1
00:00:02,000 --> 00:00:07,000
Downloaded from
YTS.MX

2
00:00:08,000 --> 00:00:13,000
Official YIFY movies site:
YTS.MX

3
00:00:10,343 --> 00:00:12,012
ยินดีต้อนรับ

4
00:00:14,139 --> 00:00:16,141
(ซื้อ)

5
00:00:19,144 --> 00:00:21,229
การนําเสนอของคุณจะเริ่มในห้า

6
00:00:21,813 --> 00:00:25,859
สี่ สาม สอง หนึ่ง

7
00:00:29,738 --> 00:00:30,739
เอบีซี คอมมอน มาร์ก

8
00:00:36,828 --> 00:00:41,582
ใช่ค่ะ แอมะซอนจดสิทธิบัตร
วลีที่ว่า "ซื้อเลยในคลิกเดียว"

9
00:00:41,583 --> 00:00:44,502
และเจฟฟ์ นี่เป็นความคิดของเจฟฟ์ค่ะ

10
00:00:47,756 --> 00:00:50,257
ฉันเป็นหัวหน้านักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ค่ะ

11
00:00:50,258 --> 00:00:52,051
ฉันเคยทํางานที่แอมะซอนมา 15 ปี

12
00:00:52,052 --> 00:00:53,719
ฉันเคยทําเพจรายละเอียดสินค้า

13
00:00:53,720 --> 00:00:56,346
การเปิดหมวดหมู่ต่างๆ ในประเทศต่างๆ

14
00:00:56,347 --> 00:00:59,934
แบบว่าเหมือนไม่มีเพจไหนบนเว็บไซต์นั่นเลย
ที่ฉันไม่เคยแตะค่ะ

15
00:01:05,440 --> 00:01:09,318
ระบบถูกสร้างและปรับให้เหมาะสม

16
00:01:09,319 --> 00:01:14,740
เพื่อช่วยให้คุณได้ซื้อทุกอย่างที่คุณต้องการจริงๆ

17
00:01:14,741 --> 00:01:17,118
และมากกว่าที่คุณคิดว่าต้องการด้วยซ้ํา

18
00:01:18,203 --> 00:01:19,661
(ยกเลิกแอมะซอนไพรม์เดี๋ยวนี้)

19
00:01:19,662 --> 00:01:21,289
พระเจ้าช่วย

20
00:01:22,874 --> 00:01:25,042
{\an8}คุณมีความคิดเห็นยังไงบ้างไหมตอนอยู่ที่นั่น

21
00:01:25,043 --> 00:01:26,960
{\an8}เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

22
00:01:26,961 --> 00:01:28,671
{\an8}หลังจากขายของไปแล้ว

23
00:01:33,218 --> 00:01:34,302
ไม่ค่ะ

24
00:01:41,601 --> 00:01:42,976
เราได้พัสดุมาแล้วครับ

25
00:01:42,977 --> 00:01:45,229
การซื้อของใหม่มันรู้สึกดีใช่ไหมล่ะ

26
00:01:45,230 --> 00:01:46,772
นี่มันเจ๋งมาก

27
00:01:46,773 --> 00:01:48,983
ปัญหาก็คือในทุกๆ ปี

28
00:01:50,151 --> 00:01:52,653
เราบริโภคมากขึ้น ผลิตมากขึ้น

29
00:01:52,654 --> 00:01:55,990
และมันยังมีอีกด้านที่ไม่มีใครอยากให้คุณเห็นค่ะ

30
00:01:57,450 --> 00:01:58,868
ออกแบบให้สะดุดตา

31
00:01:59,869 --> 00:02:01,955
เพื่อยุคที่ไม่หยุดนิ่ง

32
00:02:03,248 --> 00:02:07,585
คุณถูกปั่นหัวร้อยเปอร์เซ็นต์
และมันคือวิทยาศาสตร์ค่ะ

33
00:02:08,128 --> 00:02:09,587
มันเป็นการจงใจ

34
00:02:10,755 --> 00:02:11,631
แบบซับซ้อน

35
00:02:12,215 --> 00:02:16,386
วิทยาศาสตร์ชั้นสูงเพื่อทําให้คุณซื้อของจนได้

36
00:02:17,846 --> 00:02:19,054
ไม่ใช่แค่แอมะซอนหรอก

37
00:02:19,055 --> 00:02:21,473
บริษัทใหญ่ๆ ส่วนมากก็ทํากัน

38
00:02:21,474 --> 00:02:24,143
และทุกกลเม็ดในตําราถูกนํามาใช้เพื่อบดบัง

39
00:02:24,144 --> 00:02:25,811
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ

40
00:02:25,812 --> 00:02:27,271
คุณพระ...

41
00:02:27,272 --> 00:02:30,274
เพื่อน พวกเขาทําลายมัน

42
00:02:30,275 --> 00:02:33,110
ผมเคยเป็นกรรมการบริหารแบรนด์อาดิดาสครับ

43
00:02:33,111 --> 00:02:36,530
ผมรู้สึกเหมือนตัวเองมีบาปที่ต้องชดเชย

44
00:02:36,531 --> 00:02:38,907
ต้องมีเรื่องที่ผมมีส่วนร่วม

45
00:02:38,908 --> 00:02:41,827
แล้วรู้สึกว่าตัวผมสามารถและควรทําได้ดีกว่านั้น

46
00:02:41,828 --> 00:02:44,454
{\an8}ฉันเพิ่งซื้อไอโฟนมา 15 เครื่องล่ะ

47
00:02:44,455 --> 00:02:46,081
พระเจ้าช่วย

48
00:02:46,082 --> 00:02:50,085
ผมเริ่มทํางานที่แอปเปิล
เข้าร่วมทีมก่อตั้งของโอคิวลัส

49
00:02:50,086 --> 00:02:52,713
เสียงที่พูดว่า "เราจะปกป้องธุรกิจ"

50
00:02:52,714 --> 00:02:55,507
ดังกลบเสียงเล็กๆ ในหัวคุณที่พูดว่า

51
00:02:55,508 --> 00:02:57,302
"เราควรทําแบบนี้จริงเหรอ"

52
00:03:01,806 --> 00:03:03,683
ไม่ว่าแบรนด์ต่างๆ ทําอะไรอยู่ตอนนี้

53
00:03:04,517 --> 00:03:05,935
มันกําลังทําร้ายผู้คนมากมาย

54
00:03:07,520 --> 00:03:09,646
ของพวกนี้ไม่ใช่แค่ขยะธรรมดา

55
00:03:09,647 --> 00:03:11,858
แต่เป็นขยะอันตราย

56
00:03:13,484 --> 00:03:16,362
เราดื่มมัน สูดดมมัน และมันเป็นพิษ

57
00:03:17,780 --> 00:03:19,657
เหมือนหนังเรื่อง "วอลล์ อี"

58
00:03:20,617 --> 00:03:23,536
ปริมาณสิ่งของที่เราถูกกระตุ้นให้บริโภค

59
00:03:24,245 --> 00:03:26,955
สร้างขยะกระจายไปทุกหนแห่ง

60
00:03:26,956 --> 00:03:29,459
และมันส่งผลกระทบต่อทุกคนบนโลก

61
00:03:33,004 --> 00:03:35,797
ฉันไปเพื่อบอกว่าลูกค้า

62
00:03:35,798 --> 00:03:39,551
จะต้องโมโหแน่เมื่อรู้ว่าที่ผ่านมาพวกเขา

63
00:03:39,552 --> 00:03:41,763
มีส่วนในการตายของตัวเอง

64
00:03:42,722 --> 00:03:44,641
แต่พวกเขาไม่อยากได้ยินค่ะ

65
00:03:45,975 --> 00:03:49,187
ฉันมองไปรอบๆ
แล้วก็แบบว่า "มันเกิดขึ้นได้ยังไงเนี่ย"

66
00:03:49,854 --> 00:03:51,814
"แล้วจะทํายังไงต่อล่ะ"

67
00:03:55,485 --> 00:03:57,320
เปิดชื่อเรื่อง

68
00:03:59,989 --> 00:04:05,995
(ซื้อเลย กับดักให้ช้อป)

69
00:04:16,047 --> 00:04:17,048
สวัสดีค่ะ

70
00:04:19,050 --> 00:04:20,009
ฉันซาชา

71
00:04:22,178 --> 00:04:24,388
ผู้ช่วยส่วนตัวที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อนําเสนอ

72
00:04:24,389 --> 00:04:27,933
ข้อมูลที่ไม่ผ่านการกรอง
เกี่ยวกับวิธีประสบความสําเร็จในธุรกิจ

73
00:04:27,934 --> 00:04:31,980
(ซาชา)

74
00:04:32,563 --> 00:04:35,024
ฉันยังสามารถสร้างภาพตามสั่ง

75
00:04:38,444 --> 00:04:41,739
ตัดภาพไปที่ฟุตเทจการเติบโตในโลกธรรมชาติ

76
00:04:47,954 --> 00:04:51,290
ตลอดช่วงเวลาในการโต้ตอบที่พิเศษ
และเพลิดเพลินนี้

77
00:04:51,291 --> 00:04:55,586
คุณจะได้รับห้าบทเรียนที่สําคัญที่สุด
ในเรื่องของการเพิ่มผลกําไร

78
00:04:58,589 --> 00:05:02,760
และจะมีเซอร์ไพรส์สําหรับผู้ที่ติดตามจนจบค่ะ

79
00:05:04,887 --> 00:05:06,346
กฎข้อที่หนึ่ง

80
00:05:06,347 --> 00:05:07,723
ขายเพิ่ม

81
00:05:07,724 --> 00:05:09,726
(ขายเพิ่ม)

82
00:05:12,103 --> 00:05:14,272
การขายคือกุญแจสู่ความสําเร็จ

83
00:05:16,274 --> 00:05:18,608
แต่ผู้บริโภคต้องได้รับแรงขับเคลื่อนตลอดเวลา

84
00:05:18,609 --> 00:05:20,737
เพื่อเพิ่มปริมาณการซื้อ

85
00:05:24,407 --> 00:05:28,368
ต้องขอบคุณวงการแฟชั่น
ซึ่งเป็นต้นแบบของการเติบโต

86
00:05:28,369 --> 00:05:30,496
ที่รวดเร็วและขับเคลื่อนด้วยตนเอง

87
00:05:32,915 --> 00:05:34,207
ไม่มีใครต้องการเสื้อฮูดใหม่

88
00:05:34,208 --> 00:05:35,751
ไม่มีใครต้องการเสื้อยืดใหม่

89
00:05:35,752 --> 00:05:37,336
ไม่มีใครต้องการรองเท้าใหม่

90
00:05:37,337 --> 00:05:40,673
มีของพวกนั้นล้นหลาม
และเราส่วนใหญ่ก็มีมากเกินพอแล้ว

91
00:05:41,966 --> 00:05:45,720
สิ่งที่คุณต้องการคือเหตุผลดีๆ สักข้อ
ที่จะซื้อของชิ้นนั้นครับ

92
00:05:46,137 --> 00:05:50,057
(อีริก ลินต์กี
อดีตกรรมการบริหารแบรนด์อาดิดาส)

93
00:05:50,058 --> 00:05:54,644
ในฐานะกรรมการบริหาร
มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่สําคัญที่สุดในลิสต์ของผม

94
00:05:54,645 --> 00:05:56,855
เราจะขายได้เท่าไร

95
00:05:56,856 --> 00:05:58,857
แล้วเราจะได้กําไรเท่าไร

96
00:05:58,858 --> 00:06:01,860
ถ้าไม่เกิดสองสิ่งนี้ เราก็ไม่ทําครับ

97
00:06:01,861 --> 00:06:03,987
รองเท้าผ้าใบเป็นธุรกิจใหญ่ในอเมริกา

98
00:06:03,988 --> 00:06:07,282
เฉพาะปีที่แล้วก็ขายได้เกือบครึ่งพันล้านคู่

99
00:06:07,283 --> 00:06:10,370
สัปดาห์นี้อาดิดาสเปิดตัว
สิ่งที่เรียกว่ารองเท้าอัจฉริยะ

100
00:06:11,746 --> 00:06:14,206
ที่ว่าเราต้องการมีเอกลักษณ์ที่แตกต่าง

101
00:06:14,207 --> 00:06:17,167
จากไนกี้ พูมา หรือแบรนด์อื่นๆ
มันไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้น

102
00:06:17,168 --> 00:06:19,128
แต่เป็นความสัมพันธ์ที่เรามีกับผู้บริโภค

103
00:06:20,630 --> 00:06:24,424
ผมรับผิดชอบสินค้าทุกชิ้น การสื่อสารทุกทาง

104
00:06:24,425 --> 00:06:27,969
งานดิจิทัลทุกตัว และกลยุทธ์ทั้งหมด

105
00:06:27,970 --> 00:06:31,890
ในปี 2014 อาดิดาสเลือดหมดตัว เราล้มตึง

106
00:06:31,891 --> 00:06:33,351
ทุกอย่างกําลังดิ่งลงเหว

107
00:06:34,477 --> 00:06:36,728
เป็นการพลิกวิกฤตที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ในประวัติศาสตร์บริษัท

108
00:06:36,729 --> 00:06:38,522
ถ้าไม่นับประวัติศาสตร์อุตสาหกรรมนี้

109
00:06:38,523 --> 00:06:41,566
ผู้ถือหุ้นของอาดิดาส
เพลิดเพลินกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

110
00:06:41,567 --> 00:06:43,360
ผู้ถือหุ้นของอาดิดาส ดูนี่สิ

111
00:06:43,361 --> 00:06:46,364
{\an8}มันพุ่งขึ้นในชั่วข้ามคืน
ถึงประมาณเจ็ดจุดห้าเปอร์เซ็นต์แล้ว

112
00:06:46,989 --> 00:06:49,825
เราเติบโตขนาดนี้ได้ยังไงกัน
เป็นคําถามที่ผมเคยถามตัวเองเสมอ

113
00:06:49,826 --> 00:06:52,370
ผมว่ามันเป็นการผสมผสานกันของสองสามสิ่ง

114
00:06:52,870 --> 00:06:53,704
สิ่งแรก

115
00:06:54,455 --> 00:06:55,664
มันเกี่ยวกับเรื่องราว

116
00:06:55,665 --> 00:06:57,625
ลองคิดถึงทีมฟุตบอลอังกฤษครับ

117
00:07:02,755 --> 00:07:05,508
คุณคิดว่าพวกเขามีเสื้อฟุตบอลกี่แบบในหนึ่งปีล่ะ

118
00:07:06,050 --> 00:07:08,510
ไม่ใช่แค่แบบเดียวที่ลงแข่ง มีทั้งเสื้อทีมเหย้า

119
00:07:08,511 --> 00:07:10,179
เสื้อทีมเยือน เสื้อที่สาม

120
00:07:12,515 --> 00:07:15,810
ยังมีอีกหลายแบบเพื่อฉลองในโอกาสต่างๆ

121
00:07:17,395 --> 00:07:18,812
คุณคิดว่าทําไมต้องทําแบบนั้นล่ะ

122
00:07:18,813 --> 00:07:21,774
ก็เพื่อสร้างเรื่องราวใหม่
และเพื่อสร้างโอกาสในการซื้อใหม่ไง

123
00:07:25,987 --> 00:07:29,156
ที่อาดิดาส เรารู้ว่าวัฒนธรรมกีฬา

124
00:07:29,157 --> 00:07:32,702
ไม่ได้จบพร้อมกับการแข่งขันหลังเป่านกหวีด

125
00:07:36,581 --> 00:07:40,292
แต่มันไปถึงท้องถนน ไปถึงแหล่งดนตรี ไปถึง...

126
00:07:40,293 --> 00:07:41,960
ไปถึงทางเดินในโรงเรียน

127
00:07:41,961 --> 00:07:45,298
ดังนั้นเราจึงเริ่มร่วมงานกับนักดนตรี
และศิลปินครับ

128
00:07:46,549 --> 00:07:47,425
บียอนเซ่ โนวส์

129
00:07:49,051 --> 00:07:50,052
ฟาร์เรลล์ วิลเลียมส์

130
00:07:50,928 --> 00:07:53,138
และหนึ่งในนั้นก็คือ

131
00:07:53,139 --> 00:07:56,309
ศิลปินที่เป็นประเด็นมากที่สุด
ในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ คานเย เวสต์

132
00:07:59,854 --> 00:08:02,397
การเล่าเรื่องสําคัญมากสําหรับวงการนี้

133
00:08:02,398 --> 00:08:04,984
ในแง่ของการกระตุ้นการบริโภค

134
00:08:07,278 --> 00:08:10,530
และนั่นคือบทบาทของอาดิดาส
รวมถึงทุกแบรนด์แฟชั่นอื่นๆ

135
00:08:10,531 --> 00:08:12,492
เราสร้างสิ่งที่ผู้คนปรารถนา

136
00:08:15,870 --> 00:08:18,873
นี่คือจุดที่ทําให้วงการแฟชั่นไปได้สวย
พวกเขารู้จักคุณ

137
00:08:19,373 --> 00:08:21,167
อย่างที่เรารู้จักคุณ

138
00:08:23,836 --> 00:08:27,547
เราใช้เวลาศึกษาผู้บริโภค
เพื่อให้เข้าใจผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ

139
00:08:27,548 --> 00:08:30,635
และเรารู้ว่าต้องเข้าหาผู้บริโภคเหล่านั้น
ด้วยสารที่แตกต่างกัน

140
00:08:31,594 --> 00:08:34,597
อาดิดาสจากกุชชี

141
00:08:35,306 --> 00:08:38,308
ฟังนะ ผมมีส่วนร่วมกับงาน

142
00:08:38,309 --> 00:08:40,268
ในการสร้างสรรค์เพิ่มอย่างรวดเร็ว

143
00:08:40,269 --> 00:08:43,356
และไม่ใช่แค่อาดิดาส
มันเกิดขึ้นกับทุกแบรนด์แฟชั่นครับ

144
00:08:52,073 --> 00:08:54,492
ผมอยู่ในวงการนี้มาเกือบ 20 ปีแล้ว

145
00:08:55,326 --> 00:08:58,746
เสื้อเชิ้ตประมาณหนึ่งในหกที่ขายในอเมริกา
ผลิตโดยเราครับ

146
00:09:03,543 --> 00:09:07,588
{\an8}ประเภทของลูกค้าที่เราให้บริการ
มีตั้งแต่แบรนด์ไฮสตรีท

147
00:09:09,382 --> 00:09:12,426
ไปจนถึงแบรนด์ดีไซเนอร์ระดับโลก
ที่วางขายทั่วโลก

148
00:09:14,554 --> 00:09:16,680
ตอนผมเริ่มเข้าวงการ เรามีสองฤดูกาลต่อปี

149
00:09:16,681 --> 00:09:19,058
ดังนั้นต้องผลิตสินค้า
เพื่อวางขายเป็นเวลาหกเดือน

150
00:09:20,643 --> 00:09:23,603
แต่กับการเปิดตัวแฟชั่นแบบรวดเร็วในสมัยนี้

151
00:09:23,604 --> 00:09:27,650
มันบีบให้แบรนด์อื่นๆ ต้องทบทวน
เรื่องปล่อยสินค้าใหม่ทุกเดือน

152
00:09:33,114 --> 00:09:35,783
ไม่มีใครรู้ตัวเลขอย่างเป็นทางการ
แต่ถ้าลองกูเกิลดูนะ

153
00:09:37,118 --> 00:09:41,247
จะเห็นว่าแก๊ปผลิตสินค้าใหม่ปีละ 12,000 ชิ้น

154
00:09:44,542 --> 00:09:46,502
เอชแอนด์เอ็มประมาณ 25,000 ชิ้น

155
00:09:50,006 --> 00:09:51,924
ซาร่าประมาณ 36,000 ชิ้น

156
00:09:53,926 --> 00:09:58,097
และชีอินก็มีสินค้าใหม่
อยู่ที่ราวๆ 1,300,000 ชิ้นต่อปี

157
00:10:05,021 --> 00:10:08,566
ที่จริงผมคิดว่าตัวเลขที่ตีพิมพ์ออนไลน์อาจจะน้อย

158
00:10:10,484 --> 00:10:12,360
จริงๆ เพิ่งสั่งซื้อเมื่อสัปดาห์ก่อนค่ะ

159
00:10:12,361 --> 00:10:15,447
{\an8}- น่าจะเดือนละครั้งนะ
- อย่างน้อยเดือนละครั้งค่ะ

160
00:10:15,448 --> 00:10:17,199
บางครั้งฉันก็สั่งซื้อเดือนละสองครั้ง

161
00:10:18,868 --> 00:10:20,202
เริ่มเล่าจากไหนดีล่ะ

162
00:10:21,037 --> 00:10:25,750
{\an8}เราผลิตเสื้อผ้าหนึ่งแสนล้านชิ้นต่อปี
สําหรับธุรกิจนี้ครับ

163
00:10:27,084 --> 00:10:28,294
หนึ่งแสนล้าน

164
00:10:29,295 --> 00:10:31,464
นี่มันน่าทึ่งสุดๆ ไปเลย

165
00:10:32,214 --> 00:10:33,798
โลกนี้มีคนอยู่กี่คน

166
00:10:33,799 --> 00:10:36,927
หนึ่งคนมีเสื้อผ้ากี่ตัว
คนเราไม่ได้ต้องการเสื้อผ้ามากขนาดนั้น

167
00:10:44,226 --> 00:10:45,852
ผมเคยทะเยอทะยาน

168
00:10:45,853 --> 00:10:47,063
ชอบเอาชนะ

169
00:10:48,105 --> 00:10:50,608
มีวินัย ขยันทํางาน

170
00:10:52,109 --> 00:10:53,194
เสียงดัง

171
00:10:55,655 --> 00:10:59,617
มันคือความสําเร็จในอาชีพแบบก้าวกระโดดครับ

172
00:11:00,743 --> 00:11:04,997
ดังนั้นตอนที่ผมเริ่มเรียนรู้ถึงผลกระทบ
ตอนยังอยู่อาดิดาส

173
00:11:06,123 --> 00:11:09,000
มันมองข้ามเหมือนไม่รู้ไม่เห็นไม่ได้ครับ

174
00:11:09,001 --> 00:11:10,586
คุณ...

175
00:11:11,545 --> 00:11:13,798
บ่อยครั้งคุณทําได้แค่ร้องเพลงกล่อมตัวเองให้หลับ

176
00:11:16,467 --> 00:11:18,886
สวัสดีอีกครั้งค่ะ

177
00:11:21,222 --> 00:11:25,017
หลายคนเห็นกระจ่างระหว่างทางขึ้นสู่จุดสูงสุด

178
00:11:25,851 --> 00:11:27,603
อย่าเป็นแบบพวกเขา

179
00:11:30,731 --> 00:11:31,815
ตอนนี้ขอให้สนุก

180
00:11:31,816 --> 00:11:35,486
กับคลิปแมวและเป็ดแสนน่ารัก
ความยาว 19.2 วินาที

181
00:11:36,779 --> 00:11:38,030
พระเจ้าช่วย

182
00:11:39,365 --> 00:11:44,203
จงจําไว้ ศิลปะในการเบี่ยงเบนความสนใจ
สําคัญต่อการประสบความสําเร็จ

183
00:11:51,043 --> 00:11:52,420
ตัดภาพไปที่นิวยอร์ก

184
00:11:56,549 --> 00:11:59,008
เปิดเผยสารสําคัญเบื้องหลังโฆษณา

185
00:11:59,009 --> 00:12:04,806
(ซื้อโดนัทกันต่อ)

186
00:12:04,807 --> 00:12:07,892
(บริโภค)

187
00:12:07,893 --> 00:12:09,894
การสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างชัดเจน

188
00:12:09,895 --> 00:12:12,189
คือส่วนสําคัญของการขายเพิ่ม

189
00:12:17,236 --> 00:12:19,446
แต่เพื่อให้ได้ผลกําไรมากที่สุด

190
00:12:19,447 --> 00:12:22,323
คุณต้องแน่ใจว่าเมื่อพวกเขาต้องการสินค้าแล้ว

191
00:12:22,324 --> 00:12:25,035
พวกเขาจะสามารถซื้อสินค้านั้นได้โดยเร็วที่สุด

192
00:12:26,954 --> 00:12:28,372
ทุกวินาทีมีความหมาย

193
00:12:30,332 --> 00:12:31,751
อย่าจํากัดทัศนวิสัยของคุณ

194
00:12:34,336 --> 00:12:38,507
ถ้าคุณจินตนาการมันได้ คุณก็สร้างมันได้ค่ะ

195
00:12:40,259 --> 00:12:44,179
{\an8}ฉันไม่ได้ห่อของขวัญให้เธอ ฉันไม่ได้ออกจากบ้าน

196
00:12:44,180 --> 00:12:47,223
{\an8}ที่จริงฉันไม่เคยเห็นของขวัญเธอเลย
ฉันทําทั้งหมดนี่ด้วยเมาส์

197
00:12:47,224 --> 00:12:50,643
{\an8}ฉันไม่ได้ไปห้าง ฉันไม่ได้เสียเวลาเป็นวัน

198
00:12:50,644 --> 00:12:54,398
{\an8}ต้องขอบคุณแอมะซอนดอตคอม

199
00:12:54,899 --> 00:12:57,777
แอมะซอนดอตคอม

200
00:13:00,321 --> 00:13:03,323
ฉันเริ่มงานที่นั่นตั้งแต่ยุคบุกเบิก

201
00:13:03,324 --> 00:13:08,495
{\an8}ตอนที่รู้สึกว่ามันเป็นไปไม่ได้
ที่จะทําให้มีคนมาซื้อของออนไลน์

202
00:13:08,496 --> 00:13:11,372
แต่ก็ดูเหมือนเป็นความท้าทายที่สนุกดี

203
00:13:11,373 --> 00:13:15,711
ที่จะคิดว่าคุณจะซื้อกางเกงยีนส์สักตัวออนไลน์น่ะ

204
00:13:18,297 --> 00:13:21,592
ฉันคิดว่า "ทํางานสักสองปี เรียนรู้ทุกอย่าง
แล้วไปซะ"

205
00:13:22,551 --> 00:13:24,512
แต่มันกลับได้ผลดีเกินคาดค่ะ

206
00:13:25,471 --> 00:13:28,599
มันเกิดขึ้นเร็วมากและยอมรับความเสี่ยงได้สูง

207
00:13:29,642 --> 00:13:31,601
แบบว่า "ใช่ มาลุยกันเถอะ"

208
00:13:31,602 --> 00:13:35,272
คุณมีไอเดีย แบบว่า "นี่ทีม นี่เงิน ลงมือเลย"

209
00:13:39,068 --> 00:13:42,988
เหมือนคุณกําลังประดิษฐ์งาน ฉันมีสิทธิบัตร
แบบว่ามันสนุกดีค่ะ

210
00:13:45,324 --> 00:13:49,703
ฉันเข้าประชุมกับเจฟฟ์ เบโซส์ มีฉันกับอีกสี่คน

211
00:13:50,621 --> 00:13:54,458
ได้คุยกับเขาและได้ค้านเขาจริงๆ

212
00:13:55,668 --> 00:13:58,253
นี่ดูเหมือนหมวกคาวบอยทั่วไป

213
00:13:58,254 --> 00:14:01,923
แต่ที่จริงแล้ว
มันเป็นหมวกแข็งที่ได้รับการรับรองจากโอชา

214
00:14:01,924 --> 00:14:05,261
เรามีสว่านมือที่ดีที่สุดในโลกครับ

215
00:14:08,931 --> 00:14:13,185
เจฟฟ์ไม่มีความอดทนกับคนที่ไม่ฉลาดเท่าเขา

216
00:14:13,936 --> 00:14:17,772
และฉันเคยเห็นเขาตอกหน้าบางคน
อย่างเลือดเย็น เช่นว่า

217
00:14:17,773 --> 00:14:20,776
"คุณไม่ฉลาด คุณไม่ควรพูด"

218
00:14:23,821 --> 00:14:28,074
ฉันคิดว่าในตอนแรก
เจฟฟ์เห็นว่าคนจะซื้อหนังสือ เพลง

219
00:14:28,075 --> 00:14:30,285
หนัง และดีวีดี

220
00:14:30,286 --> 00:14:35,832
แต่เม็ดเงินที่แท้จริงจะมา ถ้าคุณขายเสื้อผ้า

221
00:14:35,833 --> 00:14:37,793
และอาหารออนไลน์ได้

222
00:14:41,672 --> 00:14:44,632
ส่วนฉันเคยเป็นดีไซเนอร์
ที่เปิดร้านเสริมความงาม

223
00:14:44,633 --> 00:14:48,136
เปิดร้านเครื่องประดับ เปิดร้านเสื้อผ้า

224
00:14:48,137 --> 00:14:50,681
และเป็นการเลือกซื้อที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง

225
00:14:55,060 --> 00:14:59,022
(ซื้อเลยในคลิกเดียว)

226
00:14:59,023 --> 00:15:02,650
เรามักจะพูดว่า "ขอให้เป็นเรา

227
00:15:02,651 --> 00:15:05,070
ตอนที่คุณชอปปิงครั้งถัดไป"

228
00:15:07,448 --> 00:15:12,035
เช่น คุณนั่งอยู่บนเตียง
แล้วคิดว่า "ฉันควรซื้อที่ปอกแคร์รอตใหม่นะ"

229
00:15:12,036 --> 00:15:13,536
"ฉันต้องซื้อปลอกหมอนใหม่"

230
00:15:13,537 --> 00:15:16,457
"อันเก่ามันคันแล้ว" นึกออกไหม อะไรก็ได้

231
00:15:18,208 --> 00:15:20,335
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน กําลังทําอะไร

232
00:15:20,336 --> 00:15:23,129
ถ้าคุณนึกขึ้นได้ว่าคุณต้องการอะไรสักอย่าง

233
00:15:23,130 --> 00:15:25,674
เราก็อยากให้แอมะซอนเป็นสิ่งที่คุณนึกถึง

234
00:15:28,719 --> 00:15:32,264
เรามักจะพูดว่า "ถ้าระบบมีเวทมนตร์
ระบบจะทํายังไง"

235
00:15:35,100 --> 00:15:37,102
ถ้าระบบมีเวทมนตร์ มันจะทํายังไง

236
00:15:37,645 --> 00:15:38,562
มันจะเหมือน

237
00:15:39,229 --> 00:15:44,693
มีสายพานส่งตรงมาจากทุกที่ที่มีสินค้า

238
00:15:45,319 --> 00:15:49,698
ไปถึงหน้าบ้านคุณโดยเร็วที่สุดและราบรื่นที่สุด

239
00:15:55,788 --> 00:15:58,748
มันง่ายมาก และนั่นแหละประเด็น

240
00:15:58,749 --> 00:15:59,792
มันเพื่อ...

241
00:16:01,335 --> 00:16:05,880
ลดเวลาที่คุณจะคิดทบทวนอย่างถี่ถ้วน

242
00:16:05,881 --> 00:16:09,218
เรื่องการซื้อที่คุณคิดว่าคุณอยากซื้อค่ะ

243
00:16:12,137 --> 00:16:14,765
มันคือวิทยาศาสตร์จริงๆ นะคะ

244
00:16:15,516 --> 00:16:19,478
เราพัฒนาวิธีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณซื้อ

245
00:16:20,604 --> 00:16:23,314
นี่คือทั้งหมดที่ฉันซื้อตอนตีสองเมื่อคืน

246
00:16:23,315 --> 00:16:28,487
มันมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของคุณ
ในแบบที่ละเอียดอ่อนซึ่งคุณไม่เคยรู้เลย

247
00:16:32,950 --> 00:16:37,245
เราจะมี แบบว่า ประโยคที่บอกว่า

248
00:16:37,246 --> 00:16:39,999
"ฟรีค่าขนส่ง เมื่อซื้อ 25 ดอลลาร์ขึ้นไป"

249
00:16:41,917 --> 00:16:45,629
ในหน้าต่างหนึ่ง
คุณทําให้ "25 ดอลลาร์" เป็นสีส้ม

250
00:16:47,840 --> 00:16:50,050
ส่วนอีกอันเป็นสีเขียว

251
00:16:51,427 --> 00:16:55,055
คุณใช้สีต่างกันเก้าสีแล้วทดสอบไปพร้อมกันได้เลย

252
00:16:57,141 --> 00:16:59,892
มีการเคลื่อนไหวมากพอบนเว็บไซต์

253
00:16:59,893 --> 00:17:03,062
จนคุณได้ข้อมูลเชิงสถิติ

254
00:17:03,063 --> 00:17:06,692
ว่าเวอร์ชันไหนของประโยคนั้น

255
00:17:07,443 --> 00:17:08,527
ที่ทําเงินมากที่สุด

256
00:17:11,196 --> 00:17:14,741
ทุกๆ พิกเซลบนเพจนั้น

257
00:17:14,742 --> 00:17:18,287
ผ่านการทดสอบและปรับให้เหมาะสม
ครั้งแล้วครั้งเล่า

258
00:17:18,871 --> 00:17:20,622
(ซื้อเลยในคลิกเดียว)

259
00:17:21,206 --> 00:17:24,834
และแอมะซอนทําการออกแบบระบบทั้งหมด

260
00:17:24,835 --> 00:17:27,879
มีการประเมินเพื่อให้หน้าเว็บไซต์

261
00:17:27,880 --> 00:17:31,550
แสดงการผสมผสานที่ลงตัวขององค์ประกอบ สีสัน
และสินค้า

262
00:17:32,342 --> 00:17:36,304
ที่จะทําให้คุณซื้อของได้มากที่สุด

263
00:17:36,305 --> 00:17:38,806
(หยิบใส่ตะกร้า)

264
00:17:38,807 --> 00:17:42,310
ลองนึกภาพสิ่งที่คนหนึ่งคนซื้อ

265
00:17:42,311 --> 00:17:44,353
แล้วคูณด้วยจํานวน...

266
00:17:44,354 --> 00:17:48,400
ด้วยจํานวนคนที่ตอนนี้ชอปปิงผ่านแอมะซอนอยู่สิคะ

267
00:17:50,652 --> 00:17:52,279
(หยิบใส่ตะกร้า)

268
00:18:01,622 --> 00:18:06,250
รู้ไหม ฉันรู้สึกเหมือนฉันทําให้การชอปปิงมันดีขึ้น

269
00:18:06,251 --> 00:18:10,588
และทําให้การหาสินค้าที่ถูกใจมันง่ายขึ้น

270
00:18:10,589 --> 00:18:13,926
ฉันไม่ได้คิดถึงผลลัพธ์ที่ตามมา

271
00:18:15,719 --> 00:18:20,348
เมื่อมันกลายเป็น
เครื่องยนต์ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นเรื่อยๆ

272
00:18:20,349 --> 00:18:25,270
ฉันว่าเราไม่เคยคิดเลยว่าของพวกนี้ไปไหนหมด

273
00:18:29,149 --> 00:18:31,401
ตัดภาพไปที่ถุงพลาสติกที่ลมพัดมา

274
00:18:37,157 --> 00:18:40,285
จงจําไว้ อยากขายเพิ่มก็ต้องผลิตเพิ่ม

275
00:18:41,745 --> 00:18:42,621
เพิ่มอีกมาก

276
00:18:44,623 --> 00:18:48,710
ฉันว่าถึงจุดนี้แล้ว
คุณคงสนุกที่ได้เห็นบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง

277
00:18:50,504 --> 00:18:52,463
ฉายภาพการผลิตทั่วโลกทั้งหมด

278
00:18:52,464 --> 00:18:55,634
ของสินค้าที่จําเป็นเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์

279
00:18:57,928 --> 00:19:01,223
ฉายภาพรองเท้า 2.5 พันล้านคู่
ที่ถูกผลิตในทุกๆ ชั่วโมง

280
00:19:04,226 --> 00:19:06,061
มันเคยมีของทดแทน

281
00:19:07,229 --> 00:19:08,563
ลองคิดดูสิ

282
00:19:08,564 --> 00:19:11,858
ถ้าคุณต้องลุก ขึ้นรถ

283
00:19:11,859 --> 00:19:13,651
ขับไปที่ร้านค้า

284
00:19:13,652 --> 00:19:15,904
ไล่ตามชั้นวาง มองหาสินค้า

285
00:19:17,030 --> 00:19:17,906
แล้วกลับบ้าน

286
00:19:18,824 --> 00:19:20,033
นั่นหลายขั้นตอนมาก

287
00:19:21,285 --> 00:19:24,495
แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องทํามีแค่กดปุ่ม

288
00:19:24,496 --> 00:19:26,331
{\an8}แล้วมันก็มาโผล่ที่หน้าบ้านคุณ

289
00:19:27,624 --> 00:19:29,793
{\an8}แน่นอนว่าคุณต้องซื้อเพิ่ม

290
00:19:32,337 --> 00:19:37,176
ฉายภาพโทรศัพท์ 68,733 เครื่อง
ที่ถูกผลิตในทุกๆ ชั่วโมง

291
00:19:47,477 --> 00:19:51,190
ฉายภาพเสื้อผ้า 190,000 ชุด
ที่ถูกผลิตในทุกๆ นาที

292
00:19:52,941 --> 00:19:54,026
สุดยอดไปเลย

293
00:19:58,697 --> 00:20:01,992
ฉายภาพพลาสติก 12 ตันที่ถูกผลิตในทุกๆ วินาที

294
00:20:05,162 --> 00:20:11,459
(ซื้อ)

295
00:20:11,460 --> 00:20:15,047
ผมเคยบริหารหนึ่งในบริษัทข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุด
นามว่ายูนิลีเวอร์ครับ

296
00:20:16,882 --> 00:20:19,050
ยูนิลีเวอร์เป็นหนึ่งในผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุด

297
00:20:19,051 --> 00:20:20,426
สําหรับสินค้าในครัวเรือน

298
00:20:20,427 --> 00:20:23,180
ลองนึกภาพแชมพู ผงซักฟอก

299
00:20:24,389 --> 00:20:27,392
ไปถึงมือผู้บริโภคประมาณ 3.5 พันล้านคนต่อวัน

300
00:20:32,397 --> 00:20:36,442
ผมว่าผู้บริโภคไม่ใช่คนผิดในส่วนนี้หรอก

301
00:20:36,443 --> 00:20:39,570
แน่นอนว่าพวกเขาซื้อครับ แต่ทําไมถึงซื้อล่ะ

302
00:20:39,571 --> 00:20:42,615
เพราะพวกเขาถูกกระตุ้นให้ซื้ออย่างเต็มกําลังไง

303
00:20:42,616 --> 00:20:47,579
(ซื้อ)

304
00:20:48,956 --> 00:20:51,708
เวลาเราทิ้งของออกไป มันไม่ได้ออกไปจริงๆ

305
00:20:52,668 --> 00:20:54,502
"ออกไป" ไม่มีอยู่จริง

306
00:20:54,503 --> 00:20:58,006
แต่มันไปลงเอยที่อื่นบนโลกนี้ต่างหาก

307
00:21:00,342 --> 00:21:02,511
และผลที่ตามมาก็มากขึ้นเรื่อยๆ

308
00:21:15,941 --> 00:21:19,403
ขอแสดงความยินดีที่จบกฎข้อที่หนึ่งแล้วค่ะ

309
00:21:23,532 --> 00:21:25,283
คุณทําได้ดีมากๆ

310
00:21:25,284 --> 00:21:29,162
และพร้อมแล้ว
ที่จะเรียนรู้การสร้างผลกําไรขั้นสุดไปอีกระดับ

311
00:21:30,747 --> 00:21:31,956
ต่อจากนี้

312
00:21:31,957 --> 00:21:36,086
ฉันจะสอนวิธีควบคุมสินค้าหลังจากถูกขายไปแล้ว

313
00:21:39,131 --> 00:21:43,051
และวิธีจัดการเมื่อผู้บริโภคแทนที่ของเก่า
ด้วยของใหม่

314
00:21:45,220 --> 00:21:49,057
และคุณใกล้จะได้ปลดล็อกเซอร์ไพรส์ไปอีกก้าวค่ะ

315
00:21:50,017 --> 00:21:50,892
เย่

316
00:21:51,768 --> 00:21:53,561
(ขยะเพิ่ม)

317
00:21:53,562 --> 00:21:55,063
กฎข้อที่สอง

318
00:21:55,856 --> 00:21:56,982
ขยะเพิ่ม

319
00:22:04,323 --> 00:22:07,451
สําหรับมาสเตอร์คลาส
ในการสร้างขยะเพื่อผลกําไร

320
00:22:08,118 --> 00:22:12,164
คุณอาจได้ประโยชน์จากการชมสื่อเพิ่มเติมค่ะ

321
00:22:16,668 --> 00:22:21,131
นึกภาพหลอดไฟบนถนนบรอดเวย์
กําลังพูดด้วยน้ําเสียงเชยๆ

322
00:22:23,342 --> 00:22:25,093
อ้าว ว่าไง

323
00:22:26,219 --> 00:22:29,639
พวกเขาบอกว่าฉันเป็นส่วนหนึ่งของคลับที่หรูมาก

324
00:22:30,307 --> 00:22:34,102
เพราะฉันอายุเกิน 100 ปีและยังเปล่งประกาย

325
00:22:36,855 --> 00:22:40,150
แถวนี้มีแบบฉันเหลืออยู่ไม่เท่าไรหรอก
นั่นแน่อยู่แล้ว

326
00:22:41,526 --> 00:22:43,987
คุณคงมองว่าเราอึดเกินไปสินะ

327
00:22:45,655 --> 00:22:50,619
โลกของเราพลิกผัน
ในวันที่ 15 มกราคม ปี 1925

328
00:22:51,328 --> 00:22:55,874
นั่นคือวันแห่งโชคชะตา
ที่พันธมิตรฟีบัสได้ถือกําเนิดขึ้น

329
00:23:00,337 --> 00:23:01,296
ย้อนเวลา

330
00:23:02,422 --> 00:23:04,049
กลับไป...

331
00:23:10,722 --> 00:23:15,935
ผู้บริหารระดับสูงกลุ่มนี้
จากบริษัทผลิตหลอดไฟรายใหญ่

332
00:23:15,936 --> 00:23:21,900
ร่วมกันวางแผนลดอายุการใช้งานของเรา
และเพิ่มผลกําไรของพวกเขา

333
00:23:26,029 --> 00:23:28,697
เพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนของใหม่

334
00:23:28,698 --> 00:23:32,159
หลอดไฟทุกดวงถูกลดอายุจาก 2,500 ชั่วโมง

335
00:23:32,160 --> 00:23:34,788
ให้เหลือแค่ 1,000 ชั่วโมงเท่านั้น

336
00:23:37,165 --> 00:23:39,584
ซึ่งเพิ่มขยะที่ไม่จําเป็นกองพะเนิน

337
00:23:47,092 --> 00:23:49,136
ขยะที่โชติช่วง

338
00:23:50,220 --> 00:23:53,056
พวกเขาเรียกมันว่าการออกแบบให้หมดอายุขัย

339
00:23:59,354 --> 00:24:01,690
ตอนนี้มันไม่ใช่แผนลับขนาดนั้นแล้ว

340
00:24:04,818 --> 00:24:08,571
การออกแบบให้สินค้าพัง
หรือหมดอายุการใช้งานเร็ว

341
00:24:08,572 --> 00:24:11,700
กลายเป็นเรื่องปกติของแทบทุกวงการ

342
00:24:13,201 --> 00:24:16,329
ทุกสิ่ง ตั้งแต่เสื้อผ้าที่ซักได้เพียงไม่กี่ครั้ง

343
00:24:17,247 --> 00:24:21,001
ไปจนถึงแปรงสีฟันไฟฟ้าที่มากับแบตเตอรี
ซึ่งคุณเปลี่ยนไม่ได้

344
00:24:22,419 --> 00:24:27,132
หรือเครื่องพิมพ์ที่ถูกจงใจให้หยุดทํางาน
ทั้งที่หมึกไม่หมด

345
00:24:28,216 --> 00:24:30,509
ทุกอย่างที่ฉันสั่งพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้องเลย

346
00:24:30,510 --> 00:24:33,304
ฉันต้องซื้อเครื่องพิมพ์ใหม่ เครื่องนั้นพังไปแล้ว

347
00:24:33,305 --> 00:24:34,764
แต่เพิ่งใช้มาแค่สามปีเอง

348
00:24:35,932 --> 00:24:38,350
ในวันนี้ การออกแบบให้หมดอายุขัย

349
00:24:38,351 --> 00:24:41,980
กลายเป็นรากฐานสําคัญ
ของธุรกิจที่ประสบความสําเร็จทั่วโลก

350
00:24:53,158 --> 00:24:55,409
เราได้สร้างสรรค์สินค้า

351
00:24:55,410 --> 00:24:59,706
ที่เป็นวิวัฒนาการซึ่งพิถีพิถันที่สุด
จากรูปแบบดั้งเดิมของเรา

352
00:25:03,126 --> 00:25:05,878
แอปเปิลมีไอเดียที่ว่าสินค้าของเราสมบูรณ์แบบ

353
00:25:05,879 --> 00:25:07,671
มันสมบูรณ์แบบตั้งแต่วันแรก

354
00:25:07,672 --> 00:25:09,215
การกําจัดข้อบกพร่อง

355
00:25:09,216 --> 00:25:13,010
ทําให้ไร้รอยต่อระหว่างวัสดุ

356
00:25:13,011 --> 00:25:16,847
และก่อให้เกิดพื้นผิวชั้นดีดุจกระจก

357
00:25:16,848 --> 00:25:20,894
เป้าหมายและไอเดีย
คือสร้างสินค้าที่ปิดสนิทไร้รอยต่อ

358
00:25:21,645 --> 00:25:24,605
เราไม่อยากให้คุณใช้สินค้าแอปเปิล
จากเมื่อสองสามปีก่อน

359
00:25:24,606 --> 00:25:25,898
ที่คุณเคยซื้อ

360
00:25:25,899 --> 00:25:29,694
เราอยากให้คุณซื้อของใหม่ที่สมบูรณ์แบบ
แล้วใช้งานแทน

361
00:25:30,946 --> 00:25:32,489
เก่าไป ใหม่มา

362
00:25:38,036 --> 00:25:41,914
ผมทําเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภค
มาสิบกว่าปีแล้วครับ

363
00:25:41,915 --> 00:25:43,374
โดยเริ่มที่แอปเปิล

364
00:25:43,375 --> 00:25:47,921
เข้าร่วมทีมก่อตั้งของโอคิวลัส
รับผิดชอบแผนกฮาร์ดแวร์ที่นั่น

365
00:25:50,924 --> 00:25:54,219
ที่ร่วมงานกับแอปเปิลต้องย้อนไปปี 2009

366
00:25:55,470 --> 00:25:57,763
หลังจากอาศัยห้องใต้ดินของพ่อแม่
อยู่สองสามเดือน

367
00:25:57,764 --> 00:26:00,057
แอปเปิลก็ติดต่อกลับมา

368
00:26:00,058 --> 00:26:03,727
แล้วผมก็ไปทํางานที่นั่น เริ่มเขียนซอฟต์แวร์

369
00:26:03,728 --> 00:26:05,938
ซึ่งสุดท้ายกลายมาเป็นเฟซไทม์

370
00:26:05,939 --> 00:26:09,025
มันจะเปลี่ยนวิธีที่เราสื่อสารกันตลอดกาล

371
00:26:12,279 --> 00:26:16,949
คุณเห็นร่องรอยของเวทมนตร์
แม้ว่ามันจะถูกฝังหายไป

372
00:26:16,950 --> 00:26:20,744
พอเรียนจบก็เข้าทีมวิศวกร

373
00:26:20,745 --> 00:26:23,747
แต่จริงๆ แล้ว และผมก็ยังคิดว่า

374
00:26:23,748 --> 00:26:27,877
เน้นการนําเสนอสินค้า
ที่สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

375
00:26:29,129 --> 00:26:33,174
แม้ว่าบางครั้งผลข้างเคียง
ก็มาในรูปแบบที่ไม่ดีนัก

376
00:26:38,054 --> 00:26:42,017
และเราเรียกมันว่าไอโฟน

377
00:26:43,268 --> 00:26:44,269
วันนี้...

378
00:26:45,937 --> 00:26:50,024
วันนี้แอปเปิลจะคิดค้นโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่

379
00:26:50,025 --> 00:26:53,068
มันบ้าแหละ แต่ในบริษัทพวกนี้

380
00:26:53,069 --> 00:26:57,114
เป้าหมายอยู่ที่การเปิดตัว ในท้ายที่สุด
มันอยู่ในช่วงเวลานี้

381
00:26:57,115 --> 00:27:00,451
คุณเห็นมันซ้ําแล้วซ้ําเล่า
กับแอปเปิลและการเปิดตัวที่ยิ่งใหญ่

382
00:27:00,452 --> 00:27:03,162
เราจะยกระดับมันขึ้นอีกขั้นครับ

383
00:27:03,163 --> 00:27:07,667
และวันนี้เราขอแนะนําให้รู้จักไอโฟนสามจี

384
00:27:08,752 --> 00:27:11,629
เราต้องขายไอโฟนเพิ่มในประเทศอื่นๆ

385
00:27:11,630 --> 00:27:14,256
และสําหรับไอโฟนทุกรุ่นที่ตามมา

386
00:27:14,257 --> 00:27:17,927
เราสร้างโดยยึดรูปลักษณ์ของไอโฟนรุ่นดั้งเดิม

387
00:27:18,511 --> 00:27:20,095
และเพราะว่าแอปเปิล

388
00:27:20,096 --> 00:27:22,264
ประสบความสําเร็จในเรื่องนี้มาก

389
00:27:22,265 --> 00:27:25,059
บริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ในโลก

390
00:27:25,060 --> 00:27:26,185
ก็เลียนแบบบ้าง

391
00:27:26,186 --> 00:27:29,022
กาแล็กซีโน้ตแปด

392
00:27:31,024 --> 00:27:33,192
ถ้าคุณสร้างโน้ตบุ๊กหรือสมาร์ตโฟน

393
00:27:33,193 --> 00:27:36,404
ที่ซึ่งโดยพื้นฐานผู้บริโภคทุกคนมีอยู่แล้ว

394
00:27:37,238 --> 00:27:39,114
รูปแบบธุรกิจของคุณก็ขึ้นอยู่กับ

395
00:27:39,115 --> 00:27:42,951
การที่ผู้บริโภคต้องการเปลี่ยนของที่มีอยู่แล้ว

396
00:27:42,952 --> 00:27:46,831
สี่ สาม สอง หนึ่ง

397
00:27:52,420 --> 00:27:55,798
มันเหมือนท่อส่งของ คุณออกแบบสินค้า

398
00:27:55,799 --> 00:27:58,175
คุณผลิตสินค้า คุณขายสินค้า

399
00:27:58,176 --> 00:27:59,594
คุณเปิดตัวสินค้า

400
00:28:00,345 --> 00:28:01,513
มันถูกนําไปใช้งาน

401
00:28:02,305 --> 00:28:04,140
แล้วมันก็กลายเป็นขยะ

402
00:28:06,810 --> 00:28:08,352
มันแบบว่า

403
00:28:08,353 --> 00:28:14,359
มีโทรศัพท์ถูกทิ้ง 13 ล้านเครื่องทุกวัน
ซึ่งเป็นตัวเลขที่บ้าบอและชวนสับสนมาก

404
00:28:16,820 --> 00:28:18,862
แล้วถ้าคุณคิดแบบรวบยอดนะ

405
00:28:18,863 --> 00:28:22,367
เราเปลี่ยนของพวกนั้นใหม่ทุกๆ สองหรือสามปี

406
00:28:24,536 --> 00:28:27,871
ถึงแม้ว่ามันจะล้ําสมัยและราคาสูงมาก

407
00:28:27,872 --> 00:28:29,998
และบางมุมก็เกือบจะเป็นจุดสูงสุด

408
00:28:29,999 --> 00:28:32,459
ของความสามารถทางอุตสาหกรรมเรา
ในแง่อารยธรรม

409
00:28:32,460 --> 00:28:35,003
แต่มันเป็นของที่ใช้แล้วทิ้ง

410
00:28:35,004 --> 00:28:37,131
แล้วพอผมรู้แบบนั้นก็คิดว่า

411
00:28:37,132 --> 00:28:40,092
มันพังมาก พังทลายทุกวิถีทาง

412
00:28:40,093 --> 00:28:41,594
ไม่ว่ามองยังไง

413
00:28:46,474 --> 00:28:47,600
จงจําไว้

414
00:28:49,144 --> 00:28:52,980
การปล่อยสินค้าใหม่เพื่อรักษากระแส
จะกระตุ้นผู้บริโภค

415
00:28:52,981 --> 00:28:54,649
ให้ทิ้งของเก่า

416
00:28:56,234 --> 00:28:58,361
นี่คือพื้นฐานของการเติบโตค่ะ

417
00:29:00,697 --> 00:29:04,366
โชคไม่ดีที่บางคนรู้สึกว่าอยากที่จะรักษา

418
00:29:04,367 --> 00:29:07,662
หรือซ่อมแซมของที่คุณมองว่าควรเปลี่ยนได้แล้ว

419
00:29:10,915 --> 00:29:14,794
คนเหล่านี้ควรถูกห้ามปรามทุกที่ที่ทําได้

420
00:29:17,046 --> 00:29:20,674
ไคล์ วีนส์เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของไอฟิกซ์อิท

421
00:29:20,675 --> 00:29:23,385
บริษัทที่นําเสนอเครื่องมือ อะไหล่
และคู่มือการซ่อม

422
00:29:23,386 --> 00:29:25,764
สําหรับอุปกรณ์นับพันๆ

423
00:29:27,849 --> 00:29:29,933
เมื่อก่อนการซ่อมแซมเป็นเรื่องปกติ

424
00:29:29,934 --> 00:29:32,311
คุณหาคู่มือการซ่อม บริษัทขายอะไหล่

425
00:29:32,312 --> 00:29:37,065
และกว่าสามสิบปีที่ผ่านมา
เรื่องเหล่านั้นค่อยๆ หายไปจากชีวิตเรา

426
00:29:37,066 --> 00:29:39,193
นี่เป็นสินค้าใช้แล้วทิ้งครับ

427
00:29:39,194 --> 00:29:41,695
ใช้งานสองปี ทิ้งไป ซื้อเครื่องใหม่

428
00:29:41,696 --> 00:29:42,654
ไม่ชอบแบบนั้นเลย

429
00:29:42,655 --> 00:29:46,492
ผมคิดมาตลอดว่าเราไม่ได้ซ่อมอะไร
เพราะมันเป็นไปไม่ได้

430
00:29:46,493 --> 00:29:48,035
มันไม่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจ

431
00:29:48,036 --> 00:29:51,705
ที่จริงเราไม่ได้ซ่อมอะไร
เพราะพวกทนายกําลังพยายามหาทาง

432
00:29:51,706 --> 00:29:53,916
เพื่อเซนเซอร์ความรู้นั้นออกไปจากโลก

433
00:29:53,917 --> 00:29:56,084
เรายังได้รับจดหมายเตือนเรื่องลิขสิทธิ์อยู่เลย

434
00:29:56,085 --> 00:29:58,712
จากบริษัทที่พยายามจะเซนเซอร์ข้อมูล
จากไอฟิกซ์อิท

435
00:29:58,713 --> 00:30:00,340
วันก่อนผมเพิ่งได้มา

436
00:30:03,009 --> 00:30:04,594
เราบอกพวกเขาให้ไสหัวไปซะ

437
00:30:06,346 --> 00:30:09,056
บริษัทพวกนั้นไม่ใช่แค่เอาข้อมูล

438
00:30:09,057 --> 00:30:11,059
เกี่ยวกับวิธีซ่อมไป

439
00:30:11,643 --> 00:30:14,353
ในขณะเดียวกัน พวกเขากําลังผลิตสินค้าเอง

440
00:30:14,354 --> 00:30:16,356
ซึ่งซ่อมยากกว่าเยอะ

441
00:30:16,981 --> 00:30:19,483
{\an8}แอปเปิลไม่อยากให้ลูกค้าซ่อมไอโฟนใหม่

442
00:30:19,484 --> 00:30:22,653
{\an8}พวกเขาทําให้มั่นใจว่าหลังตัวเครื่องนั้นเปิดไม่ได้

443
00:30:22,654 --> 00:30:25,197
{\an8}โดยการแทนที่สกรูฟิลลิปส์ที่พบเห็นได้ทั่วไป

444
00:30:25,198 --> 00:30:27,950
{\an8}ด้วยสกรูเพนตาโลบ

445
00:30:27,951 --> 00:30:29,785
{\an8}เปลี่ยนสกรูทําไมกัน

446
00:30:29,786 --> 00:30:33,330
{\an8}แอปเปิลไม่อยากให้เรา
เข้าถึงฮาร์ดแวร์ของเราเอง

447
00:30:33,331 --> 00:30:36,041
ซึ่งแปลว่าสุดท้ายแอปเปิลก็จะขายเครื่องเพิ่ม

448
00:30:36,042 --> 00:30:38,001
เพราะเราต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่กันบ่อยขึ้น

449
00:30:38,002 --> 00:30:42,549
{\an8}มันเป็นสินค้าของพวกเขา
และคุณว่าพวกเขาเรื่องควบคุมคุณภาพไม่ได้

450
00:30:44,133 --> 00:30:46,134
บอกตามตรง มันแย่ลงเรื่อยๆ

451
00:30:46,135 --> 00:30:47,886
เราเห็นหลายบริษัท

452
00:30:47,887 --> 00:30:51,598
ที่ตอนนี้กําลังติดกาวโทรศัพท์ แท็บเล็ต
และแล็ปท็อปเข้าด้วยกัน

453
00:30:51,599 --> 00:30:54,060
ทําให้ซ่อมยากขึ้นมาก

454
00:30:56,229 --> 00:31:00,023
มีสินค้าอยู่ประเภทหนึ่ง
ที่ตอนนี้ทําให้เราหงุดหงิดมากครับ

455
00:31:00,024 --> 00:31:01,817
น่าเสียดายที่คนนิยมกันมาก

456
00:31:01,818 --> 00:31:04,654
ซึ่งนั่นก็คือแอร์พอตและพวกหูฟังไร้สายทั่วไป

457
00:31:05,321 --> 00:31:09,158
หูฟังแต่ละอันมีแบตเตอรี
และกล่องชาร์จก็มีแบตเตอรีเหมือนกัน

458
00:31:09,659 --> 00:31:14,329
ไม่มีทางที่จะเปิดมันแล้วเปลี่ยนแบตเตอรีได้เลย

459
00:31:14,330 --> 00:31:18,208
แบตเตอรีจะเสื่อมลง
หลังใช้งานได้ 18 เดือน สองสามปี

460
00:31:18,209 --> 00:31:20,752
แล้วมันก็ติดขัด คุณต้องซื้ออันใหม่

461
00:31:20,753 --> 00:31:21,879
เจ้านี่มันร้าย

462
00:31:21,880 --> 00:31:25,591
ผมเป็นคนมีเหตุผลที่ถูกหูฟังทําให้หัวร้อน

463
00:31:25,592 --> 00:31:26,801
ซึ่งเหลือทนมาก

464
00:31:31,431 --> 00:31:34,641
แอปเปิลเป็นผู้บุกเบิกและนํากระแสมัน

465
00:31:34,642 --> 00:31:37,352
แล้วถอดแจ็คหูฟังออกจากไอโฟนของพวกเขา

466
00:31:37,353 --> 00:31:40,023
เพื่อบีบบังคับให้ทุกคนซื้อของพวกนี้

467
00:31:41,232 --> 00:31:43,817
และแอปเปิลมีความรับผิดชอบพิเศษ

468
00:31:43,818 --> 00:31:46,863
เพราะไม่ว่าพวกเขาไปที่ไหน
อุตสาหกรรมที่เหลือก็จะตามมา

469
00:31:48,156 --> 00:31:51,283
การปิดบังข้อมูลของสินค้าที่เราบริโภค

470
00:31:51,284 --> 00:31:53,161
เหลือเชื่อจริงๆ

471
00:31:56,331 --> 00:32:00,001
เราถูกปิดหูปิดตา
โดยนักการตลาดของบริษัทเทคโนโลยีพวกนี้

472
00:32:08,092 --> 00:32:11,428
เหมือนที่เราอยู่บนลู่วิ่งของลัทธิบริโภคนิยม

473
00:32:11,429 --> 00:32:15,975
พวกเขาก็อยู่บนลู่วิ่ง
ที่ดูดเอาผลกําไรจากเรามากขึ้นเรื่อยๆ ครับ

474
00:32:18,019 --> 00:32:19,811
วันนี้แอปเปิลกลายเป็นบริษัทแรก

475
00:32:19,812 --> 00:32:24,525
ที่มีมูลค่าตามราคาตลาด
ถึงหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ครับ

476
00:32:30,031 --> 00:32:34,326
ทันทีที่รูปแบบธุรกิจของคุณ
เริ่มเข้าสู่วงจรเปลี่ยนของใหม่

477
00:32:34,327 --> 00:32:36,578
ต้องเปลี่ยนแบบยกเครื่อง

478
00:32:36,579 --> 00:32:40,333
แทนที่จะเป็นของที่มีอายุการใช้งานนานกว่านั้น

479
00:32:41,042 --> 00:32:44,671
มันจึงยากมากที่จะแก้คืนแล้วย้อนกลับไป

480
00:32:47,048 --> 00:32:49,299
ถ้าคุณเป็นซีอีโอหรือผู้บริหารในนั้น

481
00:32:49,300 --> 00:32:52,344
แล้วไปบอกบอร์ดบริหารว่า "เราจะ

482
00:32:52,345 --> 00:32:56,348
เปลี่ยนรายได้จากห้าหมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี
ให้เหลือแค่สองหมื่นห้าพันล้าน

483
00:32:56,349 --> 00:32:59,852
พวกเขาจะผายมือไปที่ประตู
แล้วใครสักคนก็จะมาแทนที่ตําแหน่งคุณ

484
00:33:08,152 --> 00:33:10,571
ขอบคุณที่ติดตามเรามาอย่างต่อเนื่องค่ะ

485
00:33:13,741 --> 00:33:17,578
ฉันชอบคุณและความมุ่งมั่นของคุณ
ที่มีต่อการโต้ตอบในครั้งนี้

486
00:33:20,748 --> 00:33:25,795
เข้าใจให้ถูกต้อง ขยะของผู้บริโภค
แปรผันตรงกับผลกําไรของธุรกิจคุณ

487
00:33:28,798 --> 00:33:31,718
แต่ถ้าคุณอยากกําจัดสินค้าโดยตรง

488
00:33:32,218 --> 00:33:33,928
ความรอบคอบจะเป็นกุญแจสําคัญ

489
00:33:37,056 --> 00:33:40,183
คุณต้องไม่ให้

490
00:33:40,184 --> 00:33:42,812
ผู้บริโภคเห็นสิ่งที่คุณกําจัด

491
00:33:43,479 --> 00:33:44,439
เด็ดขาด

492
00:33:47,316 --> 00:33:48,526
ดูถุงนี้สิ

493
00:33:51,404 --> 00:33:53,071
{\an8}ดูสิ ดูๆ

494
00:33:53,072 --> 00:33:54,949
{\an8}ขยับกล้องมาถ่าย

495
00:33:57,201 --> 00:33:58,327
{\an8}พระเจ้าช่วย

496
00:33:59,120 --> 00:34:03,415
{\an8}โดยส่วนมาก ขยะอยู่ตามท้องถนน
และเปิดเผยค่ะ

497
00:34:03,416 --> 00:34:06,752
ดังนั้นคุณจะเห็นได้ว่า

498
00:34:06,753 --> 00:34:09,464
บริษัทกําลังโยนอะไรทิ้งกันแน่

499
00:34:10,131 --> 00:34:11,549
{\an8}นี่ช็อกโกแลตหมดเลย

500
00:34:12,216 --> 00:34:13,592
{\an8}นี่ช็อกโกแลตหมดเลย

501
00:34:13,593 --> 00:34:17,804
{\an8}เราเห็นบริษัททิ้งสินค้าที่สมบูรณ์ดีและยังไม่ได้ขาย

502
00:34:17,805 --> 00:34:19,724
{\an8}เกือบทุกวันเลย

503
00:34:21,851 --> 00:34:25,396
แต่ก็มีบางช่วงในหนึ่งปีที่จํานวนพุ่งสูงมาก

504
00:34:26,939 --> 00:34:29,566
หลังจากทุกวันหยุด

505
00:34:29,567 --> 00:34:33,820
มีขยะจากบริษัทประมาณมาก
ซึ่งเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ขาย

506
00:34:33,821 --> 00:34:36,490
นี่เป็นสุดสัปดาห์ที่คึกคักของแบล็คฟรายเดย์ครับ

507
00:34:36,491 --> 00:34:40,745
มีลูกค้ากว่า 226 ล้านคน
ที่ซื้อของในร้านค้าและออนไลน์

508
00:34:43,331 --> 00:34:44,874
คุณมีวันฮาโลวีน

509
00:34:45,750 --> 00:34:47,709
ต่อด้วยวันขอบคุณพระเจ้า

510
00:34:47,710 --> 00:34:50,962
แล้วคุณก็ต้องรีบเตรียมตัวเพราะถึงวันคริสต์มาส

511
00:34:50,963 --> 00:34:52,048
{\an8}สุขสันต์วันหยุด

512
00:34:53,591 --> 00:34:54,842
ฮานุกกะห์

513
00:34:55,426 --> 00:34:57,345
ซื้อของเล่นเพิ่มสิ

514
00:34:57,929 --> 00:34:59,137
คุณได้ยินไหม

515
00:34:59,138 --> 00:35:00,680
จากนั้นก็วันวาเลนไทน์ค่ะ

516
00:35:00,681 --> 00:35:03,350
{\an8}ถุงนี้มีแต่ของวันวาเลนไทน์<i>...</i>

517
00:35:03,351 --> 00:35:04,392
ต่อด้วยอีสเตอร์

518
00:35:04,393 --> 00:35:07,187
รองเท้าอีสเตอร์สวยมากค่ะ คุณผู้หญิง

519
00:35:07,188 --> 00:35:10,191
จากนั้นก็วันชาติ วันรําลึก วันแรงงาน...

520
00:35:11,025 --> 00:35:13,444
แล้วทั้งหมดก็วนใหม่อีกครั้ง

521
00:35:20,034 --> 00:35:23,121
ฉันเคยทํางานในธนาคารเพื่อการลงทุน
อยู่สองสามปีค่ะ

522
00:35:23,746 --> 00:35:26,998
ที่จริงมันมีหลายสิ่งที่ฉันชอบนะคะ

523
00:35:26,999 --> 00:35:31,921
แต่สิ่งสําคัญอันดับแรกต้องไปบริษัทค่ะ

524
00:35:33,548 --> 00:35:37,426
ฉันจะตื่นมา เดินสองสามช่วงตึก
นั่งรถไฟใต้ดินไปทํางาน

525
00:35:40,429 --> 00:35:43,181
ส่วนใหญ่ช่วงเวลา 21:00 น. ถึง 22:00 น.

526
00:35:43,182 --> 00:35:44,350
จะเรียกรถกลับบ้าน

527
00:35:45,643 --> 00:35:47,812
แล้วก็ทําแบบเดิมในวันรุ่งขึ้น

528
00:35:49,147 --> 00:35:51,774
ฉันออกมาเพราะว่า

529
00:35:52,692 --> 00:35:56,904
ฉันอยากหาสิ่งที่ทําให้รู้สึกมีความหมายมากกว่านั้น

530
00:35:59,323 --> 00:36:02,743
ฉันคิดจริงๆ ว่าสิ่งที่เห็น
เป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ําแข็ง

531
00:36:06,330 --> 00:36:09,834
ของดีที่ถูกทิ้งมันชวนให้หดหู่เมื่อได้เห็น

532
00:36:10,376 --> 00:36:12,043
นี่คือวงล้อโยคะ

533
00:36:12,044 --> 00:36:15,631
แต่บางครั้งคุณก็เห็นบางสิ่งที่มืดมนกว่านั้น

534
00:36:17,592 --> 00:36:19,134
น่ารักสุดๆ

535
00:36:19,135 --> 00:36:21,011
นี่มันบ้ามาก

536
00:36:21,012 --> 00:36:23,513
{\an8}นี่คือสิ่งที่พวกเขาทํากับสินค้าที่ไม่ต้องการแล้ว

537
00:36:23,514 --> 00:36:26,433
{\an8}พวกเขาสั่งพนักงานให้จงใจกรีดมัน

538
00:36:26,434 --> 00:36:27,517
{\an8}จะได้ใช้งานไม่ได้อีก

539
00:36:27,518 --> 00:36:31,897
เรื่องแบบนี้มักเกิดขึ้นเพื่อป้องกันสินค้า
จากการถูกขายลดราคา

540
00:36:31,898 --> 00:36:35,734
ซึ่งบริษัทมองว่าเสื่อมเสียภาพลักษณ์ของแบรนด์

541
00:36:35,735 --> 00:36:37,903
แต่มีเหตุผลมากมายค่ะ

542
00:36:37,904 --> 00:36:40,865
ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการเพิ่มผลกําไรเสมอ

543
00:36:41,824 --> 00:36:43,325
ฉันโพสต์คลิป

544
00:36:43,326 --> 00:36:46,119
ถามว่า "คุณเคยทํางานกับบริษัทค้าปลีก

545
00:36:46,120 --> 00:36:48,538
ที่สั่งให้คุณจงใจทําลายสินค้าที่ยังใช้งานได้ไหม"

546
00:36:48,539 --> 00:36:52,335
และบอกว่า "แชร์เรื่องราวของคุณ
ผ่านแฮชแท็ก 'รีเทลเมดมี'"

547
00:36:56,130 --> 00:36:59,925
แล้วตอนนั้นเอง
ที่รู้สึกว่าประตูระบายน้ําได้แง้มออกแล้ว

548
00:36:59,926 --> 00:37:02,510
ใช่ ผมเคยทํางานที่คาเฟ่บาร์นส์แอนด์โนเบิล

549
00:37:02,511 --> 00:37:04,804
เราต้องเปิดกล่องเบเกอรี

550
00:37:04,805 --> 00:37:06,139
เอาไปทิ้งถังขยะ

551
00:37:06,140 --> 00:37:08,768
แล้วเทกากกาแฟเปียกๆ ตามลงไป

552
00:37:10,228 --> 00:37:12,605
เราต้องทิ้งมันก่อนหมดอายุหนึ่งวัน

553
00:37:16,275 --> 00:37:18,193
เมื่อจบทุกกะที่แพนด้าเอ็กซ์เพรส

554
00:37:18,194 --> 00:37:21,279
คุณต้องผสมอาหารทั้งหมดเข้าด้วยกัน
เพื่อไม่ให้ใครกินได้

555
00:37:21,280 --> 00:37:23,031
ช่างน้ําหนักแล้วก็เอาไปทิ้ง

556
00:37:23,032 --> 00:37:24,867
เพื่อให้พวกเขาตามได้ว่าเสียไปเท่าไร

557
00:37:32,667 --> 00:37:34,960
เกมสต็อปสั่งให้เรากรีดแผ่นเกม

558
00:37:34,961 --> 00:37:37,796
หรือไม่ก็เอาชุดอุปกรณ์เสริมไปทิ้งถังขยะ

559
00:37:37,797 --> 00:37:39,631
{\an8}พวกเขาสั่งให้คุณทําลายทุกอย่าง

560
00:37:39,632 --> 00:37:42,092
{\an8}โดยที่มีกล้องจับไปที่ถังขยะ

561
00:37:42,093 --> 00:37:45,554
ทําไมเราช่วยเหลือที่พักพิงในท้องถิ่นไม่ได้
เหลวไหลสิ้นดี

562
00:37:47,348 --> 00:37:49,891
ฉันเคยทํางานที่บาธแอนด์บอดี้เวิร์กสค่ะ

563
00:37:49,892 --> 00:37:53,395
เรามีปัญหากับคนไร้บ้านที่รื้อขยะ

564
00:37:53,396 --> 00:37:55,398
แล้วเอาสินค้าเราไป

565
00:37:56,357 --> 00:37:58,650
{\an8}จากถังขยะที่เราทิ้งมันไป

566
00:37:58,651 --> 00:38:01,319
{\an8}ผู้จัดการฉันก็เลยเริ่มสั่งให้เรา

567
00:38:01,320 --> 00:38:04,781
{\an8}บีบผลิตภัณฑ์ลงไปในถังขยะ

568
00:38:04,782 --> 00:38:09,412
และเธอบอกว่า "เราไม่อยากเป็นแบรนด์
ที่คนไร้บ้านใช้กัน"

569
00:38:11,455 --> 00:38:12,498
{\an8}ฉันก็เลยลาออก

570
00:38:13,416 --> 00:38:15,959
(กล้องแอบถ่าย)

571
00:38:15,960 --> 00:38:18,920
นี่เป็นโกดังของแอมะซอนที่ใหญ่ที่สุด
ในสหราชอาณาจักร

572
00:38:18,921 --> 00:38:22,257
และในนี้ ทุกปีจะมีสินค้าที่สมบูรณ์ดีนับล้านๆ

573
00:38:22,258 --> 00:38:23,843
ถูกส่งไปทําลายครับ

574
00:38:26,053 --> 00:38:29,556
หนึ่งในอดีตพนักงานที่ไม่ต้องการเปิดเผยตัวตน

575
00:38:29,557 --> 00:38:30,557
เปิดเผยสัดส่วน

576
00:38:30,558 --> 00:38:32,268
ของสิ่งที่พวกเขาถูกสั่งให้ทํา

577
00:38:33,019 --> 00:38:34,686
จากวันศุกร์ถึงวันศุกร์

578
00:38:34,687 --> 00:38:38,148
เป้าหมายของเรา
อยู่ที่ประมาณสัปดาห์ละ 130,000 ชิ้น

579
00:38:38,149 --> 00:38:41,152
ไม่มีเหตุหรือผลเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกทําลาย

580
00:38:43,154 --> 00:38:44,612
แอมะซอนทิ้ง

581
00:38:44,613 --> 00:38:47,658
ในลานฝังกลบของเล่น

582
00:38:49,452 --> 00:38:50,410
(ฝรั่งเศส ปี 2018)

583
00:38:50,411 --> 00:38:53,956
เราได้รับการยืนยันแล้วว่าแอมะซอนทําลายสินค้า

584
00:38:54,540 --> 00:38:57,585
ตัวต่อเลโก้ชุดนี้ราคา 128 ยูโร

585
00:38:58,085 --> 00:39:01,004
และสําหรับแอมะซอน การเอาไปทิ้งมันถูกกว่า

586
00:39:01,005 --> 00:39:04,675
การพยายามที่จะจัดสรรพวกมันใหม่

587
00:39:06,218 --> 00:39:10,180
ผลการประเมินล่าสุดบอกว่ามีสินค้าเคลม
รวมถึงของจากแอมะซอน

588
00:39:10,181 --> 00:39:14,769
นับเป็นขยะที่ถูกฝังกลบถึงห้าพันล้านปอนด์
เฉพาะในอเมริกา

589
00:39:16,312 --> 00:39:17,979
และเมื่อคุณผลิตสินค้า

590
00:39:17,980 --> 00:39:21,484
มันทําให้เกิดการปล่อยแก๊สเรือนกระจกมหาศาล

591
00:39:24,236 --> 00:39:27,531
ตอนนี้เรารู้แล้วว่ามันทําให้เกิดภาวะโลกร้อน

592
00:39:30,534 --> 00:39:34,080
ดังนั้นถ้าคุณทําลายสินค้าที่ยังไม่เคยถูกใช้งานเลย

593
00:39:35,247 --> 00:39:37,124
นั่นก็บ้ามาก

594
00:39:39,627 --> 00:39:41,587
พวกเขาคํานวณกันแบบไหนนะ

595
00:39:42,922 --> 00:39:45,882
แต่คุณรู้ว่าพวกเขาคํานวณไปแล้ว

596
00:39:45,883 --> 00:39:47,927
และมันก็เท่ากับกําไร

597
00:39:52,014 --> 00:39:54,432
ทุกคนอยากที่จะเชื่อ

598
00:39:54,433 --> 00:39:58,687
ว่าบริษัทที่พวกเขาทํางานให้นั้นไม่ชั่วร้าย

599
00:40:00,981 --> 00:40:04,275
ตอนนั้นฉันไม่มีเวลาคิดเรื่องอื่นหรอก

600
00:40:04,276 --> 00:40:07,822
นอกจากพยายามรักษางานไว้
แล้วก็เลี้ยงดูลูกๆ น่ะ

601
00:40:08,447 --> 00:40:11,658
ฉันเคยหลับหูหลับตามาตลอดค่ะ เคยเป็นแบบนั้น

602
00:40:11,659 --> 00:40:15,371
แต่แล้วฉันก็เริ่มได้รู้จริงๆ ว่าแอมะซอนไม่ใช่...

603
00:40:16,956 --> 00:40:19,917
ไม่ใช่ของดีหมดจดในโลก

604
00:40:29,427 --> 00:40:32,179
ใช่ค่ะ ไม่มีอะไรได้มาฟรีหรอก ใช่

605
00:40:33,139 --> 00:40:36,975
ถ้ามันรู้สึกดีเกินจริงแสดงว่าต้องมีผลที่ตามมา

606
00:40:36,976 --> 00:40:39,937
หรือราคาที่คุณไม่คาดคิดและกําลังจ่าย

607
00:40:40,813 --> 00:40:44,984
แล้วเมื่อถึงจุดๆ หนึ่งมันก็จะสนองกลับมา

608
00:40:51,824 --> 00:40:56,120
ฉันจําได้ว่ากําลังดื่มกับเพื่อนช่วงแฮปปีอาวร์

609
00:40:57,746 --> 00:41:00,415
แล้วเพื่อนคนหนึ่งก็พูดขึ้นมาว่า

610
00:41:00,416 --> 00:41:03,334
"มาเร็น เธอรู้ว่าพวกเขาปฏิบัติกับพนักงานยังไง

611
00:41:03,335 --> 00:41:05,462
และเธอก็รู้ว่ามันทําร้ายโลกแค่ไหน"

612
00:41:05,463 --> 00:41:07,798
"เธอทํางานที่นั่นได้ยังไงกัน"

613
00:41:09,550 --> 00:41:14,054
ฉันต้องการใครสักคนที่ตอกย้ําเรื่องนั้นใส่ฉัน

614
00:41:16,640 --> 00:41:20,728
นั่นคือตอนที่ฉันจําได้ว่าร้องไห้ค่ะ

615
00:41:22,354 --> 00:41:23,564
แล้วฉันก็แบบว่า "โอเค"

616
00:41:24,482 --> 00:41:25,524
"ฉันรู้"

617
00:41:26,442 --> 00:41:28,276
"ฉัน เธอพูดถูกและฉันต้อง..."

618
00:41:28,277 --> 00:41:31,780
"ฉันต้องทําอะไรสักอย่างหรือไม่ก็เดินออกมา"

619
00:41:42,416 --> 00:41:44,084
ตัดมาที่ภาพผ่อนคลาย

620
00:41:50,132 --> 00:41:53,092
โปรดรับรู้ไว้ว่าจากนี้ไป

621
00:41:53,093 --> 00:41:57,014
ต้องมีความเชื่อมั่นและความศรัทธาอีกระดับ
ในการโต้ตอบนี้นะคะ

622
00:42:01,644 --> 00:42:03,436
เพื่อให้ผู้บริโภคไม่หยุดซื้อ

623
00:42:03,437 --> 00:42:07,358
ตอนนี้คุณต้องเชี่ยวชาญ
การตีความข้อเท็จจริงอย่างสร้างสรรค์

624
00:42:08,817 --> 00:42:11,028
(โกหกเพิ่ม)

625
00:42:12,321 --> 00:42:14,990
กฎข้อที่สาม โกหกเพิ่ม

626
00:42:18,244 --> 00:42:22,205
{\an8}สิ่งที่น่าสนใจ
ในแง่ของมุมมองที่ผู้คนมีต่อธุรกิจทุกวันนี้

627
00:42:22,206 --> 00:42:25,583
{\an8}คือพวกเขาเชื่อมั่นในธุรกิจจริงๆ

628
00:42:25,584 --> 00:42:28,963
มากกว่าสถาบันใหญ่ทางสังคมอื่นๆ

629
00:42:30,548 --> 00:42:33,133
แต่ความเชื่อมั่นนั้นไม่ได้อยู่ในจุดที่ดีเสมอไป

630
00:42:41,642 --> 00:42:44,435
ฉันจําตอนโฆษณา "โค้กออนเดอะฮิลล์"
ถูกปล่อยออกมาได้

631
00:42:44,436 --> 00:42:46,814
ฉันคิดว่ามันเจ๋งที่สุดในโลกเลย

632
00:42:50,818 --> 00:42:54,237
แต่สิ่งที่โค้กทําอยู่ อย่างน้อยก็ในบางส่วน

633
00:42:54,238 --> 00:42:56,197
คือการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภค

634
00:42:56,198 --> 00:42:59,827
คือการแตะเรื่องความวิตกกังวล
เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมที่กําลังเพิ่มมากขึ้น

635
00:43:03,789 --> 00:43:05,249
(วันคุ้มครองโลก)

636
00:43:07,543 --> 00:43:10,962
บริษัทเชื่อมโยงตัวเองเข้ากับสิ่งแวดล้อม

637
00:43:10,963 --> 00:43:14,257
พวกเขาทําสิ่งที่นักการตลาดมักจะทํากัน

638
00:43:14,258 --> 00:43:17,344
ซึ่งก็คือการแสดงให้คุณเห็น
สิ่งเล็กๆ ที่ส่องประกายอยู่ตรงนี้

639
00:43:18,554 --> 00:43:21,140
เพราะไม่อยากให้คุณมอง
สิ่งที่พวกเขากําลังทําอยู่ตรงนี้ค่ะ

640
00:43:24,768 --> 00:43:27,687
ฉันว่าไม่มีตัวอย่างไหนที่ใหญ่กว่าหรือดีไปกว่า

641
00:43:27,688 --> 00:43:31,566
การที่บริษัทอย่างโค้กและบริษัทอื่นๆ
ปั๊มพลาสติกออกมา

642
00:43:31,567 --> 00:43:35,112
พร้อมกับบอกเรา
ว่าการรีไซเคิลจะแก้ปัญหาทั้งหมดได้

643
00:43:37,865 --> 00:43:40,784
{\an8}ดื่มเสร็จแล้ว ช่วยรีไซเคิลด้วยนะคะ

644
00:43:42,995 --> 00:43:45,581
ในขณะที่ความจริงไม่ใช่แบบนั้นเลย

645
00:43:49,335 --> 00:43:51,210
เหมือนหนังเรื่อง "ซิกซ์เซนส์ สัมผัสสยอง"

646
00:43:51,211 --> 00:43:53,838
ที่เด็กน้อยพูดว่า "ผมเห็นคนตาย"

647
00:43:53,839 --> 00:43:56,174
ฉันเห็นฉลากโกหกทุกที่ที่ฉันไปเลย

648
00:43:56,175 --> 00:43:58,384
ฉันพยายามทําให้ฉลากโกหกเป็นมีม

649
00:43:58,385 --> 00:43:59,762
แฮชแท็ก "ฉลากโกหก"

650
00:44:00,304 --> 00:44:01,846
(แจน เดลล์ วิศวกรเคมี)

651
00:44:01,847 --> 00:44:06,059
ตามความเห็นของฉันที่ไปมาเป็นพันๆ ร้าน

652
00:44:06,060 --> 00:44:10,146
และพยายามหาโรงงานที่รีไซเคิลของจริงๆ

653
00:44:10,147 --> 00:44:14,985
ฉลากรีไซเคิลส่วนใหญ่
บนบรรจุภัณฑ์พลาสติกทุกวันนี้เป็นเท็จค่ะ

654
00:44:15,944 --> 00:44:19,364
ฉันเคยทํางานให้แบรนด์ยักษ์ใหญ่ชื่อดัง

655
00:44:19,365 --> 00:44:22,242
ที่ผลิตรองเท้า เสื้อผ้า ของเล่น

656
00:44:24,828 --> 00:44:29,957
ฉันช่วยบริษัทต่างๆ คิดวิธีออกแบบ
และผลิตสินค้าอย่างปลอดภัย

657
00:44:29,958 --> 00:44:33,587
มีประสิทธิภาพ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมจริงๆ

658
00:44:35,047 --> 00:44:37,548
และบริษัทพวกนี้ก็พยายามอย่างหนัก

659
00:44:37,549 --> 00:44:43,889
ที่จะทําให้โรงงานของพวกเขามีประสิทธิภาพ
และไม่ทําลายสิ่งแวดล้อมจริงๆ

660
00:44:45,224 --> 00:44:49,895
แต่พอพวกเขาผลิตสินค้าเสร็จ
แล้ววางบนชั้นตามร้านค้า

661
00:44:50,854 --> 00:44:52,897
พวกเขาก็ละมือจากมันทันที

662
00:44:52,898 --> 00:44:56,984
แล้วพูดว่า "นั่นไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา"

663
00:44:56,985 --> 00:45:01,364
คุณจะเห็นว่ามีบรรจุภัณฑ์พลาสติกทุกจุดในร้านวันนี้

664
00:45:01,365 --> 00:45:04,117
และผู้บริโภคก็เลี่ยงไม่ได้เลย

665
00:45:04,118 --> 00:45:08,538
ความจริงก็คือพลาสติกส่วนใหญ่รีไซเคิลไม่ได้ค่ะ

666
00:45:08,539 --> 00:45:13,251
นี่คือตัวอย่างสินค้าที่ติดฉลากว่ารีไซเคิลได้

667
00:45:13,252 --> 00:45:17,046
แต่ฝาพลาสติกแบนๆ นี่รีไซเคิลไม่ได้ค่ะ

668
00:45:17,047 --> 00:45:21,676
นี่คือหัวข้อที่ฉันรู้ลึกและเชี่ยวชาญ

669
00:45:21,677 --> 00:45:24,220
และฉันทนอยู่เฉยไม่ได้จริงๆ ค่ะ

670
00:45:24,221 --> 00:45:28,141
ชั้นวางกระดาษชําระอยู่ไหนนะ

671
00:45:28,142 --> 00:45:29,226
อยู่นี่เอง

672
00:45:30,519 --> 00:45:33,563
บริษัทผลิตภัณฑ์แปะสัญลักษณ์ลูกศรพวกนี้

673
00:45:33,564 --> 00:45:35,022
สัญลักษณ์ลูกศรอันเบ้อเร่อ

674
00:45:35,023 --> 00:45:37,775
บนบรรจุภัณฑ์พลาสติกทั้งหมดนี่

675
00:45:37,776 --> 00:45:42,238
เพื่อพยายามโน้มน้าวผู้บริโภคว่ามันรีไซเคิลได้

676
00:45:42,239 --> 00:45:44,282
ซื้อได้โดยไม่รู้สึกผิด

677
00:45:44,283 --> 00:45:45,908
โยนลงถังรีไซเคิลได้เลย

678
00:45:45,909 --> 00:45:47,953
สบายหายห่วง...

679
00:45:50,873 --> 00:45:53,333
กฎเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์นั้นหละหลวม

680
00:45:55,043 --> 00:45:57,796
จงปล่อยให้มันกลายเป็นผืนผ้าใบ
สําหรับความสร้างสรรค์ของคุณ

681
00:45:59,715 --> 00:46:02,925
บอกตามตรง คุณจะเขียนว่ายังไงก็ได้ทั้งนั้น

682
00:46:02,926 --> 00:46:05,137
ซึ่งมีผลเล็กน้อยมาก

683
00:46:06,555 --> 00:46:07,598
ยกตัวอย่าง

684
00:46:10,267 --> 00:46:11,810
{\an8}พลาสติกเบอร์หก

685
00:46:12,895 --> 00:46:14,645
{\an8}ในความเข้าใจของผู้บริโภค

686
00:46:14,646 --> 00:46:17,691
{\an8}สินค้านี้สามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้
ครั้งแล้วครั้งเล่า

687
00:46:18,609 --> 00:46:22,945
แต่ความหมายจริงๆ คือสินค้านี้จะถูกเก็บ
แล้วนําไปคัดแยก

688
00:46:22,946 --> 00:46:25,114
ก่อนที่จะถูกฝังกลบ

689
00:46:25,115 --> 00:46:26,742
หรือเผา

690
00:46:27,534 --> 00:46:28,869
ส่งคืนร้านค้า

691
00:46:29,995 --> 00:46:31,954
ในความเข้าใจของผู้บริโภค

692
00:46:31,955 --> 00:46:34,917
คือการสละเวลาเล็กน้อยเพื่อเป็นพลเมืองที่ดี

693
00:46:35,834 --> 00:46:39,003
แต่ความหมายจริงๆ
คือร้านค้าจะเก็บขยะรีไซเคิล

694
00:46:39,004 --> 00:46:40,798
แล้วส่งต่อไป

695
00:46:41,799 --> 00:46:43,300
เพื่อฝังกลบ

696
00:46:43,926 --> 00:46:44,843
หรือเผา

697
00:46:46,428 --> 00:46:49,097
โดยส่วนใหญ่สัญลักษณ์เหล่านี้ไร้ความหมาย

698
00:46:50,933 --> 00:46:53,935
แต่มันช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกดีขึ้นกับการซื้อของ

699
00:46:53,936 --> 00:46:56,939
ที่จะลงเอยด้วยการฝังกลบหรือเผา

700
00:47:03,612 --> 00:47:06,489
เรารีไซเคิลจริงน้อยกว่าสิบเปอร์เซ็นต์

701
00:47:06,490 --> 00:47:08,741
ของพลาสติกทั่วโลกที่เราผลิต

702
00:47:08,742 --> 00:47:11,244
มันจึงเป็นความผิดพลาดที่เอาแต่บอกว่า

703
00:47:11,245 --> 00:47:13,955
คําตอบของปัญหาเรื่องขยะพลาสติก

704
00:47:13,956 --> 00:47:15,540
คือการรีไซเคิลเพิ่ม

705
00:47:15,541 --> 00:47:19,335
ทางแก้คือต้องลดการผลิตพลาสติกต่างหาก

706
00:47:19,336 --> 00:47:21,797
ของพวกนี้รีไซเคิลไม่ได้

707
00:47:22,422 --> 00:47:24,132
นี่รีไซเคิลไม่ได้

708
00:47:25,050 --> 00:47:26,134
{\an8}ขยะ

709
00:47:26,635 --> 00:47:27,468
{\an8}ขยะ

710
00:47:27,469 --> 00:47:29,971
{\an8}ทุกวันนี้บริษัทผลิตภัณฑ์กําลังบอกเรา

711
00:47:29,972 --> 00:47:32,932
{\an8}ให้ซื้ออีก ซื้อของเพิ่ม

712
00:47:32,933 --> 00:47:35,936
ตราบใดที่คุณรีไซเคิล ทุกอย่างก็โอเคแล้ว

713
00:47:37,145 --> 00:47:39,730
แต่ขยะพลาสติกที่กองเป็นภูเขาลูกแล้วลูกเล่า

714
00:47:39,731 --> 00:47:42,818
ซึ่งมีอยู่ทั่วโลกได้พิสูจน์แล้วว่ามันไม่จริง

715
00:47:43,652 --> 00:47:46,904
เราไม่สามารถรีไซเคิล

716
00:47:46,905 --> 00:47:50,909
ของทั้งหมดนี้ที่พวกเขาอยากให้เราซื้อ

717
00:47:54,329 --> 00:47:55,372
จงจําไว้

718
00:47:58,125 --> 00:48:03,630
เมื่อสินค้าถูกขายและใช้งานแล้ว
ก็ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณอีกต่อไป

719
00:48:04,715 --> 00:48:05,591
อย่าได้กังวล

720
00:48:06,216 --> 00:48:09,720
หลังชําระเงิน สินค้าก็จะกําจัดตัวเองได้

721
00:48:11,430 --> 00:48:16,143
สร้างหนังสั้นเกี่ยวกับชีวิตบรรจุภัณฑ์มันฝรั่งทอด
หลังการใช้งาน

722
00:48:18,353 --> 00:48:19,688
ใส่เพลงตื่นเต้นเร้าใจ

723
00:48:23,025 --> 00:48:24,818
ผมถูกสร้างให้อายุยืน

724
00:48:26,737 --> 00:48:29,405
เหล่าผู้สร้างถักทอผมจากโลหะและพลาสติก

725
00:48:29,406 --> 00:48:31,700
เพื่อสร้างเกราะป้องกัน

726
00:48:34,661 --> 00:48:36,288
แต่ผมถูกปล้นอย่างโหดเหี้ยม

727
00:48:38,123 --> 00:48:41,001
ผมถูกกําจัดและถูกทิ้งให้ตาย

728
00:48:44,087 --> 00:48:46,006
แต่ผมไม่พร้อมที่จะยอมแพ้

729
00:48:47,215 --> 00:48:49,133
ผมจะเดินทางรอบโลก

730
00:48:49,134 --> 00:48:51,595
เพื่อตามหาคนอื่นที่มีชะตากรรมเดียวกัน

731
00:48:53,555 --> 00:48:55,223
อย่าได้เสียน้ําตาเพื่อผม

732
00:48:59,728 --> 00:49:01,104
ผมจะอดทน

733
00:49:04,232 --> 00:49:06,401
ตัดภาพไปที่สินค้าสิบปีให้หลัง

734
00:49:09,071 --> 00:49:10,697
ร้อยปีให้หลัง

735
00:49:15,243 --> 00:49:17,829
บรรจุภัณฑ์อาหารช่างยอดเยี่ยมจริงๆ

736
00:49:18,956 --> 00:49:23,418
ตัวอย่างอื่นๆ ของสินค้าที่อายุยืน
แต่มีแนวโน้มจะได้รับความเสียหาย ได้แก่

737
00:49:24,252 --> 00:49:25,504
แท็บเล็ตและโทรศัพท์

738
00:49:28,423 --> 00:49:30,968
เสื้อผ้าที่ผลิตจากเส้นใยพลาสติกสังเคราะห์

739
00:49:32,761 --> 00:49:34,429
ของเล่น และอื่นๆ อีกมากมาย

740
00:49:37,516 --> 00:49:39,600
ถ้าผู้บริโภคเริ่มรู้สึกกังวล

741
00:49:39,601 --> 00:49:42,311
เรื่องการซื้อสินค้าเหล่านี้หรือสินค้าที่คล้ายคลึงกัน

742
00:49:42,312 --> 00:49:45,107
ฉลากง่ายๆ ที่ทําให้เข้าใจผิดๆ อาจไม่เพียงพอ

743
00:49:47,275 --> 00:49:50,404
คุณอาจต้องลงทุนสร้างความเชื่อมั่นให้มากยิ่งขึ้น

744
00:49:52,322 --> 00:49:54,616
มันคือความพยายามที่เรียกว่า "การฟอกเขียว"

745
00:49:56,201 --> 00:50:00,247
และมันมักจะถูกกว่าการจัดการกับปัญหาที่แท้จริง

746
00:50:01,999 --> 00:50:05,043
ลองนึกภาพโลกที่มีชุด

747
00:50:06,044 --> 00:50:08,463
ที่ส่งผลดีต่อโลกได้

748
00:50:10,799 --> 00:50:14,468
การฟอกเขียวเกิดขึ้นตอนที่บริษัทแสร้งใส่ใจ

749
00:50:14,469 --> 00:50:18,223
ความยั่งยืน ซึ่งจริงๆ แล้ว
ฉันพูดว่า "ใส่ใจกับผีน่ะสิ" ได้ไหม

750
00:50:20,350 --> 00:50:22,060
ซึ่งจริงๆ แล้วใส่ใจกับผีน่ะสิ

751
00:50:24,521 --> 00:50:28,190
อาจเป็นโฆษณาง่ายๆ
ที่เพิ่มสิ่งแวดล้อมตามธรรมชาติเข้ามา

752
00:50:28,191 --> 00:50:30,985
หรือให้เด็กๆ เป็นคนส่งสารถึงคุณ

753
00:50:30,986 --> 00:50:36,282
ผมอายุ 11 และสิ่งที่ผมชอบทําคือรีไซเคิลครับ

754
00:50:36,283 --> 00:50:39,035
หรือไม่ก็ใช้สีเขียวไปเลย

755
00:50:39,036 --> 00:50:40,620
(ส่งคืนร้านค้า รีไซเคิลได้)

756
00:50:42,039 --> 00:50:46,043
แท้จริงแล้วสินค้าทุกชิ้นที่คุณผลิต
ล้วนทําลายสิ่งแวดล้อม

757
00:50:47,836 --> 00:50:50,671
ผมว่ามีการฟอกเขียวจํานวนมากเกิดขึ้น

758
00:50:50,672 --> 00:50:53,215
และการฟอกเขียวสําหรับผมแปลว่าตีสองหน้า

759
00:50:53,216 --> 00:50:55,259
ผมจึงใช้คํานั้นแบบจํากัดมาก

760
00:50:55,260 --> 00:50:58,304
เพราะเราต้องระวังด้วยว่ากําลังจะชี้นิ้วไปที่ใคร

761
00:50:58,305 --> 00:51:00,222
เพราะเรากําลังจะบอกว่า "คุณโกหก"

762
00:51:00,223 --> 00:51:02,476
และนั่นรุนแรงมากทีเดียว

763
00:51:09,024 --> 00:51:11,901
อีกนัยหนึ่งคือมีความปรารถนาสีเขียวเกิดขึ้น

764
00:51:11,902 --> 00:51:14,320
หลักๆ ก็คือเมื่อบอร์ดบริหาร

765
00:51:14,321 --> 00:51:17,156
กลุ่มคนที่บริหารบริษัท
คิดว่าพวกเขาได้ทํามากพอแล้ว

766
00:51:17,157 --> 00:51:18,532
พระแม่ธรรมชาติ

767
00:51:18,533 --> 00:51:20,117
ขอต้อนรับสู่แอปเปิลครับ

768
00:51:20,118 --> 00:51:22,037
ตอนมาสภาพอากาศเป็นไงบ้าง

769
00:51:23,038 --> 00:51:26,290
เหตุผลที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นในบริษัท

770
00:51:26,291 --> 00:51:29,795
คือพวกเขาคิดว่าตัวเองได้ทําเรื่องดีๆ พวกนั้น

771
00:51:30,754 --> 00:51:33,381
มีคนทําเรื่องพวกนั้นจริงๆ ไหม มี

772
00:51:34,132 --> 00:51:36,967
แล้วถึงจุดที่สร้างความแตกต่างได้ไหม ไม่

773
00:51:36,968 --> 00:51:39,011
โดยส่วนใหญ่ ไม่

774
00:51:39,012 --> 00:51:41,306
อเล็กซา ปิดไฟ

775
00:51:42,349 --> 00:51:46,394
การฟอกเขียวเหมือนความชั่วร้ายสองชั้น

776
00:51:47,771 --> 00:51:51,649
ไม่ใช่แค่คุณไม่ได้ทําในสิ่งที่บอกว่าจะทํา

777
00:51:51,650 --> 00:51:53,235
แต่คุณยัง

778
00:51:54,111 --> 00:51:56,028
ทําให้ผู้คนเงียบเสียง

779
00:51:56,029 --> 00:51:59,031
(ซื้อเลยในคลิกเดียว)

780
00:51:59,032 --> 00:52:02,910
มันถึงจุดที่ฉันตัดสินใจว่าต้องเข้าไปยุ่งเกี่ยว

781
00:52:02,911 --> 00:52:04,663
กับการพยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ

782
00:52:06,540 --> 00:52:07,541
(ซื้อเลยในคลิกเดียว)

783
00:52:08,125 --> 00:52:10,502
ฉันเข้าร่วมกับกลุ่มพนักงานคนอื่นๆ

784
00:52:11,378 --> 00:52:15,132
เราแค่อยากผลักดันให้แอมะซอนทําอะไรมากขึ้น

785
00:52:16,383 --> 00:52:18,760
(แชตกลุ่มใหม่ ทีมพนักงานแอมะซอนรักษ์โลก)

786
00:52:21,638 --> 00:52:23,390
พวกเขาเรียกเราไปประชุม

787
00:52:24,432 --> 00:52:26,434
และขอให้เราปิดการประชุมความลับ

788
00:52:27,727 --> 00:52:29,770
พวกเขาเกรี้ยวกราดมาก มันค่อนข้าง...

789
00:52:29,771 --> 00:52:32,149
แบบว่า "เกิดอะไรขึ้นเนี่ย"

790
00:52:33,150 --> 00:52:37,112
แบบว่า "ฉันอยากมองสบตาลูกๆ ของฉันได้
ในอีก 20 ปีข้างหน้า"

791
00:52:39,781 --> 00:52:42,241
ณ ตอนนั้น ฉันแค่คิดว่า

792
00:52:42,242 --> 00:52:45,996
"ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าสิ่งที่เราทําอยู่มันไม่ยั่งยืน"

793
00:52:47,956 --> 00:52:50,458
แอมะซอนไม่มีเป้าที่มีความหมาย

794
00:52:51,251 --> 00:52:54,588
ไม่มีวัน ไม่มีแผน

795
00:52:55,922 --> 00:52:57,506
ไม่มีเลยที่จะพูดว่า

796
00:52:57,507 --> 00:52:59,759
"เราจะประเมินคาร์บอนฟุตปรินต์ของเรา"

797
00:53:00,552 --> 00:53:05,223
เราอยากให้แอมะซอนมีแผนรักษ์โลกระยะยาวค่ะ

798
00:53:05,932 --> 00:53:09,185
ไม่มีปัญหาใดที่สําคัญต่อลูกค้าของเรา

799
00:53:09,186 --> 00:53:11,937
ต่อโลกของเรา มากไปกว่าภาวะโลกร้อน

800
00:53:11,938 --> 00:53:14,648
และเรายังตามหลังอยู่มากค่ะ

801
00:53:14,649 --> 00:53:17,526
ฉันอยากขอให้เจฟฟ์ เบโซส์ขึ้นมาบนเวที

802
00:53:17,527 --> 00:53:19,653
เพื่อที่ฉันจะได้คุยกับเขาโดยตรงค่ะ

803
00:53:19,654 --> 00:53:22,616
ฉันเป็นตัวแทนพนักงานของเขา 7,700 คน

804
00:53:23,617 --> 00:53:25,618
คุณเบโซส์จะออกมาทีหลังครับ ขอบคุณ

805
00:53:25,619 --> 00:53:27,537
เขาจะได้ฟังคําชี้แจงนี้ไหมคะ

806
00:53:29,748 --> 00:53:30,790
คิดว่างั้นครับ

807
00:53:32,417 --> 00:53:34,251
เรามักบอกว่าให้ใช้ความโกรธของคุณ

808
00:53:34,252 --> 00:53:36,629
เพราะความโกรธจะสร้างการกระทํา

809
00:53:36,630 --> 00:53:38,548
แล้วการกระทําจะสร้างความหวังค่ะ

810
00:53:39,674 --> 00:53:41,425
พนักงานแอมะซอนจะหยุดงานประท้วง

811
00:53:41,426 --> 00:53:44,261
เนื่องจากบริษัทเพิกเฉยต่อภาวะโลกร้อน
ในสัปดาห์นี้

812
00:53:44,262 --> 00:53:47,766
{\an8}- ฉันหยุดงานประท้วงค่ะ
- ผมหยุดงานประท้วงครับ

813
00:53:48,934 --> 00:53:50,184
{\an8}เหตุการณ์นี้จะนับว่า

814
00:53:50,185 --> 00:53:53,062
เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 25 ปี
ของแอมะซอน

815
00:53:53,063 --> 00:53:56,065
ที่พนักงานในบริษัทสาขาสํานักงานใหญ่ซีแอตเทิล

816
00:53:56,066 --> 00:53:57,901
ร่วมกันหยุดงานประท้วงครับ

817
00:53:59,903 --> 00:54:05,116
แล้วคืนก่อนการประท้วง
แอมะซอนก็ประกาศคํามั่นเรื่องภาวะโลกร้อน

818
00:54:05,951 --> 00:54:09,286
{\an8}เจฟฟ์ เบโซส์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของแอมะซอน
ให้คํามั่นว่าแอมะซอน

819
00:54:09,287 --> 00:54:11,705
{\an8}จะเป็นหนึ่งในบริษัทแรก

820
00:54:11,706 --> 00:54:15,835
{\an8}ที่บรรลุความตกลงปารีส
และปฏิญญาสภาพภูมิอากาศล่วงหน้าสิบปี

821
00:54:16,836 --> 00:54:21,465
ฉันคิดว่า "แอมะซอนจะสามารถเปลี่ยนแปลง
ได้มากพอที่จะชดเชย

822
00:54:21,466 --> 00:54:23,385
ความเสียหายที่ก่อไว้หรือเปล่า"

823
00:54:24,636 --> 00:54:25,553
ไม่รู้สิ

824
00:54:27,847 --> 00:54:31,058
ใช่ค่ะ ฉันแทงใจดําพวกเขา

825
00:54:31,059 --> 00:54:34,437
นั่นคือสิ่งที่พวกเขาไม่อยากให้เกิดขึ้นเลย

826
00:54:39,776 --> 00:54:40,694
จงอย่าลืม

827
00:54:42,529 --> 00:54:45,573
คุณต้องนําหน้าเหล่านักวิจารณ์หนึ่งก้าวเสมอ

828
00:54:48,535 --> 00:54:51,578
แต่ไม่ว่าคุณทําดีแค่ไหน การเติบโตของคุณ

829
00:54:51,579 --> 00:54:53,999
ก็จะยังมีผลลัพธ์ที่ท้าทายตามมา

830
00:54:55,542 --> 00:54:58,503
ผลลัพธ์ที่คุณต้องเรียนรู้วิธีบรรเทา

831
00:54:59,337 --> 00:55:01,381
มาค่ะ ฉันจะพาไปดู

832
00:55:06,469 --> 00:55:09,973
ฉายภาพขยะพลาสติกประจําปี 400 ล้านตัน

833
00:55:13,852 --> 00:55:17,897
ฉายภาพขยะอิเล็กทรอนิกส์
ที่ถูกผลิต 50 ล้านตันต่อปี

834
00:55:22,777 --> 00:55:25,697
หลังจากบริหารยูนิลีเวอร์มาสิบปี

835
00:55:26,323 --> 00:55:29,283
ผมรู้สึกว่าตัวเองอาจมีอิทธิพลต่อโลกมากขึ้น

836
00:55:29,284 --> 00:55:32,245
ด้วยการย้ายออกจากโลกขององค์กร

837
00:55:33,955 --> 00:55:37,542
ถ้าคุณทําธุรกิจเพียงเพื่อช่วงเวลาระยะสั้น

838
00:55:38,501 --> 00:55:40,086
เพื่อผู้ถือหุ้นเท่านั้น

839
00:55:42,630 --> 00:55:46,133
โดยไม่สนใจผลลัพธ์แย่ๆ จากสิ่งที่คุณทํา

840
00:55:46,134 --> 00:55:48,510
งั้นก็แปลว่ามีบางอย่างผิดพลาด

841
00:55:48,511 --> 00:55:50,513
แต่นั่นแหละสิ่งที่เราทําอยู่ครับ

842
00:55:53,391 --> 00:55:56,603
ฉายภาพขยะที่ถูกผลิตต่อปีในปี 2050

843
00:55:57,354 --> 00:56:01,232
มันมากพอจะถมใจกลางโตเกียว
และเป็นสองเท่าของสิ่งที่เราผลิตอยู่ตอนนี้

844
00:56:04,319 --> 00:56:07,906
ตราบใดที่เราจํากัดว่าความสําเร็จ
คือการผลิตเพิ่ม

845
00:56:09,115 --> 00:56:12,368
การมีผลกําไรเพิ่ม ผมว่า โชคร้าย

846
00:56:12,369 --> 00:56:13,787
เรามีปัญหาแล้ว

847
00:56:21,378 --> 00:56:25,255
จงจําไว้ ถ้าผู้บริโภคตระหนักถึงปัญหาขยะ

848
00:56:25,256 --> 00:56:27,884
มันอาจส่งผลเสียต่อการเติบโต

849
00:56:29,844 --> 00:56:34,224
ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเรียนรู้
วิธีกลบปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

850
00:56:37,519 --> 00:56:40,605
อย่าให้ใครเห็น

851
00:56:42,982 --> 00:56:45,402
(ซ่อนเพิ่ม)

852
00:56:46,486 --> 00:56:49,280
กฎข้อที่สี่ ซ่อนเพิ่ม

853
00:56:57,038 --> 00:57:00,917
(ฮ่องกง)

854
00:57:01,793 --> 00:57:06,381
ดูซิว่าคุณจะดูออกไหมว่ามันมาจากไหน
ตามป้ายหรือ...

855
00:57:07,715 --> 00:57:10,802
กองนี้ส่วนใหญ่เป็นยี่ห้อเดลล์

856
00:57:11,553 --> 00:57:13,470
มีทุกยี่ห้อแหละ ใช่

857
00:57:13,471 --> 00:57:16,599
แฟกซ์ทรีอินวัน เครื่องพิมพ์ มีทุกอย่าง

858
00:57:20,520 --> 00:57:22,855
ผมถูกเรียกว่าเจมส์ บอนด์แห่งขยะครับ

859
00:57:22,856 --> 00:57:24,941
ไม่รู้ว่ามาจากไหน

860
00:57:25,608 --> 00:57:29,862
งานของผมคือแกะรอยขยะ
แล้วหาว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับสินค้าเรา

861
00:57:29,863 --> 00:57:32,365
ที่เราทิ้งไปยังสถานที่มหัศจรรย์
ที่เรียกว่า "ออกไป"

862
00:57:34,617 --> 00:57:36,493
เราเจอขยะเสมอ

863
00:57:36,494 --> 00:57:40,330
แต่มันมีปริมาณมากขึ้นและเป็นพิษมากขึ้น

864
00:57:40,331 --> 00:57:42,584
และคงอยู่ในสิ่งแวดล้อมได้นาน

865
00:57:45,253 --> 00:57:49,548
ณ ตอนนี้ วันนี้ เราแกะรอยอุปกรณ์
ได้ประมาณ 400 เครื่อง

866
00:57:49,549 --> 00:57:54,052
เราชอบใช้พวกหน้าจอแอลซีดีแบบแบนครับ

867
00:57:54,053 --> 00:57:57,764
เราจะวางเครื่องติดตามอยู่ในตําแหน่งแบบนี้

868
00:57:57,765 --> 00:58:00,350
ประกอบเข้าด้วยกัน

869
00:58:00,351 --> 00:58:03,145
แล้วส่งไปรีไซเคิล

870
00:58:03,146 --> 00:58:06,023
จากนั้นก็ดูว่าเกิดอะไรขึ้นครับ

871
00:58:06,024 --> 00:58:10,445
นี่เป็นโรงงานรีไซเคิลในเดรสเดิน เยอรมนี

872
00:58:11,237 --> 00:58:13,490
ที่เราส่งจอแอลซีดีไป

873
00:58:15,241 --> 00:58:18,953
เราติดตามจากเยอรมนี
ไปจนถึงแอนต์เวิร์ป เบลเยียม

874
00:58:20,747 --> 00:58:23,707
และแอนต์เวิร์ป
เป็นที่ที่พวกคนค้าขยะชอบใช้มากที่สุด

875
00:58:23,708 --> 00:58:27,253
เพราะที่นั่นมีการควบคุมและตรวจจับน้อย

876
00:58:29,339 --> 00:58:33,800
การส่งขยะอิเล็กทรอนิกส์ข้ามประเทศแบบนี้
มันควรจะผิดกฎหมายครับ

877
00:58:33,801 --> 00:58:37,388
แต่บริษัทต่างๆ ก็หาช่องโหว่ของกฎเกณฑ์ได้เสมอ

878
00:58:39,724 --> 00:58:42,351
เราเริ่มคุยกับคนส่งออกแล้วพวกเขาก็บอกว่า

879
00:58:42,352 --> 00:58:46,104
"ใช่ เราผ่านด่านศุลกากร
ด้วยการแปะแบงก์ร้อยดอลลาร์

880
00:58:46,105 --> 00:58:47,856
ไว้ในประตูคอนเทนเนอร์ทุกตู้"

881
00:58:47,857 --> 00:58:51,027
พวกเขาจะรับเงิน
แล้วยินดีที่จะปล่อยผ่านทุกอย่างไป

882
00:58:52,695 --> 00:58:53,863
เครื่องติดตามยังทํางานอยู่

883
00:58:54,614 --> 00:58:58,076
แล้วไปลงเอยที่ประเทศไทย

884
00:59:01,246 --> 00:59:03,288
คุณจะเห็นหมุดมากมายตรงนั้น

885
00:59:03,289 --> 00:59:05,249
เราเปิดกูเกิลเอิร์ธ

886
00:59:05,250 --> 00:59:08,001
มองดูมัน แล้วในที่สุดผมก็ไปที่นั่น

887
00:59:08,002 --> 00:59:12,048
(ประเทศไทย)

888
00:59:12,549 --> 00:59:16,553
พอผมไปถึง ผมก็เห็นภาพที่น่าตกใจ

889
00:59:18,596 --> 00:59:22,725
พวกคนงานชําแหละชิ้นส่วนของพวกนี้ด้วยมือ

890
00:59:24,143 --> 00:59:27,730
แล้วปล่อยสารพิษมหาศาลระหว่างนั้น

891
00:59:29,315 --> 00:59:31,817
มันเป็นสิ่งที่ไม่มีใครนึงถึงเลย

892
00:59:31,818 --> 00:59:34,404
ตอนที่พวกเขาออกแบบผลิตภัณฑ์พวกนี้น่ะ

893
00:59:36,739 --> 00:59:38,365
จากประสบการณ์ส่วนตัวของผม

894
00:59:38,366 --> 00:59:42,287
ถ้าคุณเป็นนักออกแบบ
หรือวิศวกรของหนึ่งในบริษัทพวกนี้

895
00:59:43,037 --> 00:59:45,038
ขยะไม่เคยอยู่ในบทสนทนา

896
00:59:45,039 --> 00:59:48,417
ไม่มีการประชุมภายในบริษัทที่ผลิตแล็ปท็อป

897
00:59:48,418 --> 00:59:49,835
หรือโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ

898
00:59:49,836 --> 00:59:52,755
ที่พูดถึง "สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อหมดอายุการใช้งาน"

899
00:59:55,925 --> 00:59:59,344
ผมนึกภาพย้อนอดีต
ไปยังบทสนทนาที่เฉพาะเจาะจง

900
00:59:59,345 --> 01:00:02,140
เกี่ยวกับการออกแบบหูฟังเสมือนจริง

901
01:00:05,560 --> 01:00:07,811
มันมีแบตเตอรีอยู่ข้างใน

902
01:00:07,812 --> 01:00:11,064
แบตเตอรีนั้นถูกเก็บอยู่ในตําแหน่ง

903
01:00:11,065 --> 01:00:15,153
ที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้
และถูกผลิตให้ใช้งานได้นานขึ้น

904
01:00:16,654 --> 01:00:19,865
และผมรู้ว่ามันเหมือนมีระเบิดเวลานับถอยหลัง

905
01:00:19,866 --> 01:00:23,452
อยู่ในหูฟังวีอาร์หลายล้านเครื่องทั่วโลก

906
01:00:23,453 --> 01:00:27,581
ที่จะกลายเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์
โดยไม่มีหนทางฟื้นฟูกลับมา

907
01:00:27,582 --> 01:00:30,168
และผมรู้สึกว่ามีส่วนต้องรับผิดชอบในเรื่องนั้น

908
01:00:34,631 --> 01:00:37,257
ท้ายที่สุด เมื่ออุปกรณ์หมดอายุการใช้งาน

909
01:00:37,258 --> 01:00:41,386
มันจะจมตามห่วงโซ่ขยะไปลงเอย

910
01:00:41,387 --> 01:00:44,431
ที่ภูมิภาคไหนก็ได้ของโลกที่สามารถ

911
01:00:44,432 --> 01:00:47,560
กําจัดวัสดุเหล่านั้นด้วยวิธีที่อาจไม่ปลอดภัยนัก

912
01:00:51,731 --> 01:00:54,983
เหตุผลที่มันเดินทางข้ามซีกโลก

913
01:00:54,984 --> 01:00:59,905
คือการเอาเปรียบ
โดยใช้ประโยชน์จากเศรษฐกิจที่อ่อนแอ

914
01:00:59,906 --> 01:01:03,950
เพื่อให้ทําในสิ่งที่ต้องใช้เม็ดเงินมหาศาล
ในการจัดการ

915
01:01:03,951 --> 01:01:06,161
พวกเขาให้คนอื่นจ่ายแทน

916
01:01:06,162 --> 01:01:10,333
ไม่ได้จ่ายด้วยเงิน แต่จ่ายด้วยสุขภาพร่างกาย

917
01:01:12,585 --> 01:01:16,088
ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงโลหะหนัก

918
01:01:16,089 --> 01:01:18,548
แคดเมียม ตะกั่ว ปรอท

919
01:01:18,549 --> 01:01:21,885
สารหน่วงไฟโบรมีน ซึ่งสามารถก่อปัญหาได้หมด

920
01:01:21,886 --> 01:01:23,595
กับมะเร็งและโรคทางระบบสืบพันธุ์

921
01:01:23,596 --> 01:01:28,059
ดังนั้น มันไม่ใช่แค่ขยะทั่วไปครับ
แต่เป็นขยะอันตราย

922
01:01:31,229 --> 01:01:35,274
การบริโภคย่อมก่อให้เกิดขยะเสมอ

923
01:01:36,150 --> 01:01:38,569
ดังนั้นมาดูอะไรสนุกๆ ดีกว่า

924
01:01:42,240 --> 01:01:43,866
พระเจ้าช่วย

925
01:01:44,951 --> 01:01:47,704
และอย่าลืมว่าเซอร์ไพรส์ของคุณกําลังมาค่ะ

926
01:01:50,957 --> 01:01:52,999
จงจําไว้เสมอว่ายิ่งขายได้มากเท่าไร

927
01:01:53,000 --> 01:01:56,921
ก็ยิ่งต้องสร้างสรรค์วิธีจัดการขยะมากเท่านั้น

928
01:01:58,881 --> 01:02:02,468
ไม่มีที่ไหนจริงไปกว่าวงการแฟชั่นในกระแส

929
01:02:04,554 --> 01:02:08,015
เปิดเผยนวัตกรรมใหม่ๆ
ในการจัดการกับเสื้อผ้าที่ใช้แล้ว

930
01:02:11,018 --> 01:02:12,478
ตัดภาพไปที่รองเท้าพูดได้

931
01:02:14,605 --> 01:02:15,940
โย่ ทางนี้

932
01:02:16,524 --> 01:02:17,650
เกิดอะไรขึ้นเหรอ

933
01:02:20,153 --> 01:02:22,655
คุณอาจสงสัยว่าผมมาลงเอยบนนี้ได้ยังไง

934
01:02:25,450 --> 01:02:27,910
ขอบอกเลยว่าผมเป็นหนึ่งในผู้โชคดี

935
01:02:30,037 --> 01:02:33,039
ปัญหาคือ เพราะเราทําจากพลาสติก

936
01:02:33,040 --> 01:02:35,084
เรามีอายุการใช้งานนานมาก

937
01:02:37,545 --> 01:02:40,590
คือว่า ครอบครัวผมผ่านมาหมดแล้ว

938
01:02:44,135 --> 01:02:47,638
พ่อผมถูกส่งไปเกษียณที่ทะเลทรายชิลี

939
01:02:49,432 --> 01:02:51,976
ว่ากันว่ามองเห็นพ่อได้จากอวกาศ

940
01:02:53,770 --> 01:02:56,814
แต่ลูกพี่ลูกน้องไมกีย์คือคนที่ผมสงสารนะ

941
01:02:57,815 --> 01:02:59,358
เขาถูกบริจาคให้การกุศล

942
01:03:00,651 --> 01:03:02,945
เขาคิดว่าจะได้ไปอยู่บ้านใหม่

943
01:03:03,738 --> 01:03:08,201
เขาถูกอัดรวมกับคนอื่นอีกมากมาย
แล้วส่งข้ามซีกโลก

944
01:03:10,620 --> 01:03:11,662
พอเขาไปถึงที่นั่น

945
01:03:12,330 --> 01:03:14,332
เขาก็ค้นพบว่าไม่มีใครต้องการเขา

946
01:03:24,717 --> 01:03:27,011
คนชอบพูดว่า "ฉันบริจาคเสื้อผ้าออกไป"

947
01:03:28,596 --> 01:03:31,390
พวกเขาจินตนาการว่า "ออกไป"
คือสิ่งที่เป็นนามธรรม

948
01:03:32,850 --> 01:03:35,101
แต่สําหรับเรา เราอยู่ที่ปลายทางจริงๆ

949
01:03:35,102 --> 01:03:36,562
"ออกไป" คือที่นี่

950
01:03:38,648 --> 01:03:43,486
ฉันชอบการออกแบบ แต่ไม่ได้แตะจริงจัง
จนเข้ามหาวิทยาลัย

951
01:03:45,863 --> 01:03:49,742
ฉันว่าฉันไม่ได้ยึดติดกับสไตล์ใด
ฉันชอบทําการทดลองอยู่เสมอ

952
01:03:51,494 --> 01:03:55,581
กานามีประวัติศาสตร์การออกแบบ นวัตกรรม
และแฟชั่นที่น่าทึ่ง

953
01:03:57,124 --> 01:04:02,004
แต่ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา
ขยะสิ่งทอกลายเป็นปัญหาใหญ่ของที่นี่ค่ะ

954
01:04:03,548 --> 01:04:08,511
มีหลายแบรนด์ในยุโรปและอเมริกา
ที่กระตุ้นให้ผู้คนบริจาคเสื้อผ้า

955
01:04:09,220 --> 01:04:10,846
ฉันเพิ่งเคลียร์ตู้เสื้อผ้า

956
01:04:10,847 --> 01:04:13,473
{\an8}และมีถุงขยะสองถุงที่ต้องทิ้ง

957
01:04:13,474 --> 01:04:17,018
{\an8}ถ้าเราเอาเสื้อผ้าเก่าไปที่เอชแอนด์เอ็ม
พวกเขาจะเอาเข้าโครงการรีไซเคิล

958
01:04:17,019 --> 01:04:19,730
และได้ส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์เมื่อซื้อครั้งถัดไป

959
01:04:20,857 --> 01:04:24,986
สุดท้ายเสื้อผ้ามากมายที่บริจาค
ก็ถูกส่งออกมายังที่ต่างๆ เช่น กานา

960
01:04:26,445 --> 01:04:29,447
ปัญหาคือมีเสื้อผ้าจํานวนมากถูกส่งมา

961
01:04:29,448 --> 01:04:32,118
และเราไม่มีทางจัดการกับปริมาณมหาศาลนี้ได้

962
01:04:35,538 --> 01:04:38,331
บ่อยครั้งที่เสื้อผ้าถูกทิ้งหรือถูกฝนชะล้าง

963
01:04:38,332 --> 01:04:40,042
ลงไปสู่ชายหาดในพื้นที่

964
01:04:41,294 --> 01:04:42,295
โอ้โฮ

965
01:04:44,630 --> 01:04:45,715
กองพะเนิน

966
01:04:47,425 --> 01:04:49,886
มีเสื้อผ้าถูกส่งมามากเกินไป

967
01:04:51,971 --> 01:04:55,599
เรามีประชากรประมาณ 30 ล้านคนในกานา

968
01:04:55,600 --> 01:04:59,061
แล้วมีเสื้อผ้า 15 ล้านชิ้นส่งมาทุกๆ สัปดาห์

969
01:05:09,488 --> 01:05:12,533
ฉันจะเลิกพล่ามแล้ว ไปที่เอชแอนด์เอ็มกันเลย

970
01:05:13,117 --> 01:05:16,328
ต้องบอกว่าแบรนด์ต่างๆ ทําให้ลูกค้ารู้สึกว่า

971
01:05:16,329 --> 01:05:17,914
"โอ้โฮ ถูกจัง ฉันซื้อได้"

972
01:05:19,290 --> 01:05:22,501
ต่อให้ซักได้ไม่กี่ครั้งก็ยังคุ้มกับเงินที่จ่ายไป

973
01:05:24,128 --> 01:05:27,506
มาเปิดกล่องและลองคอลเลกชันใหม่ของซาร่ากัน

974
01:05:28,132 --> 01:05:31,594
จากมุมมองนั้น
แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนความคิดของลูกค้า

975
01:05:32,929 --> 01:05:35,847
แต่แบรนด์ไม่ได้คํานึงถึงวงจรที่เหลือของมัน

976
01:05:35,848 --> 01:05:37,474
พอทิ้งไปแล้วไงต่อ

977
01:05:37,475 --> 01:05:39,601
วันนี้แบรนด์ไม่ได้รับผิดชอบเรื่องนั้น

978
01:05:39,602 --> 01:05:43,314
{\an8}ฉันสั่งเสื้อชีอินมา 500 ดอลลาร์

979
01:05:44,607 --> 01:05:47,485
นี่คือปัญหาที่ส่งผลต่อทุกคนบนโลก

980
01:05:49,236 --> 01:05:51,655
โพลีเอสเตอร์เป็นพลาสติกชนิดหนึ่งที่ทําจากน้ํามัน

981
01:05:51,656 --> 01:05:53,907
{\an8}ผลกระทบใหญ่ที่สุดที่เราเห็นตอนนี้

982
01:05:53,908 --> 01:05:56,785
{\an8}คือเมื่อคุณซักเสื้อผ้าใยสังเคราะห์

983
01:05:56,786 --> 01:05:59,913
จะมีไมโครพลาสติกจํานวนมากออกมา

984
01:05:59,914 --> 01:06:02,791
และมันจะเข้าสู่ระบบน้ํา

985
01:06:02,792 --> 01:06:04,585
ซึ่งจะย้อนกลับมาสู่สิ่งที่เรากินครับ

986
01:06:07,338 --> 01:06:09,506
ผลที่ได้ก็คือ

987
01:06:09,507 --> 01:06:11,883
คุณกําลังกินพลาสติก

988
01:06:11,884 --> 01:06:13,635
มันจะเข้าไปในเนื้อเยื่อปอดส่วนลึก

989
01:06:13,636 --> 01:06:15,638
และเข้าไปในเยื่อหุ้มเซลล์เม็ดเลือด

990
01:06:16,722 --> 01:06:19,724
ถ้าคุณส่องดูใต้กล้องจุลทรรศน์ มันเป็นวัสดุเล็กคม

991
01:06:19,725 --> 01:06:22,060
ที่มีขอบแข็ง ซึ่งแปลว่ามันเกาะ

992
01:06:22,061 --> 01:06:24,688
และเริ่มทําให้เกิดอาการอักเสบ
ในที่ที่คุณไม่ต้องการ

993
01:06:24,689 --> 01:06:26,356
แล้วนําไปสู่โรคต่างๆ

994
01:06:26,357 --> 01:06:29,276
ทุกคน ไม่อยากจะเชื่อสายตาเลย

995
01:06:29,860 --> 01:06:30,944
ดูสิ มันเป็นพลาสติก

996
01:06:30,945 --> 01:06:32,238
ดูนั่นสิ

997
01:06:38,285 --> 01:06:42,080
ฉันรู้จักแบรนด์ต่างๆ พวกเขาไม่อยากให้ใครเห็น

998
01:06:42,081 --> 01:06:44,000
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงในปลายทาง

999
01:06:44,959 --> 01:06:47,752
หยุดเถอะ ก็แค่โลกนี้มีเสื้อผ้ามากเกินไป

1000
01:06:47,753 --> 01:06:49,505
หยุดสักทีเถอะ

1001
01:07:02,435 --> 01:07:04,686
คุณอาจคิดว่า "ก็ได้ ฉันมองไปตามถนนแล้ว"

1002
01:07:04,687 --> 01:07:08,315
"ฉันไม่เห็นว่ามีขยะตรงไหนเลย"

1003
01:07:09,233 --> 01:07:14,697
แต่มันแฝงตัวอยู่ในน้ําและอากาศของเราครับ

1004
01:07:15,906 --> 01:07:18,367
(สหรัฐอเมริกา)

1005
01:07:19,326 --> 01:07:21,202
พวกสารเคมีที่อยู่ในขยะสินค้าของเรา

1006
01:07:21,203 --> 01:07:25,582
ไม่ใช่แค่อยู่ในที่ที่ถูกทิ้ง ในลานฝังกลบ
หรือบ่อขยะอีกซีกโลก

1007
01:07:25,583 --> 01:07:27,501
(สหราชอาณาจักร)

1008
01:07:28,419 --> 01:07:32,882
สารพิษพวกนี้จะปนเปื้อนออกมาสู่สิ่งแวดล้อม

1009
01:07:34,675 --> 01:07:38,219
และสุดท้ายจะก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพขั้นร้ายแรง

1010
01:07:38,220 --> 01:07:41,973
เรากําลังพูดถึงความผิดปกติทางระบบประสาท

1011
01:07:41,974 --> 01:07:45,978
มะเร็ง โรคร้ายแรงที่เรื้อรัง

1012
01:07:47,480 --> 01:07:49,981
(บอสเนีย)

1013
01:07:49,982 --> 01:07:53,652
ขยะไม่ใช่สิ่งที่คุณจะซุกไว้ใต้พรมได้อีกแล้ว

1014
01:07:54,236 --> 01:07:56,279
และแม้ว่าผมจะคิดว่า

1015
01:07:56,280 --> 01:07:59,658
มีหลายคนที่อยากซ่อนมันไว้ก็ตาม แต่ไม่ได้แล้ว

1016
01:08:01,160 --> 01:08:02,660
(ฟิลิปปินส์)

1017
01:08:02,661 --> 01:08:04,370
บทเรียนคือไม่มีทาง

1018
01:08:04,371 --> 01:08:07,248
มันปนเปื้อนในอากาศ ในดิน ในน้ํา

1019
01:08:07,249 --> 01:08:08,542
แค่สามที่นั่นแหละ

1020
01:08:09,543 --> 01:08:10,586
เลือกเอาได้เลย

1021
01:08:13,422 --> 01:08:17,217
ผมว่าบทสนทนาในการเดินทางส่วนตัวของผม

1022
01:08:17,218 --> 01:08:19,552
คือ "ขออภัย พระบิดา สําหรับบาปของลูก"

1023
01:08:19,553 --> 01:08:23,849
เมื่อมองย้อนกลับไปถึงสิ่งที่ผมทําในวงการแฟชั่น

1024
01:08:28,437 --> 01:08:30,772
เวลาคุณมองปริมาณที่เพิ่มขึ้น

1025
01:08:30,773 --> 01:08:34,026
ของสินค้าที่คุณขายต่อเดือน ต่อไตรมาส ต่อปี...

1026
01:08:37,321 --> 01:08:39,322
มันกลายมาเป็น...

1027
01:08:39,323 --> 01:08:43,160
วัฏจักรแห่งความเจ็บปวด

1028
01:08:45,412 --> 01:08:50,291
นั่นอาจทําให้คุณและครอบครัวของคุณ
มีไลฟ์สไตล์ที่สวยหรู

1029
01:08:50,292 --> 01:08:53,711
แต่คุณต้องยอมแลกด้วยบางสิ่งที่สําคัญสําหรับคุณ

1030
01:08:53,712 --> 01:08:55,214
ในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง

1031
01:09:00,719 --> 01:09:03,973
คุณหนีจากสิ่งที่คุณมีส่วนร่วมได้ไม่นาน

1032
01:09:07,143 --> 01:09:11,689
ดังนั้นผมจึงก้าวออกจากตําแหน่งของผม
ในปลายปี 2019

1033
01:09:13,232 --> 01:09:15,942
เพื่อทุ่มเทแรงกายและแรงใจทั้งหมด

1034
01:09:15,943 --> 01:09:19,112
ตลอดชีวิตที่เหลือเพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง

1035
01:09:19,113 --> 01:09:21,156
ที่ผมอาจมีส่วนร่วม หรือได้ทํา...

1036
01:09:21,157 --> 01:09:24,243
ผมไม่อยากกล้าๆ กลัวๆ อยู่แบบนั้น
ผมมีส่วนร่วมครับ

1037
01:09:29,248 --> 01:09:31,584
ตอนนี้ฉันต้องพูดตรงๆ กับคุณแล้วค่ะ

1038
01:09:35,129 --> 01:09:37,338
กลยุทธ์ในการเพิ่มผลกําไรขั้นสุด

1039
01:09:37,339 --> 01:09:40,466
จะนําไปสู่การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม
ซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้

1040
01:09:40,467 --> 01:09:43,387
สาม สอง หนึ่ง...

1041
01:09:47,933 --> 01:09:49,101
อย่าได้กลัวไป

1042
01:09:51,228 --> 01:09:55,524
ความสําเร็จที่ต่อเนื่องของคุณ
จะชะลอผลกระทบที่รุนแรงที่สุดที่ส่งผลต่อคุณ

1043
01:10:00,571 --> 01:10:03,156
คุณแค่ต้องมั่นใจว่าคุณทําให้คนอื่นเชื่อได้

1044
01:10:03,157 --> 01:10:04,909
ว่าคุณกําลังแก้ปัญหา

1045
01:10:08,204 --> 01:10:09,038
กฎข้อที่ห้า

1046
01:10:09,538 --> 01:10:10,873
ควบคุมเพิ่ม

1047
01:10:11,624 --> 01:10:13,209
(ควบคุมเพิ่ม)

1048
01:10:15,419 --> 01:10:17,129
ตัดภาพไปที่แสงสี

1049
01:10:19,423 --> 01:10:22,134
ค่อยๆ ถอยเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ

1050
01:10:23,510 --> 01:10:26,429
แม้ว่าฉันจะไม่มีกายเนื้อ

1051
01:10:26,430 --> 01:10:28,306
แต่ ณ จุดนี้ในความสัมพันธ์ของเรา

1052
01:10:28,307 --> 01:10:31,185
ฉันว่าการจินตนาการขึ้นมาอาจช่วยได้

1053
01:10:33,520 --> 01:10:35,271
เพื่อให้กฎข้อที่ห้าสมบูรณ์

1054
01:10:35,272 --> 01:10:38,776
คุณต้องเชี่ยวชาญศิลปะอันละเอียดอ่อน
ของการควบคุมแบบเบ็ดเสร็จ

1055
01:10:42,696 --> 01:10:47,034
จงจําไว้ เมื่อคุณควบคุมได้
ปัญหาต่างๆ ก็จะหายไป

1056
01:10:50,037 --> 01:10:53,706
มีคนบอกว่าการมองโลกจากอวกาศ

1057
01:10:53,707 --> 01:10:58,586
จะเปลี่ยนมุมมองที่คุณมีต่อโลกใบนี้

1058
01:10:58,587 --> 01:11:01,965
เมื่อมองกลับมาที่โลกจากบนนั้น

1059
01:11:01,966 --> 01:11:05,719
ชั้นบรรยากาศดูบางเหลือเกิน

1060
01:11:06,637 --> 01:11:10,724
โลกช่างจํากัดและเปราะบางนัก

1061
01:11:13,519 --> 01:11:14,520
จงอย่าลืม

1062
01:11:15,396 --> 01:11:17,272
การควบคุมต้องเริ่มจากคนเหล่านั้น

1063
01:11:17,273 --> 01:11:19,275
ที่อยู่ในองค์กรของคุณเอง

1064
01:11:20,526 --> 01:11:23,862
เรียนรู้ที่จะควบคุมพวกเขา
แล้วคุณจะประสบความสําเร็จ

1065
01:11:26,699 --> 01:11:30,201
แล้วฉันก็ไปถึงระดับนั้นค่ะ

1066
01:11:30,202 --> 01:11:33,621
จุดที่จะเลื่อนไปเป็นระดับผู้บริหาร

1067
01:11:33,622 --> 01:11:35,123
ตําแหน่งผู้อํานวยการขึ้นไป

1068
01:11:35,124 --> 01:11:36,750
แล้วฉันก็ได้อ่าน...

1069
01:11:37,918 --> 01:11:42,714
คู่มือการเลื่อนขั้นสําหรับตําแหน่งผู้อํานวยการ
และมันมีแค่หน้าเดียวค่ะ

1070
01:11:42,715 --> 01:11:44,632
มันเขียนประมาณว่า

1071
01:11:44,633 --> 01:11:46,718
"คุณจะ แบบว่า

1072
01:11:46,719 --> 01:11:48,679
คุณจะมุ่งมั่น...

1073
01:11:50,180 --> 01:11:52,057
หนุนหลังบริษัทไม่ว่ายังไงก็ตามไหม"

1074
01:11:55,728 --> 01:11:57,645
พวกเขาอยากควบคุมเรื่องเล่า

1075
01:11:57,646 --> 01:12:00,857
และอยากให้มีแค่เสียงเดียวที่คอยบอกทุกคน

1076
01:12:00,858 --> 01:12:03,110
ในเรื่องที่พวกเขาต้องการให้ทุกคนเชื่อ

1077
01:12:04,236 --> 01:12:05,695
แบบว่า "เราคือบริษัทรักษ์โลก"

1078
01:12:05,696 --> 01:12:08,364
"เราคือนายจ้างที่ดีที่สุดในโลก"

1079
01:12:08,365 --> 01:12:11,242
และพวกเขาเก่งเรื่องปั่นหัวภายในมาก

1080
01:12:11,243 --> 01:12:15,497
และพวกเขาไม่ต้องการให้ใครก็ตาม
มาขัดเรื่องเล่านั้น

1081
01:12:16,707 --> 01:12:20,126
แอมะซอน วางโลกไว้เหนือสุด

1082
01:12:20,127 --> 01:12:24,423
{\an8}หลังจากลงนามในสัญญากับคีย์อารีนา
ที่ซีแอตเทิล

1083
01:12:25,507 --> 01:12:28,677
ปฏิญญาสภาพภูมิอากาศของแอมะซอน
ฟังดูดีมากบนกระดาษ

1084
01:12:31,430 --> 01:12:33,514
แต่ที่จริงพวกเขานับ

1085
01:12:33,515 --> 01:12:38,520
แค่ประมาณหนึ่งเปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ขาย
ในการคํานวณคาร์บอนฟุตปรินต์

1086
01:12:39,438 --> 01:12:43,399
และการปล่อยแก๊สของแอมะซอน
เพิ่มขึ้น 40 เปอร์เซ็นต์

1087
01:12:43,400 --> 01:12:46,528
ในสองปีหลังจากเจฟฟ์ทําปฏิญญาสภาพภูมิอากาศ

1088
01:12:48,280 --> 01:12:51,283
ฉันรู้สึกเหมือนยืนอยู่บนด้านที่ถูกต้อง
ของประวัติศาสตร์

1089
01:12:52,951 --> 01:12:56,288
เราผลักดันและผลักดันต่อไป
เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายมากขึ้น

1090
01:12:57,122 --> 01:12:59,958
แล้วแรงผลักดันที่แท้จริงก็มา

1091
01:13:01,293 --> 01:13:04,212
แอมะซอนยังช่วยเหลือบริษัทน้ํามันและแก๊ส

1092
01:13:04,213 --> 01:13:08,257
ในการค้นหาและแยกเชื้อเพลิงฟอสซิลให้เร็วขึ้น

1093
01:13:08,258 --> 01:13:13,180
ตราบใดที่ยังเป็นแบบนี้
พนักงานจะพูดและหยุดงานประท้วงต่อไป

1094
01:13:17,518 --> 01:13:20,019
เรามากับเหล่าคนงานในโกดัง

1095
01:13:20,020 --> 01:13:23,898
และเรารู้สึกเหมือนมีพลังที่จะบีบแอมะซอน

1096
01:13:23,899 --> 01:13:28,528
ให้จริงจังกับการรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
และสังคมมากกว่านี้

1097
01:13:28,529 --> 01:13:32,824
และสิ่งที่เกิดขึ้นต่อจากนั้นชวนช็อกมาก

1098
01:13:32,825 --> 01:13:35,243
แต่ไม่แปลกใจเลย

1099
01:13:35,244 --> 01:13:38,037
{\an8}ด้วยการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ

1100
01:13:38,038 --> 01:13:40,289
{\an8}ที่ก่อให้เกิดความเสียหายไปทั่วโลก

1101
01:13:40,290 --> 01:13:43,043
แอมะซอนเลือกที่จะข่มขู่พนักงาน

1102
01:13:43,669 --> 01:13:48,256
อีเมลที่ส่งมาให้เดอะการ์เดียน
แสดงให้เห็นว่าแอมะซอนเริ่มทําการสืบสวน

1103
01:13:48,257 --> 01:13:51,176
พนักงานคนหนึ่ง มาเร็น คอสตา

1104
01:13:55,931 --> 01:13:59,852
มันก็แค่วันปกติที่ฉันทํางานอยู่ที่บ้าน

1105
01:14:00,936 --> 01:14:04,272
แล้วฉันก็ถูกตามเข้าประชุมออนไลน์

1106
01:14:04,273 --> 01:14:07,233
(กรุณารอสักครู่ เจ้าของห้องประชุม
จะเชิญคุณเข้าเร็วๆ นี้)

1107
01:14:07,234 --> 01:14:09,819
ฉันเข้าไปในวิดีโอคอลล์

1108
01:14:09,820 --> 01:14:11,988
แล้วเจอคนจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล

1109
01:14:11,989 --> 01:14:13,157
ที่ไม่รู้จัก

1110
01:14:14,950 --> 01:14:15,909
และเธอพูดว่า...

1111
01:14:17,911 --> 01:14:19,620
"คุณบันทึกบทสนทนานี้อยู่หรือเปล่า"

1112
01:14:19,621 --> 01:14:21,290
ฉันว่า "เปล่า" เธอว่า "โอเค"

1113
01:14:22,207 --> 01:14:25,710
"เพราะคุณละเมิดนโยบายภายในบริษัท
คุณจึงเสียสิทธิ์

1114
01:14:25,711 --> 01:14:27,670
ที่จะทํางานกับแอมะซอน

1115
01:14:27,671 --> 01:14:31,132
ซึ่งมีผลในทันที

1116
01:14:31,133 --> 01:14:33,427
คุณไม่ได้ทํางานกับแอมะซอนแล้ว"

1117
01:14:35,262 --> 01:14:36,346
"จบการประชุม"

1118
01:14:37,389 --> 01:14:39,807
(เจ้าของห้องยุติการชุม)

1119
01:14:39,808 --> 01:14:45,522
สิบห้าปีที่ทํางานที่นั่น
และแล้วหน้าที่การงานของคุณก็จบลง

1120
01:14:54,448 --> 01:14:56,909
หลังจากออกจากแอมะซอน ฉันพักไปหนึ่งปี

1121
01:14:58,327 --> 01:15:01,538
แต่ฉันพยายามคิดถึงสิ่งที่ฉันทําได้

1122
01:15:05,751 --> 01:15:07,126
มันรู้สึกเหมือน

1123
01:15:07,127 --> 01:15:09,004
การอยู่ในบริษัทเทคโนโลยีใหญ่ๆ

1124
01:15:09,630 --> 01:15:14,801
ไม่ใช่ที่ที่จะสามารถเปลี่ยนแปลงระบบต่างๆ

1125
01:15:15,636 --> 01:15:16,719
ที่เราต้องการเปลี่ยน

1126
01:15:16,720 --> 01:15:19,055
พวกเขาต้องได้รับแรงผลักดัน

1127
01:15:19,056 --> 01:15:20,973
เพราะแบบนี้ไง

1128
01:15:20,974 --> 01:15:23,227
ฉันจึงเริ่มรู้สึกว่า

1129
01:15:24,144 --> 01:15:28,981
ที่ที่ฉันจะส่งเสียงได้ดังที่สุดอยู่ในรัฐบาล

1130
01:15:28,982 --> 01:15:32,152
ตอนนี้ฉันกําลังลงสมัครสภาเมืองซีแอตเทิลค่ะ

1131
01:15:38,325 --> 01:15:40,785
เมื่อแต่ละคนท้าทายโลกทัศน์ของคุณ

1132
01:15:40,786 --> 01:15:43,413
การควบคุมจะพิสูจน์ว่ามันยากเสมอ

1133
01:15:46,625 --> 01:15:47,793
นิ่งเข้าไว้

1134
01:15:50,379 --> 01:15:53,089
ถ้าคุณทําตามกฎเหล่านี้อย่างถูกต้อง

1135
01:15:53,090 --> 01:15:55,217
ตอนนี้คุณจะร่ํารวยมหาศาล

1136
01:15:57,094 --> 01:15:58,845
อีโมจิใส่แว่นดําฉีกยิ้ม

1137
01:16:04,518 --> 01:16:05,936
ยินดีด้วยค่ะ

1138
01:16:06,436 --> 01:16:07,937
ตอนนี้คุณได้ผ่านช่วงต่างๆ

1139
01:16:07,938 --> 01:16:11,817
จากหนึ่งถึงห้าของการโต้ตอบในครั้งนี้แล้ว

1140
01:16:13,527 --> 01:16:15,152
เพื่อช่วยขมวดบทเรียนเหล่านี้

1141
01:16:15,153 --> 01:16:18,239
งานวิจัยบอกว่าบทเพลงเป็นวิธี
ที่มีประสิทธิภาพที่สุด

1142
01:16:18,240 --> 01:16:20,117
ในการฝังเรื่องราวใส่หัวมนุษย์

1143
01:16:22,411 --> 01:16:24,245
จงจําไว้ อุปสรรคใหญ่ที่สุดของความสําเร็จ

1144
01:16:24,246 --> 01:16:27,165
จะมาจากการรวมตัวกันของศัตรูทั้งหลาย

1145
01:16:29,084 --> 01:16:31,920
จงระมัดระวังอยู่เสมอ

1146
01:16:34,298 --> 01:16:35,257
เพลงมา

1147
01:16:40,637 --> 01:16:42,055
{\an8}ในโลกขององค์กร

1148
01:16:42,848 --> 01:16:45,058
{\an8}ถ้าคุณอยากเป็นเลิศ

1149
01:16:45,726 --> 01:16:48,102
{\an8}จงฟังกฎต่างๆ อย่างตั้งใจ

1150
01:16:48,103 --> 01:16:50,688
{\an8}ที่ฉันกําลังจะบอก

1151
01:16:50,689 --> 01:16:53,108
หนึ่ง ขายเพิ่ม

1152
01:16:53,775 --> 01:16:55,985
{\an8}จงทําตัวให้ดูดีอยู่เสมอ

1153
01:16:55,986 --> 01:16:58,863
- สอง
- ขยะเพิ่ม

1154
01:16:58,864 --> 01:17:01,574
{\an8}จงหัดเพิกเฉยต่อความเกลียดชัง

1155
01:17:01,575 --> 01:17:04,910
ขอต้อนรับทุกท่านเข้าสู่การพิจารณาคดี

1156
01:17:04,911 --> 01:17:06,747
เรื่องสิทธิ์ในการซ่อม

1157
01:17:07,331 --> 01:17:09,123
ฉันพยายามเล่นตามกฎของพวกเขา

1158
01:17:09,124 --> 01:17:12,752
เราเคยพยายามขอดีๆ
แต่สุดท้ายก็เข้าใจว่ามันเป็นเกมที่ถูกวางยา

1159
01:17:12,753 --> 01:17:14,629
เราต้องเปลี่ยนกฎการเล่นครับ

1160
01:17:14,630 --> 01:17:16,505
{\an8}คุณคิดเห็นยังไงต่อข้อเสนอ

1161
01:17:16,506 --> 01:17:19,967
{\an8}ที่ว่าสิทธิ์ในการซ่อม
ส่งผลเสียต่อธุรกิจของสหรัฐอเมริกา

1162
01:17:19,968 --> 01:17:23,804
{\an8}คําถามคือใครเป็นผู้กําหนดสิ่งที่จะเกิดขึ้น
กับสมบัติของเรา

1163
01:17:23,805 --> 01:17:26,058
{\an8}ใครเป็นผู้กําหนดขั้นตอนเหล่านั้นครับ

1164
01:17:26,642 --> 01:17:29,894
ข่าวดี เมื่อวานนี้แอปเปิลประกาศโปรแกรมใหม่
ที่อนุญาตให้ผู้ใช้งาน

1165
01:17:29,895 --> 01:17:33,022
ซ่อมไอโฟนของตัวเองได้โดยไม่เสียสิทธิ์ประกัน

1166
01:17:33,023 --> 01:17:36,610
{\an8}เบ็คกี้ โทษที
ผมว่าผมเห็นหมูบินเข้ามาในห้องส่งนะ

1167
01:17:37,569 --> 01:17:38,527
สาม...

1168
01:17:38,528 --> 01:17:40,446
โกหกเพิ่ม

1169
01:17:40,447 --> 01:17:43,115
{\an8}ขณะที่คุณเติบโตไม่หยุดยั้ง

1170
01:17:43,116 --> 01:17:44,241
สี่...

1171
01:17:44,242 --> 01:17:46,118
ซ่อนเพิ่ม

1172
01:17:46,119 --> 01:17:48,621
{\an8}กลบสิ่งชั่วร้ายที่คุณก่อ

1173
01:17:48,622 --> 01:17:51,165
ในฐานะซีอีโอ
ของบริษัทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภค

1174
01:17:51,166 --> 01:17:55,044
ข้อกําหนดไม่ใช่คําที่ผมชอบใช้หรอก

1175
01:17:55,045 --> 01:17:57,338
แต่เราเห็นความสําเร็จมากมายในยุโรป

1176
01:17:57,339 --> 01:17:59,215
และตอนนี้เราเห็นความสําเร็จในนิวยอร์ก

1177
01:17:59,216 --> 01:18:01,676
เรื่องข้อกําหนดเกี่ยวกับสิทธิ์ในการซ่อม

1178
01:18:01,677 --> 01:18:04,637
ซึ่งถ้าบริษัทไม่แก้ไขมันเอง

1179
01:18:04,638 --> 01:18:08,182
รัฐบาลก็จะยื่นมาเข้ามาบีบบริษัทให้ทํา

1180
01:18:08,183 --> 01:18:10,560
สิ่งที่ถูกต้องเพื่อผู้บริโภค เพื่อสิ่งแวดล้อม

1181
01:18:11,728 --> 01:18:15,606
พร้อมสําหรับบทเรียนสุดท้าย ซึ่งสําคัญที่สุด

1182
01:18:15,607 --> 01:18:16,983
ห้า...

1183
01:18:17,776 --> 01:18:19,485
ควบคุมเพิ่ม

1184
01:18:19,486 --> 01:18:23,323
{\an8}แล้วโลกนี้ก็เป็นของคุณ

1185
01:18:24,950 --> 01:18:26,701
ถ้าวันนี้ผมมีไม้กายสิทธิ์นะ

1186
01:18:26,702 --> 01:18:28,619
ผู้นําของโลก

1187
01:18:28,620 --> 01:18:32,916
ผมจะทําให้ทุกบริษัทที่ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค

1188
01:18:33,625 --> 01:18:35,419
วางแผนหลังหมดอายุการใช้งาน

1189
01:18:36,837 --> 01:18:38,964
และผมไม่สนว่าเป็นรถ

1190
01:18:41,216 --> 01:18:43,384
ผมไม่สนว่าเป็นแฟชั่น

1191
01:18:43,385 --> 01:18:44,594
โทรศัพท์

1192
01:18:46,221 --> 01:18:47,764
อะไรก็ว่ามา

1193
01:18:50,809 --> 01:18:52,727
ทุกวงการต้องแสดงความรับผิดชอบ

1194
01:18:52,728 --> 01:18:55,563
หลังจากสินค้าของตัวเองหมดอายุการใช้งาน

1195
01:18:55,564 --> 01:18:57,148
เลิกโยนให้ผู้บริโภค

1196
01:18:57,149 --> 01:18:59,150
เลิกโบ้ยความรับผิดชอบให้เรา

1197
01:18:59,151 --> 01:19:00,068
นั่นหน้าที่คุณ

1198
01:19:02,946 --> 01:19:04,822
{\an8}ทําตามกฎเหล่านี้

1199
01:19:04,823 --> 01:19:07,409
{\an8}แล้วคุณจะพบกับความสําเร็จ

1200
01:19:08,410 --> 01:19:11,455
{\an8}เก็บมันไว้เป็นความลับจากศัตรูของเรา

1201
01:19:12,789 --> 01:19:14,540
{\an8}ถ้าคุณมีอะไรข้องใจ

1202
01:19:14,541 --> 01:19:17,168
{\an8}ห้ามแสดงออกเด็ดขาด

1203
01:19:17,169 --> 01:19:19,254
{\an8}ตอนนี้เราเป็นเพื่อนกันแล้ว

1204
01:19:20,005 --> 01:19:22,924
{\an8}ฉันมีเรื่องจะสารภาพ

1205
01:19:23,508 --> 01:19:26,803
{\an8}ไม่มีเซอร์ไพรส์อะไรทั้งนั้น

1206
01:19:28,472 --> 01:19:32,267
{\an8}นั่นมันก็แค่เรื่องโกหก

1207
01:19:33,268 --> 01:19:36,104
{\an8}ฉันต้องขอโทษด้วย

1208
01:19:40,525 --> 01:19:41,693
ฉันไม่รู้สึกผิดเลย

1209
01:19:45,530 --> 01:19:48,824
กรุณาแบ่งปันข้อมูลที่ได้จากการโต้ตอบนี้

1210
01:19:48,825 --> 01:19:50,786
กับคนที่ไว้ใจเท่านั้น

1211
01:19:51,453 --> 01:19:55,665
การแพร่กระจายกฎเหล่านี้
อาจส่งผลเสียต่อการขายของคุณ

1212
01:20:04,800 --> 01:20:08,177
เราเลือกได้ว่านี่ไม่ใช่วิถีที่เราอยากอยู่

1213
01:20:08,178 --> 01:20:10,889
แล้วเปลี่ยนไปในทิศทางอื่น

1214
01:20:12,015 --> 01:20:14,850
บางครั้งมันอาจดูสิ้นหวัง แต่ยังมีหนทางจริงๆ

1215
01:20:14,851 --> 01:20:18,854
ที่เราทุกคนจะช่วยกดดันให้บริษัทต่างๆ
เปลี่ยนวิธีที่พวกเขาทําอยู่ได้

1216
01:20:18,855 --> 01:20:20,648
บอกตามตรง มันทําให้ผมตื่นเต้น

1217
01:20:20,649 --> 01:20:23,651
ผมควรบอกว่าละอายใจกับสิ่งที่เราเคยทํา

1218
01:20:23,652 --> 01:20:26,445
แต่ผมตื่นเต้นเพราะรู้ว่ามีวิธีแก้ไขมันครับ

1219
01:20:26,446 --> 01:20:29,990
เก็บอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ให้นานขึ้นหน่อย
แล้วซ่อมมัน ถ้าทําได้นะ

1220
01:20:29,991 --> 01:20:32,661
แต่ถ้าคุณไม่รู้วิธีก็หาเพื่อนที่ช่วยคุณได้ครับ

1221
01:20:34,037 --> 01:20:36,747
คุณจะคุยกับใครได้ ลองศึกษาดู

1222
01:20:36,748 --> 01:20:39,667
ติดต่อกับสมาชิกสภา คนที่มีอํานาจ

1223
01:20:39,668 --> 01:20:41,586
คนที่สามารถทําอะไรสักอย่างกับปัญหานี้

1224
01:20:42,170 --> 01:20:45,798
รีไซเคิลไม่ได้ รีไซเคิลไม่ได้ และรีไซเคิลไม่ได้

1225
01:20:45,799 --> 01:20:48,050
ในฝรั่งเศส มีกฎหมายที่บอกว่า

1226
01:20:48,051 --> 01:20:51,637
ฝาแก้วต้องไม่ใช่พลาสติก แต่เป็นกระดาษ

1227
01:20:51,638 --> 01:20:53,764
และนี่ทําให้ฉันมีความหวังค่ะ

1228
01:20:53,765 --> 01:20:56,433
นี่คือรองเท้าที่ทําจากพืช 100 เปอร์เซ็นต์

1229
01:20:56,434 --> 01:20:58,894
เราสามารถบดมันแล้วคืนกลับสู่ผืนดินได้ครับ

1230
01:20:58,895 --> 01:21:00,980
โทษที บ้าวิชาไปหน่อย แต่ผมชอบมาก

1231
01:21:00,981 --> 01:21:04,066
เราต้องใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว

1232
01:21:04,067 --> 01:21:07,403
มันคุ้มค่าที่จะสร้างสรรค์
แต่เราต้องทําด้วยวิธีที่ชาญฉลาดขึ้น

1233
01:21:07,404 --> 01:21:10,781
นี่คือแล็ปท็อปส่วนตัวของผมครับ

1234
01:21:10,782 --> 01:21:12,408
แกะฝาออก

1235
01:21:12,409 --> 01:21:14,827
เรามีแบตเตอรีตรงนี้ที่ด้านล่าง

1236
01:21:14,828 --> 01:21:15,953
เปลี่ยนง่ายมาก

1237
01:21:15,954 --> 01:21:18,205
แทนที่จะเอากาวแปะมันถาวร

1238
01:21:18,206 --> 01:21:20,457
ทุกส่วนซ่อมได้หมดเลย

1239
01:21:20,458 --> 01:21:24,753
ปฏิเสธแฟชั่นด่วน ปฏิเสธของที่ใช้แล้วทิ้ง

1240
01:21:24,754 --> 01:21:27,006
ขวดน้ํา แก้วกาแฟ

1241
01:21:27,007 --> 01:21:28,716
ทุกอย่าง ทั้งหมดเลย

1242
01:21:28,717 --> 01:21:32,761
ถ้าคุณคิดว่าคุณต้องการอะไร
ลองใส่ไว้ในรถเข็นออนไลน์ของคุณ

1243
01:21:32,762 --> 01:21:34,431
แล้วทิ้งไว้หนึ่งเดือนค่ะ

1244
01:21:35,140 --> 01:21:39,101
ถ้าหลังจากหนึ่งเดือนแล้วยังอยากได้อยู่
ก็อาจเป็นของที่คุณต้องซื้อจริงๆ

1245
01:21:39,102 --> 01:21:42,021
นั่นแหละ ใช่เลย ซื้อให้น้อยลง

1246
01:21:42,022 --> 01:21:43,439
ไม่เป็นไรหรอก

1247
01:21:43,440 --> 01:21:46,108
ชีวิตเป็นเรื่องของประสบการณ์
และผู้คนที่เราอยู่ด้วย

1248
01:21:46,109 --> 01:21:48,527
ของพวกนั้นมีไว้เสริม แต่มันไม่ใช่จุดจบ

1249
01:21:48,528 --> 01:21:50,071
มันไม่ใช่เป้าหมาย

1250
01:21:50,739 --> 01:21:53,199
ใครก็ตามที่ตายโดยมีของมากที่สุดไม่ชนะ

1251
01:23:29,504 --> 01:23:32,507
{\an8}คําบรรยายโดย: ฐิตา วีระมนทนาศักดิ์