,024 --> 00:51:11,901
Das andere ist,
dass es viel <i>Green-Wishing</i> gibt.

741
00:51:11,902 --> 00:51:14,320
Das ist im Grunde, wenn der Vorstand,

742
00:51:14,321 --> 00:51:17,156
die in den Chefetagen denken,
sie tun genug.

743
00:51:17,157 --> 00:51:18,532
<i>Mutter Natur,</i>

744
00:51:18,533 --> 00:51:20,117
<i>willkommen bei Apple.</i>

745
00:51:20,118 --> 00:51:22,037
<i>Wie war das Reisewetter?</i>

746
00:51:23,038 --> 00:51:26,290
Dass die Konsumenten den Firmen vertrauen,
liegt daran,

747
00:51:26,291 --> 00:51:29,795
dass sie glauben,
die würden all die guten Sachen machen.

748
00:51:30,754 --> 00:51:33,381
Machen denn manche
ein paar gute Sachen? Ja.

749
00:51:34,132 --> 00:51:36,967
In einem Maße, in dem es etwas bringt?
Nein.

750
00:51:36,968 --> 00:51:39,011
Die ganz große Mehrheit nicht.

751
00:51:39,012 --> 00:51:41,306
Alexa, mach das Licht aus.

752
00:51:42,349 --> 00:51:46,394
Greenwashing ist gleich doppelt schlimm.

753
00:51:47,771 --> 00:51:51,649
Nicht nur, dass nicht das getan wird,
was versprochen wurde,

754
00:51:51,650 --> 00:51:53,235
sondern darüber hinaus...

755
00:51:54,111 --> 00:51:56,028
werden die Menschen abgewiegelt.

756
00:51:56,029 --> 00:51:59,031
JETZT MIT 1-CLICK KAUFEN

757
00:51:59,032 --> 00:52:02,910
Ich bin an dem Punkt angelangt,
an dem ich beschlossen habe,

758
00:52:02,911 --> 00:52:04,663
dass ich etwas ändern will.

759
00:52:06,540 --> 00:52:07,541
MIT 1-CLICK KAUFEN

760
00:52:08,125 --> 00:52:10,502
Ich habe mich mit anderen Angestellten
zusammengetan.

761
00:52:11,378 --> 00:52:15,132
Wir wollten Amazon dazu bringen,
mehr zu tun.

762
00:52:16,383 --> 00:52:18,760
NEUER GRUPPENCHAT
AMAZON-MITARBEITER FÜRS KLIMA

763
00:52:21,638 --> 00:52:23,390
Wir wurden einbestellt.

764
00:52:24,432 --> 00:52:26,434
Das Treffen sollte geheim bleiben.

765
00:52:27,727 --> 00:52:29,770
Die Leute waren sehr aggressiv.

766
00:52:29,771 --> 00:52:32,149
Das war so: "Was ist hier los?"

767
00:52:33,150 --> 00:52:37,112
Ich wollte meinen Kindern
in 20 Jahren in die Augen schauen können.

768
00:52:39,781 --> 00:52:42,241
Zu der Zeit dachte ich nur:

769
00:52:42,242 --> 00:52:45,996
"Ich weiß,
dass wir nicht nachhaltig handeln."

770
00:52:47,956 --> 00:52:50,458
Amazon hatte keine sinnvollen Ziele,

771
00:52:51,251 --> 00:52:54,588
keine Fristen, keine Pläne.

772
00:52:55,922 --> 00:52:57,506
Nichts nach dem Motto:

773
00:52:57,507 --> 00:52:59,759
"Wir messen unseren CO2-Fußabdruck."

774
00:53:00,552 --> 00:53:05,223
Wir wollten, dass Amazon einen
unternehmensweiten Klimaplan erarbeitet.

775
00:53:05,932 --> 00:53:09,185
Es gibt kein Thema,
das für unsere Verbraucher,

776
00:53:09,186 --> 00:53:11,937
für die Welt wichtiger ist
als die Klimakrise.

777
00:53:11,938 --> 00:53:14,648
Und wir tun nicht genug.

778
00:53:14,649 --> 00:53:17,526
Ich möchte Jeff Bezos
auf die Bühne bitten,

779
00:53:17,527 --> 00:53:19,653
damit ich mit ihm sprechen kann.

780
00:53:19,654 --> 00:53:22,616
Ich vertrete 7.700 seiner Angestellten.

781
00:53:23,617 --> 00:53:25,618
Mr. Bezos kommt später, danke.

782
00:53:25,619 --> 00:53:27,537
Wird er diese Rede hören?

783
00:53:29,748 --> 00:53:30,790
Ich denke schon.

784
00:53:32,417 --> 00:53:34,251
Wir wollten unsere Wut nutzen,

785
00:53:34,252 --> 00:53:36,629
weil aus Wut Aktionen hervorgehen,

786
00:53:36,630 --> 00:53:38,548
und Aktionen machen Hoffnung.

787
00:53:39,674 --> 00:53:41,425
<i>Angestellte werden streiken,</i>

788
00:53:41,426 --> 00:53:44,261
<i>weil Amazon
nichts gegen den Klimawandel tut.</i>

789
00:53:44,262 --> 00:53:47,766
{\an8}Ich streike.

790
00:53:48,934 --> 00:53:50,184
{\an8}<i>Das geplante Event</i>

791
00:53:50,185 --> 00:53:53,062
<i>ist das erste Mal
in den 25 Jahren von Amazon,</i>

792
00:53:53,063 --> 00:53:56,065
<i>dass Angestellte
des Hauptsitzes in Seattle</i>

793
00:53:56,066 --> 00:53:57,901
<i>an einem Streik teilnehmen.</i>

794
00:53:59,903 --> 00:54:05,116
Und in der Nacht vor dem Streik hat Amazon
das Klimaversprechen veröffentlicht.

795
00:54:05,951 --> 00:54:09,286
{\an8}<i>Amazon-Gründer und -CEO Jeff Bezos
gelobt, dass Amazon</i>

796
00:54:09,287 --> 00:54:11,705
{\an8}<i>eines der ersten Unternehmen wird,</i>

797
00:54:11,706 --> 00:54:15,835
{\an8}<i>das die Ziele des Pariser Klimaabkommens
zehn Jahre verfrüht erfüllt.</i>

798
00:54:16,836 --> 00:54:21,465
Ich dachte: "Kann sich Amazon
wirklich so ändern, dass es den Schaden,

799
00:54:21,466 --> 00:54:23,385
den es anrichtet, ausgleicht?"

800
00:54:24,636 --> 00:54:25,553
Keine Ahnung.

801
00:54:27,847 --> 00:54:31,058
Ich habe sie
für ihren Scheiß zur Rechenschaft gezogen.

802
00:54:31,059 --> 00:54:34,437
Das war etwas,
was sie immer verhindern wollten.

803
00:54:39,776 --> 00:54:40,694
<i>Denk daran:</i>

804
00:54:42,529 --> 00:54:45,573
<i>Du musst deinen Kritikern
immer voraus sein.</i>

805
00:54:48,535 --> 00:54:51,578
<i>Aber egal wie gut du das machst,
dein Wachstum</i>

806
00:54:51,579 --> 00:54:53,999
<i>wird problematische Folgen haben.</i>

807
00:54:55,542 --> 00:54:58,503
<i>Du wirst lernen müssen,
manche davon einzudämmen.</i>

808
00:54:59,337 --> 00:55:01,381
<i>Komm, ich zeige es dir.</i>

809
00:55:06,469 --> 00:55:09,973
<i>Führe dir 400 Mio. Tonnen Plastikmüll
im Jahr vor Augen.</i>

810
00:55:13,852 --> 00:55:17,897
<i>Führe dir 50 Mio. Tonnen Elektromüll
pro Jahr vor Augen.</i>

811
00:55:22,777 --> 00:55:25,697
Nach zehn Jahren
an der Spitze von Unilever

812
00:55:26,323 --> 00:55:29,283
hatte ich das Gefühl,
ich könnte mehr bewegen,

813
00:55:29,284 --> 00:55:32,245
wenn ich die Geschäftswelt verlasse.

814
00:55:33,955 --> 00:55:37,542
Wenn Unternehmensführung
nur kurzfristig gedacht wird,

815
00:55:38,501 --> 00:55:40,086
nur für die Aktionäre...

816
00:55:42,630 --> 00:55:46,133
ohne die negativen Folgen
des eigenen Handelns zu bedenken,

817
00:55:46,134 --> 00:55:48,510
dann läuft grundlegend etwas falsch.

818
00:55:48,511 --> 00:55:50,513
Aber ich habe genau das getan.

819
00:55:53,391 --> 00:55:56,603
<i>Führe dir den im Jahr 2050
produzierten Müll vor Augen.</i>

820
00:55:57,354 --> 00:56:01,232
<i>Genug, um Tokio zu bedecken,
und das Doppelte der jetzigen Menge.</i>

821
00:56:04,319 --> 00:56:07,906
Solange wir Erfolg so definieren,
dass wir mehr produzieren...

822
00:56:09,115 --> 00:56:12,368
mehr Gewinn machen,
fürchte ich leider,

823
00:56:12,369 --> 00:56:13,787
dass wir in Not sind.

824
00:56:21,378 --> 00:56:25,255
<i>Wenn die Konsumenten
von Abfallproblemen erfahren,</i>

825
00:56:25,256 --> 00:56:27,884
<i>kann das schlecht für das Wachstum sein.</i>

826
00:56:29,844 --> 00:56:34,224
<i>Entsprechend musst du lernen,
dass Problem effizienter zu verhüllen.</i>

827
00:56:37,519 --> 00:56:40,605
<i>Du darfst nicht entdeckt werden.</i>

828
00:56:42,982 --> 00:56:45,402
VERSTECKE MEHR

829
00:56:46,486 --> 00:56:49,280
<i>Vierte Regel: Verstecke mehr.</i>

830
00:57:01,793 --> 00:57:06,381
Schau mal, ob erkennbar ist,
woher die sind, Kennzeichnungen oder...

831
00:57:07,715 --> 00:57:10,802
Viele sind von der Marke Dell.

832
00:57:11,553 --> 00:57:13,470
Es gibt alle möglichen Marken.

833
00:57:13,471 --> 00:57:16,599
3-in-1-Faxgeräte, Drucker, alles.

834
00:57:20,520 --> 00:57:22,855
Ich wurde James Bond des Mülls genannt.

835
00:57:22,856 --> 00:57:24,941
Keine Ahnung, wie es dazu kam.

836
00:57:25,608 --> 00:57:29,862
In meiner ganzen Laufbahn habe ich
Abfall und den Kram nachverfolgt,

837
00:57:29,863 --> 00:57:32,365
den wir an diesen magischen Ort
namens "weg" werfen.

838
00:57:34,617 --> 00:57:36,493
Wir hatten schon immer Müll.

839
00:57:36,494 --> 00:57:40,330
Aber er hat sich so stark vermehrt
und ist so giftig geworden

840
00:57:40,331 --> 00:57:42,584
und baut sich viel weniger ab.

841
00:57:45,253 --> 00:57:49,548
Jetzt gerade, heute,
verfolgen wir etwa 400 Geräte.

842
00:57:49,549 --> 00:57:54,052
Wir verwenden gerne
LCD-Flachbildschirme.

843
00:57:54,053 --> 00:57:57,764
Wir setzen den Peilsender
an so einem Ort wie diesem ein,

844
00:57:57,765 --> 00:58:00,350
setzen alles wieder zusammen

845
00:58:00,351 --> 00:58:03,145
und schicken es
an einen angeblichen Recycler.

846
00:58:03,146 --> 00:58:06,023
Dann sehen wir,
was wirklich damit passiert.

847
00:58:06,024 --> 00:58:10,445
Das war eine Recyclinganlage
in Dresden in Deutschland,

848
00:58:11,237 --> 00:58:13,490
wo wir ein LCD hinterlassen haben.

849
00:58:15,241 --> 00:58:18,953
Wir haben es durch Deutschland
nach Antwerpen, Belgien verfolgt.

850
00:58:20,747 --> 00:58:23,707
Antwerpen
nutzen die Müllhändler am häufigsten,

851
00:58:23,708 --> 00:58:27,253
da die Polizei weniger Möglichkeiten
oder Kapazitäten hat.

852
00:58:29,339 --> 00:58:33,800
Es ist eigentlich illegal, diese Art
Elektromüll ins Ausland zu verschiffen,

853
00:58:33,801 --> 00:58:37,388
aber die Firmen finden immer Wege,
die Regeln zu umgehen.

854
00:58:39,724 --> 00:58:42,351
Die Exporteure
haben uns im Gespräch gesagt:

855
00:58:42,352 --> 00:58:46,104
"Ja, wir umgehen den Zoll,
indem wir einen 100-Dollar-Schein

856
00:58:46,105 --> 00:58:47,856
in jeden Container klemmen."

857
00:58:47,857 --> 00:58:51,027
Den nehmen sie
und winken bereitwillig alles durch.

858
00:58:52,695 --> 00:58:56,699
Der Peilsender fuhr weiter
und landete schließlich in...

859
00:58:57,492 --> 00:58:58,326
Thailand.

860
00:59:01,246 --> 00:59:03,288
Und da sehen wir viele Signale.

861
00:59:03,289 --> 00:59:05,249
Auf Google Earth konnten wir

862
00:59:05,250 --> 00:59:08,002
das ansehen,
und dann bin ich dahin gefahren.

863
00:59:12,549 --> 00:59:16,553
Als ich dort ankam,
bot sich mir ein entsetzlicher Anblick.

864
00:59:18,596 --> 00:59:22,725
Die Arbeiter haben die Sachen
von Hand verschrottet.

865
00:59:24,143 --> 00:59:27,730
Dabei werden
sehr toxischen Substanzen freigesetzt.

866
00:59:29,315 --> 00:59:31,817
An so etwas denkt kein Mensch

867
00:59:31,818 --> 00:59:34,404
bei der Konzeption der Produkte.

868
00:59:36,739 --> 00:59:38,365
Meiner Erfahrung nach...

869
00:59:38,366 --> 00:59:42,287
Ob du in einer dieser Firmen
Designer oder Ingenieurin bist,

870
00:59:43,037 --> 00:59:45,038
Müll findet keinerlei Erwähnung.

871
00:59:45,039 --> 00:59:48,417
Es gibt kein Meeting bei einer Firma,
die Laptops, Handys

872
00:59:48,418 --> 00:59:49,835
oder ähnliches baut,

873
00:59:49,836 --> 00:59:52,755
in dem es heißt:
"Was kommt am Ende des Zyklus'?"

874
00:59:55,925 --> 00:59:59,344
Ich erinnere mich
an bestimmte Gespräche

875
00:59:59,345 --> 01:00:02,140
über das Design
eines Virtual-Reality-Headsets.

876
01:00:05,560 --> 01:00:07,811
Darin ist eine Batterie verbaut.

877
01:00:07,812 --> 01:00:11,064
Die Batterie ist versiegelt
und so angebracht,

878
01:00:11,065 --> 01:00:15,153
dass man sie nicht auswechseln
und das Gerät länger nutzen kann.

879
01:00:16,654 --> 01:00:19,865
Und ich weiß, dass das eine Art
tickende Zeitbombe ist,

880
01:00:19,866 --> 01:00:23,452
mit mehreren Millionen
dieser VR-Headsets weltweit,

881
01:00:23,453 --> 01:00:27,581
die ohne Möglichkeiten der
Wiederverwertung zu Elektroschrott werden.

882
01:00:27,582 --> 01:00:30,168
Und ich fühle eine Teilschuld daran.

883
01:00:34,631 --> 01:00:37,257
Wenn ein Gerät
ans Ende seines Zyklus' kommt,

884
01:00:37,258 --> 01:00:41,386
wandert es letzten Endes
die Abfallkette immer weiter hinab,

885
01:00:41,387 --> 01:00:44,431
an irgendeinen Ort der Welt,
an dem das Material

886
01:00:44,432 --> 01:00:47,560
entsorgt werden kann,
aber womöglich nicht sicher.

887
01:00:51,731 --> 01:00:54,983
Der Grund für die Reise des Mülls
um die halbe Welt ist,

888
01:00:54,984 --> 01:00:59,905
dass wirtschaftlich schwächere Regionen
dazu ausgenutzt werden sollen,

889
01:00:59,906 --> 01:01:03,950
etwas zu tun, was eigentlich
viel Geld kosten würde.

890
01:01:03,951 --> 01:01:06,161
Dafür sollen andere bezahlen,

891
01:01:06,162 --> 01:01:10,333
aber die bezahlen nicht mit Geld,
sondern mit ihrer Gesundheit.

892
01:01:12,585 --> 01:01:16,088
Zu Bestandteilen von Elektrogeräten
zählen Schwermetalle,

893
01:01:16,089 --> 01:01:18,548
Kadmium, Blei, Quecksilber,

894
01:01:18,549 --> 01:01:20,008
Flammschutzmittel,

895
01:01:20,009 --> 01:01:23,595
die Krebs und Reproduktionsprobleme
verursachen können.

896
01:01:23,596 --> 01:01:28,059
Das Zeug ist also nicht einfach Müll.
Das sind gefährliche Abfälle.

897
01:01:31,229 --> 01:01:35,274
<i>Konsum führt unweigerlich zu Abfällen.</i>

898
01:01:36,150 --> 01:01:38,569
<i>Bleib also lieber bei etwas Spaßigerem.</i>

899
01:01:42,240 --> 01:01:43,866
Oh mein Gott!

900
01:01:44,951 --> 01:01:48,329
<i>Und vergiss nicht,
dass eine Überraschung auf dich wartet.</i>

901
01:01:50,957 --> 01:01:52,999
<i>Je höher deine Verkaufszahlen,</i>

902
01:01:53,000 --> 01:01:56,921
<i>desto kreativer müssen deine Lösungen
zum Umgang mit Abfall sein.</i>

903
01:01:58,798 --> 01:02:02,468
<i>Das gilt nirgends so sehr
wie in der boomenden Modebranche.</i>

904
01:02:04,554 --> 01:02:08,015
<i>Zeige die vielen innovativen Ideen
für gebrauchte Kleidung.</i>

905
01:02:10,977 --> 01:02:12,645
<i>Schnitt zu Schuh, der redet.</i>

906
01:02:14,605 --> 01:02:15,940
<i>Hey, hier drüben.</i>

907
01:02:16,524 --> 01:02:17,650
<i>Was geht?</i>

908
01:02:20,153 --> 01:02:22,655
<i>Du fragst dich,
wie ich hier gelandet bin.</i>

909
01:02:25,450 --> 01:02:27,910
<i>Ich sage dir, ich hatte noch Glück.</i>

910
01:02:30,037 --> 01:02:33,039
<i>Das Problem ist,
dass wir aus Plastik sind</i>

911
01:02:33,040 --> 01:02:35,084
<i>und deshalb so lange überdauern.</i>

912
01:02:37,545 --> 01:02:40,590
<i>Meine Familie
hat echt einiges durchgemacht.</i>

913
01:02:44,135 --> 01:02:47,638
<i>Mein Vater wurde zur Rente
in die Wüste Chiles geschickt.</i>

914
01:02:49,432 --> 01:02:51,976
<i>Anscheinend sieht man ihn vom Weltall aus.</i>

915
01:02:53,770 --> 01:02:56,814
<i>Cousin Mikey tut mir richtig leid.</i>

916
01:02:57,815 --> 01:02:59,525
<i>Er kam zur Altkleider-Spende.</i>

917
01:03:00,651 --> 01:03:02,945
<i>Er dachte,
er bekäme ein neues Zuhause.</i>

918
01:03:03,738 --> 01:03:08,201
<i>Aber er wurde mit haufenweise anderen
zusammen um die Welt geschifft.</i>

919
01:03:10,620 --> 01:03:11,662
<i>Als er da ankam,</i>

920
01:03:12,330 --> 01:03:14,415
<i>merkte er, dass niemand ihn wollte.</i>

921
01:03:24,717 --> 01:03:27,011
Es heißt:
"Ich gebe meine Kleider weg."

922
01:03:28,596 --> 01:03:31,390
Die Leute
halten das "weg" für etwas Abstraktes.

923
01:03:32,850 --> 01:03:35,101
Aber für uns, wir arbeiten vor Ort,

924
01:03:35,102 --> 01:03:36,562
ist "weg" eben "hier".

925
01:03:38,648 --> 01:03:43,486
Ich designe gerne, aber ich habe erst
an der Uni den Weg zum Styling gefunden.

926
01:03:45,863 --> 01:03:49,742
Ich habe keinen festen Style.
Ich experimentiere immer herum.

927
01:03:51,494 --> 01:03:55,581
Design, Innovation und Mode haben in Ghana
eine spannende Geschichte.

928
01:03:57,124 --> 01:04:02,004
Aber seit zehn Jahren sind
Kleidungsabfälle hier ein großes Problem.

929
01:04:03,548 --> 01:04:08,511
Viele Marken rufen Menschen in Europa
und den USA zu Altkleider-Spenden auf.

930
01:04:09,220 --> 01:04:10,846
Ich habe ausgemistet

931
01:04:10,847 --> 01:04:13,473
{\an8}und habe zwei Tüten Kleidung,
die weg soll.

932
01:04:13,474 --> 01:04:17,018
{\an8}Bei H&M kommen deine
alten Klamotten ins Recycling-Projekt.

933
01:04:17,019 --> 01:04:19,730
Du bekommst 15%
auf den nächsten H&M-Einkauf.

934
01:04:20,857 --> 01:04:24,986
Viele Altkleider werden nach Ghana
oder in andere Länder exportiert.

935
01:04:26,445 --> 01:04:29,447
Das Problem ist,
dass so viel Kleidung ankommt,

936
01:04:29,448 --> 01:04:32,118
dass wir nicht wissen,
wohin mit den Mengen.

937
01:04:35,538 --> 01:04:40,042
Die Kleidung wird oft an unseren Stränden
abgeladen oder vom Regen angespült.

938
01:04:44,630 --> 01:04:45,715
Bergeweise.

939
01:04:47,425 --> 01:04:49,886
Es kommt einfach zu viel Kleidung an.

940
01:04:51,971 --> 01:04:55,599
Wir sind, wie viele,
etwa 30 Mio. Menschen in Ghana?

941
01:04:55,600 --> 01:04:59,061
Und jede Woche
kommen 15 Mio. Teile an.

942
01:05:09,488 --> 01:05:12,533
Ich habe genug geredet,
gehen wir bei H&M rein.

943
01:05:13,117 --> 01:05:16,328
Die Marken haben den Menschen
das Gefühl gegeben:

944
01:05:16,329 --> 01:05:17,914
"Wie billig! Das kaufe ich."

945
01:05:19,290 --> 01:05:22,501
Selbst wenn es nur wenige Wäschen hält,
lohnt es sich.

946
01:05:24,128 --> 01:05:27,506
Probieren wir
die neue Barbie-Kollektion von ZARA an.

947
01:05:28,132 --> 01:05:31,594
Hier haben die Marken
die Psyche der Konsumenten verändert.

948
01:05:32,929 --> 01:05:35,847
Aber die Marken
sehen nicht den gesamten Zyklus.

949
01:05:35,848 --> 01:05:37,474
Was ist mit der Entsorgung?

950
01:05:37,475 --> 01:05:39,601
Dafür sind Marken nicht zuständig.

951
01:05:39,602 --> 01:05:43,314
{\an8}Ich habe für 500 Dollar
bei SHEIN bestellt.

952
01:05:44,607 --> 01:05:47,485
Dieses Problem betrifft alle auf der Welt.

953
01:05:49,236 --> 01:05:51,655
Polyester ist eine Plastiksorte aus Öl.

954
01:05:51,656 --> 01:05:53,907
{\an8}Die stärkste Folge, die wir sehen,

955
01:05:53,908 --> 01:05:56,785
{\an8}ist, dass beim Waschen
der Polyester-Kleidung

956
01:05:56,786 --> 01:05:59,913
viel Mikroplastik ausgespült wird.

957
01:05:59,914 --> 01:06:02,791
Und das gelangt dann ins Wassersystem

958
01:06:02,792 --> 01:06:04,585
und am Ende in unser Essen.

959
01:06:07,338 --> 01:06:11,883
Wir haben herausgefunden,
dass wir Plastik essen.

960
01:06:11,884 --> 01:06:15,680
Das dringt tief ins Lungengewebe
und in die Blutzellen ein.

961
01:06:16,722 --> 01:06:19,724
Unter dem Mikroskop sind
scharfe Teilchen zu sehen,

962
01:06:19,725 --> 01:06:22,060
die harte Kanten haben,
einschneiden

963
01:06:22,061 --> 01:06:26,356
und Entzündungen auslösen,
die niemand will, oder andere Krankheiten.

964
01:06:26,357 --> 01:06:29,276
Leute, das kann ich nicht glauben.

965
01:06:29,860 --> 01:06:30,944
Das ist Plastik.

966
01:06:30,945 --> 01:06:32,238
Schaut mal!

967
01:06:38,285 --> 01:06:42,080
Ich kenne die Marken,
sie wollen, dass die Menschen

968
01:06:42,081 --> 01:06:44,000
die Realität nicht sehen.

969
01:06:44,959 --> 01:06:47,752
Hört auf.
Es gibt zu viel Kleidung auf der Welt.

970
01:06:47,753 --> 01:06:49,505
Hört auf, verdammt noch mal.

971
01:07:02,435 --> 01:07:04,769
Manche denken:
"Ich sehe diese Straße.

972
01:07:04,770 --> 01:07:08,315
Und da liegt nicht überall Müll rum."

973
01:07:09,233 --> 01:07:14,697
Aber unser Wasser
und unsere Luft werden infiziert.

974
01:07:15,906 --> 01:07:18,367
VEREINIGTE STAATEN

975
01:07:19,326 --> 01:07:21,202
Die Chemikalien in den Abfallprodukten

976
01:07:21,203 --> 01:07:25,583
bleiben nicht da, wo sie abgeladen werden,
auf den Müllhalden der Welt.

977
01:07:28,419 --> 01:07:32,882
Das sind Giftstoffe,
die in die Umwelt einsickern.

978
01:07:34,675 --> 01:07:38,219
Letztlich führen sie
zu starken gesundheitlichen Problemen.

979
01:07:38,220 --> 01:07:41,973
Wir sprechen
von neurologischen Krankheiten,

980
01:07:41,974 --> 01:07:45,978
Krebs,
ernsthaften chronischen Erkrankungen.

981
01:07:47,480 --> 01:07:49,981
BOSNIEN

982
01:07:49,982 --> 01:07:53,652
Müll kann nicht mehr
unter den Teppich gekehrt werden.

983
01:07:54,236 --> 01:07:58,281
Ich glaube zwar, es wäre vielen lieber,
er würde verborgen bleiben,

984
01:07:58,282 --> 01:07:59,658
aber das wird er nicht.

985
01:08:02,745 --> 01:08:04,370
Es geht einfach nicht.

986
01:08:04,371 --> 01:08:07,248
Er gelangt in die Luft,
den Boden, ins Wasser.

987
01:08:07,249 --> 01:08:08,667
Es gibt nur drei Orte.

988
01:08:09,543 --> 01:08:10,836
Wähle dein Gift.

989
01:08:13,422 --> 01:08:17,217
Ich glaube,
das Gespräch über meinen eigenen Weg

990
01:08:17,218 --> 01:08:19,636
hat viel von "Vergib mir meine Sünden",

991
01:08:19,637 --> 01:08:23,849
wenn ich darauf zurückblicke,
was ich in der Modebranche getan habe.

992
01:08:28,437 --> 01:08:30,772
Wenn man sieht, dass immer mehr Artikel

993
01:08:30,773 --> 01:08:34,026
pro Monat, pro Quartal,
pro Jahr verkauft werden...

994
01:08:37,321 --> 01:08:39,322
Dann wird das einfach zu einem...

995
01:08:39,323 --> 01:08:43,160
Kreislauf von... von Qualen.

996
01:08:45,412 --> 01:08:50,291
Vielleicht beschert so was dir und
deiner Familie einen schönen Lebensstil.

997
01:08:50,292 --> 01:08:55,214
Aber du musst das mit dem in Einklang
bringen, was dir als Mensch wichtig ist.

998
01:09:00,719 --> 01:09:03,973
Du kannst deine Mitschuld
nur eine Zeitlang verdrängen.

999
01:09:07,143 --> 01:09:11,689
Deshalb bin ich Ende 2019 respektvoll
von meiner Position zurückgetreten.

1000
01:09:13,232 --> 01:09:15,942
Um all meine Anstrengungen
und meine Energie

1001
01:09:15,943 --> 01:09:19,112
ab jetzt in die Lösung
der Probleme zu stecken,

1002
01:09:19,113 --> 01:09:21,281
die ich vielleicht mitverantworte.

1003
01:09:21,282 --> 01:09:24,368
Ich will nicht rumdrucksen,
ich verantworte sie mit.

1004
01:09:29,248 --> 01:09:31,584
<i>Ich muss jetzt ganz direkt zu dir sein.</i>

1005
01:09:35,129 --> 01:09:37,338
<i>Jede Gewinnmaximierungsstrategie</i>

1006
01:09:37,339 --> 01:09:40,466
<i>führt zu einem unvermeidbaren Wandel
unserer Umwelt.</i>

1007
01:09:40,467 --> 01:09:43,387
<i>Drei, zwei, eins...</i>

1008
01:09:47,933 --> 01:09:49,101
<i>Keine Angst.</i>

1009
01:09:51,228 --> 01:09:55,524
<i>Dein anhaltender Erfolg zögert
die extremsten Folgen für dich hinaus.</i>

1010
01:10:00,571 --> 01:10:03,156
<i>Du musst nur die anderen
davon überzeugen,</i>

1011
01:10:03,157 --> 01:10:04,909
<i>dass du das Problem löst.</i>

1012
01:10:08,204 --> 01:10:09,038
<i>Fünf.</i>

1013
01:10:09,538 --> 01:10:10,873
Kontrolliere mehr.

1014
01:10:11,624 --> 01:10:13,209
KONTROLLIERE MEHR

1015
01:10:15,419 --> 01:10:17,129
<i>Schnitt zu farbigen Lichtern.</i>

1016
01:10:19,423 --> 01:10:22,384
<i>Langsam herauszoomen,
um das Interesse zu steigern.</i>

1017
01:10:23,510 --> 01:10:26,429
<i>Obwohl ich
über keinerlei physische Form verfüge,</i>

1018
01:10:26,430 --> 01:10:29,849
<i>könnte es an diesem Punkt
unserer Beziehung gut sein,</i>

1019
01:10:29,850 --> 01:10:31,268
<i>sich eine auszudenken.</i>

1020
01:10:33,520 --> 01:10:35,271
<i>Für die fünfte Regel</i>

1021
01:10:35,272 --> 01:10:38,776
<i>musst du die feine Kunst
der totalen Kontrolle beherrschen.</i>

1022
01:10:42,696 --> 01:10:47,034
<i>Denk dran, wenn du die Kontrolle hast,
verschwinden die Probleme einfach.</i>

1023
01:10:50,037 --> 01:10:53,706
Ich habe gehört,
wenn wir die Erde vom Weltall aus sehen,

1024
01:10:53,707 --> 01:10:58,586
verändert sich der Blickwinkel,
in dem wir die Welt betrachten.

1025
01:10:58,587 --> 01:11:01,965
Wenn wir von da oben
auf die Erde hinunterschauen,

1026
01:11:01,966 --> 01:11:05,719
scheint die Atmosphäre ganz dünn.

1027
01:11:06,637 --> 01:11:10,724
Und die Welt so endlich und zerbrechlich.

1028
01:11:13,519 --> 01:11:14,520
<i>Denk immer daran,</i>

1029
01:11:15,396 --> 01:11:19,275
<i>dass Kontrolle bei den Leuten
deiner Organisation anfangen sollte.</i>

1030
01:11:20,526 --> 01:11:23,862
<i>Lerne, sie zu kontrollieren,
und deinem Erfolg steht nichts im Weg.</i>

1031
01:11:26,699 --> 01:11:30,201
Ich habe irgendwie diese Stufe erreicht,

1032
01:11:30,202 --> 01:11:33,621
an dem es
auf der Führungsebene weiterging,

1033
01:11:33,622 --> 01:11:35,123
also Director und höher.

1034
01:11:35,124 --> 01:11:36,750
Und ich habe gesehen...

1035
01:11:37,918 --> 01:11:42,714
Der Leitfaden, wie man Director wird,
war eine Seite lang.

1036
01:11:42,715 --> 01:11:44,632
Und im Grunde lautete er so:

1037
01:11:44,633 --> 01:11:46,718
"Wirst du, also,

1038
01:11:46,719 --> 01:11:48,679
verpflichtest du dich,

1039
01:11:50,097 --> 01:11:52,057
immer für die Firma einzustehen?"

1040
01:11:55,728 --> 01:11:59,897
Sie wollen das Narrativ kontrollieren
und wollen eine einzige Stimme,

1041
01:11:59,898 --> 01:12:03,110
die allen die Story erzählt,
die alle glauben sollen.

1042
01:12:04,236 --> 01:12:05,695
"Wir sind fürs Klima.

1043
01:12:05,696 --> 01:12:08,364
Wir sind der beste Arbeitgeber der Welt."

1044
01:12:08,365 --> 01:12:11,242
Sie beherrschen diese interne Verdrehung,

1045
01:12:11,243 --> 01:12:15,497
und niemand soll
in diese Story reinfunken.

1046
01:12:16,707 --> 01:12:20,126
<i>Amazon rückt die Umwelt in den Mittelpunkt</i>

1047
01:12:20,127 --> 01:12:24,423
{\an8}<i>und hat sich die Namensrechte
an der KeyArena von Seattle gesichert.</i>

1048
01:12:25,507 --> 01:12:28,677
Das Klimaversprechen
klang auf dem Papier toll.

1049
01:12:31,430 --> 01:12:33,514
Aber sie haben nur

1050
01:12:33,515 --> 01:12:38,520
etwa 1% der Artikel, die sie verkauften,
in den CO2-Abdruck einberechnet.

1051
01:12:39,438 --> 01:12:43,399
Und die Emissionen von Amazon
sind um 40% gestiegen,

1052
01:12:43,400 --> 01:12:46,779
seit Jeff vor zwei Jahren
den Climate Pledge gemacht hat.

1053
01:12:48,280 --> 01:12:51,283
Ich hatte das Gefühl,
den richtigen Weg zu kennen.

1054
01:12:52,951 --> 01:12:56,288
Wir haben weiter
auf einen sinnvolleren Wandel gedrängt,

1055
01:12:57,122 --> 01:12:59,958
und ich habe die Dynamik förmlich gespürt.

1056
01:13:01,293 --> 01:13:04,212
Amazon hilft immer noch
Öl- und Gasfirmen dabei,

1057
01:13:04,213 --> 01:13:08,257
mehr fossile Brennstoffe
schneller zu finden und zu fördern.

1058
01:13:08,258 --> 01:13:13,180
Solange das so bleibt, erheben
die Angestellten ihre Stimme und streiken.

1059
01:13:17,518 --> 01:13:20,019
Wir kamen mit den Lagerarbeitern zusammen.

1060
01:13:20,020 --> 01:13:23,898
Wir glaubten, wir hätten die Macht,
Amazon dazu zu zwingen,

1061
01:13:23,899 --> 01:13:28,528
die Verantwortung für Umwelt
und Gesellschaft ernster zu nehmen.

1062
01:13:28,529 --> 01:13:32,824
Und was dann passiert ist,
war zwar schockierend,

1063
01:13:32,825 --> 01:13:35,243
aber wohl nicht überraschend.

1064
01:13:35,244 --> 01:13:40,289
{\an8}<i>Während klimawandelbedingte Wetterlagen
Länder auf der ganzen Welt zerstören,</i>

1065
01:13:40,290 --> 01:13:43,043
<i>will Amazon seine Angestellten bedrohen.</i>

1066
01:13:43,669 --> 01:13:48,256
<i>Eine E-Mail, die</i> The Guardian <i>vorliegt,
zeigt, dass Amazon</i>

1067
01:13:48,257 --> 01:13:51,176
<i>gegen die Angestellte
Maren Costa ermittelt.</i>

1068
01:13:55,931 --> 01:13:59,852
Ich hatte einen
ganz normalen Arbeitstag zu Hause.

1069
01:14:00,936 --> 01:14:04,272
Dann kam ich in ein Online-Meeting.

1070
01:14:04,273 --> 01:14:07,233
BITTE WARTEN SIE,
SIE WERDEN GLEICH EINGELASSEN

1071
01:14:07,234 --> 01:14:09,819
Ich ging in den Videoanruf,

1072
01:14:09,820 --> 01:14:13,157
und da war jemand von HR,
den ich nicht erkannte.

1073
01:14:14,950 --> 01:14:15,909
Die Frau sagte:

1074
01:14:17,786 --> 01:14:20,455
"Nehmen Sie diesen Anruf auf?"
Ich sagte Nein.

1075
01:14:20,456 --> 01:14:24,000
Sie sagte: "Gut.
Wegen Verstößen gegen interne Richtlinien

1076
01:14:24,001 --> 01:14:27,670
haben Sie Ihr Recht verwirkt,
bei Amazon zu arbeiten,

1077
01:14:27,671 --> 01:14:31,132
und, tja, ab sofort...

1078
01:14:31,133 --> 01:14:33,427
arbeiten Sie nicht mehr bei Amazon.

1079
01:14:35,262 --> 01:14:36,346
Ende des Calls."

1080
01:14:37,389 --> 01:14:39,807
DAS MEETING
WURDE VOM HOST BEENDET

1081
01:14:39,808 --> 01:14:45,522
Tja, 15 Jahre in der Firma,
und plötzlich ist die Karriere dahin.

1082
01:14:54,448 --> 01:14:56,909
Ich habe mir ein Jahr freigenommen.

1083
01:14:58,327 --> 01:15:01,538
Aber ich habe wirklich überlegt,
was ich tun könnte.

1084
01:15:05,751 --> 01:15:09,004
Es fühlte sich so an,
als sei bei den Big-Tech-Firmen

1085
01:15:09,630 --> 01:15:14,843
nicht der Ort, an dem ich Einfluss nehmen
und die Systeme verändern könnte,

1086
01:15:15,511 --> 01:15:16,719
die wir ändern müssen.

1087
01:15:16,720 --> 01:15:19,055
Sie brauchen den Druck von außen.

1088
01:15:19,056 --> 01:15:20,973
Und so kam es,

1089
01:15:20,974 --> 01:15:23,227
dass in mir der Gedanke aufkam,

1090
01:15:24,144 --> 01:15:28,981
der Ort, an dem ich den größten Einfluss
nehmen könnte, sei die Politik.

1091
01:15:28,982 --> 01:15:32,152
Deshalb kandidiere ich
für den Stadtrat von Seattle.

1092
01:15:38,325 --> 01:15:40,785
<i>Wenn andere deine Weltsicht anzweifeln,</i>

1093
01:15:40,786 --> 01:15:43,413
<i>erweist sich Kontrolle
immer als schwierig.</i>

1094
01:15:46,625 --> 01:15:47,793
<i>Bleib ruhig.</i>

1095
01:15:50,379 --> 01:15:53,089
<i>Wenn du die Regeln richtig befolgt hast,</i>

1096
01:15:53,090 --> 01:15:55,217
<i>wirst du jetzt sagenhaft reich.</i>

1097
01:15:57,094 --> 01:15:58,845
<i>Cooler Smiley.</i>

1098
01:16:04,518 --> 01:16:05,936
<i>Herzlichen Glückwunsch.</i>

1099
01:16:06,436 --> 01:16:07,687
<i>Du hast hiermit</i>

1100
01:16:07,688 --> 01:16:11,817
<i>Teil eins bis fünf
dieser Interaktion abgeschlossen.</i>

1101
01:16:13,527 --> 01:16:15,152
<i>Zum Verfestigen der Inhalte</i>

1102
01:16:15,153 --> 01:16:18,239
<i>ist laut Forschung
ein Lied die effektivste Methode,</i>

1103
01:16:18,240 --> 01:16:20,117
<i>um sie im Gehirn zu verankern.</i>

1104
01:16:22,411 --> 01:16:27,165
<i>Die größte Gefahr für den Erfolg geht
von Feinden aus, die sich zusammentun.</i>

1105
01:16:29,084 --> 01:16:31,920
<i>Bleib stets wachsam.</i>

1106
01:16:34,298 --> 01:16:35,257
<i>Musik setzt ein.</i>

1107
01:16:40,637 --> 01:16:42,055
{\an8}<i>Die Businesswelt</i>

1108
01:16:42,848 --> 01:16:45,058
{\an8}<i>Willst du da herausragen</i>

1109
01:16:45,726 --> 01:16:48,102
{\an8}<i>Hör gut zu, was die Regeln sind</i>

1110
01:16:48,103 --> 01:16:50,688
{\an8}<i>Lass es dir von mir sagen</i>

1111
01:16:50,689 --> 01:16:53,108
<i>Eins: Verkaufe mehr</i>

1112
01:16:53,775 --> 01:16:55,985
{\an8}<i>Immer schön hübsch aussehen</i>

1113
01:16:55,986 --> 01:16:58,863
<i>- Zwei
- Verschwende mehr</i>

1114
01:16:58,864 --> 01:17:01,574
{\an8}<i>Und den Hass einfach übersehen</i>

1115
01:17:01,575 --> 01:17:04,910
Wir begrüßen alle herzlich zu der Anhörung

1116
01:17:04,911 --> 01:17:06,747
über das Recht auf Reparatur.

1117
01:17:07,331 --> 01:17:09,123
Ich wollte nach den Regeln spielen,

1118
01:17:09,124 --> 01:17:12,752
Wir haben erst nett gefragt,
aber das Spiel war manipuliert.

1119
01:17:12,753 --> 01:17:14,629
Wir mussten die Regeln ändern.

1120
01:17:14,630 --> 01:17:16,380
{\an8}Was sagen Sie zur Vermutung,

1121
01:17:16,381 --> 01:17:19,967
{\an8}dass das Recht auf Reparatur
US-Unternehmen schaden könnte?

1122
01:17:19,968 --> 01:17:23,804
{\an8}Wer soll darüber entscheiden,
was mit unseren Sachen passiert?

1123
01:17:23,805 --> 01:17:26,058
{\an8}Wer darf über das alles entscheiden?

1124
01:17:26,642 --> 01:17:29,894
Gestern kündigte Apple an,
Usern erlauben zu wollen,

1125
01:17:29,895 --> 01:17:33,022
ohne Verlust der Garantie
ihr iPhone zu reparieren.

1126
01:17:33,023 --> 01:17:36,610
{\an8}Becky, sorry, ich habe eben
ein Schwein vorbeifliegen sehen.

1127
01:17:37,569 --> 01:17:38,527
<i>Drei:</i>

1128
01:17:38,528 --> 01:17:40,446
<i>Lüge mehr</i>

1129
01:17:40,447 --> 01:17:43,115
{\an8}<i>Während du immerzu wächst</i>

1130
01:17:43,116 --> 01:17:44,241
<i>Vier:</i>

1131
01:17:44,242 --> 01:17:46,118
<i>Verstecke mehr</i>

1132
01:17:46,119 --> 01:17:48,621
{\an8}<i>Verbirg, was du verdreckst</i>

1133
01:17:48,622 --> 01:17:51,165
Als CEO einer Firma
für Unterhaltungselektronik

1134
01:17:51,166 --> 01:17:55,044
ist "Regulierung"
nicht gerade mein Lieblingswort.

1135
01:17:55,045 --> 01:17:57,338
Aber in Europa sehen wir Erfolge.

1136
01:17:57,339 --> 01:17:59,215
Wie jetzt auch in New York,

1137
01:17:59,216 --> 01:18:01,676
mit der Regelung
zum Recht auf Reparatur:

1138
01:18:01,677 --> 01:18:04,637
Wenn die Firmen
etwas nicht selbst reparieren,

1139
01:18:04,638 --> 01:18:08,182
greifen die Regierungen ein
und verpflichten die Firmen,

1140
01:18:08,183 --> 01:18:10,560
das Beste für Verbraucher
und Umwelt zu tun.

1141
01:18:11,728 --> 01:18:15,606
<i>Bereit für die letzte Lektion,
die wichtigste von allen.</i>

1142
01:18:15,607 --> 01:18:16,983
<i>Fünf:</i>

1143
01:18:17,776 --> 01:18:19,485
<i>Kontrolliere mehr</i>

1144
01:18:19,486 --> 01:18:23,323
{\an8}<i>Und die Welt gehört dir</i>

1145
01:18:24,950 --> 01:18:26,701
Hätte ich einen Zauberstab,

1146
01:18:26,702 --> 01:18:28,619
könnte ich die Welt lenken,

1147
01:18:28,620 --> 01:18:32,916
würde ich dafür sorgen, dass jede Firma,
die Konsumgüter herstellt,

1148
01:18:33,625 --> 01:18:35,419
den Zyklus bis zum Ende plant.

1149
01:18:36,837 --> 01:18:38,964
Ob das die Automobilbranche ist.

1150
01:18:41,216 --> 01:18:43,384
Ob es die Modebranche ist.

1151
01:18:43,385 --> 01:18:44,594
Handys.

1152
01:18:46,221 --> 01:18:47,764
Was auch immer.

1153
01:18:50,809 --> 01:18:52,727
Jede Branche muss Verantwortung

1154
01:18:52,728 --> 01:18:55,563
für das Ende des Produktzyklus'
mitübernehmen

1155
01:18:55,564 --> 01:18:59,150
und sie nicht an die Verbraucher abgeben
und zu unserer Verantwortung machen.

1156
01:18:59,151 --> 01:19:00,068
Es ist eure.

1157
01:19:02,946 --> 01:19:04,822
{\an8}<i>Befolgst du diese Regeln</i>

1158
01:19:04,823 --> 01:19:07,409
{\an8}<i>Wirst du erfolgreich sein</i>

1159
01:19:08,410 --> 01:19:11,455
{\an8}<i>Halte sie vor deinen Gegnern geheim</i>

1160
01:19:12,789 --> 01:19:14,540
{\an8}<i>Wenn du Zweifel hast</i>

1161
01:19:14,541 --> 01:19:17,168
{\an8}<i>Behalte sie für dich allein</i>

1162
01:19:17,169 --> 01:19:19,254
{\an8}<i>Jetzt, wo wir Freunde sind</i>

1163
01:19:20,005 --> 01:19:22,924
{\an8}<i>Muss ich etwas mit dir teilen</i>

1164
01:19:23,508 --> 01:19:26,803
{\an8}<i>Es gab gar keine Überraschung</i>

1165
01:19:28,472 --> 01:19:32,267
{\an8}<i>Das war alles nur Verarschung</i>

1166
01:19:33,268 --> 01:19:36,104
{\an8}<i>Ich bitte um Verzeihung</i>

1167
01:19:40,525 --> 01:19:41,693
<i>Ich bereue nichts.</i>

1168
01:19:45,530 --> 01:19:48,824
<i>Bitte teile die Informationen
aus dieser Interaktion</i>

1169
01:19:48,825 --> 01:19:50,786
<i>nur mit vertrauten Nutzern.</i>

1170
01:19:51,453 --> 01:19:55,707
<i>Die Verbreitung der Regeln könnte
deine Verkäufe negativ beeinträchtigen.</i>

1171
01:20:04,800 --> 01:20:08,177
Wir können beschließen,
dass wir so nicht leben wollen,

1172
01:20:08,178 --> 01:20:10,889
und alles in eine andere Richtung lenken.

1173
01:20:12,015 --> 01:20:14,850
Es mag aussichtslos scheinen,
aber es gibt Wege

1174
01:20:14,851 --> 01:20:18,854
für uns alle, bei den Unternehmen
auf Veränderungen zu drängen.

1175
01:20:18,855 --> 01:20:20,648
Ich freue mich schon darauf.

1176
01:20:20,649 --> 01:20:23,651
Ich müsste sagen, dass ich mich schäme.

1177
01:20:23,652 --> 01:20:26,445
Aber ich freue mich,
weil es klappen wird.

1178
01:20:26,446 --> 01:20:29,990
Behalte deine Elektrogeräte etwas länger
und repariere sie.

1179
01:20:29,991 --> 01:20:32,661
Wenn du nicht weißt, wie,
frag einen Freund.

1180
01:20:34,037 --> 01:20:36,747
Mit wem kannst du reden?
Informiere dich mal.

1181
01:20:36,748 --> 01:20:39,667
Kontaktiere Lokalpolitiker,
Leute mit Einfluss,

1182
01:20:39,668 --> 01:20:41,586
die etwas tun können.

1183
01:20:42,170 --> 01:20:45,798
Nicht recycelbar.

1184
01:20:45,799 --> 01:20:48,050
In Frankreich gibt es ein Gesetz,

1185
01:20:48,051 --> 01:20:51,637
das Plastikdeckel verbietet,
sie müssen aus Papier sein.

1186
01:20:51,638 --> 01:20:53,764
Das lässt mich hoffen.

1187
01:20:53,765 --> 01:20:56,433
Der erste
100% pflanzenbasierte Schuh.

1188
01:20:56,434 --> 01:20:58,894
Den können wir
an den Boden zurückgeben.

1189
01:20:58,895 --> 01:21:00,980
Sorry, da werde ich nerdig.

1190
01:21:00,981 --> 01:21:04,066
Wir werden
unsere Elektronikgeräte brauchen.

1191
01:21:04,067 --> 01:21:07,403
Die Entwicklung lohnt sich,
aber sie muss besser werden.

1192
01:21:07,404 --> 01:21:10,781
Das ist übrigens mein eigener Laptop.

1193
01:21:10,782 --> 01:21:12,408
Nimm die Abdeckung ab.

1194
01:21:12,409 --> 01:21:15,953
Der Akku ist gleich hier,
ganz leicht auszutauschen.

1195
01:21:15,954 --> 01:21:18,205
Nichts ist verklebt und versiegelt,

1196
01:21:18,206 --> 01:21:20,457
sondern alles komplett reparierbar.

1197
01:21:20,458 --> 01:21:24,753
Sag Nein zu Fast Fashion
und Einwegprodukten

1198
01:21:24,754 --> 01:21:27,006
wie Wasserflaschen, Kaffeebechern,

1199
01:21:27,007 --> 01:21:28,716
Werbeartikeln, all so was.

1200
01:21:28,717 --> 01:21:30,885
Wenn du glaubst, du brauchst etwas,

1201
01:21:30,886 --> 01:21:34,431
lege es in den Online-Einkaufswagen
und warte einen Monat.

1202
01:21:35,140 --> 01:21:39,101
Wenn du es nach einem Monat noch willst,
brauchst du es vielleicht.

1203
01:21:39,102 --> 01:21:42,021
Das ist es. Einfach weniger kaufen.

1204
01:21:42,022 --> 01:21:43,439
Das geht schon.

1205
01:21:43,440 --> 01:21:46,108
Im Leben zählen Erlebnisse
und unsere Mitmenschen.

1206
01:21:46,109 --> 01:21:50,071
Was wir an Dingen haben, ist nicht alles.
Darum geht es nicht.

1207
01:21:50,655 --> 01:21:53,199
Wer am meisten hat,
stirbt nicht als Sieger.

1208
01:23:29,504 --> 01:23:32,507
{\an8}Untertitel von: Charlotte Stein