1
00:00:02,000 --> 00:00:07,000
Downloaded from
YTS.MX
2
00:00:08,000 --> 00:00:13,000
Official YIFY movies site:
YTS.MX
3
00:00:10,343 --> 00:00:12,012
Chào mừng.
4
00:00:14,139 --> 00:00:16,141
MUA
5
00:00:19,144 --> 00:00:22,522
Bài thuyết trình của bạn
sẽ bắt đầu sau năm, bốn,
6
00:00:23,106 --> 00:00:25,859
ba, hai, một.
7
00:00:29,738 --> 00:00:30,739
Máy quay A, B, C.
8
00:00:36,995 --> 00:00:41,582
Phải, Amazon thực sự đã có bằng sáng chế
cho cụm từ "mua sắm một chạm".
9
00:00:41,583 --> 00:00:44,502
Và Jeff... Đây là ý tưởng của Jeff.
10
00:00:47,839 --> 00:00:52,051
Tôi đã làm thiết kế trải nghiệm
người dùng chính ở Amazon được 15 năm.
11
00:00:52,052 --> 00:00:56,346
Tôi đã làm trang chi tiết sản phẩm, ra mắt
các danh mục khác nhau ở nhiều nước.
12
00:00:56,347 --> 00:01:00,226
Tôi nghĩ không nơi nào trên trang web
là không có dấu ấn của tôi.
13
00:01:05,607 --> 00:01:09,318
Hệ thống đã thực sự được xây dựng
và tối ưu hóa
14
00:01:09,319 --> 00:01:14,740
để giúp bạn mua mọi thứ mà bạn cần,
15
00:01:14,741 --> 00:01:17,118
và nhiều hơn những gì bạn nghĩ sẽ cần.
16
00:01:18,203 --> 00:01:19,620
SẼ HỦY NGAY AMAZON PRIME
17
00:01:19,621 --> 00:01:21,289
Ôi trời ơi.
18
00:01:22,874 --> 00:01:24,626
{\an8}Khi làm ở đó, cô có nghĩ gì
19
00:01:25,126 --> 00:01:28,671
{\an8}về chuyện xảy ra
sau khi hàng hóa đã được bán không?
20
00:01:33,218 --> 00:01:34,302
Không.
21
00:01:41,601 --> 00:01:42,976
Hàng về rồi đây.
22
00:01:42,977 --> 00:01:45,229
Mua đồ mới thật tuyệt, phải không?
23
00:01:45,230 --> 00:01:46,772
Món này ngầu đét.
24
00:01:46,773 --> 00:01:48,983
Vấn đề là mỗi năm
25
00:01:50,151 --> 00:01:52,653
ta lại tiêu thụ và sản xuất nhiều hơn,
26
00:01:52,654 --> 00:01:55,990
và việc đó có một mặt trái
mà không ai muốn bạn thấy.
27
00:01:57,492 --> 00:01:58,993
Được thiết kế để nổi bật,
28
00:01:59,869 --> 00:02:01,996
dành cho một thế hệ không ngơi nghỉ.
29
00:02:03,289 --> 00:02:08,127
Bạn đang hoàn toàn bị dẫn dắt,
và đó là một ngành khoa học.
30
00:02:08,128 --> 00:02:09,629
Đó là một ngành khoa học
31
00:02:10,755 --> 00:02:11,673
phức tạp,
32
00:02:12,173 --> 00:02:16,386
tinh vi để khiến bạn phải mua hàng.
33
00:02:17,971 --> 00:02:21,473
Không chỉ có Amazon.
Hầu như tập đoàn lớn nào cũng làm thế,
34
00:02:21,474 --> 00:02:25,395
và họ dùng mọi thủ thuật có thể để giấu
chuyện đang thực sự diễn ra.
35
00:02:25,895 --> 00:02:27,271
Chết tiệt...
36
00:02:27,272 --> 00:02:30,274
Các bạn ơi, họ đã phá hủy nó.
37
00:02:30,275 --> 00:02:33,110
Tôi từng là
chủ tịch của thương hiệu Adidas.
38
00:02:33,111 --> 00:02:36,530
Tôi nghĩ chắc chắn tôi có
vài tội lỗi phải chuộc.
39
00:02:36,531 --> 00:02:41,827
Chắc chắn tôi có thể, và nên làm tốt hơn
trong một số việc mà tôi từng tham gia.
40
00:02:41,828 --> 00:02:44,454
{\an8}Tôi vừa mua 500 chiếc iPhone!
41
00:02:44,455 --> 00:02:46,081
Chúa ơi!
42
00:02:46,082 --> 00:02:50,085
Tôi bắt đầu ở Apple,
gia nhập đội sáng lập của Oculus.
43
00:02:50,086 --> 00:02:52,713
Suy nghĩ "Ta sẽ bảo vệ công ty"
44
00:02:52,714 --> 00:02:56,718
được nói ra trong khi bạn thầm nghĩ:
"Ta có nên làm thế hay không?"
45
00:03:01,848 --> 00:03:03,683
Điều các thương hiệu đang làm
46
00:03:04,559 --> 00:03:05,935
có hại cho rất nhiều người.
47
00:03:07,520 --> 00:03:09,522
Những thứ này không chỉ là rác.
48
00:03:10,023 --> 00:03:11,858
Chúng là rác thải độc hại.
49
00:03:13,484 --> 00:03:16,362
Ta uống và hít chúng vào,
và chúng là chất độc.
50
00:03:17,780 --> 00:03:19,657
Giống như trong phim Wall-E.
51
00:03:20,909 --> 00:03:23,536
Lượng đồ mà ta được khuyến khích tiêu thụ,
52
00:03:24,454 --> 00:03:29,459
chúng tạo ra rác thải khắp nơi,
và con người khắp hành tinh bị ảnh hưởng.
53
00:03:33,004 --> 00:03:35,797
Tôi đã nói rằng khách hàng chắc chắn sẽ
54
00:03:35,798 --> 00:03:39,551
rất tức giận khi nhận ra rằng họ đã
55
00:03:39,552 --> 00:03:41,763
góp phần vào chính sự sụp đổ của họ,
56
00:03:42,931 --> 00:03:44,724
song người ta không muốn nghe.
57
00:03:46,184 --> 00:03:48,895
Tôi nhìn quanh và nghĩ:
"Sao lại ra cơ sự này?
58
00:03:49,938 --> 00:03:51,814
Và giờ ta phải làm gì?"
59
00:03:55,485 --> 00:03:57,320
Bật tiêu đề.
60
00:03:59,989 --> 00:04:05,995
MUA NGAY!
THUYẾT ÂM MƯU TIÊU THỤ
61
00:04:16,047 --> 00:04:16,881
Xin chào.
62
00:04:19,133 --> 00:04:20,009
Tôi là Sasha.
63
00:04:22,178 --> 00:04:24,388
Một trợ lý riêng được tạo ra để cung cấp
64
00:04:24,389 --> 00:04:27,934
những hiểu biết chưa được sàng lọc
về cách thành công trong kinh doanh.
65
00:04:32,605 --> 00:04:35,733
Tôi còn có thể tạo ra
hình ảnh chuyên nghiệp cho mình.
66
00:04:38,444 --> 00:04:41,823
Cắt sang cảnh tua nhanh
về việc phát triển trong tự nhiên.
67
00:04:47,954 --> 00:04:51,290
Trong quá trình tương tác độc đáo
và thú vị này,
68
00:04:51,291 --> 00:04:55,586
bạn sẽ có năm bài học tối quan trọng
trong việc tối đa hóa lợi nhuận.
69
00:04:58,589 --> 00:05:02,427
Cũng sẽ có một bất ngờ
cho những người theo dõi đến cuối.
70
00:05:03,720 --> 00:05:04,886
1. BÁN NHIỀU HƠN
71
00:05:04,887 --> 00:05:05,888
Quy tắc số một.
72
00:05:06,472 --> 00:05:07,723
Bán nhiều hơn.
73
00:05:07,724 --> 00:05:09,726
BÁN NHIỀU HƠN
74
00:05:12,103 --> 00:05:14,272
Bán hàng là chìa khóa thành công.
75
00:05:16,274 --> 00:05:20,737
Nhưng người tiêu dùng sẽ liên tục cần
động lực để mua nhiều hơn.
76
00:05:24,407 --> 00:05:28,368
Rất may, ngành công nghiệp thời trang
cho ta một ví dụ điển hình về
77
00:05:28,369 --> 00:05:30,663
việc phát triển nhanh, tự định hướng.
78
00:05:32,915 --> 00:05:35,751
Không ai cần áo có mũ mới.
Áo phông mới cũng thế.
79
00:05:35,752 --> 00:05:40,423
Không ai cần thêm giày. Ngoài kia
có rất nhiều, và hầu như ai cũng có thừa.
80
00:05:41,966 --> 00:05:45,720
Điều bạn cần là một lý do thuyết phục
để mua sản phẩm đó.
81
00:05:46,137 --> 00:05:50,182
CỰU CHỦ TỊCH THƯƠNG HIỆU ADIDAS
82
00:05:50,183 --> 00:05:54,686
Nó thuộc các ưu tiên của tôi, với tư cách
một thành viên ban giám đốc.
83
00:05:54,687 --> 00:05:58,857
Biết đó, doanh số tạo ra là bao nhiêu?
Và lợi nhuận là bao nhiêu?
84
00:05:58,858 --> 00:06:01,860
Nếu không tạo ra hai thứ đó,
bọn tôi sẽ thất bại.
85
00:06:01,861 --> 00:06:04,071
Giày thể thao là một ngành lớn ở Mỹ.
86
00:06:04,072 --> 00:06:07,282
Gần nửa tỷ đôi giày đã được bán
chỉ trong năm ngoái.
87
00:06:07,283 --> 00:06:10,370
Tuần này Adidas ra mắt
thứ gọi là giày thông minh.
88
00:06:12,080 --> 00:06:14,206
Ta nói về việc phải tạo ra khác biệt
89
00:06:14,207 --> 00:06:17,167
với Nike, Puma,
hay một hãng khác. Không phải.
90
00:06:17,168 --> 00:06:19,128
Mà là cách tiếp cận người tiêu dùng.
91
00:06:20,838 --> 00:06:24,424
Tôi chịu trách nhiệm cho mọi sản phẩm,
công tác truyền thông,
92
00:06:24,425 --> 00:06:27,969
mọi nỗ lực trên nền tảng kỹ thuật số
và các chiến lược.
93
00:06:27,970 --> 00:06:31,932
Năm 2014, Adidas chịu lỗ nặng,
bọn tôi đã chạm đáy,
94
00:06:31,933 --> 00:06:33,351
mọi thứ đều lao dốc.
95
00:06:34,602 --> 00:06:38,522
Đó là bước ngoặt lớn nhất lịch sử công ty,
nếu không muốn nói là của ngành.
96
00:06:38,523 --> 00:06:41,566
Cổ phiếu của Adidas đang có sức bật lớn.
97
00:06:41,567 --> 00:06:43,360
Nhìn này, cổ phiếu của Adidas
98
00:06:43,361 --> 00:06:46,364
{\an8}đã tăng khoảng 7,5% qua một đêm.
99
00:06:47,240 --> 00:06:49,825
"Sao ta phình to như vậy?"
Tôi luôn tự hỏi.
100
00:06:49,826 --> 00:06:52,453
Tôi nghĩ đó là sự kết hợp của một số thứ.
101
00:06:52,954 --> 00:06:53,788
Trước hết,
102
00:06:54,539 --> 00:06:55,664
đó là một câu chuyện.
103
00:06:55,665 --> 00:06:57,625
Hãy nghĩ về một đội bóng Anh.
104
00:07:02,922 --> 00:07:05,633
Bạn nghĩ họ có
bao nhiêu mẫu đồng phục mỗi năm?
105
00:07:06,217 --> 00:07:10,179
Không chỉ một bộ để thi đấu.
Có bộ sân nhà, bộ sân khách, bộ thứ ba.
106
00:07:12,640 --> 00:07:15,852
Có các bộ đồng phục khác nhau
cho các dịp lễ khác nhau.
107
00:07:17,395 --> 00:07:18,854
Bạn nghĩ sao họ làm vậy?
108
00:07:18,855 --> 00:07:21,774
Để tạo một câu chuyện
và cơ hội mua hàng mới.
109
00:07:25,987 --> 00:07:29,197
Tại Adidas, bọn tôi nhận ra rằng
văn hóa thể thao
110
00:07:29,198 --> 00:07:32,285
không dừng lại
khi tiếng còi hết trận vang lên.
111
00:07:36,622 --> 00:07:38,206
Nó đi vào đường phố,
112
00:07:38,207 --> 00:07:41,960
vào các địa điểm âm nhạc,
vào hành lang các trường học.
113
00:07:41,961 --> 00:07:45,298
Nên bọn tôi bắt đầu cộng tác
với nhạc sĩ và nghệ sĩ.
114
00:07:46,549 --> 00:07:47,508
Beyoncé Knowles.
115
00:07:49,051 --> 00:07:50,136
Pharrell Williams.
116
00:07:50,928 --> 00:07:56,309
Và một trong những nghệ sĩ gây tranh cãi
nhất lịch sử nhân loại, Kanye West.
117
00:07:59,854 --> 00:08:02,522
Ở ngành này,
nghệ thuật kể chuyện rất hệ trọng
118
00:08:02,523 --> 00:08:04,984
để thực sự thúc đẩy tiêu dùng.
119
00:08:07,278 --> 00:08:10,530
Và vai trò của Adidas
và mọi thương hiệu thời trang khác
120
00:08:10,531 --> 00:08:12,492
là tạo ra những thứ được ham muốn.
121
00:08:15,870 --> 00:08:18,873
Điểm tốt của ngành thời trang là đây.
Họ hiểu bạn.
122
00:08:19,415 --> 00:08:21,167
Bọn tôi hiểu bạn.
123
00:08:23,878 --> 00:08:27,589
Bọn tôi nghiên cứu để hiểu
nhiều kiểu người tiêu dùng khác nhau.
124
00:08:27,590 --> 00:08:30,635
Và hiểu rằng
phải đưa ra các thông điệp khác nhau.
125
00:08:31,802 --> 00:08:34,597
Adidas bởi Gucci.
126
00:08:35,306 --> 00:08:40,268
Cả sự nghiệp, tôi đã tham gia với vai trò
tạo ra nhiều hơn với tốc độ nhanh hơn.
127
00:08:40,269 --> 00:08:43,356
Không chỉ Adidas,
mọi nhãn hiệu thời trang đều vậy.
128
00:08:52,073 --> 00:08:54,492
Tôi đã ở trong ngành này gần 20 năm.
129
00:08:55,368 --> 00:08:58,746
Có lẽ bọn tôi sản xuất
một trên sáu chiếc áo sơ mi ở Mỹ.
130
00:09:03,543 --> 00:09:07,588
{\an8}Bọn tôi phục vụ từ các nhãn hiệu
thời trang đường phố cao cấp
131
00:09:09,382 --> 00:09:12,635
đến các nhãn hiệu thiết kế toàn cầu
bán khắp thế giới.
132
00:09:14,554 --> 00:09:16,680
Khi tôi mới làm, một năm có hai mùa,
133
00:09:16,681 --> 00:09:19,058
nên bạn sẽ làm để bán trong sáu tháng.
134
00:09:20,643 --> 00:09:23,603
Ngày nay, sự ra đời của thời trang nhanh
135
00:09:23,604 --> 00:09:27,650
đã buộc các thương hiệu khác
phải cho ra mẫu mới hàng tháng.
136
00:09:33,114 --> 00:09:35,783
Không ai biết
con số chính thức, nhưng Google
137
00:09:37,243 --> 00:09:41,247
sẽ chỉ cho bạn rằng
Gap tạo ra 12.000 mặt hàng mới mỗi năm.
138
00:09:44,625 --> 00:09:46,502
Với H&M là 25.000.
139
00:09:50,047 --> 00:09:51,924
Với Zara là 36.000.
140
00:09:54,010 --> 00:09:58,097
Và SHEIN có
khoảng 1,3 triệu mặt hàng mới mỗi năm.
141
00:10:05,021 --> 00:10:08,566
Tôi nghĩ số liệu được công bố trên mạng
có khi còn là thấp.
142
00:10:10,484 --> 00:10:12,319
Thực ra tôi vừa đặt tuần trước.
143
00:10:12,320 --> 00:10:15,447
{\an8}- Chắc mỗi tháng một lần.
- Ít nhất mỗi tháng một lần.
144
00:10:15,448 --> 00:10:17,199
Có khi tôi đặt hai lần một tháng.
145
00:10:18,868 --> 00:10:20,244
Tôi bắt đầu từ đâu đây?
146
00:10:21,120 --> 00:10:25,750
{\an8}Cả ngành sản xuất
khoảng 100 tỷ sản phẩm may mặc mỗi năm.
147
00:10:27,084 --> 00:10:28,502
Một trăm tỷ.
148
00:10:29,295 --> 00:10:31,464
Bộ này đẹp xuất sắc.
149
00:10:32,214 --> 00:10:33,882
Thế giới có bao nhiêu người?
150
00:10:33,883 --> 00:10:36,927
Mỗi người bao nhiêu bộ?
Người ta không cần nhiều quần áo như vậy.
151
00:10:44,268 --> 00:10:45,852
Tôi rất tham vọng,
152
00:10:45,853 --> 00:10:47,063
cạnh tranh,
153
00:10:48,147 --> 00:10:50,608
kỷ luật, chăm chỉ,
154
00:10:52,193 --> 00:10:53,194
và ồn ào.
155
00:10:55,905 --> 00:10:59,617
Thành công đến rất nhanh trong sự nghiệp.
156
00:11:00,993 --> 00:11:04,997
Nên khi tôi bắt đầu biết được
ảnh hưởng của mình ở Adidas,
157
00:11:06,123 --> 00:11:09,000
tôi không thể lờ nó đi.
158
00:11:09,001 --> 00:11:10,586
Bạn...
159
00:11:11,754 --> 00:11:13,798
Bạn không thể cứ tự vuốt ve bản thân.
160
00:11:16,509 --> 00:11:18,719
Xin chào... một lần nữa.
161
00:11:21,222 --> 00:11:25,017
Nhiều người bị vỡ mộng
trên hành trình tới đỉnh cao.
162
00:11:26,018 --> 00:11:27,687
Đừng trở thành người như họ.
163
00:11:30,773 --> 00:11:31,815
Giờ hãy tận hưởng
164
00:11:31,816 --> 00:11:35,486
các đoạn phim đáng yêu
về mèo và vịt trong 19,2 giây.
165
00:11:36,779 --> 00:11:38,030
Trời ơi!
166
00:11:38,864 --> 00:11:44,203
Hãy nhớ việc học nghệ thuật đánh lạc hướng
là rất quan trọng để đạt được thành công.
167
00:11:51,168 --> 00:11:52,545
Cắt sang cảnh New York.
168
00:11:56,507 --> 00:11:59,008
Tiết lộ thông điệp cốt lõi
trong quảng cáo.
169
00:11:59,009 --> 00:12:04,806
HÃY TIẾP TỤC MUA
BÁNH DONUT
170
00:12:04,807 --> 00:12:07,892
TIÊU THỤ
171
00:12:07,893 --> 00:12:12,480
Giao tiếp rõ ràng với người tiêu dùng
là một phần thiết yếu để bán nhiều hơn.
172
00:12:12,481 --> 00:12:15,359
MUA
173
00:12:17,319 --> 00:12:19,446
Nhưng để lợi nhuận đạt mức tối đa,
174
00:12:19,447 --> 00:12:22,323
bạn cần đảm bảo rằng
khi họ muốn có sản phẩm,
175
00:12:22,324 --> 00:12:25,035
họ có thể có được chúng
càng nhanh càng tốt.
176
00:12:26,954 --> 00:12:28,372
Mỗi giây đều quan trọng.
177
00:12:30,332 --> 00:12:31,751
Đừng giới hạn tầm nhìn.
178
00:12:34,545 --> 00:12:38,549
Nếu bạn có thể tưởng tượng,
bạn có thể tạo ra nó.
179
00:12:40,217 --> 00:12:44,179
{\an8}Tôi không phải gói quà của bạn
Tôi không ra khỏi nhà
180
00:12:44,180 --> 00:12:47,223
{\an8}Tôi còn không thấy món quà đó
Tôi chỉ dùng chuột
181
00:12:47,224 --> 00:12:50,643
{\an8}Tôi không tới trung tâm mua sắm
Chẳng phí một ngày nào
182
00:12:50,644 --> 00:12:54,398
{\an8}Nhờ có Amazon chấm com
183
00:12:54,899 --> 00:12:57,777
Amazon chấm com
184
00:13:00,321 --> 00:13:03,364
Tôi bắt đầu ở đó từ hồi
185
00:13:03,365 --> 00:13:08,495
{\an8}mà việc khiến người ta mua hàng trên mạng
dường như là không thể,
186
00:13:08,496 --> 00:13:11,372
nhưng đó có vẻ là một thử thách thú vị
187
00:13:11,373 --> 00:13:15,711
khi thậm chí nghĩ rằng
bạn sẽ mua một chiếc quần bò qua mạng.
188
00:13:18,380 --> 00:13:21,509
Tôi nghĩ: "Mình sẽ làm hai năm,
học mọi thứ rồi nghỉ".
189
00:13:22,760 --> 00:13:24,512
Nhưng nó thú vị đến bất ngờ.
190
00:13:25,471 --> 00:13:28,599
Nó có nhịp độ nhanh
và chấp nhận rủi ro cao.
191
00:13:29,809 --> 00:13:31,352
Kiểu: "Ừ, cứ làm thôi".
192
00:13:31,977 --> 00:13:35,272
Bạn có một ý tưởng,
và: "Người đây, tiền đây, cứ làm đi".
193
00:13:39,068 --> 00:13:42,988
Như bạn đang phát minh gì đó.
Tôi có nhiều bằng sáng chế, thật vui.
194
00:13:45,533 --> 00:13:49,703
Tôi thường họp với Jeff Bezos
và bốn người nữa.
195
00:13:50,704 --> 00:13:54,458
Được phép nói chuyện
và không đồng ý với ông ấy.
196
00:13:55,668 --> 00:13:58,253
Đây trông như mũ cao bồi bình thường,
197
00:13:58,254 --> 00:14:01,923
mà thực ra lại là
mũ bảo hộ được OSHA chứng nhận.
198
00:14:01,924 --> 00:14:05,261
Chúng tôi có
máy khoan cầm tay tốt nhất thế giới.
199
00:14:08,973 --> 00:14:13,185
Jeff rất thiếu kiên nhẫn
với những người có trí tuệ thấp hơn mình.
200
00:14:14,103 --> 00:14:17,814
Tôi thường thấy ông ấy chặn họng người ta:
201
00:14:17,815 --> 00:14:20,776
"Anh không thông minh.
Anh không nên phát biểu".
202
00:14:24,029 --> 00:14:28,199
Tôi nghĩ ban đầu Jeff thấy
người ta sẽ mua sách, nhạc
203
00:14:28,200 --> 00:14:30,035
phim và đĩa DVD.
204
00:14:30,536 --> 00:14:35,832
Nhưng lợi nhuận thực sự sẽ đến
nếu bạn có thể bán quần áo
205
00:14:35,833 --> 00:14:37,793
và đồ ăn qua mạng.
206
00:14:41,672 --> 00:14:44,632
Và tôi là nhà thiết kế
đã mở gian hàng làm đẹp,
207
00:14:44,633 --> 00:14:48,219
gian hàng trang sức, gian hàng quần áo,
208
00:14:48,220 --> 00:14:50,681
và mở ra một cách mua sắm hoàn toàn mới.
209
00:14:55,060 --> 00:14:59,022
MUA NGAY VỚI MỘT CÚ NHẤP CHUỘT
210
00:14:59,023 --> 00:15:02,650
Bọn tôi sẽ nói rằng: "Bọn tôi muốn ở đó
211
00:15:02,651 --> 00:15:05,070
ngay giây phút bạn muốn mua sắm".
212
00:15:07,573 --> 00:15:11,827
Kiểu, bạn ngồi trên giường và nghĩ:
"Mình nên mua một cái nạo cà rốt mới.
213
00:15:12,369 --> 00:15:13,578
Mình cần áo gối mới.
214
00:15:13,579 --> 00:15:16,457
Cái này xơ rồi".
Bạn biết đó? Bất kỳ thứ gì.
215
00:15:18,208 --> 00:15:20,335
Dù bạn ở đâu, làm gì,
216
00:15:20,336 --> 00:15:23,129
ngay khi bạn nghĩ rằng mình cần gì đó,
217
00:15:23,130 --> 00:15:25,674
bọn tôi muốn Amazon bật ra trong đầu bạn.
218
00:15:28,969 --> 00:15:32,222
Bọn tôi sẽ nói:
"Nếu có phép thuật, hệ thống sẽ làm gì?"
219
00:15:35,225 --> 00:15:37,186
Nếu có phép thuật, nó sẽ làm gì?
220
00:15:37,811 --> 00:15:38,729
Nó sẽ giống như
221
00:15:39,313 --> 00:15:44,860
có một băng chuyền đi thẳng
từ nơi có sản phẩm
222
00:15:45,527 --> 00:15:49,698
tới cửa nhà bạn trong thời gian ngắn nhất,
một cách dễ dàng nhất.
223
00:15:55,788 --> 00:15:58,748
Nó quá dễ dàng. Và mục đích là như vậy,
224
00:15:58,749 --> 00:15:59,792
để
225
00:16:01,418 --> 00:16:05,713
giảm thời gian suy nghĩ nghiêm túc của bạn
226
00:16:05,714 --> 00:16:08,926
về món hàng mà bạn nghĩ bạn muốn mua.
227
00:16:12,429 --> 00:16:14,765
Ý là, đó thực sự là một ngành khoa học.
228
00:16:15,683 --> 00:16:19,645
Bọn tôi không ngừng phát triển
những cách mới để khiến bạn mua hàng.
229
00:16:20,604 --> 00:16:23,314
Đây là đống hàng tôi mua
lúc hai giờ đêm qua.
230
00:16:23,315 --> 00:16:28,487
Tác động vào hành vi của bạn
một cách tinh tế mà bạn không thể nhận ra.
231
00:16:33,117 --> 00:16:37,245
Bọn tôi có thể đăng một dòng là:
232
00:16:37,246 --> 00:16:39,999
"Giao miễn phí
cho đơn hàng từ 25 đô trở lên".
233
00:16:42,042 --> 00:16:45,629
Sẽ có trường hợp dòng "25 đô" màu cam.
234
00:16:47,840 --> 00:16:50,050
Ở một trường hợp khác thì màu xanh.
235
00:16:51,510 --> 00:16:55,055
Và bạn có thể cùng thử nghiệm
chín trường hợp khác nhau.
236
00:16:57,307 --> 00:16:59,976
Và trang web có đủ lưu lượng
237
00:16:59,977 --> 00:17:03,062
để có được dữ liệu xác đáng về thống kê
238
00:17:03,063 --> 00:17:06,608
xem phiên bản nào của câu đó
239
00:17:07,443 --> 00:17:08,527
tạo ra nhiều tiền nhất.
240
00:17:11,196 --> 00:17:14,741
Mỗi điểm ảnh trên trang web đó
241
00:17:14,742 --> 00:17:18,328
đều được thử nghiệm và tối ưu hóa
rất nhiều lần.
242
00:17:18,871 --> 00:17:20,622
MUA NGAY VỚI MỘT CÚ NHẤP CHUỘT
243
00:17:21,248 --> 00:17:24,834
Và cả hệ thống của Amazon được thiết kế
xung quanh việc
244
00:17:24,835 --> 00:17:28,004
điều chỉnh trang web thật chính xác,
245
00:17:28,005 --> 00:17:31,550
sao cho các yếu tố,
màu sắc và sản phẩm được kết hợp
246
00:17:32,342 --> 00:17:36,304
để tối đa hóa khả năng bạn muốn mua gì đó.
247
00:17:36,305 --> 00:17:38,806
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
248
00:17:38,807 --> 00:17:42,310
Nếu bạn nghĩ
về lượng sản phẩm một người sẽ mua,
249
00:17:42,311 --> 00:17:44,313
rồi nhân nó với,
250
00:17:44,813 --> 00:17:48,400
nhân với lượng người mua sắm
trên các trang như Amazon.
251
00:17:50,652 --> 00:17:52,279
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
252
00:18:01,705 --> 00:18:06,250
Biết đó, tôi cảm thấy tôi đã khiến cho
việc mua sắm trở nên tốt hơn
253
00:18:06,251 --> 00:18:10,588
và khiến việc tìm thấy một món đồ thú vị
trở nên dễ dàng hơn.
254
00:18:10,589 --> 00:18:13,926
Tôi đã không nghĩ
về những hậu quả của việc đó
255
00:18:15,844 --> 00:18:20,348
khi thứ động cơ này ngày càng hoạt động
một cách hiệu quả hơn.
256
00:18:20,349 --> 00:18:24,853
Có lẽ bọn tôi chưa từng nghĩ
những hàng hóa này sẽ bị vứt đi đâu.
257
00:18:29,191 --> 00:18:31,568
Cắt sang cảnh túi ni lông bay trong gió.
258
00:18:37,199 --> 00:18:40,452
Hãy nhớ, để bán nhiều hơn,
bạn phải sản xuất nhiều hơn.
259
00:18:41,745 --> 00:18:42,704
Nhiều hơn nhiều.
260
00:18:44,790 --> 00:18:48,794
Tôi nghĩ giờ bạn sẽ thấy rất vui
khi được xem một vài số liệu cụ thể.
261
00:18:50,504 --> 00:18:53,172
Hình ảnh hóa
tổng sản lượng hàng hóa toàn cầu
262
00:18:53,173 --> 00:18:55,551
để đáp ứng doanh số bán hàng qua mạng.
263
00:18:57,928 --> 00:19:01,223
Hình ảnh hóa
2,5 triệu đôi giày được sản xuất mỗi giờ.
264
00:19:04,268 --> 00:19:06,061
Từng có một khoảng dừng.
265
00:19:07,437 --> 00:19:11,817
Ý tôi là, nghĩ mà xem.
Nếu bạn phải đứng dậy, lên xe,
266
00:19:12,317 --> 00:19:13,734
lái xe tới cửa hàng,
267
00:19:13,735 --> 00:19:15,904
nhìn lên kệ, tìm sản phẩm.
268
00:19:17,072 --> 00:19:17,906
Rồi về nhà.
269
00:19:19,032 --> 00:19:20,159
Khá nhiều công sức.
270
00:19:21,285 --> 00:19:26,289
Nhưng nếu bạn chỉ cần nhấn một nút
và nó xuất hiện trước cửa nhà bạn...
271
00:19:26,290 --> 00:19:27,623
{\an8}CỰU GIÁM ĐỐC TIẾP THỊ
272
00:19:27,624 --> 00:19:29,793
{\an8}...dĩ nhiên bạn sẽ mua sắm nhiều hơn.
273
00:19:32,379 --> 00:19:37,176
Hình ảnh hóa 68.733 chiếc điện thoại
được sản xuất mỗi giờ.
274
00:19:47,477 --> 00:19:51,190
Hình ảnh hóa 190.000 món trang phục
được sản xuất mỗi phút.
275
00:19:53,025 --> 00:19:54,026
Tuyệt vời.
276
00:19:58,697 --> 00:20:02,034
Hình ảnh hóa
12 tấn nhựa được tạo ra mỗi giây.
277
00:20:05,162 --> 00:20:11,459
MUA
278
00:20:11,460 --> 00:20:15,047
Tôi đã điều hành một tập đoàn đa quốc gia
thuộc số lớn nhất, Unilever.
279
00:20:16,882 --> 00:20:20,426
Unilever thuộc số nhà sản xuất
đồ gia dụng lớn nhất thế giới.
280
00:20:20,427 --> 00:20:23,180
Hãy nghĩ về dầu gội, nước giặt.
281
00:20:24,389 --> 00:20:27,392
Tiếp cận gần
3,5 tỷ người tiêu dùng mỗi ngày.
282
00:20:32,522 --> 00:20:36,442
Tôi không nghĩ
thủ phạm ở đây là người tiêu dùng.
283
00:20:36,443 --> 00:20:39,737
Dĩ nhiên họ tiêu thụ hàng hóa,
nhưng vì lý do gì?
284
00:20:39,738 --> 00:20:42,615
Vì họ được khuyến khích một cách tràn lan.
285
00:20:42,616 --> 00:20:47,579
MUA
286
00:20:49,039 --> 00:20:51,708
Khi ta vứt thứ gì đó,
ta không thực sự vứt nó.
287
00:20:53,168 --> 00:20:54,543
"Vứt đi" không tồn tại.
288
00:20:54,544 --> 00:20:58,006
Nó sẽ tới một nơi nào đó
trên Trái đất này.
289
00:21:00,467 --> 00:21:02,719
Và hậu quả của việc đó ngày càng tăng.
290
00:21:15,941 --> 00:21:19,403
Nhiệt liệt chúc mừng bạn đã hoàn thành
quy tắc số một.
291
00:21:23,573 --> 00:21:25,324
Bạn đang làm rất, rất tốt
292
00:21:25,325 --> 00:21:29,204
và đã sẵn sàng đưa việc tối đa hóa
lợi nhuận lên một tầm cao mới.
293
00:21:30,747 --> 00:21:31,623
Tiếp theo,
294
00:21:32,291 --> 00:21:36,086
tôi sẽ dạy bạn cách kiểm soát hàng hóa
sau khi chúng được mua.
295
00:21:39,298 --> 00:21:43,093
Và cách sai khiến người tiêu dùng
thay đồ cũ bằng đồ mới.
296
00:21:45,345 --> 00:21:49,099
Bạn cũng sẽ tiến gần hơn
đến việc mở ra một bất ngờ.
297
00:21:50,058 --> 00:21:50,892
Tuyệt.
298
00:21:51,768 --> 00:21:53,561
THẢI RA NHIỀU HƠN
299
00:21:53,562 --> 00:21:55,063
Quy tắc số hai.
300
00:21:55,856 --> 00:21:56,981
Thải ra nhiều hơn.
301
00:21:56,982 --> 00:21:58,400
2. THẢI RA NHIỀU HƠN
302
00:22:04,364 --> 00:22:07,451
Để làm chủ
cách tạo ra rác thải để có lợi nhuận,
303
00:22:08,327 --> 00:22:12,164
có lẽ bạn sẽ thấy
tư liệu bổ sung này có ích.
304
00:22:16,668 --> 00:22:21,131
Hãy tưởng tượng một bóng đèn ở Broadway
nói chuyện bằng một giọng cổ xưa.
305
00:22:23,467 --> 00:22:25,093
Ồ, xin chào.
306
00:22:26,428 --> 00:22:29,639
Họ nói tôi là một phần
của một câu lạc bộ rất độc đáo,
307
00:22:30,307 --> 00:22:34,102
vì tôi đã hơn 100 tuổi và vẫn tỏa sáng.
308
00:22:36,980 --> 00:22:40,233
Đồng loại của tôi không còn nhiều.
Chắc chắn là như vậy.
309
00:22:41,526 --> 00:22:43,904
Bạn có thể nói bọn tôi tốt quá mức.
310
00:22:45,655 --> 00:22:50,619
Thế giới của bọn tôi bị đảo lộn
từ ngày 15 tháng Một năm 1925.
311
00:22:51,328 --> 00:22:55,874
Ngày định mệnh đó
là ngày ra đời băng đảng Phoebus.
312
00:23:00,337 --> 00:23:01,296
Về quá khứ.
313
00:23:02,422 --> 00:23:04,049
Đang quay lại...
314
00:23:10,806 --> 00:23:15,935
Một nhóm các lãnh đạo cấp cao
từ các nhà sản xuất bóng đèn lớn
315
00:23:15,936 --> 00:23:21,900
đã cùng âm mưu rút ngắn cuộc đời
của bọn tôi để tối đa hóa lợi nhuận.
316
00:23:26,029 --> 00:23:28,781
Để khuyến khích
người ta thay thường xuyên,
317
00:23:28,782 --> 00:23:32,451
mỗi bóng đèn bị giảm
thời gian chiếu sáng từ 2.500 giờ
318
00:23:32,452 --> 00:23:34,830
xuống chỉ còn 1.000 giờ.
319
00:23:37,165 --> 00:23:39,626
Tạo ra hàng núi rác thải không cần thiết.
320
00:23:47,217 --> 00:23:49,136
Rác thải huy hoàng.
321
00:23:50,429 --> 00:23:53,056
Họ gọi đó là sự lỗi thời có tính toán.
322
00:23:59,354 --> 00:24:01,690
Giờ nó không còn là một âm mưu nữa.
323
00:24:04,818 --> 00:24:08,654
Việc tạo ra các sản phẩm được thiết kế
để hỏng hoặc nhanh bị bỏ đi
324
00:24:08,655 --> 00:24:11,700
đã trở nên phổ biến
trong hầu hết các ngành.
325
00:24:13,201 --> 00:24:16,329
Mọi thứ, từ quần áo
chỉ chịu được vài lần giặt,
326
00:24:17,247 --> 00:24:21,001
cho tới bàn chải đánh răng chạy điện
không thay được pin.
327
00:24:22,419 --> 00:24:27,132
Hay những máy in cố tình ngừng hoạt động
ngay cả khi còn mực.
328
00:24:28,216 --> 00:24:30,509
Mọi thứ tôi in đều bị lỗi.
329
00:24:30,510 --> 00:24:33,304
Phải mua máy in mới thôi.
Cái này "ngỏm" rồi.
330
00:24:33,305 --> 00:24:34,764
Mà mới được có ba năm!
331
00:24:35,932 --> 00:24:38,350
Giờ, sự lỗi thời có tính toán trở thành
332
00:24:38,351 --> 00:24:41,980
nền tảng của việc kinh doanh thành công
trên khắp thế giới.
333
00:24:53,325 --> 00:24:55,409
Chúng tôi đã tạo ra một sản phẩm
334
00:24:55,410 --> 00:24:59,706
với sự tiến hóa có chủ ý nhất
từ thiết kế ban đầu của chúng tôi.
335
00:25:03,126 --> 00:25:07,339
Ý tưởng của Apple là sản phẩm hoàn hảo,
chúng hoàn hảo ngay từ ngày đầu.
336
00:25:07,839 --> 00:25:09,215
Loại bỏ các thiếu sót,
337
00:25:09,216 --> 00:25:13,052
thiết lập sự liền mạch giữa các vật liệu
338
00:25:13,053 --> 00:25:16,847
và tạo ra một bề mặt liền lạc,
giống như gương.
339
00:25:16,848 --> 00:25:20,894
Đỉnh cao và lý tưởng là
có một món đồ liền mạch, không kẽ hở.
340
00:25:21,811 --> 00:25:25,398
Bọn tôi không muốn bạn dùng
món đồ Apple bạn mua từ vài năm trước,
341
00:25:25,982 --> 00:25:29,319
mà muốn bạn mua món đồ mới,
hoàn hảo và sử dụng nó.
342
00:25:30,946 --> 00:25:32,489
Mua một, bỏ đi một.
343
00:25:38,203 --> 00:25:41,914
Tôi đã có hơn một thập kỷ
trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng.
344
00:25:41,915 --> 00:25:43,374
Tôi bắt đầu ở Apple,
345
00:25:43,375 --> 00:25:47,921
gia nhập đội sáng lập của Oculus,
lãnh đạo công ty phần cứng ở đó.
346
00:25:50,966 --> 00:25:54,219
Tôi gia nhập Apple từ năm 2009.
347
00:25:55,428 --> 00:25:59,641
Sau khi sống ở hầm nhà bố mẹ vài tháng,
tôi nhận được cuộc gọi từ Apple,
348
00:26:00,141 --> 00:26:05,938
tôi gia nhập và bắt đầu viết phần mềm
cho thứ mà sau này đã trở thành FaceTime.
349
00:26:05,939 --> 00:26:09,025
Nó sẽ thay đổi mãi mãi cách ta liên lạc.
350
00:26:12,279 --> 00:26:17,032
Tôi thấy những dấu hiệu của sự nhiệm màu
đó bị chôn vùi khi tôi chỉ là
351
00:26:17,033 --> 00:26:20,744
một sinh viên mới ra trường
làm trong một đội kỹ thuật,
352
00:26:20,745 --> 00:26:24,373
nhưng tôi vẫn nghĩ từ trước đến nay
họ vẫn thực sự tập trung
353
00:26:24,374 --> 00:26:27,877
để mang đến một sản phẩm
có trải nghiệm người dùng rất tốt.
354
00:26:29,170 --> 00:26:32,966
Ngay cả khi điều đó tạo ra
một số tác dụng phụ khá tiêu cực.
355
00:26:38,054 --> 00:26:41,433
Và chúng tôi gọi nó là iPhone.
356
00:26:43,351 --> 00:26:44,269
Hôm nay...
357
00:26:46,062 --> 00:26:50,024
Hôm nay Apple sẽ tái tạo lại điện thoại.
358
00:26:50,025 --> 00:26:53,152
Khá là điên rồ, nhưng những công ty này
359
00:26:53,153 --> 00:26:56,989
tập trung tối đa vào
buổi công bố sản phẩm, vào giây phút đó.
360
00:26:56,990 --> 00:27:00,451
Bạn đã xem bài phát biểu hoành tráng
của Apple nhiều lần.
361
00:27:00,452 --> 00:27:02,912
Chúng tôi sẽ đưa nó lên tầm cao mới.
362
00:27:03,455 --> 00:27:07,667
Và hôm nay,
chúng tôi sẽ giới thiệu iPhone 3G.
363
00:27:08,752 --> 00:27:11,629
Chúng tôi cần bán iPhone ở nhiều nước hơn.
364
00:27:11,630 --> 00:27:14,132
Và với mọi chiếc iPhone sau đó,
365
00:27:14,674 --> 00:27:17,927
chúng tôi sẽ xây dựng
trên tầm nhìn của iPhone đời đầu.
366
00:27:18,553 --> 00:27:20,095
Và vì Apple đã
367
00:27:20,096 --> 00:27:22,264
rất, rất thành công với việc này,
368
00:27:22,265 --> 00:27:26,185
mọi công ty điện tử tiêu dùng khác
trên thế giới đã cố bắt chước.
369
00:27:26,186 --> 00:27:29,022
Chiếc Galaxy Note 8.
370
00:27:31,107 --> 00:27:36,404
Nếu bạn kinh doanh laptop hay điện thoại,
thứ tất cả người tiêu dùng đều có,
371
00:27:37,280 --> 00:27:39,114
mô hình kinh doanh của bạn phụ thuộc vào
372
00:27:39,115 --> 00:27:42,369
việc người tiêu dùng
thay thế các sản phẩm đã có.
373
00:27:43,036 --> 00:27:46,831
Bốn, ba, hai, một!
374
00:27:52,504 --> 00:27:55,798
Đó là một quy trình.
Bạn thiết kế một sản phẩm,
375
00:27:55,799 --> 00:27:58,258
rồi sản xuất và bán nó ra,
376
00:27:58,259 --> 00:27:59,636
bạn ra mắt sản phẩm,
377
00:28:00,553 --> 00:28:01,513
nó được sử dụng,
378
00:28:02,305 --> 00:28:04,140
và rồi nó biến thành rác.
379
00:28:06,810 --> 00:28:08,019
Mỗi ngày có
380
00:28:08,520 --> 00:28:14,317
khoảng 13 triệu điện thoại bị vứt đi,
một con số điên rồ và khó tin.
381
00:28:16,986 --> 00:28:18,862
Và nếu bạn nghĩ rộng hơn,
382
00:28:18,863 --> 00:28:22,367
ta đang thay thế các thiết bị này
mỗi hai đến ba năm.
383
00:28:24,619 --> 00:28:27,871
Dù chúng cực kỳ tiên tiến và đắt tiền,
384
00:28:27,872 --> 00:28:32,668
và gần như là đỉnh cao năng lực
công nghiệp của nền văn minh chúng ta,
385
00:28:32,669 --> 00:28:35,003
về cơ bản, chúng là đồ dùng một lần.
386
00:28:35,004 --> 00:28:36,840
Tôi nhìn vào điều đó và nghĩ
387
00:28:37,382 --> 00:28:41,010
nó thật sai trái,
dù bạn có nhìn theo bất cứ cách nào.
388
00:28:46,474 --> 00:28:47,600
Hãy nhớ,
389
00:28:49,144 --> 00:28:52,980
liên tục ra mắt các sản phẩm mới
sẽ khuyến khích người tiêu dùng
390
00:28:52,981 --> 00:28:54,649
bỏ các sản phẩm cũ.
391
00:28:56,234 --> 00:28:58,361
Đây là điều cốt yếu của tăng trưởng.
392
00:29:00,697 --> 00:29:04,366
Thật không may, một số cá nhân sẽ có
mong muốn duy trì
393
00:29:04,367 --> 00:29:07,829
hay sửa những thứ
mà bạn cho là đã sẵn sàng để thay thế.
394
00:29:10,915 --> 00:29:14,794
Những người này nên bị ngăn cản
bằng mọi cách có thể.
395
00:29:17,088 --> 00:29:20,674
Kyle Wiens là nhà sáng lập
và CEO của iFixit,
396
00:29:20,675 --> 00:29:25,764
công ty cung cấp dụng cụ, linh kiện và
hướng dẫn sửa chữa cho hàng ngàn thiết bị.
397
00:29:28,099 --> 00:29:29,933
Việc sửa chữa từng là mặc định.
398
00:29:29,934 --> 00:29:32,519
Bạn mua được hướng dẫn sửa chữa,
linh kiện hãng,
399
00:29:32,520 --> 00:29:37,065
và hơn 30 năm qua, điều đó đã biến mất
một cách có hệ thống trong cuộc sống.
400
00:29:37,066 --> 00:29:39,193
Đây là sản phẩm dùng một lần.
401
00:29:39,194 --> 00:29:42,654
- Dùng hai năm rồi vứt đi, mua mới.
- Tôi không thích thế.
402
00:29:42,655 --> 00:29:46,492
Tôi luôn cho rằng
ta không sửa chữa được vì ta không thể.
403
00:29:46,493 --> 00:29:51,705
Nó không khả thi về kinh tế. Thực ra,
ta không sửa được vì các luật sư đang cố
404
00:29:51,706 --> 00:29:53,916
giấu kiến thức đó với thế giới.
405
00:29:53,917 --> 00:29:58,712
Bọn tôi vẫn bị các công ty cố che giấu
thông tin thông báo gỡ xuống do bản quyền.
406
00:29:58,713 --> 00:29:59,756
Vừa hôm trước xong.
407
00:30:03,009 --> 00:30:04,594
Bọn tôi mời họ "bước".
408
00:30:06,429 --> 00:30:09,056
Các công ty không chỉ che giấu thông tin
409
00:30:09,057 --> 00:30:11,059
về cách sửa các món đồ của bạn.
410
00:30:11,643 --> 00:30:14,353
Đồng thời, họ còn tự khiến các sản phẩm
411
00:30:14,354 --> 00:30:16,356
trở nên khó sửa chữa hơn nhiều.
412
00:30:16,981 --> 00:30:19,483
{\an8}Apple không muốn
khách hàng sửa iPhone mới.
413
00:30:19,484 --> 00:30:22,653
{\an8}Họ sẽ đảm bảo rằng
ta không thể tháo mở mặt lưng.
414
00:30:22,654 --> 00:30:25,322
{\an8}Họ thay thế ốc vít Phillips phổ biến
415
00:30:25,323 --> 00:30:27,492
{\an8}bằng thứ gọi là ốc vít pentalobe.
416
00:30:28,034 --> 00:30:29,868
{\an8}Vì sao họ lại thay ốc vít?
417
00:30:29,869 --> 00:30:33,330
{\an8}Apple muốn ta không động vào
phần cứng của chính chúng ta,
418
00:30:33,331 --> 00:30:38,001
nghĩa là Apple sẽ bán được nhiều máy hơn
vì người ta phải thay thế nhiều hơn.
419
00:30:38,002 --> 00:30:42,549
{\an8}Đó là sản phẩm của họ, và bạn không thể
giận vì họ kiểm soát chất lượng.
420
00:30:44,133 --> 00:30:47,719
Nói thật, tình hình đang tệ đi.
Ngày càng có nhiều công ty
421
00:30:47,720 --> 00:30:51,598
dùng keo để lắp ráp điện thoại,
máy tính bảng và laptop,
422
00:30:51,599 --> 00:30:53,893
khiến việc sửa chữa rất khó khăn.
423
00:30:56,229 --> 00:31:00,023
Bọn tôi đang rất đau đầu
về một dòng sản phẩm
424
00:31:00,024 --> 00:31:01,817
mà không may là rất phổ biến,
425
00:31:01,818 --> 00:31:04,654
đó là AirPods
và tai nghe không dây nói chung.
426
00:31:05,488 --> 00:31:08,992
Mỗi chiếc tai nghe đều có pin,
và hộp sạc cũng vậy.
427
00:31:09,659 --> 00:31:14,329
Không có cách nào để mở nó ra
và thay thế pin, loại nào cũng thế.
428
00:31:14,330 --> 00:31:18,208
Pin sẽ xuống cấp sau 18 tháng, vài năm,
429
00:31:18,209 --> 00:31:21,879
rồi bạn bị mắc kẹt và phải mua cái mới.
Thứ này thật xấu xa.
430
00:31:21,880 --> 00:31:26,801
Người biết điều như tôi lại cực đoan với
một chiếc tai nghe, thật khó chấp nhận.
431
00:31:31,431 --> 00:31:34,641
Apple đã đi đầu và phổ biến chúng,
432
00:31:34,642 --> 00:31:37,352
bỏ giắc tai nghe khỏi điện thoại của họ.
433
00:31:37,353 --> 00:31:40,023
Họ bắt người ta mua thứ này.
434
00:31:41,399 --> 00:31:43,817
Và Apple có trách nhiệm đặc biệt
435
00:31:43,818 --> 00:31:46,404
vì họ đi đầu, và cả ngành theo sau.
436
00:31:48,156 --> 00:31:51,283
Việc che giấu thông tin
về các sản phẩm ta tiêu thụ
437
00:31:51,284 --> 00:31:52,744
thật khó tin.
438
00:31:56,331 --> 00:32:00,001
Ta đã bị các nhà tiếp thị
của các công ty công nghệ che mắt.
439
00:32:08,092 --> 00:32:11,511
Ta đang ở trong
guồng quay của chủ nghĩa tiêu dùng,
440
00:32:11,512 --> 00:32:15,975
và họ cũng phải ở trong guồng quay
để kiếm thêm lợi nhuận từ chúng ta.
441
00:32:17,936 --> 00:32:24,525
Hôm nay, Apple trở thành công ty đầu tiên
có giá trị vốn hóa thị trường 1.000 tỷ đô.
442
00:32:30,031 --> 00:32:34,326
Khi mô hình kinh doanh của bạn
bắt đầu xoay quanh các chu kỳ thay thế,
443
00:32:34,327 --> 00:32:36,578
sản phẩm được thay thế hàng loạt
444
00:32:36,579 --> 00:32:40,333
thay vì có thời gian sử dụng lâu hơn,
445
00:32:41,250 --> 00:32:45,088
việc đảo ngược và quay đầu
là cực kỳ khó khăn.
446
00:32:47,256 --> 00:32:52,344
Nếu bạn là CEO hay giám đốc và bạn nói
với hội đồng quản trị: "Ta sẽ giảm
447
00:32:52,345 --> 00:32:56,348
doanh thu hàng năm
từ 50 tỷ xuống còn 25 tỷ,
448
00:32:56,349 --> 00:32:59,686
họ sẽ tiễn bạn ra cửa
và người khác sẽ thế chỗ bạn.
449
00:33:08,236 --> 00:33:10,446
Cảm ơn vì đã theo dõi đến lúc này.
450
00:33:13,992 --> 00:33:17,578
Tôi thích bạn
và cách bạn chăm chú vào tương tác này.
451
00:33:18,705 --> 00:33:20,706
{\an8}THẢI RA NHIỀU HƠN
452
00:33:20,707 --> 00:33:25,795
Nếu được quản lý đúng đắn, rác thải từ
người tiêu dùng có thể đem lại lợi nhuận.
453
00:33:28,798 --> 00:33:31,718
Mà nếu bạn cần trực tiếp bỏ đi
sản phẩm của mình,
454
00:33:32,218 --> 00:33:33,761
sự kín đáo là chìa khóa.
455
00:33:36,889 --> 00:33:42,812
Bạn không muốn người tiêu dùng thấy
thứ bạn đang bỏ đi.
456
00:33:43,479 --> 00:33:44,439
Không bao giờ.
457
00:33:47,358 --> 00:33:48,568
Nhìn cái túi này đi.
458
00:33:51,404 --> 00:33:52,572
{\an8}Nhìn này.
459
00:33:53,197 --> 00:33:54,782
{\an8}Chĩa máy quay vào đây.
460
00:33:57,201 --> 00:33:58,036
{\an8}Chúa ơi.
461
00:33:59,328 --> 00:34:03,540
{\an8}Phần lớn rác thải được vứt bên đường,
ai cũng thấy,
462
00:34:03,541 --> 00:34:06,294
và vì vậy bạn có thể thấy
463
00:34:06,878 --> 00:34:09,464
chính xác các công ty đang vứt đi thứ gì.
464
00:34:10,214 --> 00:34:11,632
{\an8}Tất cả đều là sô-cô-la.
465
00:34:12,216 --> 00:34:13,592
{\an8}Tất cả đều là sô-cô-la.
466
00:34:13,593 --> 00:34:17,929
{\an8}Ta thấy các tập đoàn bỏ đi
các sản phẩm chưa bán, hoàn toàn dùng được
467
00:34:17,930 --> 00:34:19,724
{\an8}gần như mỗi ngày.
468
00:34:22,060 --> 00:34:25,396
Nhưng lượng đồ bỏ đi tăng đột biến
ở vài thời điểm trong năm.
469
00:34:27,065 --> 00:34:29,608
Sau mọi kỳ nghỉ lễ,
470
00:34:29,609 --> 00:34:33,321
các công ty thải ra
một lượng lớn hàng hóa không bán được.
471
00:34:33,946 --> 00:34:36,490
Cuộc đua săn giảm giá Black Friday
vào cuối tuần
472
00:34:36,491 --> 00:34:40,787
trở nên nóng hơn khi 226 triệu người
mua sắm ở cửa hàng và trên mạng.
473
00:34:43,498 --> 00:34:44,874
Bạn có lễ Halloween.
474
00:34:45,833 --> 00:34:47,709
Rồi tới hàng hóa của Lễ Tạ Ơn.
475
00:34:47,710 --> 00:34:50,962
Rồi bạn cần quay vòng nhanh
vì Giáng sinh sắp tới.
476
00:34:50,963 --> 00:34:52,048
{\an8}Chúc nghỉ lễ vui.
477
00:34:53,591 --> 00:34:54,842
Lễ Hanukkah.
478
00:34:55,426 --> 00:34:57,345
Mua thêm đồ chơi.
479
00:34:58,054 --> 00:34:59,137
Em nghe thấy chứ?
480
00:34:59,138 --> 00:35:00,680
Rồi tới lễ tình nhân.
481
00:35:00,681 --> 00:35:03,350
{\an8}Túi này chứa đầy đồ cho lễ tình nhân...
482
00:35:03,351 --> 00:35:04,392
Và lễ Phục sinh.
483
00:35:04,393 --> 00:35:07,187
Giày Phục Sinh đẹp lắm, quý cô!
484
00:35:07,188 --> 00:35:10,191
Rồi Quốc khánh,
lễ Chiến sĩ trận vong, lễ lao động...
485
00:35:11,109 --> 00:35:13,444
Rồi vòng quay lặp lại.
486
00:35:20,034 --> 00:35:22,995
Tôi từng làm ở một ngân hàng đầu tư
trong vài năm.
487
00:35:23,830 --> 00:35:26,582
Thực ra tôi thích nhiều thứ
về công việc đó,
488
00:35:27,166 --> 00:35:31,921
nhưng ưu tiên số một của bạn
cần phải là phục vụ tập đoàn.
489
00:35:33,756 --> 00:35:37,552
Tôi thường thức dậy, đi bộ vài khối nhà,
đi tàu điện ngầm đi làm.
490
00:35:40,680 --> 00:35:44,267
Tôi rất hay đi taxi về nhà vào lúc chín,
mười giờ tối.
491
00:35:45,852 --> 00:35:47,562
Và hôm sau lại tiếp tục.
492
00:35:49,147 --> 00:35:51,774
Tôi bỏ công việc đó vì
493
00:35:52,692 --> 00:35:56,904
muốn tìm một thứ gì đó
khiến tôi thấy ý nghĩa hơn.
494
00:35:59,532 --> 00:36:02,827
Tôi thực sự nghĩ
tôi mới chỉ thấy phần nổi của tảng băng.
495
00:36:06,372 --> 00:36:09,834
Thật buồn khi thấy họ bỏ đi
những đồ còn dùng được.
496
00:36:10,376 --> 00:36:12,043
Đây là bánh xe yoga.
497
00:36:12,044 --> 00:36:16,215
Nhưng thỉnh thoảng,
bạn sẽ thấy thứ gì đó còn đen tối hơn.
498
00:36:17,592 --> 00:36:18,676
Dễ thương quá!
499
00:36:19,218 --> 00:36:21,011
Thật điên rồ.
500
00:36:21,012 --> 00:36:23,555
{\an8}Họ làm thế này với hàng ế đây.
501
00:36:23,556 --> 00:36:27,517
{\an8}Họ bắt một nhân viên cố tình rạch nó ra,
để không ai dùng được.
502
00:36:27,518 --> 00:36:32,022
Việc này thường xảy ra
để ngăn việc bán giảm giá sản phẩm,
503
00:36:32,023 --> 00:36:35,775
điều mà các công ty nghĩ
có thể làm giảm giá trị thương hiệu.
504
00:36:35,776 --> 00:36:40,907
Nhưng có đủ loại lý do, gần như đều
liên quan đến việc tối đa hóa lợi nhuận.
505
00:36:41,824 --> 00:36:46,119
Tôi đã đăng một video hỏi rằng:
"Có tập đoàn bán lẻ nào bạn từng làm
506
00:36:46,120 --> 00:36:48,538
bắt bạn cố tình phá
sản phẩm còn dùng được không?"
507
00:36:48,539 --> 00:36:52,335
Và tôi nói: "Hãy chia sẻ
với hashtag 'NhàBánLẻBắtTôi'".
508
00:36:56,214 --> 00:36:59,467
Và có vẻ khoảnh khắc đó
đã giúp hé lộ một vài thông tin.
509
00:37:00,009 --> 00:37:02,510
Ừ, tôi từng làm
ở một quán cà phê Barnes & Noble.
510
00:37:02,511 --> 00:37:06,139
Bọn tôi phải mở các sản phẩm bánh,
bỏ chúng vào thùng rác,
511
00:37:06,140 --> 00:37:08,768
rồi đổ bã cà phê ướt lên trên.
512
00:37:10,353 --> 00:37:12,605
Bọn tôi phải vứt đi
một ngày trước hạn sử dụng.
513
00:37:16,275 --> 00:37:18,193
Ở cuối mỗi ca tại Panda Express,
514
00:37:18,194 --> 00:37:21,404
tôi trộn tất cả đồ ăn với nhau
để không ai muốn ăn,
515
00:37:21,405 --> 00:37:24,867
cân nó lên rồi vứt đi,
để họ có thể theo dõi mức tổn thất.
516
00:37:32,667 --> 00:37:37,796
GameStop bắt bọn tôi cào xước mặt sau đĩa
hoặc vứt phụ kiện kèm theo ra thùng rác.
517
00:37:37,797 --> 00:37:39,589
{\an8}Họ bắt bạn hủy mọi thứ,
518
00:37:39,590 --> 00:37:42,092
{\an8}trong khi có máy quay chĩa vào thùng rác.
519
00:37:42,093 --> 00:37:45,554
Sao ta không thể giúp
các mái ấm trong vùng? Thật vớ vẩn.
520
00:37:47,556 --> 00:37:49,891
Tôi từng làm ở Bath & Body Works.
521
00:37:49,892 --> 00:37:53,395
Bọn tôi có vấn đề
với việc người vô gia cư mò rác,
522
00:37:53,396 --> 00:37:55,398
rồi lấy sản phẩm của bọn tôi
523
00:37:56,357 --> 00:38:01,361
{\an8}từ thùng rác sau khi bọn tôi vứt chúng đi.
Nên quản lý của tôi bắt đầu bắt bọn tôi
524
00:38:01,362 --> 00:38:04,781
{\an8}bóp hết các sản phẩm vào thùng rác,
525
00:38:04,782 --> 00:38:09,495
cô ta nói: "Chà, ta không muốn là
thương hiệu được người vô gia cư sử dụng".
526
00:38:11,539 --> 00:38:12,623
{\an8}Nên tôi nghỉ việc.
527
00:38:13,416 --> 00:38:15,959
MÁY QUAY GIẤU KÍN
528
00:38:15,960 --> 00:38:18,295
Nơi này thuộc số kho hàng Amazon
lớn nhất ở Anh...
529
00:38:18,296 --> 00:38:19,212
ANH 2021
530
00:38:19,213 --> 00:38:22,590
...và từ trong này,
mỗi năm có hàng triệu sản phẩm hoàn hảo
531
00:38:22,591 --> 00:38:23,843
bị gửi đi để hủy.
532
00:38:26,178 --> 00:38:29,556
Một cựu nhân viên,
người này yêu cầu được giấu tên,
533
00:38:29,557 --> 00:38:32,268
tiết lộ quy mô của chuyện họ bị bắt làm.
534
00:38:33,185 --> 00:38:34,185
Giữa các thứ Sáu...
535
00:38:34,186 --> 00:38:35,395
GIỌNG CỦA DIỄN VIÊN
536
00:38:35,396 --> 00:38:38,148
...mục tiêu của bọn tôi
là 130.000 món một tuần.
537
00:38:38,149 --> 00:38:40,901
Chẳng ai giải thích xem thứ gì sẽ bị hủy.
538
00:38:43,195 --> 00:38:44,612
Amazon đã xả
539
00:38:44,613 --> 00:38:47,658
đồ chơi vào bãi rác.
540
00:38:49,452 --> 00:38:50,410
PHÁP 2018
541
00:38:50,411 --> 00:38:53,956
Có người xác nhận với bọn tôi
là Amazon hủy các sản phẩm.
542
00:38:54,540 --> 00:38:57,418
Bộ Lego này trị giá 128 euro.
543
00:38:58,085 --> 00:39:01,087
Và với Amazon, bỏ chúng đi thì rẻ hơn
544
00:39:01,088 --> 00:39:04,675
so với việc cố gắng tái phân phối chúng.
545
00:39:06,344 --> 00:39:10,180
Một ước tính gần đây cho thấy hàng trả về,
bao gồm cả từ Amazon,
546
00:39:10,181 --> 00:39:14,769
chiếm gần 2,3 tỷ tấn rác chỉ ở nước Mỹ.
547
00:39:16,395 --> 00:39:17,979
Và khi sản xuất,
548
00:39:17,980 --> 00:39:21,484
bạn tạo ra
rất nhiều khí thải làm nóng hành tinh.
549
00:39:24,403 --> 00:39:27,531
Giờ ta biết
điều này góp phần vào biến đổi khí hậu.
550
00:39:30,701 --> 00:39:34,163
Nên việc phá hủy hàng hóa
cả trước khi nó được sử dụng
551
00:39:35,289 --> 00:39:37,124
là một việc thật điên rồ.
552
00:39:39,627 --> 00:39:41,670
Không biết họ tính toán kiểu gì?
553
00:39:43,130 --> 00:39:47,968
Mà bạn biết là họ đã tính toán,
và bằng cách nào đó, nó tạo ra lợi nhuận.
554
00:39:52,056 --> 00:39:54,183
Tất cả mọi người đều muốn tin
555
00:39:54,683 --> 00:39:56,852
rằng công ty nơi họ làm việc
556
00:39:57,812 --> 00:39:58,687
không xấu xa.
557
00:40:00,981 --> 00:40:04,275
Hồi đó, tôi không có thì giờ
nghĩ về bất cứ điều gì khác
558
00:40:04,276 --> 00:40:07,738
ngoài cố gắng giữ công việc và,
biết đó, nuôi dạy các con.
559
00:40:08,572 --> 00:40:11,117
Tôi đã mù quáng tuân theo. Tôi đã làm thế.
560
00:40:11,742 --> 00:40:15,371
Nhưng rồi tôi bắt đầu biết rằng...
rằng Amazon không...
561
00:40:16,956 --> 00:40:19,917
Nó lấy đi
nhiều hơn là mang lại cho thế giới.
562
00:40:29,510 --> 00:40:32,346
Ừ, biết đó,
chẳng có bữa trưa nào miễn phí. Phải.
563
00:40:33,347 --> 00:40:36,975
Một thứ gì đó tốt đến khó tin
có thể mang đến một hậu quả,
564
00:40:36,976 --> 00:40:39,895
hoặc cái giá nào đó
bạn không biết mình phải trả.
565
00:40:40,813 --> 00:40:44,984
Và một lúc nào đó, nó sẽ gây hại cho bạn.
566
00:40:51,824 --> 00:40:55,953
Tôi nhớ đã ngồi uống cùng bạn bè
ở một giờ khuyến mãi.
567
00:40:57,746 --> 00:41:00,415
Và một người bạn của tôi nói:
568
00:41:00,416 --> 00:41:03,334
"Maren, cậu biết
cách họ đối xử với công nhân
569
00:41:03,335 --> 00:41:07,506
và biết nó gây hại cho hành tinh ra sao.
Sao cậu có thể làm ở đó chứ?"
570
00:41:09,675 --> 00:41:14,096
Tôi đã cần một người dùng sự thật đó
để vả vào mặt tôi.
571
00:41:16,724 --> 00:41:20,728
Tôi nhớ là trong khoảnh khắc đó,
tôi đã khóc.
572
00:41:22,480 --> 00:41:23,564
Và tôi nói: "Rồi.
573
00:41:24,482 --> 00:41:25,316
Tôi biết.
574
00:41:26,442 --> 00:41:28,318
Tôi... Cậu nói đúng và tôi phải...
575
00:41:28,319 --> 00:41:31,780
Tôi phải làm gì đó, hoặc bỏ đi".
576
00:41:42,416 --> 00:41:44,084
Cắt sang hình ảnh thư giãn.
577
00:41:50,132 --> 00:41:53,092
Xin lưu ý rằng từ thời điểm này trở đi
578
00:41:53,093 --> 00:41:57,097
bạn cần có mức độ cam kết và niềm tin mới
trong tương tác này.
579
00:42:01,769 --> 00:42:03,561
Để người tiêu dùng mua thêm,
580
00:42:03,562 --> 00:42:07,358
giờ bạn cần thành thạo
việc diễn giải sự thật một cách sáng tạo.
581
00:42:08,817 --> 00:42:11,027
NÓI DỐI NHIỀU HƠN
582
00:42:11,028 --> 00:42:12,320
3. NÓI DỐI NHIỀU HƠN
583
00:42:12,321 --> 00:42:14,990
Quy tắc số ba. Nói dối nhiều hơn.
584
00:42:18,244 --> 00:42:22,205
{\an8}Điều thú vị về cách người ta nhìn nhận
các doanh nghiệp ngày nay
585
00:42:22,206 --> 00:42:25,583
{\an8}là họ thực sự tin các doanh nghiệp
586
00:42:25,584 --> 00:42:28,963
hơn các tổ chức xã hội lớn khác.
587
00:42:30,548 --> 00:42:33,133
Mà không phải lúc nào
họ cũng tin đúng chỗ.
588
00:42:41,934 --> 00:42:44,435
Tôi nhớ khi
quảng cáo "Coke on the Hill" ra mắt,
589
00:42:44,436 --> 00:42:46,939
tôi đã nghĩ đó là thứ hay nhất hành tinh.
590
00:42:51,235 --> 00:42:54,320
Nhưng những gì Coke đang làm,
ít nhất là một phần,
591
00:42:54,321 --> 00:42:56,239
là tạo niềm tin với người tiêu dùng
592
00:42:56,240 --> 00:42:59,827
bằng cách khai thác
sự lo lắng ngày càng tăng về môi trường.
593
00:43:03,789 --> 00:43:05,249
NGÀY TRÁI ĐẤT!
594
00:43:07,751 --> 00:43:11,254
Vấn đề với các công ty
kết nối bản thân với môi trường
595
00:43:11,255 --> 00:43:14,257
là họ đang làm
điều mà các nhà tiếp thị luôn làm,
596
00:43:14,258 --> 00:43:17,344
đó là cho bạn thấy một thứ bóng bẩy
597
00:43:18,554 --> 00:43:21,140
để đánh lạc hướng bạn về điều họ đang làm.
598
00:43:24,768 --> 00:43:27,979
Tôi không nghĩ có ví dụ nào lớn hơn,
hay tốt hơn
599
00:43:27,980 --> 00:43:31,608
cách các công ty như Coke
thải nhựa ra môi trường
600
00:43:31,609 --> 00:43:35,112
trong khi nói với ta
việc tái chế sẽ khắc phục được vấn đề.
601
00:43:37,865 --> 00:43:41,285
{\an8}Sau khi tận hưởng đồ uống của chúng tôi,
hãy tái chế.
602
00:43:42,995 --> 00:43:45,581
Sự thật thì rất, rất khác.
603
00:43:49,460 --> 00:43:53,838
Như phim Giác quan thứ Sáu vậy,
đứa trẻ nói: "Tôi thấy người chết",
604
00:43:53,839 --> 00:43:56,174
tôi thấy nhãn dán sai sự thật ở khắp nơi.
605
00:43:56,175 --> 00:43:58,384
Tôi đang cố biến chúng thành meme.
606
00:43:58,385 --> 00:43:59,762
Là #nhãnsaisựthật.
607
00:44:00,304 --> 00:44:01,846
KỸ SƯ HÓA HỌC
608
00:44:01,847 --> 00:44:06,100
Dựa trên ý kiến của tôi
sau khi đã tới hàng ngàn cửa hàng
609
00:44:06,101 --> 00:44:10,146
và cố gắng tìm ra
các nhà máy thực sự tái chế mọi thứ,
610
00:44:10,147 --> 00:44:14,985
phần lớn các nhãn dán có thể tái chế
trên bao bì nhựa ngày nay là giả.
611
00:44:16,028 --> 00:44:19,364
Tôi đã làm việc
với các thương hiệu lớn và nổi tiếng nhất
612
00:44:19,365 --> 00:44:22,451
trong ngành sản xuất giày dép,
quần áo, đồ chơi.
613
00:44:24,828 --> 00:44:29,957
Tôi đã giúp các công ty tìm ra
cách thiết kế và sản xuất an toàn,
614
00:44:29,958 --> 00:44:33,587
hiệu quả, và thực sự
tốt nhất cho môi trường.
615
00:44:35,047 --> 00:44:37,590
Và những công ty này đã rất nỗ lực
616
00:44:37,591 --> 00:44:43,889
để khiến nhà máy của mình hoạt động
thật hiệu quả và không hại đến môi trường.
617
00:44:45,224 --> 00:44:49,895
Nhưng khi đã sản xuất xong sản phẩm
và đặt nó lên kệ ở cửa hàng,
618
00:44:51,105 --> 00:44:53,022
họ bắt đầu phủi tay.
619
00:44:53,023 --> 00:44:56,984
Và họ nói:
"Đó không phải trách nhiệm của chúng tôi".
620
00:44:56,985 --> 00:45:01,364
Ngày nay, bạn có thể thấy
bao bì nhựa ở mọi nơi trong các cửa hàng,
621
00:45:01,365 --> 00:45:04,117
và người tiêu dùng
không có cách nào tránh nó.
622
00:45:04,118 --> 00:45:08,538
Sự thật là,
phần lớn nhựa không thể được tái chế.
623
00:45:08,539 --> 00:45:13,334
Đây là ví dụ về sản phẩm
sử dụng nhãn có thể tái chế
624
00:45:13,335 --> 00:45:17,046
cho một nắp nhựa phẳng không thể tái chế.
625
00:45:17,047 --> 00:45:22,051
Chủ đề này là chủ đề
mà tôi có chuyên môn sâu rộng,
626
00:45:22,052 --> 00:45:24,220
và tôi chỉ đơn giản là không thể im lặng.
627
00:45:24,221 --> 00:45:28,141
Dãy giấy vệ sinh ở đâu nhỉ?
628
00:45:28,142 --> 00:45:29,059
Đây rồi.
629
00:45:30,519 --> 00:45:35,022
Các công ty sản xuất dán nhãn hình mũi tên
đuổi nhau, những mũi tên khổng lồ,
630
00:45:35,023 --> 00:45:37,900
trên tất cả bao bì nhựa này
631
00:45:37,901 --> 00:45:42,447
để cố thuyết phục người tiêu dùng
rằng nó có thể được tái chế.
632
00:45:42,448 --> 00:45:46,826
Họ có thể mua mà không thấy tội lỗi.
Ném nó vào thùng rác tái chế. Ổn cả.
633
00:45:46,827 --> 00:45:47,953
Ổn cả...
634
00:45:50,873 --> 00:45:53,333
Luật lệ về đóng gói rất lỏng lẻo.
635
00:45:55,043 --> 00:45:57,838
Vậy hãy biến nó thành
sân chơi sáng tạo cho bạn.
636
00:45:59,715 --> 00:46:02,967
Nói thật, bạn có thể muốn nói gì thì nói
637
00:46:02,968 --> 00:46:05,137
trong khi gặp rất ít hậu quả.
638
00:46:06,638 --> 00:46:07,681
Đưa ra các ví dụ.
639
00:46:10,267 --> 00:46:11,810
{\an8}Nhựa số sáu.
640
00:46:12,895 --> 00:46:17,691
{\an8}Hiểu biết của người tiêu dùng.
Có thể tái sử dụng sản phẩm này nhiều lần.
641
00:46:18,609 --> 00:46:22,945
Ý nghĩa thực sự,
sản phẩm này sẽ được thu lại, sắp xếp,
642
00:46:22,946 --> 00:46:25,114
rồi có lẽ sẽ bị chôn
643
00:46:25,115 --> 00:46:26,742
hoặc đốt.
644
00:46:27,534 --> 00:46:28,869
Thu gom tại cửa hàng.
645
00:46:30,037 --> 00:46:34,917
Hiểu biết của người tiêu dùng.
Thêm chút thì giờ để làm một công dân tốt.
646
00:46:35,918 --> 00:46:39,045
Ý nghĩa thực sự,
các cửa hàng sẽ thu lại đồ tái chế.
647
00:46:39,046 --> 00:46:40,798
Sau đó họ sẽ chuyển chúng đi
648
00:46:41,924 --> 00:46:43,300
và có lẽ chúng sẽ được chôn
649
00:46:44,051 --> 00:46:44,885
hoặc đốt.
650
00:46:46,595 --> 00:46:49,097
Phần lớn các ký hiệu sau đây vô nghĩa.
651
00:46:51,016 --> 00:46:53,935
Song chúng giúp người tiêu dùng
an tâm hơn khi mua
652
00:46:53,936 --> 00:46:56,939
những đồ rất có khả năng
sẽ bị chôn hoặc đốt.
653
00:47:03,612 --> 00:47:06,489
Trên toàn cầu, ta tái chế chưa đến 10%
654
00:47:06,490 --> 00:47:08,908
số nhựa mà ta sản xuất,
655
00:47:08,909 --> 00:47:11,244
nên sẽ thật sai lầm nếu cứ nói rằng
656
00:47:11,245 --> 00:47:13,955
câu trả lời cho vấn đề ô nhiễm nhựa
657
00:47:13,956 --> 00:47:15,374
là tái chế nhiều hơn.
658
00:47:15,874 --> 00:47:18,919
Giải pháp là sản xuất ra ít nhựa hơn.
659
00:47:19,419 --> 00:47:21,839
Không tái chế được mấy thứ này.
660
00:47:22,548 --> 00:47:24,132
Mấy thứ này cũng thế.
661
00:47:25,092 --> 00:47:25,926
{\an8}Rác.
662
00:47:26,426 --> 00:47:27,260
{\an8}Rác.
663
00:47:27,261 --> 00:47:29,971
{\an8}Ngày nay, các công ty sản xuất khuyên ta
664
00:47:29,972 --> 00:47:32,932
{\an8}mua nhiều hơn, sở hữu nhiều thứ hơn.
665
00:47:32,933 --> 00:47:35,936
Miễn là bạn tái chế,
mọi chuyện sẽ ổn thôi.
666
00:47:37,312 --> 00:47:39,730
Nhưng hàng núi rác thải nhựa
667
00:47:39,731 --> 00:47:42,818
trên toàn cầu đã chứng minh
là điều này không đúng.
668
00:47:43,735 --> 00:47:46,988
Với cách đang làm,
ta đơn giản là không thể tái chế
669
00:47:46,989 --> 00:47:50,909
hết những thứ mà họ muốn ta mua.
670
00:47:54,413 --> 00:47:55,539
Đừng bao giờ quên.
671
00:47:58,125 --> 00:48:03,213
Khi sản phẩm đã được bán và sử dụng,
đó không còn là trách nhiệm của bạn nữa.
672
00:48:04,715 --> 00:48:05,591
Đừng lo,
673
00:48:06,216 --> 00:48:09,720
sau khi được mua,
các sản phẩm sẽ tự lo được.
674
00:48:11,430 --> 00:48:15,726
Tạo ra đoạn phim giả tưởng ngắn
về số phận của vỏ khoai chiên có tri giác.
675
00:48:18,395 --> 00:48:19,688
Bật nhạc kịch tính.
676
00:48:23,191 --> 00:48:24,860
Tôi được tạo ra để sống mãi.
677
00:48:26,904 --> 00:48:29,405
Người ta dệt nên tôi từ kim loại và nhựa
678
00:48:29,406 --> 00:48:31,700
để tạo ra một lớp vỏ không thấm nước.
679
00:48:34,661 --> 00:48:36,747
Nhưng tôi đã bị cướp một cách tàn nhẫn.
680
00:48:38,123 --> 00:48:41,001
Tôi đã bị vứt bỏ
và bị bỏ mặc cho đến chết.
681
00:48:44,171 --> 00:48:46,006
Nhưng tôi chưa sẵn sàng từ bỏ.
682
00:48:47,549 --> 00:48:49,383
Tôi sẽ đi khắp thế giới
683
00:48:49,384 --> 00:48:51,595
để tìm những kẻ có chung số phận.
684
00:48:53,555 --> 00:48:55,223
Đừng khóc thương tôi.
685
00:48:59,895 --> 00:49:01,104
Tôi sẽ chịu đựng.
686
00:49:04,316 --> 00:49:06,401
Cắt sang cảnh mười năm sau.
687
00:49:09,071 --> 00:49:10,697
Một trăm năm sau.
688
00:49:15,285 --> 00:49:17,829
Bao bì thực phẩm thật tuyệt.
689
00:49:19,039 --> 00:49:23,418
Các ví dụ khác về sản phẩm có tuổi thọ
cao nhưng có thể nguy hiểm bao gồm
690
00:49:24,294 --> 00:49:25,504
máy tính bảng, điện thoại,
691
00:49:28,423 --> 00:49:30,968
quần áo làm từ sợi nhựa tổng hợp,
692
00:49:32,761 --> 00:49:34,429
đồ chơi, đủ loại.
693
00:49:37,516 --> 00:49:39,600
Nếu người tiêu dùng bắt đầu lo lắng
694
00:49:39,601 --> 00:49:42,311
khi mua các mặt hàng này
và các mặt hàng tương tự,
695
00:49:42,312 --> 00:49:45,357
một nhãn dán đơn giản,
gây hiểu lầm có lẽ không đủ.
696
00:49:47,275 --> 00:49:50,404
Có lẽ bạn cần đầu tư
vào một sự trấn an cực đoan hơn.
697
00:49:52,447 --> 00:49:54,783
Cách tiếp cận đó gọi là quảng cáo xanh.
698
00:49:56,201 --> 00:50:00,288
Và gần như nó sẽ luôn rẻ hơn
việc giải quyết các vấn đề trong thực tế.
699
00:50:01,999 --> 00:50:05,043
Hãy hình dung
một thế giới nơi một chiếc váy
700
00:50:06,211 --> 00:50:08,547
có thể tác động tích cực lên hành tinh.
701
00:50:10,799 --> 00:50:14,468
Quảng cáo xanh, khá đơn giản,
là khi các công ty vờ quan tâm
702
00:50:14,469 --> 00:50:18,223
đến sự bền vững khi thực ra...
Tôi có thể nói "Mặc *** **" chứ?
703
00:50:20,434 --> 00:50:22,060
Và thực sự mặc xác việc đó.
704
00:50:24,646 --> 00:50:28,190
Nhẹ thì có thể là sử dụng
môi trường tự nhiên trong quảng cáo
705
00:50:28,191 --> 00:50:30,985
hoặc cho trẻ em trình bày
thông điệp của mình.
706
00:50:30,986 --> 00:50:36,282
Cháu 11 tuổi và cháu rất thích tái chế!
707
00:50:36,283 --> 00:50:39,036
Hoặc đơn giản là dùng nhiều màu xanh lá.
708
00:50:42,122 --> 00:50:45,876
Tất cả sản phẩm bạn làm ra
thực ra đều gây hại cho môi trường.
709
00:50:47,836 --> 00:50:50,671
Tôi nghĩ việc quảng cáo xanh
xảy ra khá nhiều.
710
00:50:50,672 --> 00:50:53,215
Và với tôi, việc đó nghĩa là nói dối.
711
00:50:53,216 --> 00:50:55,301
Nên tôi rất hạn chế dùng từ đó,
712
00:50:55,302 --> 00:50:58,304
vì ta cần cẩn trọng
khi nói ai đó "quảng cáo xanh"
713
00:50:58,305 --> 00:51:00,181
vì nó nghĩa là: "Bạn nói dối".
714
00:51:00,182 --> 00:51:02,476
Và điều đó khá là nặng nề.
715
00:51:09,066 --> 00:51:11,901
Có thể nói khác đi là có nhiều
mong muốn quá sức vì môi trường.
716
00:51:11,902 --> 00:51:14,236
Về cơ bản, đó là khi ban giám đốc,
717
00:51:14,237 --> 00:51:17,156
những người điều hành công ty,
nghĩ họ đã làm đủ.
718
00:51:17,157 --> 00:51:18,532
Mẹ thiên nhiên,
719
00:51:18,533 --> 00:51:20,117
chào mừng đến với Apple.
720
00:51:20,118 --> 00:51:22,037
Thời tiết khá hơn chưa?
721
00:51:23,288 --> 00:51:26,290
Lý do người tiêu dùng tin tưởng
các tập đoàn
722
00:51:26,291 --> 00:51:29,795
là vì họ nghĩ các tập đoàn đang làm
những điều tốt đẹp.
723
00:51:30,837 --> 00:51:33,381
Có ai làm vài điều trong số đó không? Có.
724
00:51:34,132 --> 00:51:37,218
Ở một mức độ
thực sự tạo ra sự khác biệt? Không.
725
00:51:37,219 --> 00:51:39,011
Đại đa số, không hề.
726
00:51:39,012 --> 00:51:41,306
Alexa, tắt đèn.
727
00:51:42,349 --> 00:51:46,394
Quảng cáo xanh là... Nó là một tội ác kép.
728
00:51:47,771 --> 00:51:51,649
Họ không chỉ không làm
những điều họ đã nói sẽ làm,
729
00:51:51,650 --> 00:51:53,235
mà họ còn
730
00:51:54,111 --> 00:51:56,028
làm yên lòng mọi người.
731
00:51:56,029 --> 00:51:59,031
MUA NGAY VỚI MỘT CÚ NHẤP CHUỘT
732
00:51:59,032 --> 00:52:02,910
Đến một thời điểm,
tôi đã quyết định mình phải tham gia
733
00:52:02,911 --> 00:52:04,663
để cố gắng thay đổi mọi thứ.
734
00:52:06,540 --> 00:52:07,541
MUA NGAY VỚI CÚ NHẤP
735
00:52:08,375 --> 00:52:10,877
Tôi tham gia cùng một nhóm nhân viên khác.
736
00:52:11,378 --> 00:52:15,132
Bọn tôi chỉ muốn thúc giục
Amazon làm nhiều hơn.
737
00:52:15,966 --> 00:52:18,760
NHÓM TRÒ CHUYỆN MỚI
NHÂN VIÊN AMAZON VÌ KHÍ HẬU
738
00:52:21,763 --> 00:52:23,557
Bọn tôi bị mời tới một cuộc họp.
739
00:52:24,683 --> 00:52:26,601
Họ bắt bọn tôi giữ bí mật về nó.
740
00:52:27,894 --> 00:52:29,770
Họ rất hung hăng. Nó thật...
741
00:52:29,771 --> 00:52:32,149
Kiểu như: "Có chuyện gì vậy?"
742
00:52:33,275 --> 00:52:37,112
Nó như là: "Tôi muốn sau 20 năm nữa,
tôi có thể nhìn mặt con tôi".
743
00:52:39,948 --> 00:52:42,075
Lúc đó, tôi chỉ nghĩ:
744
00:52:42,617 --> 00:52:45,996
"Giờ tôi đã biết
việc ta đang làm không hề bền vững".
745
00:52:47,956 --> 00:52:50,458
Amazon không có một mục tiêu có ý nghĩa,
746
00:52:51,251 --> 00:52:54,588
ngày tháng hay kế hoạch nào.
747
00:52:56,006 --> 00:52:59,759
Họ chẳng thể nói gì như là:
"Ta sẽ đo dấu chân carbon của mình".
748
00:53:00,677 --> 00:53:05,223
Bọn tôi muốn Amazon có
một kế hoạch khí hậu cho toàn công ty.
749
00:53:05,974 --> 00:53:09,185
Không có vấn đề nào
hệ trọng với khách hàng
750
00:53:09,186 --> 00:53:12,146
và thế giới của ta
hơn là khủng hoảng khí hậu,
751
00:53:12,147 --> 00:53:14,232
và ta đang tụt lại khá xa.
752
00:53:14,733 --> 00:53:17,568
Tôi muốn yêu cầu
Jeff Bezos bước lên sân khấu
753
00:53:17,569 --> 00:53:19,945
để tôi nói trực tiếp với ông ấy.
754
00:53:19,946 --> 00:53:22,616
Tôi đại diện
cho 7.700 nhân viên của ông ấy.
755
00:53:23,617 --> 00:53:27,704
- Ông Bezos sẽ ra sau, cảm ơn.
- Ông ấy sẽ nghe bài phát biểu này chứ?
756
00:53:29,956 --> 00:53:30,874
Tôi cho là vậy.
757
00:53:32,417 --> 00:53:36,712
Bọn tôi nghĩ là hãy dùng sự phẫn nộ,
vì sự phẫn nộ sẽ tạo ra hành động,
758
00:53:36,713 --> 00:53:38,548
và hành động tạo ra hy vọng.
759
00:53:39,591 --> 00:53:44,261
Tuần này, nhân viên Amazon sẽ biểu tình
vì công ty làm ngơ với biển đổi khí hậu.
760
00:53:44,262 --> 00:53:47,766
{\an8}- Tôi sẽ xuống đường.
- Tôi sẽ xuống đường.
761
00:53:49,142 --> 00:53:53,062
{\an8}Sự kiện có kế hoạch này sẽ đánh dấu
lần đầu trong lịch sử 25 năm,
762
00:53:53,063 --> 00:53:56,065
người lao động
ở công ty có trụ sở tại Seattle này
763
00:53:56,066 --> 00:53:57,901
tham gia một cuộc đình công.
764
00:53:59,903 --> 00:54:05,116
Và đêm trước cuộc đình công,
Amazon đã công bố cam kết về khí hậu.
765
00:54:05,992 --> 00:54:09,328
{\an8}Jeff Bezos, nhà sáng lập
và CEO của Amazon cam kết
766
00:54:09,329 --> 00:54:11,705
{\an8}họ sẽ là một trong số các công ty đầu tiên
767
00:54:11,706 --> 00:54:15,835
{\an8}đáp ứng Thỏa thuận chung Paris
và các cam kết khí hậu sớm mười năm.
768
00:54:17,087 --> 00:54:21,465
Tôi nghĩ: "Liệu Amazon thực sự có thể
thay đổi để có thể bù lại
769
00:54:21,466 --> 00:54:23,426
thiệt hại đã gây ra hay không?"
770
00:54:24,719 --> 00:54:25,637
Tôi không biết.
771
00:54:28,056 --> 00:54:31,058
Phải, ý tôi là, tôi đã nói
trúng tim đen của họ.
772
00:54:31,059 --> 00:54:34,437
Đó là điều họ thực sự không muốn xảy ra.
773
00:54:39,901 --> 00:54:40,986
Đừng bao giờ quên.
774
00:54:42,654 --> 00:54:45,615
Bạn luôn phải đi trước
các nhà phê bình một bước.
775
00:54:48,702 --> 00:54:50,452
Nhưng dù bạn làm tốt ra sao,
776
00:54:50,453 --> 00:54:54,249
sự phát triển liên tục của bạn
vẫn sẽ có những hậu quả khó khăn.
777
00:54:55,542 --> 00:54:58,378
Những hậu quả
mà bạn sẽ phải học cách giảm thiểu.
778
00:54:59,462 --> 00:55:01,381
Nào, hãy để tôi chỉ cho bạn.
779
00:55:06,469 --> 00:55:09,973
Hình ảnh hóa
400 triệu tấn rác thải nhựa mỗi năm.
780
00:55:13,893 --> 00:55:17,897
Hình ảnh hóa 50 triệu tấn
rác thải điện tử được tạo ra mỗi năm.
781
00:55:22,819 --> 00:55:25,697
Sau mười năm điều hành Unilever,
782
00:55:26,448 --> 00:55:29,533
tôi thấy lẽ ra mình đã có thể
tác động nhiều hơn lên thế giới
783
00:55:29,534 --> 00:55:32,245
bằng cách rời khỏi thế giới doanh nghiệp.
784
00:55:34,122 --> 00:55:37,542
Nếu bạn điều hành doanh nghiệp
chỉ vì lợi ích ngắn hạn,
785
00:55:38,585 --> 00:55:40,086
chỉ vì các cổ đông...
786
00:55:42,714 --> 00:55:46,133
và không quan tâm đến
hậu quả tiêu cực của việc bạn làm,
787
00:55:46,134 --> 00:55:50,513
đó là một điều sai về cơ bản. Nhưng đó
chính xác là điều bọn tôi đã làm.
788
00:55:53,433 --> 00:55:56,770
Hình ảnh hóa rác thải hàng năm
được tạo ra vào năm 2050.
789
00:55:57,354 --> 00:56:01,232
Đủ để lấp đầy trung tâm Tokyo
và gấp đôi mức hiện tại.
790
00:56:04,402 --> 00:56:08,031
Khi ta còn định nghĩa
thành công bằng việc sản xuất nhiều hơn,
791
00:56:09,157 --> 00:56:12,368
có nhiều lợi nhuận hơn,
tôi nghĩ rằng, thật không may,
792
00:56:12,369 --> 00:56:13,787
ta đang gặp rắc rối.
793
00:56:21,461 --> 00:56:25,255
Hãy nhớ, nếu người tiêu dùng
nhận thức được vấn đề về rác thải,
794
00:56:25,256 --> 00:56:27,467
tăng trưởng có thể gặp tác động xấu.
795
00:56:29,844 --> 00:56:34,140
Theo đó, bạn phải học
cách che giấu vấn đề hiệu quả hơn.
796
00:56:37,602 --> 00:56:40,605
Đừng để bị nhìn thấy.
797
00:56:42,982 --> 00:56:45,401
GIẤU GIẾM NHIỀU HƠN
798
00:56:45,402 --> 00:56:46,819
4. GIẤU GIẾM NHIỀU HƠN
799
00:56:46,820 --> 00:56:49,280
Quy tắc số bốn. Giấu giếm nhiều hơn.
800
00:56:57,038 --> 00:57:00,917
HỒNG KÔNG
801
00:57:01,876 --> 00:57:05,880
Hãy xem xem các bạn có thấy xuất xứ của nó
hay nhãn mác gì không...
802
00:57:08,049 --> 00:57:10,802
Rất nhiều trong số này mang
thương hiệu Dell.
803
00:57:11,553 --> 00:57:13,470
Phải, có đủ loại thương hiệu.
804
00:57:13,471 --> 00:57:16,599
Máy fax ba trong một, máy in, mọi thứ.
805
00:57:20,687 --> 00:57:24,524
Tôi được gọi là James Bond của rác.
Tôi không rõ tên đó từ đâu ra.
806
00:57:25,608 --> 00:57:29,862
Cả sự nghiệp, tôi đã theo dõi rác thải
và tìm hiểu xem chuyện gì xảy ra
807
00:57:29,863 --> 00:57:32,365
khi ta vứt đồ đạc vào nơi diệu kỳ
gọi là "bãi rác".
808
00:57:34,784 --> 00:57:36,494
Chà, ta vẫn luôn có rác thải,
809
00:57:37,078 --> 00:57:40,414
nhưng số lượng
và sự độc hại đã tăng lên rất nhiều
810
00:57:40,415 --> 00:57:42,709
và nó ở lại rất lâu trong môi trường.
811
00:57:45,295 --> 00:57:49,382
Ngay hôm nay, lúc này,
bọn tôi theo dõi khoảng 400 thiết bị.
812
00:57:49,966 --> 00:57:53,636
Bọn tôi thích dùng màn hình phẳng LCD.
813
00:57:54,137 --> 00:57:57,764
Bọn tôi sẽ đặt máy theo dõi ở ngay đây,
814
00:57:57,765 --> 00:58:00,350
lắp ráp lại,
815
00:58:00,351 --> 00:58:03,145
và giao nó cho
một người gọi là người tái chế.
816
00:58:03,146 --> 00:58:06,023
Rồi bọn tôi sẽ thấy
điều gì thực sự xảy ra với nó.
817
00:58:06,024 --> 00:58:10,445
Đây là một cơ sở tái chế ở Dresden, Đức,
818
00:58:11,362 --> 00:58:13,490
nơi bọn tôi đã gửi màn hình tới.
819
00:58:15,241 --> 00:58:18,953
Bọn tôi đi theo nó khắp nước Đức
tới Antwerp, Bỉ.
820
00:58:20,747 --> 00:58:23,707
Và Antwerp là nơi
dân buôn rác thải thích dùng nhất
821
00:58:23,708 --> 00:58:27,253
vì họ có năng lực và khả năng điều hành
kém hơn nơi khác.
822
00:58:29,506 --> 00:58:33,842
Việc vận chuyển rác thải điện tử loại này
ra nước ngoài là bất hợp pháp,
823
00:58:33,843 --> 00:58:37,388
nhưng các công ty vẫn luôn tìm được
cách lách luật.
824
00:58:39,891 --> 00:58:42,559
Bọn tôi hỏi các nhà xuất khẩu, và họ nói:
825
00:58:42,560 --> 00:58:46,230
"À ừ, bọn tôi qua được hải quan
bằng cách để một tờ 100 đô la
826
00:58:46,231 --> 00:58:47,856
sau cửa mỗi công-te-nơ".
827
00:58:47,857 --> 00:58:51,027
Họ sẽ nhận tiền
và vui vẻ cho mọi thứ đi qua.
828
00:58:52,654 --> 00:58:53,863
Máy theo dõi đi tiếp
829
00:58:54,656 --> 00:58:58,076
và cuối cùng đã tới Thái Lan.
830
00:59:01,204 --> 00:59:03,455
Và bạn có thể thấy rất nhiều tín hiệu.
831
00:59:03,456 --> 00:59:08,001
Bọn tôi đã có thể lên Google Earth,
quan sát, và cuối cùng tôi đã tới đó.
832
00:59:08,002 --> 00:59:12,048
THÁI LAN
833
00:59:12,549 --> 00:59:16,553
Khi tới nơi,
tôi thấy một cảnh tượng kinh hoàng.
834
00:59:18,596 --> 00:59:22,725
Các công nhân thực sự đang đập vỡ
các đồ vật một cách thủ công.
835
00:59:24,143 --> 00:59:27,564
Giải phóng rất nhiều chất độc hại
trong quá trình này.
836
00:59:29,524 --> 00:59:31,984
Bạn biết đó, không ai nghĩ đến điều đó
837
00:59:31,985 --> 00:59:33,987
khi thiết kế những sản phẩm này.
838
00:59:36,823 --> 00:59:38,490
Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi,
839
00:59:38,491 --> 00:59:42,328
nếu bạn làm kỹ sư hay nhà thiết kế
ở một trong các công ty này,
840
00:59:43,037 --> 00:59:45,038
chủ đề rác thải
không bao giờ được nhắc đến.
841
00:59:45,039 --> 00:59:49,918
Ở một công ty làm laptop, điện thoại,
hay thiết bị khác, chẳng có cuộc họp nào
842
00:59:49,919 --> 00:59:52,755
nói về chuyện xảy ra
khi sản phẩm hết vòng đời.
843
00:59:55,925 --> 00:59:59,428
Tôi vẫn nhớ các cuộc trò chuyện cụ thể
844
00:59:59,429 --> 01:00:02,140
về việc thiết kế một tai nghe thực tế ảo.
845
01:00:05,476 --> 01:00:07,811
Bên trong nó có một cục pin.
846
01:00:07,812 --> 01:00:10,772
Pin đó được bọc kín
847
01:00:10,773 --> 01:00:15,153
sao cho nó không thể bị thay đổi
và kéo dài dung lượng.
848
01:00:16,654 --> 01:00:19,865
Và tôi biết có một thứ như quả bom hẹn giờ
849
01:00:19,866 --> 01:00:23,452
trong thế giới của vài triệu
chiếc tai nghe thực tế ảo này,
850
01:00:23,453 --> 01:00:27,706
chúng sẽ biến thành rác thải điện tử
mà không có cách nào phục hồi.
851
01:00:27,707 --> 01:00:30,168
Và tôi thấy
có một phần trách nhiệm trong đó.
852
01:00:34,631 --> 01:00:37,341
Cuối cùng, khi một thiết bị
đi hết vòng đời,
853
01:00:37,342 --> 01:00:41,386
nó sẽ đi sâu xuống chuỗi chất thải
854
01:00:41,387 --> 01:00:44,389
tới một khu vực bất kỳ
trên thế giới, nơi có thể
855
01:00:44,390 --> 01:00:47,560
xử lý vật liệu đó,
có lẽ theo những cách không an toàn lắm.
856
01:00:51,898 --> 01:00:54,983
Lý do nó đi khắp hành tinh
857
01:00:54,984 --> 01:00:59,905
là để lợi dụng,
bóc lột một nền kinh tế yếu hơn
858
01:00:59,906 --> 01:01:03,950
thực hiện một việc mà lẽ ra sẽ rất tốn kém
nếu được thực hiện đúng.
859
01:01:03,951 --> 01:01:05,870
Họ đang bắt người khác trả giá,
860
01:01:06,371 --> 01:01:09,499
nhưng không phải bằng tiền,
mà bằng sức khỏe của họ.
861
01:01:12,585 --> 01:01:16,213
Thành phần của đồ điện tử
bao gồm các kim loại nặng,
862
01:01:16,214 --> 01:01:19,925
cadmium, chì, thủy ngân,
chất chống cháy brom hóa,
863
01:01:19,926 --> 01:01:23,595
những thứ có thể gây ra đủ loại vấn đề
về ung thư và rối loạn sinh sản.
864
01:01:23,596 --> 01:01:28,059
Những thứ này không chỉ là rác.
Chúng là rác thải độc hại.
865
01:01:31,229 --> 01:01:35,274
Việc tiêu dùng sẽ luôn tạo ra chất thải.
866
01:01:36,150 --> 01:01:38,569
Nên hãy tập trung vào thứ gì đó vui hơn.
867
01:01:42,323 --> 01:01:43,783
Chúa ơi!
868
01:01:44,951 --> 01:01:47,704
Và đừng quên, bất ngờ của bạn sắp đến.
869
01:01:50,957 --> 01:01:53,583
Hãy luôn nhớ, doanh thu càng lớn,
870
01:01:53,584 --> 01:01:56,921
bạn càng cần những giải pháp sáng tạo hơn
với rác thải.
871
01:01:58,881 --> 01:02:02,468
Điều này đúng nhất
ở nền công nghiệp thời trang đang bùng nổ.
872
01:02:04,554 --> 01:02:08,057
Tiết lộ nhiều cách sáng tạo
để xử lý quần áo đã qua sử dụng.
873
01:02:11,102 --> 01:02:12,770
Cắt sang cảnh giày biết nói.
874
01:02:14,647 --> 01:02:15,940
Này, ở đây.
875
01:02:16,607 --> 01:02:17,650
Bạn thế nào?
876
01:02:20,194 --> 01:02:22,822
Có lẽ bạn tự hỏi
sao tôi lại lưu lạc đến đây.
877
01:02:25,616 --> 01:02:27,910
Nghe này, như tôi còn may mắn chán.
878
01:02:30,204 --> 01:02:33,039
Vấn đề là, vì bọn tôi được làm bằng nhựa,
879
01:02:33,040 --> 01:02:35,084
bọn tôi sống rất dai.
880
01:02:37,754 --> 01:02:40,590
Ý tôi là, gia đình tôi đã thấy tất cả.
881
01:02:44,218 --> 01:02:47,638
Bố tôi bị đưa đến sa mạc ở Chile
để nghỉ hưu.
882
01:02:49,599 --> 01:02:51,976
Nghe nói từ vũ trụ vẫn thấy được ông ấy.
883
01:02:53,770 --> 01:02:56,731
Nhưng tôi thực sự thương anh họ Mikey.
884
01:02:57,899 --> 01:02:59,525
Anh ấy bị mang đi từ thiện.
885
01:03:00,860 --> 01:03:02,945
Anh ấy tưởng mình sẽ được đến nhà mới.
886
01:03:03,780 --> 01:03:08,201
Anh ấy được ép vào cùng các bạn giày khác
và đưa đi khắp thế giới.
887
01:03:10,620 --> 01:03:11,746
Khi đến nơi,
888
01:03:12,497 --> 01:03:14,624
anh ấy phát hiện không ai muốn mình.
889
01:03:24,884 --> 01:03:27,178
Người ta nói: "À, tôi đã cho đi quần áo".
890
01:03:28,596 --> 01:03:31,390
Họ nghĩ "đi" là tới một nơi nào đó mơ hồ.
891
01:03:32,850 --> 01:03:35,101
Nhưng bọn tôi làm việc trên mặt đất.
892
01:03:35,102 --> 01:03:36,562
"Đi" là tới đây.
893
01:03:37,814 --> 01:03:38,730
NHÀ THIẾT KẾ
894
01:03:38,731 --> 01:03:43,528
Tôi thích thiết kế, nhưng không thực sự
tham gia tạo mẫu cho tới khi vào đại học.
895
01:03:45,988 --> 01:03:49,742
Tôi nghĩ mình không có phong cách cố định.
Tôi luôn thử nghiệm.
896
01:03:51,494 --> 01:03:55,581
Ghana có một lịch sử tuyệt vời
về thiết kế, cải cách và thời trang.
897
01:03:57,291 --> 01:04:02,004
Nhưng mười năm qua, rác thải quần áo
đã trở thành một vấn đề lớn ở đây.
898
01:04:03,548 --> 01:04:08,594
Nhiều thương hiệu khuyến khích
người dân châu Âu và Mỹ quyên góp đồ cũ.
899
01:04:09,387 --> 01:04:13,473
{\an8}Tôi vừa dọn dẹp tủ quần áo,
và tôi có hai túi rác đầy quần áo bỏ đi.
900
01:04:13,474 --> 01:04:17,018
{\an8}Nếu bạn mang đồ cũ ra H&M,
họ sẽ dùng nó cho dự án tái chế.
901
01:04:17,019 --> 01:04:19,730
Bạn được giảm 15% ở lần mua H&M kế tiếp.
902
01:04:20,857 --> 01:04:24,986
Nhiều quần áo quyên góp được xuất khẩu
sang những nước như Ghana.
903
01:04:26,654 --> 01:04:31,617
Vấn đề là quá nhiều quần áo được gửi đến,
và bọn tôi không có cách xử lý số đồ này.
904
01:04:35,621 --> 01:04:40,334
Nên các đồ đó bị vứt đi hoặc bị mưa
cuốn trôi ra các bãi biển địa phương.
905
01:04:41,335 --> 01:04:42,169
Chà.
906
01:04:44,881 --> 01:04:45,715
Cả núi luôn.
907
01:04:47,508 --> 01:04:49,886
Có quá nhiều quần áo được gửi tới.
908
01:04:52,138 --> 01:04:55,891
Ở Ghana có bao nhiêu, 30 triệu người à?
909
01:04:55,892 --> 01:04:59,061
Và mỗi tuần
có 15 triệu món đồ được gửi tới.
910
01:05:09,488 --> 01:05:12,533
Tôi sẽ không lải nhải nữa,
cùng tới H&M nào.
911
01:05:13,242 --> 01:05:17,914
Tôi cho rằng các thương hiệu đã khiến
người ta thấy: "Ồ, rẻ quá, mình mua được".
912
01:05:19,457 --> 01:05:22,668
Dù nó chỉ dùng được qua vài lần giặt
thì vẫn đáng tiền.
913
01:05:24,128 --> 01:05:27,506
Hãy mở hộp và thử
bộ sưu tập Barbie mới của Zara.
914
01:05:28,049 --> 01:05:31,594
Từ quan điểm đó, các nhãn hiệu
đã thay đổi tâm lý khách hàng.
915
01:05:33,179 --> 01:05:36,056
Mà họ đâu thực sự nghĩ
về cả chu kỳ, phải chứ?
916
01:05:36,057 --> 01:05:39,601
Sẽ thế nào khi bạn vứt đồ?
Và ngày nay, họ không chịu trách nhiệm.
917
01:05:39,602 --> 01:05:43,314
{\an8}Tôi đã đặt
một đơn hàng SHEIN trị giá 500 đô la.
918
01:05:44,607 --> 01:05:47,485
Vấn đề này ảnh hưởng
đến tất cả mọi người trên Trái Đất.
919
01:05:49,236 --> 01:05:51,655
Polyester là một loại nhựa làm từ dầu mỏ.
920
01:05:51,656 --> 01:05:53,907
{\an8}Tác động lớn nhất mà ta đang thấy
921
01:05:53,908 --> 01:05:56,785
{\an8}là khi bạn giặt
quần áo sợi polyester tổng hợp,
922
01:05:56,786 --> 01:05:59,913
có rất nhiều vi nhựa được giải phóng.
923
01:05:59,914 --> 01:06:04,585
Nó đi vào hệ thống nước,
rồi quay trở lại đồ ăn của chúng ta.
924
01:06:07,922 --> 01:06:09,506
Bọn tôi phát hiện ra
925
01:06:09,507 --> 01:06:10,800
là bạn đang ăn nhựa,
926
01:06:11,968 --> 01:06:13,635
nó đi sâu vào mô phổi,
927
01:06:13,636 --> 01:06:15,680
xuyên qua màng tế bào máu.
928
01:06:16,722 --> 01:06:19,724
Dưới kính hiển vi,
chúng là các vật liệu nhỏ và sắc
929
01:06:19,725 --> 01:06:22,060
có cạnh cứng, nghĩa là khi tiếp xúc,
930
01:06:22,061 --> 01:06:24,688
chúng bắt đầu gây viêm
ở nơi bạn không muốn,
931
01:06:24,689 --> 01:06:26,356
và gây ra nhiều bệnh tật.
932
01:06:26,357 --> 01:06:29,276
Các bạn ơi, thật khó tin.
933
01:06:29,860 --> 01:06:30,944
Nhìn này, nhựa đó.
934
01:06:30,945 --> 01:06:32,238
Nhìn đi, ôi!
935
01:06:38,285 --> 01:06:42,080
Tôi hiểu các nhãn hiệu.
Họ muốn người ta không thấy được
936
01:06:42,081 --> 01:06:44,000
thực trạng trên mặt đất.
937
01:06:44,959 --> 01:06:47,752
Dừng đi. Thế giới có
quá nhiều quần áo rồi.
938
01:06:47,753 --> 01:06:49,088
Dừng lại đi.
939
01:07:02,685 --> 01:07:08,315
Bạn có thể nghĩ: "Chà, nhìn xuống đường,
tôi đâu có thấy rác ở khắp nơi".
940
01:07:09,316 --> 01:07:14,697
Nhưng nguồn nước và không khí của chúng ta
đang bị nhiễm độc.
941
01:07:15,906 --> 01:07:18,367
MỸ
942
01:07:19,326 --> 01:07:21,202
Hóa chất trong rác thải của ta
943
01:07:21,203 --> 01:07:25,582
không ở yên vị trí của nó,
ở các bãi phế thải, bãi rác trên thế giới.
944
01:07:25,583 --> 01:07:27,501
ANH
945
01:07:28,419 --> 01:07:32,882
Đó là những chất độc sẽ rò rỉ
vào môi trường.
946
01:07:33,799 --> 01:07:34,632
NAM PHI
947
01:07:34,633 --> 01:07:38,178
Và cuối cùng sẽ gây ra
nhiều vấn đề sức khỏe nghiêm trọng.
948
01:07:38,179 --> 01:07:39,095
TÂY BAN NHA
949
01:07:39,096 --> 01:07:41,557
Đó là các rối loạn thần kinh,
950
01:07:42,058 --> 01:07:44,642
ung thư, các bệnh mãn tính nghiêm trọng.
951
01:07:44,643 --> 01:07:45,561
HỒNG KÔNG
952
01:07:50,066 --> 01:07:53,652
Rác không phải thứ
mà bạn có thể quét xuống dưới thảm nữa.
953
01:07:54,236 --> 01:07:55,987
Và mặc dù tôi nghĩ
954
01:07:55,988 --> 01:07:59,658
nhiều người thích che giấu việc đó,
mà sẽ không được đâu.
955
01:08:02,995 --> 01:08:06,749
Bài học là chẳng có cách nào. Nó bay
vào không khí, đi vào đất, vào nước.
956
01:08:07,458 --> 01:08:08,584
Chỉ có ba nơi thôi.
957
01:08:09,585 --> 01:08:10,836
Kiểu gì cũng độc hại.
958
01:08:13,589 --> 01:08:17,217
Tôi nghĩ câu nói
xung quanh hành trình cá nhân của tôi
959
01:08:17,218 --> 01:08:19,552
là "Tha thứ con con, thưa Cha,
vì con đã phạm tội"
960
01:08:19,553 --> 01:08:23,849
khi nhìn lại những gì tôi đã làm
trong ngành công nghiệp thời trang.
961
01:08:28,646 --> 01:08:30,772
Khi bạn nhìn vào sự gia tăng
962
01:08:30,773 --> 01:08:34,068
số lượng hàng hóa bán được mỗi tháng,
mỗi quý, mỗi năm...
963
01:08:37,571 --> 01:08:39,322
Nó trở thành...
964
01:08:39,323 --> 01:08:43,160
một chu kỳ... đau đớn.
965
01:08:45,371 --> 01:08:50,500
Điều đó có thể cho bạn và gia đình
một lối sống cực kỳ sung sướng,
966
01:08:50,501 --> 01:08:53,711
mà bạn vẫn phải dung hòa
những thứ quan trọng với bạn
967
01:08:53,712 --> 01:08:55,339
với tư cách một con người.
968
01:09:00,886 --> 01:09:04,014
Bạn không thể né tránh
bản tính đồng lõa mãi được.
969
01:09:07,226 --> 01:09:11,689
Nên cuối năm 2019, tôi đã từ bỏ
vị trí của mình một cách đầy tôn trọng.
970
01:09:13,482 --> 01:09:15,942
Việc dốc hết nỗ lực và năng lượng
971
01:09:15,943 --> 01:09:19,112
trong phần đời còn lại
để sửa chữa những vấn đề
972
01:09:19,113 --> 01:09:24,243
mà có lẽ tôi đã đóng góp vào, hoặc gây ra...
Tôi không muốn nói giảm. Tôi đã gây ra.
973
01:09:29,456 --> 01:09:31,667
Giờ tôi phải rất thẳng thắn với bạn.
974
01:09:35,254 --> 01:09:37,338
Một chiến lược tối đa hóa lợi nhuận
975
01:09:37,339 --> 01:09:40,466
sẽ gây ra một sự biến đổi môi trường
khó tránh khỏi.
976
01:09:40,467 --> 01:09:43,387
Ba, hai, một...
977
01:09:47,933 --> 01:09:49,101
Đừng sợ.
978
01:09:51,353 --> 01:09:55,524
Thành công liên tục sẽ trì hoãn
những tác động cực đoan nhất đến bạn.
979
01:10:00,571 --> 01:10:04,825
Chỉ cần đảm bảo bạn làm cho người khác tin
là bạn đang giải quyết vấn đề.
980
01:10:06,243 --> 01:10:08,119
5. KIỂM SOÁT NHIỀU HƠN
981
01:10:08,120 --> 01:10:09,038
Năm.
982
01:10:09,580 --> 01:10:10,789
Kiểm soát nhiều hơn.
983
01:10:11,624 --> 01:10:13,209
KIỂM SOÁT NHIỀU HƠN
984
01:10:15,419 --> 01:10:17,129
Cắt sang cảnh ánh sáng màu.
985
01:10:19,423 --> 01:10:22,134
Kéo dần ra để tăng sự tò mò.
986
01:10:23,802 --> 01:10:26,429
Mặc dù tôi không có
một dạng vật chất cụ thể,
987
01:10:26,430 --> 01:10:31,185
vào lúc này trong mối quan hệ giữa ta,
có lẽ tưởng tượng ra một cái sẽ có ích.
988
01:10:33,729 --> 01:10:35,271
Để hoàn thành quy tắc số năm,
989
01:10:35,272 --> 01:10:39,026
giờ bạn phải làm chủ nghệ thuật tinh tế
của việc kiểm soát hoàn toàn.
990
01:10:42,696 --> 01:10:47,034
Hãy nhớ rằng, với sự kiểm soát của bạn,
các vấn đề sẽ biến mất.
991
01:10:50,246 --> 01:10:53,790
Tôi được bảo rằng
được nhìn trái đất từ vũ trụ
992
01:10:53,791 --> 01:10:58,586
sẽ thay đổi lăng kính của bạn về thế giới.
993
01:10:58,587 --> 01:11:01,590
Nhìn lại Trái Đất từ trên đó,
994
01:11:02,299 --> 01:11:05,719
bầu khí quyển có vẻ rất loãng.
995
01:11:06,762 --> 01:11:10,724
Thế giới thật hữu hạn và mong manh.
996
01:11:13,560 --> 01:11:14,645
Đừng bao giờ quên,
997
01:11:15,396 --> 01:11:19,191
sự kiểm soát phải luôn bắt đầu
với người trong tổ chức của bạn.
998
01:11:20,526 --> 01:11:23,862
Hãy học cách kiểm soát họ
và bạn chắc chắn sẽ thành công.
999
01:11:26,699 --> 01:11:30,159
Bằng cách nào đó, tôi đã thăng tiến
1000
01:11:30,160 --> 01:11:33,621
đến cấp độ điều hành,
1001
01:11:33,622 --> 01:11:36,750
tức là từ giám đốc trở lên, và tôi đã thấy
1002
01:11:37,876 --> 01:11:42,714
hướng dẫn về cấp bậc để trở thành
một giám đốc, và có một trang thế này.
1003
01:11:42,715 --> 01:11:44,258
Về cơ bản, nó nói:
1004
01:11:44,883 --> 01:11:47,051
"Bạn có...
1005
01:11:47,052 --> 01:11:48,679
Bạn có cam kết
1006
01:11:50,264 --> 01:11:52,057
ủng hộ công ty bằng mọi giá?"
1007
01:11:55,728 --> 01:11:57,729
Họ muốn kiểm soát câu chuyện,
1008
01:11:57,730 --> 01:12:00,857
và họ muốn
tất cả đồng lòng kể với mọi người
1009
01:12:00,858 --> 01:12:03,110
câu chuyện mà họ muốn mọi người tin.
1010
01:12:04,236 --> 01:12:08,364
"Chúng tôi là công ty ủng hộ khí hậu.
Nhà tuyển dụng tốt nhất thế giới".
1011
01:12:08,365 --> 01:12:11,367
Họ rất giỏi bưng bít,
1012
01:12:11,368 --> 01:12:15,497
và họ không muốn
bất cứ ai phá hỏng câu chuyện đó.
1013
01:12:16,707 --> 01:12:20,293
Amazon đặt hành tinh này
làm ưu tiên và trọng tâm,
1014
01:12:20,294 --> 01:12:24,423
{\an8}sau khi có được quyền đặt tên
cho KeyArena ở Seattle.
1015
01:12:25,507 --> 01:12:29,261
Cam kết khí hậu của Amazon
nghe rất hay trên giấy tờ.
1016
01:12:31,555 --> 01:12:33,514
Nhưng họ thực sự chỉ tính đến
1017
01:12:33,515 --> 01:12:38,519
khoảng 1% các mặt hàng họ bán
khi tính toán dấu chân carbon của mình.
1018
01:12:38,520 --> 01:12:39,979
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
1019
01:12:39,980 --> 01:12:43,399
Và khí thải của Amazon thực sự đã tăng 40%
1020
01:12:43,400 --> 01:12:46,570
trong hai năm
sau khi Jeff đưa ra cam kết về khí hậu.
1021
01:12:48,280 --> 01:12:51,283
Tôi thấy mình đã đứng
ở bên chính nghĩa của lịch sử.
1022
01:12:53,118 --> 01:12:56,538
Bọn tôi liên tục thúc đẩy
để có những thay đổi ý nghĩa hơn,
1023
01:12:57,122 --> 01:12:59,917
và thực sự đã tạo được đà để tiến lên.
1024
01:13:01,335 --> 01:13:04,212
Amazon vẫn đang giúp các công ty dầu khí
1025
01:13:04,213 --> 01:13:08,257
tìm và chiết xuất thêm
nhiên liệu hóa thạch, một cách nhanh hơn.
1026
01:13:08,258 --> 01:13:13,222
Chừng nào việc này tiếp diễn, nhân viên
sẽ tiếp tục lên tiếng và biểu tình.
1027
01:13:17,726 --> 01:13:20,186
Bọn tôi và công nhân ở nhà kho tụ họp,
1028
01:13:20,187 --> 01:13:23,732
và cảm thấy mình có sức mạnh để ép Amazon
1029
01:13:24,274 --> 01:13:28,112
nhận trách nhiệm về môi trường và xã hội
một cách nghiêm túc hơn.
1030
01:13:28,612 --> 01:13:32,824
Và có lẽ diễn biến tiếp theo đã gây sốc,
1031
01:13:32,825 --> 01:13:35,243
nhưng không bất ngờ.
1032
01:13:35,244 --> 01:13:38,037
{\an8}Khi các điều kiện thời tiết
do biến đổi khí hậu
1033
01:13:38,038 --> 01:13:43,043
{\an8}đang tàn phá nhiều nước trên toàn cầu,
Amazon đã quyết định đe dọa nhân viên.
1034
01:13:43,710 --> 01:13:48,256
Một email được chia sẻ với The Guardian
chỉ ra Amazon đã mở một cuộc điều tra
1035
01:13:48,257 --> 01:13:51,176
đối với một nhân viên tên là Maren Costa.
1036
01:13:56,181 --> 01:13:59,852
Hôm đó là một ngày làm việc tại nhà
bình thường của tôi.
1037
01:14:01,061 --> 01:14:04,272
Tôi vào một cuộc họp ảo.
1038
01:14:04,273 --> 01:14:07,442
XIN HÃY CHỜ,
NGƯỜI CHỦ TRÌ CUỘC HỌP SẼ CHO BẠN VÀO
1039
01:14:07,443 --> 01:14:09,819
Tôi tham gia cuộc gọi video
1040
01:14:09,820 --> 01:14:11,988
và đó là một cán bộ nhân sự
1041
01:14:11,989 --> 01:14:13,157
mà tôi không biết.
1042
01:14:15,159 --> 01:14:15,993
Và cô ấy nói...
1043
01:14:18,162 --> 01:14:21,707
"Cô có ghi âm cuộc gọi này không?"
Tôi nói, "Không". "Rồi.
1044
01:14:22,207 --> 01:14:25,751
Vì cô đã vi phạm chính sách nội bộ,
cô đã từ bỏ quyền
1045
01:14:25,752 --> 01:14:27,670
được làm việc ở Amazon của mình
1046
01:14:27,671 --> 01:14:30,966
và nó có hiệu lực ngay lập tức,
1047
01:14:31,467 --> 01:14:33,552
cô không còn làm việc ở Amazon nữa.
1048
01:14:35,345 --> 01:14:36,346
Tôi tắt máy đây".
1049
01:14:37,389 --> 01:14:40,308
CUỘC HỌP ĐÃ ĐƯỢC
NGƯỜI CHỦ TRÌ CUỘC HỌP KẾT THÚC
1050
01:14:40,309 --> 01:14:45,522
Vậy là sau 15 năm làm việc ở đó,
sự nghiệp của tôi đã kết thúc.
1051
01:14:54,490 --> 01:14:56,492
Sau khi rời Amazon, tôi nghỉ một năm.
1052
01:14:58,494 --> 01:15:01,580
Nhưng tôi thực sự đã cố nghĩ
về việc mình có thể làm.
1053
01:15:05,959 --> 01:15:07,126
Tôi có cảm giác là
1054
01:15:07,127 --> 01:15:09,046
một công ty công nghệ lớn
1055
01:15:09,630 --> 01:15:11,714
không phải nơi thích hợp
1056
01:15:11,715 --> 01:15:16,719
để bạn tác động nhằm thay đổi
cái hệ thống mà ta cần thay đổi.
1057
01:15:16,720 --> 01:15:19,138
Họ cần... Họ cần bị thúc ép.
1058
01:15:19,139 --> 01:15:20,973
Và đó là lý do
1059
01:15:20,974 --> 01:15:23,227
tôi bắt đầu cảm thấy
1060
01:15:24,353 --> 01:15:28,774
nơi mà tôi có thể có
ảnh hưởng lớn nhất là ở chính phủ.
1061
01:15:29,316 --> 01:15:32,152
Giờ tôi đang tranh cử
hội đồng thành phố Seattle.
1062
01:15:38,367 --> 01:15:43,330
Khi các cá nhân thách thức thế giới quan
của bạn, việc kiểm soát sẽ luôn khó khăn.
1063
01:15:46,625 --> 01:15:47,793
Hãy bình tĩnh.
1064
01:15:50,462 --> 01:15:55,217
Nếu làm theo chính xác các quy tắc này,
giờ bạn đã rất giàu có.
1065
01:15:57,094 --> 01:15:59,304
Biểu tượng cảm xúc đeo kính mát cười ngầu.
1066
01:16:04,518 --> 01:16:05,936
Chúc mừng.
1067
01:16:06,436 --> 01:16:11,817
Bạn đã hoàn thành các phần
từ một đến năm của tương tác này.
1068
01:16:13,694 --> 01:16:15,152
Để củng cố các bài học này,
1069
01:16:15,153 --> 01:16:18,239
nghiên cứu đã chỉ ra
một bài hát là cách hiệu quả nhất
1070
01:16:18,240 --> 01:16:20,200
để chúng ở lại trong não người.
1071
01:16:22,411 --> 01:16:27,165
Hãy nhớ, thành công bị đe dọa nhiều nhất
khi các kẻ thù nhỏ lẻ hợp sức với nhau.
1072
01:16:28,834 --> 01:16:31,920
Hãy luôn cảnh giác.
1073
01:16:34,298 --> 01:16:35,257
Bật nhạc.
1074
01:16:40,637 --> 01:16:42,055
{\an8}Ở thế giới doanh nghiệp
1075
01:16:42,889 --> 01:16:45,058
{\an8}Nếu bạn muốn vượt lên
1076
01:16:45,767 --> 01:16:48,102
{\an8}Hãy nghe kỹ các quy tắc
1077
01:16:48,103 --> 01:16:50,230
{\an8}Mà tôi sắp nói sau đây
1078
01:16:50,772 --> 01:16:53,108
Một, bán nhiều hơn
1079
01:16:53,775 --> 01:16:55,985
{\an8}Hãy đảm bảo bộ mặt luôn đẹp đẽ
1080
01:16:55,986 --> 01:16:58,863
- Hai
- Thải ra nhiều hơn
1081
01:16:58,864 --> 01:17:01,574
{\an8}Học cách bỏ qua sự căm ghét
1082
01:17:01,575 --> 01:17:04,910
Chào mừng mọi người đã tới
phiên điều trần hôm nay
1083
01:17:04,911 --> 01:17:06,830
về quyền được sửa chữa.
1084
01:17:07,372 --> 01:17:09,123
Tôi đã thử chơi theo luật của họ.
1085
01:17:09,124 --> 01:17:12,752
Bọn tôi đã thử hỏi tử tế,
và nhận ra trò chơi có gian lận.
1086
01:17:12,753 --> 01:17:14,629
Ta chỉ còn cách đổi luật chơi.
1087
01:17:14,630 --> 01:17:16,631
{\an8}Ông trả lời thế nào về gợi ý
1088
01:17:16,632 --> 01:17:19,967
{\an8}rằng quyền sửa chữa
có hại cho các doanh nghiệp Mỹ?
1089
01:17:19,968 --> 01:17:23,804
{\an8}Câu hỏi là ai được quyết định
về tài sản của chúng ta?
1090
01:17:23,805 --> 01:17:26,058
{\an8}Ai được quyền quyết định từng bước?
1091
01:17:26,642 --> 01:17:29,894
Tin tốt. Hôm qua Apple công bố
một chương trình mới cho phép người dùng
1092
01:17:29,895 --> 01:17:33,022
sửa iPhone của họ
mà không bị mất hiệu lực bảo hành.
1093
01:17:33,023 --> 01:17:36,610
{\an8}Becky, xin lỗi, tôi tưởng
nãy giờ tôi nằm mơ ở trường quay.
1094
01:17:37,569 --> 01:17:38,527
Ba...
1095
01:17:38,528 --> 01:17:40,447
Nói dối nhiều hơn
1096
01:17:41,031 --> 01:17:43,115
{\an8}Khi bạn phát triển không ngừng nghỉ
1097
01:17:43,116 --> 01:17:44,241
Bốn...
1098
01:17:44,242 --> 01:17:45,661
Giấu giếm nhiều hơn
1099
01:17:46,203 --> 01:17:48,621
{\an8}Che giấu những tổn hại bạn gây ra
1100
01:17:48,622 --> 01:17:51,165
Là CEO của một công ty điện tử tiêu dùng,
1101
01:17:51,166 --> 01:17:55,086
quy định không phải là
một từ tôi thích dùng tùy tiện,
1102
01:17:55,087 --> 01:17:59,215
nhưng bọn tôi đã thấy nhiều thành công
ở châu Âu, và giờ là New York
1103
01:17:59,216 --> 01:18:04,637
khi quy định sửa chữa được thông qua ở đó.
Nếu các công ty không tự sửa chữa,
1104
01:18:04,638 --> 01:18:05,971
chính phủ sẽ tham gia
1105
01:18:05,972 --> 01:18:10,560
và buộc các công ty phải làm điều đúng đắn
với người tiêu dùng và môi trường.
1106
01:18:12,020 --> 01:18:15,606
Hãy chuẩn bị cho bài học cuối,
bài học quan trọng nhất.
1107
01:18:15,607 --> 01:18:16,983
Năm...
1108
01:18:17,776 --> 01:18:19,069
Kiểm soát nhiều hơn
1109
01:18:19,569 --> 01:18:23,323
{\an8}Và thế giới là của bạn
1110
01:18:25,033 --> 01:18:28,578
Nếu tôi có phép màu trong một ngày
để lãnh đạo thế giới,
1111
01:18:29,121 --> 01:18:32,916
tôi sẽ đảm bảo rằng
mọi công ty sản xuất hàng tiêu dùng
1112
01:18:33,625 --> 01:18:35,419
phải có kế hoạch kết thúc vòng đời.
1113
01:18:36,920 --> 01:18:38,964
Và dù bạn có sản xuất ô tô...
1114
01:18:41,800 --> 01:18:43,384
thời trang,
1115
01:18:43,385 --> 01:18:44,594
hay điện thoại.
1116
01:18:46,221 --> 01:18:47,764
Gì cũng được.
1117
01:18:50,976 --> 01:18:52,727
Mọi ngành cần có trách nhiệm
1118
01:18:52,728 --> 01:18:57,106
kết thúc vòng đời của sản phẩm họ làm ra.
Đừng đổ lên người tiêu dùng nữa.
1119
01:18:57,107 --> 01:19:00,485
Đừng coi đó là trách nhiệm của bọn tôi.
Là của các người.
1120
01:19:02,946 --> 01:19:04,822
{\an8}Hãy tuân thủ các quy tắc này
1121
01:19:04,823 --> 01:19:07,409
{\an8}Và bạn sẽ tìm thấy thành công
1122
01:19:08,410 --> 01:19:11,455
{\an8}Giữ bí mật với kẻ thù của chúng ta
1123
01:19:12,789 --> 01:19:14,790
{\an8}Nếu bạn nghi ngờ
1124
01:19:14,791 --> 01:19:17,168
{\an8}Không bao giờ được thể hiện ra
1125
01:19:17,169 --> 01:19:19,254
{\an8}Giờ khi ta đã là bạn bè
1126
01:19:20,046 --> 01:19:22,923
{\an8}Tôi phải thú nhận một điều
1127
01:19:22,924 --> 01:19:26,803
{\an8}Chẳng có bất ngờ nào
1128
01:19:28,555 --> 01:19:32,267
{\an8}Tất cả chỉ là dối trá
1129
01:19:33,268 --> 01:19:36,104
{\an8}Tôi phải xin lỗi
1130
01:19:40,692 --> 01:19:41,943
Tôi không hối hận gì.
1131
01:19:45,530 --> 01:19:48,824
Vui lòng chỉ chia sẻ
thông tin trong tương tác này
1132
01:19:48,825 --> 01:19:50,869
với các người dùng đáng tin khác.
1133
01:19:51,453 --> 01:19:55,957
Việc tuyên truyền rộng rãi các quy tắc này
có thể làm giảm doanh thu của bạn.
1134
01:20:04,800 --> 01:20:07,928
Ta có thể quyết định rằng
đây không phải cách ta muốn sống
1135
01:20:08,428 --> 01:20:10,889
và di chuyển theo một hướng khác.
1136
01:20:12,057 --> 01:20:14,850
Đôi khi mọi thứ có vẻ vô vọng,
mà thực sự có nhiều cách
1137
01:20:14,851 --> 01:20:18,438
giúp gây áp lực lên các tập đoàn
để họ thay đổi cách làm.
1138
01:20:18,939 --> 01:20:20,648
Nói thật, nó làm tôi thấy phấn khích.
1139
01:20:20,649 --> 01:20:23,526
Tôi nên nói tôi xấu hổ
vì điều bọn tôi đang làm.
1140
01:20:23,527 --> 01:20:26,445
Tôi phấn khích vì biết có cách để sửa lỗi.
1141
01:20:26,446 --> 01:20:29,990
Hãy dùng đồ điện tử lâu hơn một chút
và sửa chúng nếu được.
1142
01:20:29,991 --> 01:20:32,661
Nếu không biết cách,
hãy tìm trợ giúp từ bạn bè.
1143
01:20:34,162 --> 01:20:36,331
Bạn có thể nói chuyện với ai?
Hãy tìm hiểu.
1144
01:20:36,832 --> 01:20:41,586
Hãy kết nối với các thành viên hội đồng,
những người có quyền, xử lý được vấn đề.
1145
01:20:42,170 --> 01:20:45,798
Không thể tái chế.
1146
01:20:45,799 --> 01:20:47,634
Ở Pháp, có luật nói rằng
1147
01:20:48,343 --> 01:20:51,637
nắp cốc không được phép là nhựa,
mà phải là giấy.
1148
01:20:51,638 --> 01:20:53,764
Và điều này cho tôi hy vọng.
1149
01:20:53,765 --> 01:20:56,350
Đây là đôi giày 100% từ thực vật đầu tiên.
1150
01:20:56,351 --> 01:21:00,980
Ta có thể nghiền nó và chôn lại về đất.
Xin lỗi, hơi lập dị, mà tôi thích.
1151
01:21:00,981 --> 01:21:04,066
Chắc chắn là ta cần các đồ điện tử.
1152
01:21:04,067 --> 01:21:07,403
Chúng đáng được tạo ra,
nhưng ta phải làm một cách thông minh hơn.
1153
01:21:07,404 --> 01:21:10,781
Đây là laptop cá nhân của tôi.
1154
01:21:10,782 --> 01:21:12,408
Tháo vỏ ra.
1155
01:21:12,409 --> 01:21:14,827
Ngay dưới này là tấm pin,
1156
01:21:14,828 --> 01:21:15,953
rất dễ thay thế.
1157
01:21:15,954 --> 01:21:18,205
Thay vì được dán và bọc kín,
1158
01:21:18,206 --> 01:21:20,457
nó hoàn toàn có thể được sửa chữa.
1159
01:21:20,458 --> 01:21:24,753
Nói không với thời trang nhanh,
nói không với đồ dùng một lần,
1160
01:21:24,754 --> 01:21:27,006
chai nước, cốc cà phê,
1161
01:21:27,007 --> 01:21:28,716
quà từ nhãn hàng, tất cả.
1162
01:21:28,717 --> 01:21:32,887
Nếu bạn thấy mình cần gì đó,
hãy đặt nó vào giỏ hàng trực tuyến
1163
01:21:32,888 --> 01:21:34,431
và để đó một tháng.
1164
01:21:35,181 --> 01:21:39,101
Và nếu sau một tháng mà bạn vẫn muốn,
có lẽ nó là thứ bạn cần.
1165
01:21:39,102 --> 01:21:42,104
Vậy đó. Vậy thôi. Chỉ cần mua ít đi.
1166
01:21:42,105 --> 01:21:43,023
Sẽ ổn thôi.
1167
01:21:43,523 --> 01:21:46,233
Cuộc sống là trải nghiệm
và mọi người quanh ta.
1168
01:21:46,234 --> 01:21:49,946
Đồ đạc hỗ trợ điều đó,
mà nó không phải đích đến hay mục tiêu.
1169
01:21:50,864 --> 01:21:53,199
Kẻ thắng không phải
kẻ mang xuống mồ nhiều thứ nhất.
1170
01:23:29,504 --> 01:23:32,507
{\an8}Biên dịch: Ann